PORTUS WX02S のクチコミ掲示板

PORTUS WX02S

公式オンラインショップ購入時の端末代金

価格情報の登録がありません

発売日:2012年 4月26日

カラー:

液晶サイズ:2.2インチ 形状:ストレート 重量:120g PORTUS WX02Sのスペック・仕様

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PORTUS WX02S のクチコミ掲示板

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ネットの連続接続時間について

2012/07/26 14:18(1年以上前)


WILLCOM(ウィルコム)PHS > SII > PORTUS WX02S

スレ主 singenkiさん
クチコミ投稿数:86件

こんにちは、ご存知の方は教えてください。
モバイル端末でネットに接続しすると何時間に一度接続が切れ再度接続すると思いますが
ホームページなど見る限りだと、連続接続時間は4時間と明記されていますが、バッテリー使用時の時間なのか、給電しながら連続してネットに接続していられる時間なのか、解らないので(個人的にはバッテリー使用時の時間だと思いますが)

ご存知の方、宜しくお願いします。

又、自宅での接続がメインになると思いますので、電波や速度の安定性などを聞かせて頂けたら幸いです。

現在はウィルコムの携帯端末とイーモバイルのデータ端末を使用しています、丁度機種変の時期なので、この機種も検討しています。

*プチ情報として*
よくモバイル端末を使用してると高温になりますが、PC用品売り場にある、アルミ素材の熱を吸着するパッドの上に置いておくと、温度が高温にならず長時間使用しても安心して使用できますよ。

書込番号:14859150

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fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:302件

2012/07/28 19:27(1年以上前)

こんばんは
ポータスですが、電池残量が残りヒト目盛りとなった段階で通信が遮断されます。
ホームページにある連続通信時間は恐らくは電池残量ゼロまでの時間だとは思いますが、
ヒト目盛りで切れるので厳格にはその時間とあるべきなのでしょうか?
ちなみに目盛りは3つです。
いずれにしても、ヒト目盛りまでは2ー3時間くらいはもつかな?もっとかな?
前置きが長くなりましたが、バッテリー使用時の時間だとおもいます。
給電しながらで、wifi使用時だと、かなり熱が溜まるようで、
たまにガッツリ切れます。
わたしはその現象が一回しか経験したことないので、
時間によるのか、本当に熱を検知してなのかはわかりません。
wifi使用しない場合5時間くらい使っても切れなかったと思います。
電波ですが、softbank1.5ghzのみのため、ドコモやイーモバと比較すると、
良くはないと思います。
ただわたしが使っている限りでは問題まったくなしで、
使用上困ることはないです。
ただ、どうも建物のかげや、奥まったところだと電波が届かないことが多く、
電車に乗っていると屋根がガッツリある駅では圏外みたいなことがおおいかな。
家でも多分窓際じゃないと電波が入りにくいと思います。
スレ主さんがどこにお住まいかはわかりませんが、
ソフトバンクのホームページにあるultrawifiの範囲を確認しておいたほうが
いいとおもいます。
参考までですが、国道254で埼玉南部から群馬西部に移動中に
Skypeを繋ぎっぱなしにしたのですが、切れた場所は2カ所(完全に圏外)。
phsだと10回以上は切れたり、プツプツいったりで。
マイクロセル方式とかも影響しているのでしょうけど。
少し驚きの結果でした。
国道沿いはソフトバンクも強化してるのかな?


書込番号:14868357

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スレ主 singenkiさん
クチコミ投稿数:86件

2012/07/28 20:00(1年以上前)

fwshさん返答ありがとうございました。
接続時間4時間と言うのは、バッテリー時の駆動時間のことですね参考になりました
住まいは、都内の住宅街なので電波的には問題ないと思われます
ただ屋内の電波が弱いとの事ですので、不安は残りますが大変参考になりました。

熱量も、かなり多い機種のようですね、ユーザーの方ならではの声聞かせて頂き感謝いたします。

書込番号:14868472

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WILLCOM(ウィルコム)PHS > SII > PORTUS WX02S

スレ主 puraskyさん
クチコミ投稿数:8件

この機種を購入して外でネットができる環境にとても満足しています。
ですがメールが打ちづらく、もし、willcom.comのメールを
wi-fi機能のあるスマホ等で送信できたら便利だろうなぁと思いました。

portusでwi-fiを飛ばして、持っているスマホで●●●@willcom.comアドレスのメールを
送信する事はできるのでしょうか。
そしてもし可能であれば、それに送信の料金はかかったりするのでしょうか。
未知でもうしわけございません。回答お待ちしております。

書込番号:14782615

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fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:302件

2012/07/09 17:27(1年以上前)

こんにちは
さて、g-maikにて擬似的に可能とのこと。
受信側はオンラインサインアップにて転送設定(g-mailアドレスに)。
送信側は下記ページを参考ください。
www.shinojapan.biz/2009/10/skill/1680.html
私は試してないのでうまくいったら教えてください。。。
ポータス3Gは月額固定なので追加料金は発生しないですよ。

書込番号:14785019

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fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:302件

2012/07/09 17:36(1年以上前)

すみません
送信側は下記参照で
http://www.shinojapan.biz/2009/10/ skill/1680.html
不十分でした

書込番号:14785054

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fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:302件

2012/07/09 17:43(1年以上前)

うまくいかない
もういっちょ

http://www.shinojapan.biz/2009/10/skill/1680.html

http://www.shinojapan.biz/2009/10/skill/1680.html

書込番号:14785073

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スレ主 puraskyさん
クチコミ投稿数:8件

2012/07/09 21:51(1年以上前)

素晴らしい情報ありがとうございます。

こんな事ができるんですねぇ。望んでいた事ができて、また楽しみが増えました。
本当にありがとうございました(^o^)。

書込番号:14786063

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キャンペーン中?

2012/06/23 18:10(1年以上前)


WILLCOM(ウィルコム)PHS > SII > PORTUS WX02S

スレ主 fwshさん
クチコミ投稿数:3209件

portusが何かキャンペーンやってるみたい?
小売店限定っぽいですが。

http://imepic.jp/20120623/576490

portus+tabにて負担額0円って。。。

>週末あたりにポータスとタブレットセットが量販店で販売になるらしいよ
>しかもポータス単体で買うより安いとか

>149だけど明日の土曜日からレノボのIdeaPadってのとポータスのセットが販売
>ヤマダ電機で知り合いが勤務してるから教えてもらった
>だが初回は全部の店舗ではなくて半分くらいの店舗で販売っていってた

>青葉なし、港北各色1セット計3セット、渋谷いっぱいらしいw
>取り寄せもできるらしいけど、あんまり詳しく書くとバレルのがあれだからこれ以上は教え
>ないっていわれたw

>新宿西口ヨドバシカメラでも実施中だよ
>今月末まで亡くなり次第終

http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/keitai/1339137271/
で色々書いてます。

もうないかな?

idea tab A1は

http://kakaku.com/item/K0000297683/

アンドロイド2.3みたい

書込番号:14716026

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yammoさん
クチコミ投稿数:6682件Goodアンサー獲得:181件 これはどう?(BLOG) 

2012/06/24 04:54(1年以上前)

http://imepic.jp/20120623/576490
>portus+tabにて負担額0円って。。。

年なのかその写真じゃなんて書いてあるのかよくわからない…

条件も、分割端末代も割引額も不明では特価なのかどうか…
(条件付きの相当を売り手の誤魔化し言葉で「実質」とか言うのはやめて欲しいな。)

Ideapad 自体あんま欲しくないのに、A1とかなおさらって気がするのは、
私だけかな?


