『WiFi経由でアンドロイドマーケットを更新』のクチコミ掲示板

[KKM612]

arcからスマホデビューした初心者です。
今まではこのような事はなかったのですが、OSを2.3.3へアップデート後？あたりから、アンドロイドマーケットのアプリ更新をWiFi経由ですると『ダウンロード開始します』とここまではいいのですが、いくら経ってもダウンロードできません。３Ｇだとすんなりいくのですが。みなさんはこのような現象はありませんか？何か知っていたら教えてもらいたく。検索しても上手くヒットせず、よろしくお願いします。

書込番号：13282059

[koh777]

私も類似の現象が起きたことがあります。
wifiで何かをダウンロードしようとすると
接続が持続できないようで必ず途中でエラーが出ます。
3gで接続すれば問題なくダウンロードできるものもwifiだとだめです。
アップデートで改善されるか期待しましたが同じでした。
せっかくwifiが使用出来る環境にあるのに残念です・・・。

どうにかならないんですかね。

書込番号：13282505

[ロボット犬]

KKM612さん　はじめまして！

arcでは同症状はありませんが、SO-01Bでは有りました。
ダウンロードとエラーを繰り返す症状でした。

wifiをon、offすれば復旧しましたが、それでもダメですか？
再起動などはされましたか？

書込番号：13282535

[KKM612]

>koh777さん

私の場合、以前はWiFiでもアプリのダウンロードできていたのですが。今はできずです。

>ロボット犬さん

再起動、WiFi On/Offしても現象変わらずです。普段のWiFiは安定的に繋がっているので問題ないのですが。アプリなど大きな容量をダウンロードするのはWiFiの方が速いので、ダウンロードできなくなるとちょっとストレスを感じます。（家では常にWiFi）

書込番号：13282578

[ついんた]

私は3G/WiFi関係無くダウンロード可能ですね。

改善されるかどうか分かりませんが、マーケットのデータと
キャッシュを消去されてみては。

設定＞アプリケーション＞アプリケーションの管理＞マーケット

書込番号：13282945

[KKM612]

>ついんたさん

ご教授ありがとうございます。
キャッシュは『1TapCleaner』というアプリを使っていますので、定期的にクリアになっていると思ってますが、一応手動でもクリアしてみます。データのクリアは勉強になります。これで改善される事を願ってます。検証取れましたらご報告します。

書込番号：13283008

[缶コーヒー大好き]

マーケットアプリ側ではなく、リンク先のダウンロードサーバーに問題があるような気がするでもない。

＞いくら経ってもダウンロードできません。
2,3分間ぐらいでは開始されないことは何度も体験していますが(キャンセル項目がグレー表示でキャンセルできない)、
そのまま放置し(バックキーで戻るのではなく、ホームキーで戻る)、30分後ぐらいに確認したらインストール終了しています。(私の場合ですが)

キャンセル項目が反応可能なときは、キャンセルして時間をズラしてダウンロードを試みています。

書込番号：13283077

[KKM612]

>缶コーヒー大好きさん

私も３０分とは言わず、夜中ずっと放置してみたのですがインストールはされていませんでした。（ダウンロードが開始されると通知LEDが２〜３回点滅すると思うのですが、端末がずっとダウンロードをトライしていたようで、定期的に点滅してました。ちなみに３Ｇだとこのような現象を体験したことがありません。）
個人的にはWiFi時のみの現象だと思っていますので、時間をずらしたりなどは考えたことがありませんでした。いろいろな症状があるのですね。

書込番号：13283136

[缶コーヒー大好き]

そうでしたか。
上記にも書きましたが、私の場合は「放置」で現状は回避されているので、
対処方法は、私にも分かりません。

ヒントにつながるか分かりませんが、
このような状況になったときにタスク管理アプリで確認してみると、(バックキーの連打でホーム画面に戻らず、ホームキーでホーム画面に戻る)
起動しているはずなのに、起動中アプリ一覧に表示されていません。
摩訶不思議です。
※マーケットアプリの「データを消去」作業を試みようとして気づきました、

書込番号：13283341

[缶コーヒー大好き]

送信してふと思ったのですが、
このような状況になったとき、起動中の他のアプリを2,3個終了して再トライしたらどうなりますかね？
発生したら、私も試行してみたいと思います。

書込番号：13283378

[KKM612]

上記すべて試したのですが、結果はダメでした。こういう場合はDショップへ相談した方がよいのでしょうか？

書込番号：13284681

[缶コーヒー大好き]

ショップで相談というか、店内WiFiでダウンロード可能か試行するのもアリだと思います。

症状なくダウンロード可能ならば、自宅WiFi機器もしくは回線にならんかの不具合が疑われるのではないですかね？

書込番号：13285854

[ついんた]

