FinePix S8200 のクチコミ掲示板

フジのサポートセンター対応も最低でした！

[blplan]

初期不良の申し出を致しましたところ、以下のようなやりとりになりました（呆れた！）

★購入初期不良/故障についての問合せをしました。

私より→電源ＯＮにしてズームレバーを操作したところ（取りあえずＷ側へ）随意の
倍率で一旦ズームを止め、さらにそのまま＋倍率方向へレバーを操作したと
ころ、同時に電源OFFとなります。その際、ズーム中だったためズームスコー
プは操作した時点のままで止まっております。仕方なく電源ONにするとズーム
スコープが戻りおさまってしまいます。何回試しても同様の結果で初期不良
/明らかな故障と考えざるを得ません。因みに、単三型電池を購入時に同梱さ
れていたモノから新品に差し替えて試してみましたが、回復しません。何や
ら本商品購入者の口コミでは、どう云う訳か操作中に結構フリーズする・・
・ともありましたが、わたくしの場合は何とも救いようのない異常/欠陥品と
言わざるを得ません。憤りさえ感じておりますが、そこを抑えて申し出しま
したものです。結構、カメラは扱ってまいりましたが、こんな話にならない
不良はお目にかかったことがありません。御社はこんな酷いモノを商品して
しまう会社ですか？基本的昨日の部分での異常ですので、妥協しようがなく
至急善処をお願いいたします。

サポートからの返事→FinePix S8200"で使用できる電池は単３形の、
アルカリ電池、ニッケル水素電池、リチウム乾電池となります。
※デジタルカメラのような重負荷機器では、マンガン電池はパワー不足と
なり、十分な動作をさせることが出来ません。
今回ご連絡いただきました症状の場合、SDメモリーカードを抜いた状態で、
新品のアルカリ乾電池（できましたらパナソニック社製）でお試しいただき
ましても、症状が変わらない場合は、カメラに何らかの不具合が発生してい
る可能性が考えられます。

これって、どう思われますか？パナ乾電池前提のデジカメならそう表記して
販売しないといけないんじゃないでしょうか？
故障の商品を世に出しておいて、取敢えず電池のせいにする。
責任回避も甚だし憤慨に耐えなのですが！

書込番号：16816456

[blplan]

フジ/サポートセンターご担当へ以下のように
返信の返信をしました。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ご担当者様
驚きました！
今時、マンガン電池なんか使ってる訳ないじゃないですか？
それに初めから同梱されてる電池がマンガンだとしたら、
それこそ問題ですよね、商品を開発する姿勢と言うか
安直さ・御社のいい加減さが！
新品に差し替えたのはたまたまですが、
パナの高品質アルカリ乾電池です、はい。
但し、ご指定されるなら商品を売る案内/前提として
同乾電池必須と明記すべきじゃないですか？
この乾電池アルカリの中で一番高価なんですよ、
当然ご存知と思いますが。
ご返事の内容が一事が万事呆れて話の外です。
それにSDを外して試して回復しても
SD入れたらダメってことなら、
どうやって画像を記録するんでしょう？？
訳がわかりません。

※電池のせいにする前に、まともな商品を作りなさい！

さあ、上記に対しまた何と返信してくるのでしょうかね？

書込番号：16816478

[@yacchi]

＞何やら本商品購入者の口コミでは、どう云う訳か操作中に結構フリーズする・・
・ともありましたが、わたくしの場合は何とも救いようのない異常/欠陥品と
言わざるを得ません。憤りさえ感じておりますが、そこを抑えて申し出しま
したものです。結構、カメラは扱ってまいりましたが、こんな話にならない
不良はお目にかかったことがありません。御社はこんな酷いモノを商品して
しまう会社ですか？

初期不良と思うならそれだけを伝えればいいわけであって、なぜこのような余計なことをいうのかがまず不思議。

＞これって、どう思われますか？パナ乾電池前提のデジカメならそう表記して
販売しないといけないんじゃないでしょうか？
故障の商品を世に出しておいて、取敢えず電池のせいにする。
責任回避も甚だし憤慨に耐えなのですが！