書込番号:14718260 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:137件Goodアンサー獲得:11件

2012/06/24 18:20(1年以上前)

_・)ソォーッ

ちょっと前のイー・モバのPCセット販売みたいだね。
契約者を安定して増やす方法として
京泥が売れなかったときの予防線なのかな?

|彡サッ

書込番号:14720459

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スレ主 fwshさん
クチコミ投稿数:3209件

2012/06/24 19:23(1年以上前)

2ch情報です。
また怪しい情報ならすみません。
先に謝っておきます。

>ダブルバリューセレクト販売価格
>【現金販売価格/支払い総額】37,920円
>【分割支払金】1,580円
>【W-VALUE割引】1,580円
>【支払回数】24回/25ヶ月
>【実質年率】0%

何か特別条件があったりしたらすみません。

ideapad A1は確かに微妙ですね。
いい点:7インチ、記憶容量16G
悪い店:アンドロ2.3、メモリ516M、CPUシングルコア1G

動画とかもヌルヌルだそうです。

新品でオークション出せば1万円くらいになるよう?
で、i pot でも買えば悪くないかもですね。

ストアのポータスでも月額500円×24回で12000円支払うことになるので。

書込番号:14720702

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スレ主 fwshさん
クチコミ投稿数:3209件

2012/06/25 18:53(1年以上前)

機種不明

先ほどや○だ電気本館にて確認したらやってましたよ。ポータス+ideapadで実質ただだで、変な縛りもなく。ストアでポータス単体かうよりお得ですね。あと7台だそうで。や○だ電気のみでやってるそうです。ちなみに本館は高崎だす。ポータス欲しい人にはいいのかな?欲しい人は電話でもしてみてください。画像わるくてすみません。

書込番号:14724620

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スレ主 fwshさん
クチコミ投稿数:3209件

2012/06/29 20:21(1年以上前)

明日までだそうです。
動画はカクカクと書きたかったのをヌルヌルとかかいてしまった。。すんません。
いずれにしても、あんまり興味ある人いなさげですね。

書込番号:14740952

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壊れたら、修理期間Wifiは保障されない

2012/05/20 01:27(1年以上前)


WILLCOM(ウィルコム)PHS > SII > PORTUS WX02S

スレ主 okkunzさん
クチコミ投稿数:2件

PORTUSが壊れた。

金曜の朝、使おうと思ったら、何にも反応なし。
で、仕事を早く切り上げてWillcomプラザへ。
発売日に機種変更したから3週間経過で、初期不良ではない。
そもそも、Willcomストアで買ったものは、Willcomプラザでは
初期不良交換も出来ない。ならばサポセンに電話してみては?と。

で、電話したら、修理扱いでしか受理できないの一点張り。
それでも、使えないと困ると話しても、一向に取り合う気なし。
最後には、最寄のWillcomプラザに代替機の在庫があるか確認して電話すると
一方的に電話を切る始末。この間、担当が3回変わって2時間経過。
切られた途端、ぽかーんっとなりました。

土曜の朝、Willcomプラザの開店が10:00だからと、9:30から待っていれば
あっちから電話がかかってきたのは12:00前。
やっぱり代替機は無いから、修理受付しかない。Wifiは使えないとの一点張り。
それ以前にPORTUSの代替機自体が存在しないから、Wifiはあきらめろ。
もしくはPHSを諦めてWifiを選ぶかにしろとの話に。
なにそれ〜〜〜〜。
Wプランなんだから。両方使えることが前提だろうと。
だいたい、PORTUSの代替機が無いこと自体問題なんじゃない?
と話していたら、上司と対応を協議して電話すると言って電話を切られた。

しょうがないから、一日の予定を全てキャンセルして
あちらこちらに謝りの電話を入れた上で、待つこと7時間以上。

一向に電話が掛かってこないから、19:30くらいにこちらから電話をかけたら
何の謝罪も無く、やっぱり修理交換のみで、代替機はあちらから手配すると
火曜日以降とか。
まったく話に進展なし。本当にお前、上司と相談したのかと。
電話をかけると言って掛けてこなかったくせに、それは無いだろうと。
最悪、機種変更前の機体があるから、PHSはそっちに移して
白犬のSIMあるんだからULTRAWiFiの端末貸し出せばいいジャンと
提案したが、そんなことは出来ない、PHSorWifiの2択だ。どちらかにしろと。
思わせぶりに電話を切っておいて、待たせた挙句
こっちは丸2日PHS使えてないんだと。散々待たせてそれかと。

結局は諦めて、機種変更する前の機体にPHSを移し
修理期間はWifiは諦める事になった。
しかも、修理機体の引き取りは22日以降になるとか・・・。

まったく納得できない。電話対応だからって、顧客を舐めていないか。
Willcomポートセンター、サブマネージャーのお前だ。
個人情報保護法とかで個人名とかを曝すのはヤバイし
間違っていると思うので曝さないが、こっちは怒り心頭だ。

謂うなれば、店舗で1日以上待たされた挙句に、出来ませんテヘペロッをされた気分。
出来ないならできないと、きっぱり連絡しろと。胸糞悪い。

ここに書き込む事もどうかと思うけど、やり場の無い怒りを
抑えることが出来なくて投稿しました。

本当に申し訳ありません。

でも、この状況で怒るなって言うのはどうなんでしょう・・・。
別に損害賠償を請求するつもりは無いが、お前が電話先で口先だけの謝罪を
述べても、こっちの怒りはまったく収まらん。
話にならないから上司に代われといっても、代替機対応が済んだら
取り付く島もなし。

昔からそうなのだろうか・・・。白犬に飼われたからそうなったのだろうか・・・。

別のキャリアに変えるべきか・・・。
でも、機種変更したばかりで違約金発生するだろうし
PHSだから、ナンバーポータビりティ効かないし・・・。

結局は泣き寝入りで、修理期間中はPHSのみになるのか・・・と・・・。
一応、料金についての確認は取りましたが。
(修理中、でたぶんの料金は取らない。2週間程度で1780円くらい)

2週間Wifi使うなと・・・。

書込番号:14582134

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クチコミ投稿数:19件Goodアンサー獲得:1件

2012/05/20 23:34(1年以上前)

> 結局は泣き寝入りで、修理期間中はPHSのみになるのか・・・と・・・。
> 一応、料金についての確認は取りましたが。
> (修理中、でたぶんの料金は取らない。2週間程度で1780円くらい)

え!?
私もちょうどポータスを修理に出してる最中なんですけど、
代替機は普通のPHS。
プラン料金お安くなる話なんてなかったですけど、
お安くなるんですか??