私も缶コーヒー大好きさんが仰る通り、ご自宅のWiFi環境下を見直された方が良いと思います。

例えば、
・ルーターのF/Wが最新であるかどうか
・ルーターの再起動
・暗号化の再設定
・チャンネルの手動設定
先ずはこの辺でしょうか。

＞起動しているはずなのに、起動中アプリ一覧に表示されていません。
不具合が発生した際の、これはどうでしたか？

書込番号：13285947

[KKM612]

とりあえずDSに今度行って確かめてみようと思います。
しかし、WEB閲覧などは安定してWiFiに繋がっているのでアプリだけダウンロード出来ないというのはよくわかりませんね。
（OS2.3.3になりWiFi安定したのは事実なのですが。）
いろいろ教えてもらいありがとうございます。

書込番号：13286996

[ついんた]

KKM612さん

WiFi環境下で、SPモードメールの問合せは可能ですか？
ご都合の良い時で結構なので、確認して頂けませんか。

書込番号：13287007

[KKM612]

SPモードメール、Gmail、各々のアプリの更新接続は可能です。

書込番号：13287014

[缶コーヒー大好き]

メッセージアプリ(SMS)は起動＆動作しますか？

書込番号：13287025

[KKM612]

Twitter、FacebookアプリはWiFi経由だと繋がりにくい時があります。あまり使っていないので気にしてなかったのですが。逆にSMS関係もWiFi安定していますか？

書込番号：13287039

[缶コーヒー大好き]

TwitterなどのSNSではなく、電話番号でメッセージのやりとりをするSMSです。

メッセージアプリは起動しますか？

書込番号：13287100

[KKM612]

失礼しました^_^;
メッセージアプリ起動します。先ほど試しに自分宛で送信しましたが、受信もできました。（WiFi環境の下）

書込番号：13287127

[缶コーヒー大好き]

あと、効果のほうは疑問符ですがスカイプアプリをインストールされているなら一旦アンインストールしてみては？
※同様なWiFiで電話番号通信しているようなアプリがあればアンインストール。
私の知識内では、スカイプとKakaoTalkしか思いつきませんが、苦笑。

書込番号：13287128

[缶コーヒー大好き]

お力になれず、スミマセン。
また、適当な回答ばかり提供してしまい結果的に惑わす原因となり反省しています。

書込番号：13287148

[ついんた]

一つ忘れていました。
望み薄かも知れませんが....

設定＞アプリケーション＞アプリケーションの管理＞マーケット
＞アップデートのアンインストール

をお試し下さい。

書込番号：13287175

[kaizou-daisuki]

私もスレ主さんと同じ症状が出ていたのですが、マーケット＞アップデートのアンインストールを行ったところ、改善されました。

>ついんたさん

アドバイス、参考になりました。
ありがとうございます。

書込番号：13314196

[ラキアナ]

この件はもう解決したんでしょうか？
自分の場合はまだこちらでの情報を試しても
2.3.2に戻してもだめでした。
それから2.3.3に再度してもやはりダメ・・・。
DSに行ったほうがいいのでしょうかね？

書込番号：13349958

[KKM612]

結果、報告してなくすいません。
結論から言いますと、無線ルータのF/WをUpDateで現象なくなりました。

皆様からご教示頂いた内容を試したのですが（ある一部は試していません）、家の無線環境が悪いのか切り分けをしたかったので、DSなどの他の無線環境でこの現象の検証をしました。
〜中略〜
DSにこの現象を話すと、OS2.3.3になってこのような不具合の事例は上がってないとの事。なのでDSでもちろんダウンロードできました。考えられる事は無線ルータの設定を見直すことを進められたため、今一度、家の環境を調べました。といっても素人なので無線環境の設定はよく分からなかったので、ここに時間がかかりました。何とか今使っているルータの型番とF/Wのバージョンを調べ上げるとVerが更新されている情報にありつき、マニュアル通りに更新しました。その後あまり期待せずにマーケットでアプリをダンロードするとできるようになりました。
ついんたさんからの情報あったんですが、無線環境の設定がよくわからず手が出なかったです。すいません。

書込番号：13350095

[ラキアナ]

KKM612さん解決されてよかったですね。
私は未だ解消せずです。
ルーターはバッファローのWZR-HP-G302なんですが
ファームウェアを最新ですが念のためアップデートしても変わらずです。
wifiでのマーケットのアプリダウンロード又はアップデートのみ
出来ないっていうのがおかしいですよね。
ちなみにルーターは初期化もしました。
ルーター変えるかDS行くか・・・ん〜。

書込番号：13351019