これも、ばか。

返信のほうは、もはや救いがたい。

普通の人は良品に変えてもらうことが目的なのに、スレ主さんはすでに文句を言うことだけが目的になっている。これじゃ、共感は得られない。

書込番号：16816600

[@yacchi]

あ〜あ、つい怒りに任せて書き過ぎちゃったわ。

書込番号：16816638

[13秒]

初期不良であれば購入店舗に持ち込めば済む問題では？

＞今回ご連絡いただきました症状の場合、SDメモリーカードを抜いた状態で、
＞新品のアルカリ乾電池（できましたらパナソニック社製）でお試しいただき
＞ましても、症状が変わらない場合は、カメラに何らかの不具合が発生してい
＞る可能性が考えられます。

原因を切り分ける為でしょう。
不具合箇所がカメラなのか、電池なのか、ＳＤカードなのかスレ主さんの説明ではサポートも特定しようが無いと思いますよ。
スレ主さんが電池やＳＤを複数持っていて色々な組み合わせで試されてるであれば、そのことを伝えればカメラの初期不良ですぐに対応されたのでは？

書込番号：16816660

[MA★RS]

購入初期不良なら、購入店に持っていけば、
その場で交換してくれるんじゃないですかね(。´･ω･)?

書込番号：16816708

[カメラマンA]

サポートって遠隔だからとても初歩的なところから切り分けて話を
開始することがあります。電池の種類のところでブチ切れてわけの
わからないやりとりにしてしまったのは残念ですね。人間力の問題。

書込番号：16816778

[あっ熊が来たりて鰾を拭く]

付属の乾電池で動かない時点で、電池の不具合か本体の不具合かのいずれか。
電池を別のもの(非マンガン)へ交換して動かなければ本体の不具合で確定。

サポートはこれ以上の確認を購入者にさせる必要はないと思うのだが。。。

サポートセンターの秘密というサイトがあったことを思い出したよ。
サポセンあるあるネタのサイトね。

書込番号：16816792

[しんす'79]

>新品のアルカリ乾電池（できましたらパナソニック社製）でお試しいただき
ましても、症状が変わらない場合は、カメラに何らかの不具合が発生してい
る可能性が考えられます。

>>新品に差し替えたのはたまたまですが、
パナの高品質アルカリ乾電池です

カメラに何らかの不具合が発生している可能性があるんでしょうね。
余計な事を考えずに、速やかに販売店と返品・交換の手続きをしましょう。

書込番号：16816797

[今から仕事]

初期不良の交換はそれも量販店が良いです。
通販、小さなお店では無理かと思います。

カメラを持って行き、現場で不良箇所を見てもらえば、
すぐ、交換してくれます。

書込番号：16817052

[m-yano]

皆さんがおっしゃるように初期不良は購入店に申し出るのが一番です。
購入店なら新品交換してもらえますが、メーカーサポートでは初期不良でも修理扱いとなる可能性が高く気分的によくありませんね。

書込番号：16817164

[ベアグリルス]

スレ主様の文面を見る限り、メーカーへの連絡の中ではトラブル発生時の電池の消耗度や入れ替えた電池の種類に付いて記述が無いので、確認のためにそのような言い方になったと思われます。

SDカードに関しては皆さんと同意見です。

初期不良があった場合は正常品との速やかな交換が最善でありユーザーはそれを目的とすべきなのにスレ主様はメーカーに対する非難のみに気を取られ、要求すべき具体的な処置について相手側に何も訴えていないのは残念な所です。

企業にとって単なる罵詈雑言や嫌みの類は、聞き流せばいいだけのクレームにも入らない最も対応が楽な部類です。

通常は皆さんが仰るようにまず販売店だと思いますが。

書込番号：16817477

[MWU3]