マジっすか!!!
いいこと聞きましたbb

しかし災難でしたね。。。
私は対応していただいたストアの女性は、
すごく低姿勢で謝り倒されて。こちらの要望を出来る限り可能にしようといろんなところに電話して頂いて。
結局ポータスの代換機での対応は不可能でしたが、
対応スタッフのガンバリが伝わって来て、かなり好印象でした。

書込番号:14586025

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クチコミ投稿数:237件Goodアンサー獲得:13件 PORTUS WX02Sの満足度3

2012/05/21 12:17(1年以上前)

私の読解力が低いのでしょうか?
よくわからないので読んで思ったことを書きます。。


・他店で買った商品を持ち込んで新品交換しろとかありえなくないですか?

・故障した原因が特定されてないので妥当な処理だと思います。

・他店に代替機があることが前提なのですか?(一応サポートセンターの方で探してくれたんですよね)


「WILLCOM」はキャリアです。端末メーカー(SII)ではありません。
そして大手3大キャリアと違って端末にWILLCOMと端末製造メーカーのダブルネームになってるのはキャリアと端末メーカーと責任分担してるからだと思ってるのですが。
修理受付の窓口になってるだけなのでこのような対応なのだと思います。

*しかし、このシステムは中途半端で責任のたらい回しで良くないとは思います。


・「修理期間Wifiは保障されない」とのスレですが返金してもらえるじゃないですか。。

書込番号:14587595

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fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:302件

2012/05/21 20:01(1年以上前)

大変でしたね。
確かにwillcomの端末に対する責任感は非常に低いですね。
私も以前アドエスのシステムup dataの際、端末がまったく
動かなくなったことがありました。
シャープの公式サイトにあるデータをダウンロードし、
記載の手順にて行なった結果だったため、
私自身に非はないものとしてストアに掛け合ったのですが、
色々と言われ(端末がおかしいとか、変なアプリ入れてるからとか)、
最終的に1万円弱くらいの金額を払ってシステム書き換えした覚えがあります。
今ではまあしょうがないくらいと思ってますが、
当時はなんだそれと思ったような気がします。
でも最終的には端末も復活し、今でも元気に動いてくれているので、
まあしょうがないかと。

他キャリアがどんな現状かはわかりませんが、
それでもwillcomが好きな人が結局willcomを使っているのでしょうね。
正直わたしはそれでもwillcomが好きです。。。キモイか。
portusは正直かなりいい機種だと思いますよ。
修理して使用し続ける価値はあると思います。
willcomについては、暫く使っているとまた面白いことをやってくれそうな気もします。
(ハニービー4のGSプラン+もう一台無料は結構面白かったことに昨日気づきました)。
willcomの良さはその時にしか契約できない最強プランがあることだと思います。
そんなのは関係ないようでしたら他キャリアがいいのかもしれませんね。。

ってそれましたが、portus代替機は用意いただけないようでしたら、
データ通信が可能な端末を使用してはいかがでしょうか。
遅くはなりますが、普通にネットするくらいでしたら問題ないと思います。
wifi対応機種はないか。あとアンドロイドも使えないか。
PCにてでしたら通常の端末で可能だと思います。
wx340kとかwx310kとかwx350kもかな?
データー通信料は発生しないと思いますよ。多分。
使ってみて楽しむのもいかがでしょうか。

書込番号:14589004

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:18件Goodアンサー獲得:1件

2012/05/23 20:58(1年以上前)

お気持ち良くわかります
自分はソキウスが壊れて、修理に出しました。
料金がかかると言われ、保証期間なのになぜですかと伝えました。(特に傷もなく綺麗な状態でした。)
すべてはメーカー判断になると言われ、その、内容はわからないとのことでした。
しかも、そのウィルコムプラザ店舗には一人しか居らず、名札には研修中と書いてありました。何を聞いても、多分やわからないが多くいちいち電話して聞いていました。

メーカーから戻ってきて無償修理になりましたが、店舗に持って行くとデータの移行をしてくれました。
確認してくださいと言われ、見てみると、全ての電話帳が二重になってました。
それを伝えるとお客様で一件ずつ消して下さいと言われ、さすがにウィルコムが嫌いになりました。
店を出る前に代替え機を確認したらデータは消してありませんでした。

ちゃんと一人前にしてから店舗に出して欲しいと思います。サービスの悪さは共感できます。

書込番号:14597105 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:237件Goodアンサー獲得:13件 PORTUS WX02Sの満足度3

2012/05/24 20:22(1年以上前)

>ちゃんと一人前にしてから店舗に出して欲しいと思います。

一人前じゃないから研修中の名札でしょ?
一人前になるまで待ってるとかありえないしw

てか、客観的に見ると研修中の店員さんが心細く店番してたら
質問攻めする嫌な客が来た。とも受け取れますが。

ふつう研修中の名札付いてる店員さんに質問とかしないし。。


>サービスの悪さは共感できます。

このスレ流れを見てると皆さん何でそんなにWILLCOMに過度な期待してるんですかね??
安い料金で高いサービスを期待するほうがどうかと思うんですが。。

私はデータ移行とか他人にはさせないし。自分でやるからいいです。と断ります。。


書込番号:14600545

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:19件Goodアンサー獲得:1件

2012/05/25 16:14(1年以上前)

本日修理から戻ってきたんですけど、
代替機がPORTUSじゃなかったらWプラン分日割り割引ってのはデマ情報ですね。
しっかり修理期間分もWプランだそうです。

今日ストアのスタッフさんにこの価格.comページを見せて、
本部に問い合わせていただいたので確かな情報です。
スレ主さん、もし修理期間分の割引が有効になるなら私も文句を言うので教えてください。

あと修理から戻ってきたらスレ主さんに教えていただきたいのですが、
自分の修理は新品交換だったのですが、、
交換された新しいPORTUSに住所録はもちろん、パソコンから入れた着信音データ、
修理前の発信・着信履歴、メールの振り分け設定、その他壁紙とかすべての設定がそのままでした。

新品交換したのに??これホントに交換してる??
ってことで、またメーカーに問い合わせていただいたのですが、
メーカーは交換しましたとのこと。
まぁ、故障の種類にもよるでしょうがスレ主さんはどんな状態で戻ってきたか興味あります。
教えていただいたら幸いです。

てか、メーカーって新品との交換でここまでの復元をして返すものだろうか??
個人情報ってどうなってるの??
そんな対応初めてでちょっと不安です。

書込番号:14603534

ナイスクチコミ!0


yammoさん
クチコミ投稿数:6682件Goodアンサー獲得:181件 これはどう?(BLOG) 

2012/05/26 07:40(1年以上前)

okkunzさん
その後、どうでしょうか?

