『受信メールの振り分けについて』のクチコミ掲示板

[natsume!]

既に投稿された内容でしたらすみません。

全てがそうという訳ではないのですが、
たまに振り分けが上手くいかない人がいます。
例えば、Bというフォルダに登録した人からのメールが、Aのフォルダに届いてしまうのです。
そこでその人のアドレスをタップして、Bのフォルダに登録し直そうとすると、『既に登録されています』となります。
でも、その人から次にメールが来たときも再びAのフォルダに入ってしまい、ずっとこの繰り返しとなります。。
(分かりづらくすみません)

アドレス帳でのグループ分けはしていません。
個々に振り分け登録をしています。

書込番号：14365255　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

フォルダBに登録しているメールアドレス(または件名)が、
フォルダAの振り分け条件にも合致してしまい、Aに振り分けられてしまう
というようなことでもないのでしょうか。

書込番号：14365944

[natsume!]

結局原因がよく分からなかったのですが
解決しました

ありがとうございました！

書込番号：14421494