タイトルに「フジのサポートセンターも…」と、あります

ということは、他のメーカーでも同様に「噛み付いている」ことが容易に推察されます
他で馬事雑言浴びせて、フジに乗り換えものの…やはり罵ってしまった？
アイコンを無視しても、文面からすれば「そこそこ思慮のある年代の方」の筈だとお見受けします

もう少し、建設的に事象を解決される方法を思慮されては、いかがでしょうか
こんな書き込みもせず、こんなに叩かれることもない、幸せな日々を過ごせそうです＾＾

書込番号：16817523

[あんぱら]

　この手のばあい、ユーザーの手元でだけ問題が起こっており、結局ユーザーの使い方が悪かったケースが多いです。
　以前、自称カメラ暦30年現実は初心者暦30年の方がまともなカメラの知識がなく感度設定を高く設定して、一緒に撮影した、奥さんのコンデジよりも画質が悪いと騒いでいた方を思い出しました。
　スレ主さんの場合は、販売店で現物を見てもらったほうがいいのでは? 本当に初期不良ならば交換とかになるはずですし、簡単に解決する問題かもしれませんよ。

書込番号：16818646

[blplan]

皆様、有難うございます。
返品することは既に決めた上で書き込みをしたものです。
なら、返品すればいいだけでしょ・・ともなる訳ですが、
このようなご経験をされた方もいらっしゃるかと思い、
怒りの共有という暴挙にでてしまったものです。その点は
素直に反省を致します。

皆様方からの評価でなるほど感じましたことは
当事者でないとこれほど冷静に
問題の切るわけが出来るもんなんですね。
どなたかがおっしゃるようにいい年して
怒りをぶちまけるでけじゃ読むほうが迷惑ですよね。
そこで、辛辣なご意見・ご感想となる訳ですね。
所詮、ダメ物にぶち当たったことのない方々が多いのでしょうね。
メーカーとのやり取り・商品の返品・交換と云う
非生産的な労力・作業をさせられる羽目になったことがない方々や、
相手に手が届かないWeb上でのやりとりですから、
どちらかの女性？のご感想のように
「もはや救いようがない返信内容」などと
困っているものを愚弄するかの如き方も出てくる訳ですね。
「救いようがない」馬鹿な内容に生理的に嫌悪されたんでしょうね、
賢女さん、愚か者へわざわざのアドバイス？ありがとうです。

書込番号：16819132

[@yacchi]

夜中で、テンションあがりすぎちゃったわ。
今見ても、ちょっと恥ずかしいね。気を付けるわ。

内容は、議論しても疲れるだけみたいだから、やめておく。
私がどうこう言わなくても、多くの方はなにが課題かわかっているだろうし。

失礼しました。

書込番号：16820455

[SC55mkII]

今時、マンガン電池を使っちゃう人もいるんですよ。
同梱電池をしばらく使っておきながら、電池が無いと慌てる人もいるんですよ。
電池なら何でもいいと思った。フィルムカメラは何ヶ月も持つのに…だってさ。
まぁ、目の前で遭遇した実例ですけどね。

いずれにせよ、サポセンは「現物を見ず」、「どのような運用をしているのか分からず」
限られた情報の中で切り分けをしているんだから、情報は確実かつ正確に多く伝えないと
いけないよね。

あと、感情的内容は原因切り分けのノイズでしかないので、本題と分けて書くか
全く書かないかのどちらかがベターかな。

書込番号：16820531

[ベアグリルス]

>所詮､ﾀﾞﾒ物にぶち当たったことのない方々が多いのでしょうね｡

そんな事は無いと思いますよ。

常連の皆さんはカメラだけでも複数お持ちの方々は多いし、マニア体質の人間なら他のジャンルの商品においても不良品に当たってメーカーとやり取りした経験は少なからずお有りでしょう。

スレ主様は皆さんの反応に少々ご不満の様子ですが、この掲示板が商品及び関連する事柄についての情報交換を目的としている以上、単なる愚痴や怒りをぶちまけるだけでトラブル解決に向けた具体的で有益な情報等が見受けられない場合は辛口のコメントが並ぶのも仕方ないと思われます。