怒りにまかせて書いているからか、
所々おかしい点もありますし、隠語や脱字、下品な言葉がある時点で、
100%相手が悪いと言い切れないと感じます。
(状況や相手の言い分もにもよりますので)

怒りの話は聞かされてもどうしようもないので、ポイントは、

(1) ポータスの様子。
(「壊れた」「反応無し」とは電源落ちなのか入っているけど何押しても画面その他に反応がないのか等々。)

(2) どちらへ修理依頼されたのか?(最寄りの店舗のプラザのようにも読めますが…)

(3) 提示された代替機には何があって、どれを選んだのか。

(4) 修理中の料金コースおよび、基本料金についてはどうなるのか。

(5) 修理内容および料金についてどうなったか。

といったあたりでしょうか。

あとこういう修理などの時のために、メール転送の設定をしておくといいです。

<参考ページ>
"WILLCOM|Eメール各種設定方法"
http://www.willcom-inc.com/ja/service/e_mail/useful/index.html
>■ メール転送

書込番号:14605909

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:310件Goodアンサー獲得:40件

2012/05/27 02:15(1年以上前)

壊れて困るようなものだったら別々にするのが普通ですがね。
新機種で予備機があるとおもっているほうがずれていますし、このような特殊な端末ならなおさらのことです。
維持費用をケチってある程度のリスク分散もしないで文句ばかり言われてもウィルコムの方が困るでしょう。

これを選択するような客層はよくよく考えれば、ああそうか・・で納得する。

書込番号:14609592

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fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:302件

2012/05/27 09:20(1年以上前)

そこまで安かろう、悪かろうではないと思いますけど。。
初めての端末で、不良がなく、対応もばっちりなケースのほうが
珍しいのではないのでしょうか。


そもそもが、ドコモのレグザフォンが出たてのとき、
システムが固まることが多く、修理できないか持っていったときに、
端末の異常ではないとの話で対応せず、やはり同じ端末がない
ため、別の端末(普通の携帯)しかないとの対応を受けたとの話も聞いたことあります。
今でもその状態で使っているそうです。

どこでも同じような話はあるよな気もしますが。。。

書込番号:14610274

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へらめさん
クチコミ投稿数:1件

2012/05/28 04:20(1年以上前)

DDIポケットの頃はサポセンの対応が非常に良かったのですが残念なお話ですね。
willcomになり、その後徐々に経営状態も悪化し、資本も変わり、段々と人材にお金を掛ける時間が無くなったのでしょう。

それはともかく、返信を書いている私も含め、みなさんスレ違いですね(笑)

たまにはこんなトピもあっても良いかなと思いつつ。

仕方ありませんよ、willcomですから、とでも思うしかありません。安いには安いからくりがあるものです。不真面目な対応に真面目に対応したトピ主さんが真面目過ぎたのでしょう。
もしくは過剰な期待だったのか。サポセンに真面目さを求めるなら現場はドコモ一択なのかも知れません。

私は15年を超えるwillcomユーザーですが、トピ主さん程の事はないにしても段々とサポセン他の対応にやるせなさを感じ、この夏で契約期間が一区切り付くので解約をしようと考えています。070で慣れ親しんだ番号がMNP出来るまであと少しなのですが、もう関わりたくないと言った所が本音でしょうか。

ちなみに私は現在、auとwillcomの2台持ちですが、auの方もサポセンでは当たり外れが大きい上、繋がるまでが非常に長くwillcomと対応はほぼ同じと言っても良いでしょう。しかし何故使うかというと、それを差し引いてもサービスにある程度の満足をしているからです。

willcomは資本が変わり、もう少しまともな対応が出来るかと思いましたが、サービスが改善されることはなく寧ろ改悪に近いものが増えてきました。これでは契約年数縛りでしかユーザーが確保できなくなるのも時間の問題でしょう。使ってよかったというサービスとサポートを続けられない会社は通信事業に関わらず駄目になるものです。

ソフバン資本云々以前の問題でしょうね。あそこにはまだiPhoneという金の卵がありますから。サポートがイマイチでもサービス面で我慢されている方も多いのではないでしょうか。

研修中の方が一人しかいないという書き込みがありましたが、これは本当に論外です。

その下に擁護をなさっているかたもおられますが、我々ユーザーもしくは客としてやってくる訳です。店頭に立っているからにはそれなりの対応が出来なければお話になりません。わざわざ相手の名札を見て意地悪な質問かどうか、なんて考える客はいませんよ(笑)

敢えて問題にするならば、研修中で普通に応対も出来ない人間を店頭に立たせた店の責任でしょう。そうせざるを得ない何かがあるのでしょうが。

しかし、価格comの掲示板からでも色々な様子が伺え勉強になります。

真摯にレビューを書かれている方から、今回のようなサポートについての報告、はたまた誰かの書き込みにひたすら文句だけを書き連ねている迷惑な方まで多種多様ですね。

気になることがあればブログやツィートでもすれば良いのに、とも思いながら楽しませてもらっています。

このままでは、贔屓の引き倒しになりそうですよ(笑)

書込番号:14613775

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yammoさん
クチコミ投稿数:6682件Goodアンサー獲得:181件 これはどう?(BLOG) 

2012/05/28 06:48(1年以上前)

へらめさん
>それはともかく、返信を書いている私も含め、みなさんスレ違いですね(笑)

みなさんじゃ無いしスレ違いですから、
これ書くためにアカウント登録して返信するより、
新規投稿してそっちでやってくださいな。

>たまにはこんなトピもあっても良いかなと思いつつ。

サポートの不満や愚痴をついでにする場では無いので。

>敢えて問題にするならば、研修中で普通に応対も出来ない人間を店頭に立たせた店の責任でしょう

スレ主 okkunz さん、あるいは okkunz さんが行った店舗と関係無いでしょ。

>気になることがあればブログやツィートでもすれば良いのに、

これそのままあなたに当てはまりますので、そうされては如何でしょうか。

書込番号:14613893 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:237件Goodアンサー獲得:13件 PORTUS WX02Sの満足度3

2012/05/28 19:53(1年以上前)


>willcomは資本が変わり、もう少しまともな対応が出来るかと思いましたが、サービスが改善されることはなく寧ろ改悪に 近いものが増えてきました。これでは契約年数縛りでしかユーザーが確保できなくなるのも時間の問題でしょう。使って よかったというサービスとサポートを続けられない会社は通信事業に関わらず駄目になるものです。

・あなたはWILLCOMの取締役か何かですか?
どんだけ上から目線なんですか?w


>研修中の方が一人しかいないという書き込みがありましたが、これは本当に論外です。

・論外とかwどんだけ他人や世の中に厳しいんですか。


>その下に擁護をなさっているかたもおられますが、我々ユーザーもしくは客としてやってくる訳です。店頭に立っている からにはそれなりの対応が出来なければお話になりません。

・擁護する気など全くありませんが。
答えられないので電話して聞いていると書かれてありますが?
研修中店員さんの正しい判断、対処だと思われ。。


>わざわざ相手の名札を見て意地悪な質問かどうか、なんて考 える客はいませんよ(笑)

・私の日本語、解りませんか?
研修中の名札付けてる店員さんに質問しても答えられないだろうな、と予測も出来ないんですかね?


