『待機中の電話着信について』のクチコミ掲示板

[ヒゲのお兄さん]

Galaxy Sを使い始めて1ヶ月程度（初スマートフォン）になる初心者です。
過去の質問をいろいろ見ましたが、似た事象が無かったためお聞きしたいと思います。

待機中（画面が真っ暗な状態）に電話の着信があった際に着信画面が表示されず、電話に出れません。

待機中に着信があると、ロック解除画面のままになり、ロックを解除すると通常のホーム画面が表示され、その間、着信音は鳴ったままです。

着信画面が表示されないため、応答することが出来ず相手が切るのを待つだけになります・・・

画面が何か表示されている時に着信があった場合は、着信画面が表示され応答することが出来ます。

つまり・・・

１．待機状態での着信
待機画面→着信→ロック解除画面→ホーム画面：応答できない

２．待機以外の状態での着信
ホーム画面（またはロック解除画面）→着信→着信応答画面：応答できる


と、こんな感じです。

あまり電話を受けることがないため、このことに昨日気づきました。

このような事象が発生した方はいらっしゃいますでしょうか？
また対処方法等があれば教えていただければありがたいです。

分かりづらい文章で申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

書込番号：12687602

[これ良いYOU]

私の場合ですが、
待機状態で着信があった場合、
一瞬、ロック解除画面が表示されますが、
何も触らずにいるときちんと着信応答画面が表示されます。

もしかしたら、ロック解除画面が表示された時に、
ロック解除しているのではないですか。

書込番号：12692725

[ヒゲのお兄さん]

これ良いYOUさん、回答ありがとうございます。

ただ、ロック解除画面は一瞬ではなく、ずっと表示された状態です。
10秒経っても変わりません･･･

もっと待たなければいけないのでしょうか？

書込番号：12693299

[これ良いYOU]

2,3秒位ですね。なんででしょう？
最初からなのか、何かしらのアプリの影響なのか。
お役に立てず、申し訳ない。

書込番号：12693415

[ヒゲのお兄さん]

これ良いYOUさん

やはり、2〜3秒で表示されるんですね･･･

不要なアプリを削除してみたり、何度か再起動をしたのですが
状況は変わらなかったので初期化をしてみました。

初期化をしたところ、問題なく応答することができようるようになりました。

結局、原因は特定できず再発するかもしれませんが･･･

おかげで（？）若干ですがサクサク動くようになった気がします。


いろいろ回答をいただいたのに、このような結果になって申し訳ありませんが
これにて解決とさせていただきます。


P.S.
バージョンアップはもう少し待ってからにしようかな･･･

書込番号：12696811