書込番号：16822529

Mモードでの設定方法について

[EBISDIC]

先日、s8200を購入したのですがMモードでの露出とシャッタースピードの設定方法がわかりません。
+/-ボタンで設定までは行くのですが、その後、値の変更方法がわかりません。
よろしくお願いいたします。

書込番号：16652614

[じじかめ]

露出補正ボタンで「シャッター速度」と「絞り」を切り替えて、
コマンドダイヤル（OKボタンの外側）をまわせば、設定できませんか？

書込番号：16652983

[EBISDIC]

ありがとうございます。
ダイアル式の調整がついてるんですね。
帰宅したら確認してみます。

書込番号：16653408

[EBISDIC]

できました！
ありがとうございました。
しかし、分かりづらかった。>_<

書込番号：16655460

少年野球の撮影に

[うら若き犬]

少年野球の撮影用に検討していますが、望遠と動きの速い選手達の撮影にはいかがでしょうか？
現在、KodakのEasyShare　P850を使っていますが、ストロボが壊れてしまい電源を入れるたびにストロボOFFの設定をしないといけないので、面倒で買い替えを検討中です。P850ではEVFで撮影することが多いので、この価格帯でEVFの付いているS8200は魅力です。
価格的にはPENTAXのX5も候補に入れていますが、野球の撮影にはどちらが向いているかも含めて教えていただければと思います。
最近価格の低下傾向にありますが、そろそろ新商品も出てくるのでしょうか？

書込番号：16510676

[ＭｉＥＶ]

レンズの倍率が高く、35mm換算で、24mm〜960mmです。
焦点距離では、ほとんど、これで充分です。
センサーも、やはりコンデジ・サイズの、小ささです。
小さいサイズで、見ているにはいいでしょうが、画質はそこそこです。
ただ、AFは、そんなに早いとは思えません。
焦点距離の大きさと、価格の安さでしょうね。
AF重視なら、勧めません。

書込番号：16510995

[じじかめ]

できればＡＦの速さでＦＺ200がいいと思います。


http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000005363_K0000402689

書込番号：16512841

[極東]

野球・・・砂場という事なので、レンズを変えるときに、カメラの中に砂埃が入る可能性があるので、カメラにレンズが内蔵しているのを、おすすめします。　(ｓ8200は内蔵タイプなので大丈夫ですけど・・・)

書込番号：16518233

[うら若き犬]

皆さまありがとうございました。
AFは重視したいので、もう少し幅を広げて検討してみます。

書込番号：16521770

ビデオカメラとしても十分使えますか？

[まじめおやじ]

今回、デジカメとビデオカメラ（ハイビジョン）の同時購入を考えていましたが、新聞広告でこの機種を知りました。
予算が厳しいので、この機種で二役をこなせるならありがたいと思っています。そこで質問は、この機種はビデオカメラのような持ち易さ、コンパクトさを別にすると、
�@各ビデオカメラメーカーの下位機種（canon HF R21など）と同程度の美しさの動画が撮れるのか
�A記録した動画をパナソンックのブルーレイレコーダーにダビングしBRディスクに残せるのか（AVCHDというんですか？）
�Bバッテリーは動画記録で何分ほどもつのか
�C1回の動画（連続）は最高何分記録できるか
�D動画記録中は液晶画面を消せるのか（節電のため）
�E動画撮影中でも手振れ補正は効くのか
�Fビデオカメラとしての、この機種の欠点は何なのか　
です。素人質問ばかりで恐縮ですが、ご存知の方、よろしくお願い致します。

書込番号：16450284

[参番艦]

>�A記録した動画をパナソンックのブルーレイレコーダーにダビングしBRディスクに残せるのか（AVCHDというんですか？）

これは出来ないです。パナのBDレコで扱えるのはAVCHD形式の物とMP4形式の物だけで、このカメラはMOV形式なのでPCで変換してからでないとパナレコには取り込めません。
レコーダーで動画を管理するつもりならAVCHD形式で撮影できるパナやソニーのデジカメにした方がいいです。