>敢えて問題にするならば、研修中で普通に応対も出来ない人間を店頭に立たせた店の責任でしょう。そうせざるを得ない 何かがあるのでしょうが

・他の店員さんは休憩中でご飯でも食べに行ってたんじゃないですか。大げさなw


>しかし、価格comの掲示板からでも色々な様子が伺え勉強になります。

・あなたに同意できたのはココだけです。。


>このままでは、贔屓の引き倒しになりそうですよ(笑)

結局、贔屓の引き倒し。が使いたかったんですねw
アホな私は贔屓(ひいき)が読めませんでしたwww

書込番号:14615757

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クチコミ投稿数:237件Goodアンサー獲得:13件 PORTUS WX02Sの満足度3

2012/05/28 20:35(1年以上前)

連投失礼します。

>しかし、価格comの掲示板からでも色々な様子が伺え勉強になります。

・あなたに同意できたのはココだけですが「価格comの掲示板からでも」って、ここも上から目線なんですね。。
以前、私がレスした某スレ主さんと激似。。

書込番号:14615935

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fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:302件

2012/05/28 21:03(1年以上前)

研修生がやたらと出てきますね。
以前はウィルコムプラザがかなり少なく、主要都市に出向かないとでした。
都心に住んでいる人はそれほどに感じることはなかったかもしれませんが。
更生法適用によって、更に店舗の圧縮が進み多くの顧客も去って行った時期とも
重なります(あの時は大変でしたね)。その後、資本も安定し、顧客も増えてきたなか、
店舗を拡大している現状にあると思います。
その意味で、今人員補強、店舗拡大にて顧客を満足させようとしていることが、
裏目に出ているのだと思います。
で、私的に、近所にプラザができたおかげで、主要都市に出向く必要がなくなり、
ある意味満足してます。研修生でも(数ヶ月も経てば立派になるでしょう)。
事前にある程度下調べをしていれば、損することもないですし。

ただ、対応ではなく、サービスはして欲しいですけどね。
auのサービスの良さが気になります。。

って話が大分それました。。。
で、どうなったのでしょうね。ここのスレ主。

書込番号:14616066

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スレ主 okkunzさん
クチコミ投稿数:2件

2012/05/28 23:44(1年以上前)

なんか凄くいっぱいレスが付いていますね・・・。
ほったらかしにしていた様で申し訳ないです。

怒りに任せて書いてしまったので、今見直すと誤字やら何やら
お恥ずかしいばかりです。

PORTUSの状態としては、電源が入らない、充電器,USBケーブルを差しても
全く反応無しです。USBケーブルは付属のもの、家にあったもので確認、
充電器は付属のもの、ウイルコムプラザにあった物で確認しました。
電池についても、ウイルコムプラザにあった物と交換して確認しました。
(壊れる前日は充電フルだったので、Wifiオフ状態で放置してました)

最初は最寄のウイルコムプラザに持ち込み、上記の通り、
状態を確認してもらいました。
そこでは、「既に2週間経っているので修理扱い(店に代替機無し)、
ここで買った物ではないので初期不良交換も出来ない。
一度、サポートに電話してみては?」との事でした。

そこで、サポートに電話したところ、前述のような状況となりました。

その後のレポートです。

まず、宅配便によるピックアップをお願いしたのですが
次の日(日曜日)に電話が掛かってきて、「タブレットと一緒に買っているので
宅配便ピックアップできない。ウイルコムプラザに持ち込んでくれ。
また、その際にUSBケーブル,充電器も渡してくれ」と!?
既に諦め状態だったので、週明け月曜日にウイルコムプラザに持込みました。

金曜日(昼)にウイルコムプラザから電話があり
「状態が確認できた。基盤交換になる。電話帳等はクリアされる」と。
基盤交換???な、なんだって〜?

土曜日(PM7時過ぎ)に、再度ウイルコムプラザから電話があり
「修理品が届いたので、取りに来てください」と。

日曜日、ウイルコムプラザにPORTUSを取りに行く。
電話の切り替えだけなので、すぐに終わると思いきや
30分くらい掛かる。
店員さんがセンターに電話切り替えの
手続きを依頼した後、Webで状態を確認し
「プランS→Wに変わっていない」との事で、センターと確認をしていました。
(先ほどMyWillcomを確認しましたが、プランSのままでした・・・。)
また、本体新品交換でした。基盤交換の話はどこ?って感じでした。
(まぁ、わざわざ開けて基盤交換って無いとは思っていましたが。)
本体新品なので、もちろん電話帳はまっさらでした。
家に帰ってきて、PCからバックアップを復元しました。

修理中の料金は、上記の事からプランSの日割り計算になる様?です。
ウイルコムプラザでは詳しく確認しませんでした。
サポートの方が言った、2週間で1780円くらいと言うのはどういう計算なのか
しっかり聞いておくべきでした・・・。
後は、料金明細で確認ですかね。

以上、こんな感じです。
また長文になり、申し訳ありません。

書込番号:14616905

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クチコミ投稿数:237件Goodアンサー獲得:13件 PORTUS WX02Sの満足度3

2012/06/11 01:33(1年以上前)

スレ主さんのお話は不思議がいっぱいですね。。


>「タブレットと一緒に買っているので
宅配便ピックアップできない。

・これってプランGSスマホセットの場合ですよね。
(通常、宅配回収できないときはストアに着払いで送るように指示される)


>「修理品が届いたので、取りに来てください」と。

・ストアで買った商品を修理などに出したらスレ主さんに宅配で直送されるはずなのですけど。


>電話の切り替えだけなので、すぐに終わると思いきや
30分くらい掛かる。

・AIR発番なのでプラザで発番作業は無いと思うんですが。
(ストアで買った端末をプラザで発番作業するとその費用を誰が負担するのか)


>店員さんがセンターに電話切り替えの
手続きを依頼した後、Webで状態を確認し
「プランS→Wに変わっていない」との事で、センターと確認をしていました。
(先ほどMyWillcomを確認しましたが、プランSのままでした・・・。)

・そうですよ?
MyWillcomでは最初からプランSのままです。(現在も)
プラザの店員さんはその事を当然、知っています。
(プランWと表示されません。とPORTUS買ったとき店員さんに説明を受けました)


>修理中の料金は、上記の事からプランSの日割り計算になる様?です。

・なりません。修理中でもプランWのままです。(ゆーきっとさんの指摘どおりです)
日割り計算になるのはプランを変更した時か解約した時だけです。



・スレ主さんの最初の書き込み(長いので割愛します)

>まったく納得できない。電話対応だからって、顧客を舐めていないか。
Willcomポートセンター、サブマネージャーのお前だ。
個人情報保護法とかで個人名とかを曝すのはヤバイし
間違っていると思うので曝さないが、こっちは怒り心頭だ。

・同様の書き込みが2009年の他のサイトにありますね。凄い偶然ですね。。


・また、プラザから正規?ルートで修理依頼したゆーきっとさんのは11日、
スレ主さんの修理は爆速5日で処理。(計算合ってるかな?w)

どんな手を使われたんでしょうか。。


書込番号:14666852

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偵察兵さん
クチコミ投稿数:1件

2012/06/27 16:31(1年以上前)

初めまして。私の場合はスマートフォンとソキウスのセットだったのですが、似たり寄ったりのパターンでした。

まずソキウスが買ったその日に不良品の疑いが,
まあそれは修理へ,
そしてソキウスが帰って来た翌日にスマートフォンが壊れたんです。
そこからがひどかった.

