『アップデート、つまずいてます・・』のクチコミ掲示板

[cocomayu]

メジャーアップデートツール、ダウンロードできましたが、インストールできません。「インストールパッケージを開くことができませんでした。アプリケーションベンダに問い合わせ、このパッケージが有効なWINDOUWSインストーラパッケージであることを確認してください」とでます。

中古で買ったLaVie LL750/Dを使っています。何か足りないソフトがあるのでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：13529669

[†うっきー†]

そのエラーが出た場合は、Windows Installer Clean Upを使う必要があると思います。

以下を参考に、対応してみてはどうでしょうか？
http://search.yahoo.co.jp/search?p=%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%91%E3%83%83%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%92%E9%96%8B%E3%81%8F%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%81%A7%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%80%E3%81%AB%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E3%80%81%E3%81%93%E3%81%AE%E3%83%91%E3%83%83%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%8C%E6%9C%89%E5%8A%B9%E3%81%AAWINDOUWS%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%91%E3%83%83%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%A7%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%93%E3%81%A8%E3%82%92%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=&oq=

書込番号：13529732

[†うっきー†]

もしご自身でアップデートが難しければ、ＰＣの置いてあるショップでアップデートを行ってくれるようなところもあります。
以下よりお近くのショップを検索し、フリーダイヤルでアップデート可能か確認をして行かれるとよいと思います。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/shop/index.html

書込番号：13529866

[cocomayu]

うっきーさん、お返事ありがとうございます！

clean upは現在ダウンロードできないようです・・(>_<)
ドコモショップに問い合わせてみます。
ありがとうございました。

書込番号：13538716

[cocomayu]

ありがとうございました。大変参考になりました！

書込番号：17637691