『購入後に傷を発見』のクチコミ掲示板

[ios 0323]

3月31日にauのギャラクシーからiPhone4sに機種変更したのですが、昨日、小さいのですが側面に削られているような傷を見つけました。
まだ4日しか経っていないですし、勿論一度も落としていません。
とても大事に扱っていたので、傷がつくはずないのですが、この場合交換は可能なのでしょうか？
購入時にしっかり確認しておけば良かったです…

書込番号：14386686　スマートフォンサイトからの書き込み

[tos1255]

こういう事が起きるので引き渡し前に現品確認があるのですが。
駄目元で販売店へお願いしてみては？
ここで問い合わせても意味無いと思いますよ。(^-^ ;

書込番号：14386752　スマートフォンサイトからの書き込み

[ios 0323]

確かにそうですよね。
駄目もとで連絡してみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：14386762　スマートフォンサイトからの書き込み

[爆笑クラブ]

新品相当の交換用機器になってしまう。まあ、気持ちの問題。

書込番号：14386804

[ios 0323]

爆笑クラブさん、完全な新品ではなく、確かリサイクル品になるんですよね？
どうしても傷が気になるので、先ほどAppleに連絡をして、宅配で新しい物に取り替えてもらう事になりました。

完全な新品では無いですが、傷が無くなるので、良しとします。
ありがとうございました。

書込番号：14387096　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳴犬]

無事、交換してもらえたら良いけどね。
しかし買った当日ならまだしも４日も経ってたら疑いますがね。

書込番号：14387106

[ios 0323]

鳴犬さん、確かに4日経つので疑われても仕方ないと思っていましたけど、無事に交換出来る事になったのでよかったです。

書込番号：14387175　スマートフォンサイトからの書き込み