まずは購入したウィルコムプラザに行きました。
そこでプラザには代替え機が無い事を伝えられました。
そこでサポートセンターに電話するしか無いという事で電話する事に。

サポートセンターに電話した所、最初からそのスマートフォンの代替え機は用意してないと。
そしてその直後にネットの料金は基本料金には含まれていないのだから修理の期間ネットが使えなくても問題はないから我慢しろとの事でした。
外での利用を目的として購入しているのに2〜3週間使えないのは納得いかないと思い、
とうにかならないかと相談を続けた所、修理受付から返却確認までは基本料金をストップします。との事でした。偶然ですが私を担当して下さったのもサブマネージャーと名乗られていました。

そういった事例もある時もあると思います。頭から嘘と決めつけるにはお持ちの情報が少ないのではないでしょうか。
後、ストアでこのページを見せて本部に確認して貰った方がいらっしゃる様ですが、プラザは全部フランチャイズです。ウィルコムが運営している店舗はありません。
つまり、全てが小売り店のようなモノです。独立した販売業者です。
今回のこういった事例はサポートセンターで直接話さないと出てきません。
プラザのスタッフさんにそういった返答は絶対にウィルコムからはしません。

安い料金で高いサービスを求めすぎるのは確かにどうかと思いますが、最低限のサービスを行う義務はあるはずですよね?
会社と客の関係なんですから。さっきの上から目線と言われていた人も顧客の目線なのではと。
後、やはり研修の方を一人で残して出てしまうのは良くはないですよね。それはその研修の方の教育をしている方の落ち度だと思いますので、それを不満に思った人に噛みつく所ではないと思いますよ。

もうウィルコムとはエアーエッジの頃からずっと揉めてきました。その度に解決したりしなかったり〜です。

書込番号:14732236

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WILLCOM(ウィルコム)PHS > SII > PORTUS WX02S

スレ主 EMUNINさん
クチコミ投稿数:15件

こんにちは。


ウィルコムストアにPORTUS×ICONIATABセットの今後の供給確認メールをしたところ下記返信いただきました。

現在購入できるようです。

購入ご検討のかたへ、ご参考までに。


>お問合せいただきました「PORTUS×ICONIATABセット」につきまして、
>現在お申込みいただけるようになっております。

>今回の入荷は若干数であるため、
>お早めにご注文いただきますようお願い申し上げます。

>なお、予約販売、在庫の確保のお約束はできかねますので
>予めご了承ください。

>以上、何卒宜しくお願い申し上げます。

書込番号:14651117

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fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:302件

2012/06/11 18:04(1年以上前)

wx04kが残念な状態なのでwx02sのほうがいいって方もいそうですね。wx02s×iconiaなにかまたキャンペーンでもないでしょうかね。もしくはスマホとの組み合わせとか。iPodはなさげですけど。。ウォークマンとか。
wx04kがこけたの確定したあたりで、なんかキャンペーンとかあったりして。。私は参戦できませんが。

書込番号:14668748

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クチコミ投稿数:237件Goodアンサー獲得:13件 PORTUS WX02Sの満足度3

2012/06/12 00:09(1年以上前)

スレ違いですが。。

先ほどacerからアップデート通知が来て(6月11日23:25頃)OTA(Over The Air)でICONIAがandroid 4.0.3にアップデートされました♪

ダウンロードファイルはzipで285MB強あったので要注意です。
インストール時間は20分位でした☆


書込番号:14670374

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スレ主 EMUNINさん
クチコミ投稿数:15件

2012/06/13 23:05(1年以上前)

||fwshさん、こんにちは。
ルーター機能+PHSですから、スマホorスマートパッドあたりの組み合わせで魅力的なセットが企画されるとよいですね。
でもあまりにもよすぎると、買ってしまった私はちょっと悔しい思いがするかもです。

||柴崎さん、こんにちは。
>ICONIAがandroid 4.0.3にアップデート
内のは知らないうちに4.0.3になってました。
夜間にでも自動更新されたのかな?

===
ところで後日談。
在庫を問い合わせ間髪入れずに再販になった時点でぽちりました。
その時のW-VALUE値引きが980円だったのが数日後1480円に改定されていました。

で、どっちが適用されるのか確認するためウィルコムストアへWeb問い合わせたのです。
結果、「こっちじゃなく、サービスセンターへ確認してねー」という主旨の返信を受信。

其れに従いサービスセンターに電話すると、「その話はうちじゃなく、今から案内する番号に確認してくださいねー」とのお返事。

その電話番号を確認すると、なんとも、まぁ、ウィルコムストアの番号でした。
(いわゆる”たらいまわし”?)

そこで、その番号にかけてもエンドレスな状況となるとおもい一計を案じ、twitterのウィルコムストアーアカウントへ呟いてみたのです。

その返事が先ほどあり、内容は下記の通りです。

>PORTUSxICONIAセットは値引きにより実質ご負担金が800円になりました。入荷による販売再開とちょうど同じタイミングになります。

色々やってみるもんですね〜
今回は大変勉強になりました(笑)

書込番号:14677789

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fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:302件

2012/06/15 14:14(1年以上前)

emunimさん
こんにちは
問い合わせしてよかったですね。
いいタイミングでしたね。
ポータス+スマホだとスマホの通話機能分損している感が(私だけかもしれませんが)。
その意味でpadとの組み合わせは悪くない気がきます。
iconiaだと在庫消化って感じもないですし。
ポータスだと他のネット端末にも接続できるので、
いろいろな楽しみが増えますね。

ネット端末で楽しめるので、ポータスの機能は今ので十分ではないかなと。
人にもよるとは思いますが。

先月は長期の出張もありポータスをかなり使いました。
これでもかってほど使用したので、規制は大丈夫かなと思っていたのですが、
2460万パケット(多分これ以上使用するとこはないってほど使ってみました)。
やっぱりパケット数の確認ができるといいなと(端末がいろいろと変わるので確認できない)。
先日ヤマダ電気で、wx01nxただ(もう一台)のキャンペーンがあり、
購入してしまったのですが、担当の方についついグチってしまいました。

ちなみにそこのヤマダwx04kの予約が3人ほど入っているとのこと。
他キャリアの人からすると魅力に感じることがあるのかな?

iconiaアップデートですが、アップデートでSDカードにアプリを移行できないかな
と期待していたのですが、やっぱりできませんでした。

残念

書込番号:14683667

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2012/06/18 22:48(1年以上前)

>fwshさん

android機は「mobile counter」

windows pcは「TCP Moniter Plus」がオススメです♪

3000万パケットは約3.6GBなので月末にそれぞれの合計が越えないよーに使えばおっけ☆

書込番号:14697378

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fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:302件

2012/06/19 00:22(1年以上前)

柴咲さん
ありがとうございます。

早速使ってみます。

最近はアドエスで使用するケースが増えてしまってて。
パケスタを入れてみようかと思ってますが、wifiも拾えるのかな?
少しいじってみます(アンドロイドも含めて家のLANも使うからもうごちゃごちゃです)。


書込番号:14697822

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クチコミ投稿数:237件Goodアンサー獲得:13件 PORTUS WX02Sの満足度3

2012/06/21 21:05(1年以上前)

>fwshさん

私も「パケすた」はドエスくんと03くんでお世話になってました☆
単純にTCPパケットをカウントしてるだけだったら使えるかも?ですよね。。

あと私的にはIS12TかHTC EVOあたりが白ロムで安く入手できるのでおもしろそう♪

PORTUSは組み合わせ機種を考えるのも楽しいですね☆

書込番号:14708678

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fwshさん
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2012/06/24 21:32(1年以上前)

柴崎さん
パケスタうまくつかえずでした。
もう少しがんばってみます。
is12t欲しくなってしまいました。
でもしばらくは今の体制でいきます。
portus,あどえす,iconia,モバイルpc

あどえすもあと3年は使う気でいます。
ハイブリ君に挑戦してみるかな!!