書込番号：16450501

[ムアディブ]

>�Fビデオカメラとしての、この機種の欠点は何なのか

明るいところでないと撮れない。

ビデオは1/60までしかシャッター速度を遅くできないのでレンズが明るいことが必須です。

ただ、HF R21はワイド側が全然ダメなんでそもそもビデオカメラとして使い物にならないと思いますが。

書込番号：16451080

[m-yano]

>�D動画記録中は液晶画面を消せるのか（節電のため）

EVF(液晶ビューファインダー)に切り替えることで液晶モニターは消えます。
動画に限らず、日中の明るい所で液晶モニターが見えにくい時や望遠域での撮影時はEVFは重宝しますね。

書込番号：16451409

[今から仕事]

どちらかと言えば、FZ200の方が動画でマニュアル撮影が
出来るので良いですよ。

一般的にコンデジの動画とビデオ動画の差
・解像度
・AF時の音声ノイズ
・光学ズーム時のズーム音
・ズームの速度
・音声のクリア差
・動画の撮影時間
・暗所性能
動画に力を入れている機種は差が小さいし、おまけ程度の機種は
差が大きいです。

書込番号：16451614

[まじめおやじ]

早速の皆様方の詳しい返信、大変参考になりました。どうやらビデオカメラは別で買ったほうがよさそうですね。。。。出費はかさみますが（涙）、がんばります。。。。ありがとございました。

書込番号：16457464

[デジ亀オンチ]

デジカメとビデオカメラの違いは、連続録画時間です。
デジカメは、30分程度、中には、15分。
バッテリーの持ちが悪いです。
ビデオカメラは、１時間２時間は、バッテリーの大小で、決まります。
パナソニックFZ200は、バッテリー１個で１時間ぐらい。AVCHDで、バッテリーとカード容量一杯連続録画出来ます。
ACアダプターを使えば、ビデオカメラと同様に撮影出来ます。
パナソニックのBDレコーダーでも、カードか、USBに対応している必要が有ります。
対応しているモデルならバッチリです。
ビデオカメラも、パナソニックかソニーを選ぶ事になりますよ！
安いモデルは、パソコンがメインで、コンパクト機は、バッテリーが小さく、電源も考慮が必要です。（ビデオカメラと言えど、１時間程度のバッテリーしか付属しません）
店頭で、使い勝手を確かめて下さい。
高倍率ズームは、カタログスペックだけに目が奪われますから。
いずれのカメラにも、欠点は、有りますよ！

書込番号：16511895

買い替えを検討しています

[bat01]

現在特に不満もなく　LUMIX DMC-FZ7　古いという機種を使っていますが
スマフォの方が画素数が多いという状況も何かな〜と思うようになり
買い替えを検討し始めました。
予算２万円くらいで、この機種と　サイバーショットDSC-WX300
のどちからかなくらいで絞りました。
正直なところ、カメラは全くわからないのでご意見聞かせて下さい。
宜しくお願い致します。

書込番号：16404927

[アナスチグマート]

こんにちは。

S8200とWX300は大きさ、形状がだいぶ異なるのですが・・・
S8200はFZ7のような形状をしたネオ一眼と呼ばれるタイプ、WX300は高倍率ズームを搭載した普通のコンパクトデジタルカメラ（コンデジ）です。

S8200は光学40倍、WX300は光学20倍のズームを搭載しています。（FZ7は光学12倍）

S8200の特徴は光学40倍のレンズを持ちながら比較的安価であること、WX300は光学20倍ズーム機としては世界最小・最軽量をうたった機種です。

とりあえず形が全然違うので、使いやすそうな方を選んでみればと思います。

書込番号：16405070

[ほら男爵]

