『通話中』のクチコミ掲示板

[kokoko1231]

通話中に相手から、声が聞こえにくくなってるといわれます。
急に聞こえにくくなるみたいで、少し携帯を耳から離したり振ったりすると戻るのですが、
通話中に数回なります。

これは交換もしくは修理してもえるのでしょうか？？
買ってまだ2日程度です。
前の携帯ではこのようなことは起こらなかったので、通話相手の携帯には問題はないと思われます。

宜しくお願いいたします。

書込番号：13270161

[友里奈のパパ]

まさかとは思いますが、マイクの穴を指で塞いだりしていませんか？

一般的に不具合だったら耳から離したり、振ったりしても戻るとは思えないので・・・
耳から離したり、振ったりして持ちかえた時に指がマイク穴から離れたとか。

arcでも2.3.3にアップデートしてから通話に関する不具合が出ている個体もあるようですが、この場合は急に全く相手に声が伝わらなくなる、再起動で一時的に復帰するという感じですし。

全く伝わらなくなる訳ではなく、「小さくなる」という場合は、受話音量ボタンを知らず知らずのうちに押しているかマイク穴を指で塞いでいる場合が多いです。

書込番号：13270176

[kokoko1231]

返答ありがとうございます。そこにマイクがあるのですね。　
ふさがないように気をつけて通話してみます！！

ありがとうございました＾＾！

書込番号：13271124