今日、石丸電気でWILLCOMのおねーさんと話したのですが、
ハイブリってなんですかって言われてしまいました。

ちょっとまえのカタログには載ってたようなきもするのですが。
ウーン。

wx04kが都内のある店では80台売れたとか。
ウーン本当かな。

書込番号:14721276

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クチコミ投稿数:237件Goodアンサー獲得:13件 PORTUS WX02Sの満足度3

2012/06/25 20:59(1年以上前)

>fwshさん

やはりダメでしたかw作者さんにメールしてみたらどうでしょう?

柴崎的には今からオワコンのハイブリ弄るよかIS12Tのほうが良いかも?と煽ってみたりしますw

WX04Kは新規さんにはいいんじゃないですか?私のような機種変組にはメリットなさげですが。。

スレチなのでこのくらいにしておきます☆EMUNINさんごめんなさい。。


書込番号:14725169

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WILLCOM(ウィルコム)PHS > SII > PORTUS WX02S

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ウィルコムをメイン携帯として長年使っている人間にとって、3千円台後半でPHS通話とルーター機能付きデータ通信定額がセットの本商品は魅力でした。
通信速度はカタログ値には遠く及びませんが、回線速度測定サイトにて計測すると2〜5Mbps前後でた事もあった為、今までのPHSと比較すると雲泥の差でした。
ただ、携帯電話機能があまりにも貧弱なので、PHSをメイン回線として使用している人は焦って機種変更せず、問題点が改善されてから購入した方が良いかもしれません。
(本機はソフトウェア更新機能がついているので、技術者の頑張り次第でソフトウェアをいくらでも改良できそうなので、技術者の頑張りに期待!)

(特に改善して欲しい点)
電話帳データと着信電話番号がリンクされない。
電話帳に登録してある電話番号から電話がかかってきても、名前などが表示されず、番号がそのまま表示されるだけなので、誰からかかってきたか判らず、大変困ります。
(アドレス帳とリンクさせる設定方法があれば良いのですが、少なくとも私はわかりませんでした。)
アドレス帳データと着信番号をリンクさせ、名前を表示できる機能を一刻も早く付けてほしいです。(もしも設定できるのであればデフォルト設定にして欲しい)
改善必須。

(不満だった点)
・ウルトラスピード3Gの実質的な電波到達範囲(エリア)が狭すぎ!
都会の真ん中でも使えない所多数あり。
本機は一般携帯やスマホが使用しているソフトバンクの「3G回線」(7.2Mbps)は使用できないらしいので要注意!
あくまでもウルトラスピード3G回線のみ使用可能なので、想像以上に使える場所が少ないです。(エリアマップでは使えるとなっていても、実際には使えない所、多数!)
3G回線は問題なく使える地下鉄等でも本回線は「圏外」になりますし、その他、場所によっては都会の真ん中でも圏外になる場合が多数あり、思った以上に使えない、、、と思いました。
ただ、これは本機のせいではなく、ソフトバンク回線の問題なので、なんともいえません。
低速でも一般の3G回線も平行して使えるようにして欲しい所です。(要改善)
・YOUTUBEが止まる。
これも回線の問題でしょうが、結構頻発して困りました。
・本体にもブラウジング機能は欲しかった。
本機自体にはブラウジング機能やカメラ等も一切ついていないシンプル携帯である為、wifiが使えるスマホやPCを持っていない時には、使い物にならず不便。
スマホを忘れた時の為に、せめてウルトラ3Gを使ったブラウジング機能は欲しかった。
・外部メモリカード(マイクロSD)が使えない。
本体内臓のメモリも非常に小さのに外部メモリも使えない為、メールの保存等もあまりできず非常に厳しい。
マイクロSDを差し込めるようにするか、無理ならせめて内臓で2GB以上はメモリをつけてメールやファイル等を保存できるようにして欲しい。(PDFビュアー位は欲しいかな)


書込番号:14519825

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2012/05/05 11:45(1年以上前)

・Hybrid W-ZERO3の時と同じで「的外れ」なスレですね。。釣りですか?


>今までのPHSと比較すると雲泥の差でした。

・なぜPHSと3Gの速度を比較するのかわかりません。。


>(本機はソフトウェア更新機能がついているので、技術者の頑張り次第でソフトウェアをいくらでも改良できそうなので、技術者の頑張りに期待!)

・更新するかどうかは会社(WILLCOMまたはSII)の方針や予算で決まるので技術者の頑張りは関係ありません。


>(特に改善して欲しい点)
電話帳データと着信電話番号がリンクされない。
電話帳に登録してある電話番号から電話がかかってきても、名前などが表示されず、番号がそのまま表示されるだけなので、誰からかかってきたか判らず、大変困ります。
(アドレス帳とリンクさせる設定方法があれば良いのですが、少なくとも私はわかりませんでした。)
アドレス帳データと着信番号をリンクさせ、名前を表示できる機能を一刻も早く付けてほしいです。(もしも設定できるのであればデフォルト設定にして欲しい)
改善必須。


・スレ主さんの勘違いじゃないですか?ちゃんと電話帳に登録した名前が表示されますよ?


>(不満だった点)
・ウルトラスピード3Gの実質的な電波到達範囲(エリア)が狭すぎ!
都会の真ん中でも使えない所多数あり。
本機は一般携帯やスマホが使用しているソフトバンクの「3G回線」(7.2Mbps)は使用できないらしいので要注意!
あくまでもウルトラスピード3G回線のみ使用可能なので、想像以上に使える場所が少ないです。(エリアマップでは使えるとなっていても、実際には使えない所、多数!)
3G回線は問題なく使える地下鉄等でも本回線は「圏外」になりますし、その他、場所によっては都会の真ん中でも圏外になる場合が多数あり、思った以上に使えない、、、と思いました。
ただ、これは本機のせいではなく、ソフトバンク回線の問題なので、なんともいえません。
低速でも一般の3G回線も平行して使えるようにして欲しい所です。(要改善)
・YOUTUBEが止まる。
これも回線の問題でしょうが、結構頻発して困りました。
・本体にもブラウジング機能は欲しかった。
本機自体にはブラウジング機能やカメラ等も一切ついていないシンプル携帯である為、wifiが使えるスマホやPCを持っていない時には、使い物にならず不便。
スマホを忘れた時の為に、せめてウルトラ3Gを使ったブラウジング機能は欲しかった。
・外部メモリカード(マイクロSD)が使えない。
本体内臓のメモリも非常に小さのに外部メモリも使えない為、メールの保存等もあまりできず非常に厳しい。
マイクロSDを差し込めるようにするか、無理ならせめて内臓で2GB以上はメモリをつけてメールやファイル等を保存できるようにして欲しい。(PDFビュアー位は欲しいかな)