買い替えの理由が画素数だけならば…
止めた方が良いかも…（-_-ι）

レンズも明るく…
バランスも良いカメラだと思いますよＦＺ７☆
小型のカメラを足す…のは良いかも♪…と思います

書込番号：16405181

[Akito-T]

画素数はあまり気にしない方がいいですよ
画質向上を期待して買うと後悔するかもしれません。

挙げられている機種に買い替えた場合のメリットは
より望遠撮影が可能になる
広角(ズームしていない状態)限定で暗所に少し強くなる
コンパクトで持ち運びが楽になる(WX300)

ただし、それらの機種だと逆に望遠での暗所性能は弱くなる可能性が高いので
要注意です。

FZ7から買い換えて十分に性能向上を体感できそうな現行機種だと
DMC-FZ200あたりになるかと思いますが
これだとさらに重量級になってしまうのと予算を大きく超えてしまいます(約4万円）

ということで予算をもう少し足すか
FZ7を残してコンパクトなカメラを買い足すか
壊れるまでFZ7と付き合うかの三択が良いと思います。

書込番号：16405585

[右からきたもの]

FZは使ったことはないですが
フジだとＡＦとか満足出来ないかも・・

書込番号：16406093

[サイコキャノン]

FinePix S8200 は、お奨めできません。
富士フイルムの高倍率ズーム機で、価格の安い機種に共通する事なんですが、
Ｐ、Ｓ、Ｍ以外の撮影モードでは露出補正が出来ません。
これがもう、むちゃくちゃ使いにくい。
FinePix S4000 を使っていますが、殆どの撮影はＰモードです。
何でこんな仕様になっているのか理解に苦しみます。
富士フイルムで選ぶなら、HS50EXR ならば各モードでも露出補正が出来るようです。
FinePix S8200 と、DSC-WX300 の二択ならば、DSC-WX300 を選びます。

書込番号：16406536

[bat01]

アナスチグマート様、ほら男爵様、Akito-T様
右からきたもの様、サイコキャノン様
ご回答ありがとうございました。

夏旅行に備えて、風景バックにスナップぐらいの
用途なのですが、買い替えの必要あまりなし？
それとも、DSC-WX300？
見た目カメラカメラしているのでFZ7同様気になって
いたのですが…。
皆様のご意見もう一度読んで悩んでみます。
少額の買い物とはいえ一番楽しいときなので。
ちなみにビデオは昨年やっとDVテープを卒業しました。

書込番号：16406707

カワセミ撮りました

[猫の王子様]

得意なポーズ 3.6M	怒ってる？ 3.8M

やっと見られるカワセミの写真が撮れたので(自分的には)、うれしくて初カキコさせていただきます。

７月に FinePix S8200 を買ってから、何回かカワセミ撮りに挑戦してきましたが、
画質が荒く、明るいボケ気味の写真しか撮ることは出来ませんでした。

いままでAUTO系で撮って失敗した経験から、今回はISOを200にして「M マニュアル」で、
シャッタースピード・絞り値を自分で決めて取ることにしました。

上の写真が今回撮ったものです(構図が日の丸になってますが)。
ズームはテレ端で、撮影時は結構暗くシャッタースピードは上げられず、条件は良くなかったのですが、
S8200 でもこのくらいは撮れるのですね。
テレ端ではボケた写真しか撮れないと思っていたので、少し見直しました。

書込番号：16376886

[うさらネット]

うっししですね。日の丸構図、ドデンとして良いじゃないですか。

書込番号：16377062

[今から仕事]

超望遠をシャッター速度１／２５とはお見事。

書込番号：16377161

[テクマル]

良いですね。よく撮れていますね♪

確かに2枚目は怒ってるみたい♪

書込番号：16377293

[じじかめ]

シャッター速度が遅めですが、うまく撮れましたね。

書込番号：16378280

[velvia100]

とても綺麗に撮れてますね。
これからも撮影楽しんでください。、

書込番号：16379893　スマートフォンサイトからの書き込み