・ホームページなどで購入前から既に判っていることをなぜここに書き込まれたのでしょうか。
WLLCOMまたはSIIに改善要求のメールでもしたほうが賢いですよ。。


書込番号:14524118

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クチコミ投稿数:6件

2012/05/06 15:46(1年以上前)

みなさんのコメントから名前が表示されると聞き、「電話帳データと着信電話番号がリンクされない」の原因が、設定が影響しているものだと判断し、直せるよう心当たりのある設定を試してみました。
(原因)
セキュリティー設定
アドレス帳にパスワード設定をすると、パスワードでキーロックを解除した後でもアドレス帳のデータが表示されず、番号しか表示されない。

(改善策)
アドレス帳のパスワードを解除すると表示されるようになります。
ご心配等をおかけして申し訳ありませんでした。

>柴崎ニャ〜さん
レスありがとうございます。
ユーザーが実際に直面した事や感じた事などの情報を素直に感想として書いた事なので、天邪鬼的な意味不明の稚拙な否定的コメントではなく、もう少し他の人の役に立つ建設的でな参考になる大人のコメントしてくださいませ。^^
(相手のコメントを否定するならば、相手のコメント1つ1つを拾い上げて稚拙で一方的な否定するのではなく、否定しつつも他の人が参考になる情報を書いたり、このコメントを見た他の人の役に立つ情報を書いたり、トラブルについて推測を働かせてその改善策や対案等、もし社会人ならば、もう少し建設的なコメントを書いていただけると幸いです。なお価格.comのコメントは一般ユーザーだけでなく、非公式ながら会社関係者も見ているので、レベルの高くない一般ユーザーが実際に使って感じた事を、改善の為にここに正直に、率直に書く事は決してムダな事ではないと思いますよ。^^)

書込番号:14529354

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クチコミ投稿数:237件Goodアンサー獲得:13件 PORTUS WX02Sの満足度3

2012/05/06 22:25(1年以上前)

>スレ主さん


・ハイブリスレの時と同様に「スレ立て逃げ」かと思ったのですがレス返して下さったんですね。。

>ユーザーが実際に直面した事や感じた事などの情報を素直に感想として書いた事なので、天邪鬼的な意味不明の稚拙な否定的コメントではなく、もう少し他の人の役に立つ建設的でな参考になる大人のコメントしてくださいませ。^^

・仰ってる意味がわかりません。
ハイブリの時と同じく、明らかに取り説を読まれて無い稚拙なスレにレベルを合わせて
わかりやすく短文でレスしたつもりですが。


>(相手のコメントを否定するならば、相手のコメント1つ1つを拾い上げて稚拙で一方的な否定するのではなく、否定しつつも他の人が参考になる情報を書いたり、このコメントを見た他の人の役に立つ情報を書いたり、トラブルについて推測を働かせてその改善策や対案等、もし社会人ならば、もう少し建設的なコメントを書いていただけると幸いです。なお価格.comのコメントは一般ユーザーだけでなく、非公式ながら会社関係者も見ているので、レベルの高くない一般ユーザーが実際に使って感じた事を、改善の為にここに正直に、率直に書く事は決してムダな事ではないと思いますよ。^^)

・では取り説126ページ「電話帳の閲覧を制限する」の補足を読んで下さい。とレスしろと?
私はサポートデスクのおねーさんではありません。

ハイブリの時と同様、ロクに調べもせずスレを立てたのはあなたです。。




書込番号:14531227

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クチコミ投稿数:18件

2012/05/07 16:36(1年以上前)

どうやらスレ主はかなり多くの機能をお求めのようですが見た目からも分かるように「電話機能付きwifiルーター」です。
ちょっと多くを求めすぎましたね、次の機種に期待しましょう。

書込番号:14533899

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yammoさん
クチコミ投稿数:6682件Goodアンサー獲得:181件 これはどう?(BLOG) 

2012/05/10 16:48(1年以上前)

[14519825] を読んで [14524118] のような丁寧なレスをした
柴崎ニャ〜さんには頭が下がります。

正直、私は読む気になりませんでした。
(柴崎さんに触発され目は通しました。)

「ULTRA SPEED 1.5GHz帯対応」、「ブラウザ非搭載」、
「メモリカードスロット無し」などは製品情報ページに全て載っていることです。

カメラも不要、PDFやメディアファイルを閲覧には向かない
(というよりルーター主体なのでそれでいい)画面サイズの本機で、
ビューワーが欲しいとか、
スマートフォン買えば良かったんじゃないですか?

私は発売の発表があったときは、「いいかも」と思って調べ始めましたが、
Ultra Speed の不評(BS新チャンネル干渉問題含む)と、
PHS や他の3Gの周波数帯がルーターとして使えないことで、興味が失せました。

書込番号:14545182

ナイスクチコミ!0


愛ラボさん
クチコミ投稿数:1件

2012/06/25 11:26(1年以上前)

10数年振りにウィルコム(当時はまだDDIポケットだったかな?)のお世話になろうとネットにて情報をかき集めまくってる者です。エッジには本当にお世話になりました。
CMでよく見かけるのにいざ情報を集めるとなるとなかなか集まらない、そんなもどかしさを感じつつ、やはり価格コムが最も密度の濃い情報を提供してくれるのだなと実感しています。

私はスレ主さんの情報がとても参考になりました。

>ユーザーが実際に直面した事や感じた事などの情報を素直に感想として書いた事なので

私のような新規参入者にとっては正にそんな情報こそありがたいと感じます。
たとえ取説やHPに書いてある事であっても、実際のユーザーが使われた使用感や主観を通しての情報の方が
伝わりやすい事、往々にしてあると思います。
日々その情報に接しておられる情報強者の方々にとっては取説やHPにある情報=述べる価値のないもの、
なのかもしれませんが、ブラウジング機能がない、外部メモリーカードが使えない、といったHPにある基本情報であってもここで再び目にすると心に残りやすいですし、勿論購入時の参考になります。
「ああ、この方も自分と同じくカメラ機能を求めていたのか。この人の他の機能部分への評価はどうなんだろう」っていう情報へのアプローチの仕方ができる、それが価格コムの掲示板の長所だと思っています。
それを否定されるのは1ユーザーとして悲しいですね。

PHSと3G比較も、スペック上の数字を比べるだけなら誰でもできますが、使用者の主観があるとそこに血肉が伴うというか、わかりやすいですよね。
「都会の真ん中で(思った以上に)使えない」という主様の主観は具体的ですし、地下鉄等での使用を考えている
私にとっても充分有用です。
私のように携帯端末を長く使ってきたものにとっては、(昔に比べて)現在のPHS回線の速度がどれくらいのものかなんてすぐには想像つきませんし。

ちなみに基本的にはほぼ購入に踏み切ろうと思っていますが、都会だからといって過度の期待は禁物wという心の備えができましたw


勿論レビューに間違った情報があってはいけないと思いますが、そここそに他の詳しい方のレスによるフォローを期待したい。
そういった掲示板の使い方じゃあ、だめでしょうかね。

スペックや機能の過不足含めての情報いただき購入への足がかりができました。ありがとうございました。


書込番号:14723276

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PORTUS WX02S
SII

PORTUS WX02S

発売日:2012年 4月26日

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