NWD-W273 のクチコミ掲示板

SONYウォークマン【NWD-W273】について質問です(*^-^*)

[ダッコ大統領]

初めまして、質問です。

こちらの商品（NWD-W273）ランニング用途としては、どうなんでしょうか？？

近々、購入予定です（利用目的：ランニングのみ）

実際にランニング用として【NWD-W273】を利用されている方々に質問です。

回答を宜しくお願い致します。

良い意見・悪い意見 等等、色々な事が知りたいです(*^0^*)

書込番号：15846177

[9832312e]

ランニング用途で利用しています。
この機種は頭にうまく合えば走っていても外れないですし、快適ですね。
ただし音を出し過ぎると遮音性がある程度あるため他の音が聞こえなくなりますね。
通常使用であれば今のところ問題は感じていませんね。

書込番号：15846306

[skidaiskidai]

ランニング用でしたらお勧めです。
線がないのでらくです。

私は2代目を3年ほど使用していますが、
耳の部分のゴムは2年で交換必要ですが、
それ以外は使用方法にもよりますが耐久性はそこそこあるようです。

書込番号：15847103

[ダッコ大統領]

【skidaiskidai 様】

回答をありがとうございました♪
参考になりました(*^0^*)

耐久性が良いのはイイ事ですね！
ウォークマンの配線がなくコードレスなのは確かにストレスなく快適でしょうね♪

書込番号：15850376

[ダッコ大統領]

【9832312e 様】

回答をありがとうございました♪
参考になりました(*^◇^*)

当方の頭部分にこの商品がフィットすれば良いのですが…頭部に密着すれば快適ですね！
ランニングをしていてウォークマンが外れたりズレ落ちたりしたら、
もうそれだけでラン最中に気になりストレスになりますものね〜。

遮音性に関しては、少し残念な感じです。
ボリューム大で全快でガンガンにして聞きたかったです。
（でもコレは色々な意味で非常に危険ですね…）

ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。

書込番号：15850393

ソニーは不具合認めず、消費者庁に連絡を

[NF2013]

販売店から連絡したところ

たった今、新情報が入りました。

数分から10分で右耳が浸水し
聞けなくなったら
数時間乾かすというのを
繰り返してくれ！と
ソニーから明言があり、
不具合を認めないそうです

なんたる商品なんでしょうか？

水泳で利用できると明記しながら
実際には使えない

しかしながら
回収も改善もする気がないと
販売店に連絡があり
販売店としても
カスタマーサポートや
消費者庁に連絡してもらったほうが
良いとのことでした。

カスタマーサポートは時間をくれ
の一点張りでどうにも話が進みません。

消費者庁は
既にこの問題、調査に入っています。
さらに、情報提供が欲しいということで
フォームをご案内頂きました
こちらから申告が可能になります。
既に本件は調査に入っており
この商品に不具合があり、水泳中に使えないことは、周知されています。
困ってらっしゃる方はこちらから情報提供を
お願いいたします。
アディダスのキャンペーンや
ホームページのこの部分で騙されたとか
こういう記載がマニュアルにないとか
具体的な情報が欲しいということです！
少なくとも水泳中にこの商品は使えないのに
ソニーは知らぬ存ぜぬを通すわけですから
正当な方法での申告をオススメいたします。
https://form.caa.go.jp/shohisha/opinion-0029.php

書込番号：15821263　スマートフォンサイトからの書き込み

[NF2013]

笑

地方に住んでるんですか？

試しに新宿渋谷池袋のヤマダ電機をのぞいたらどうでしょう？

山積みになっていて

信じられないかかっくで前モデルが買えますよ。

在庫数ぐらい把握しますよ。

だって、どうしようもなくありまくる、そうです。

書込番号：15830320

[キリギリス2号]

同価格帯で他にいい製品があると思うなら、さっさと返品してそっちに乗り換えればいい話じゃないでしょうかね。

今の世の中選択権は圧倒的にユーザー側にあるのだから、気に入らないメーカーの用途に合わない製品にいちゃもんつけてる間に代わりを見つけ他方が早いですよ。

Sonyだってそれなりの意図を持って市場に出した製品ですし、無条件に欠陥を認めるわけないですから"認めさせること"にそこまでこだわることの意味がわかりません。

ショボイ製品なら自然と市場から淘汰されますから、ご自分の金銭被害が返品で回復されるのならそれで十分ではないですか? クレームをつけている方の意見がユーザーの総意ではないわけですし、満足して使っている人がそれなりにいる現状では不具合を認めて謝罪しないのはメーカーとして当たり前の理屈と思います。

ましてや、そんなに気に入らない製品が売れようが売れまいがほっとけばいいじゃん。それで困るのはスレ主さんではないのだから。

書込番号：15830886

[テンピース]

>無条件に欠陥を認めるわけないですから
==>
なんで？

書込番号：15831541

[エンガジェット]

なるほど。
私も発言した手前、明日会社の帰りに渋谷に見に行って見ます。
メーカーが開発費を出せなくなる程の在庫って今まで見たことがなかったんで。
確認せずコメントしてしまった事をお詫びします。

書込番号：15831585　スマートフォンサイトからの書き込み

[キリギリス2号]

テンピースさん

だって使えている人がそれなりにいる以上、無条件で不具合が起きているわけではないですから、"特定の条件で発生する不具合"に対しては、個別対応するのが通常ですよ。

そんな対応は許せないと思われるのでしたら、対抗手段を取られるのはもちろんご自由です。

書込番号：15831627

[テンピース]

>だって使えている人がそれなりにいる以上、無条件で不具合が起きているわけではない
==>
水泳に最適というキャンペーンで売り出してるのに、それで困ってる人の比率があなたにわかるの？
少なくともスレ主一人ではないわよねｘ...

書込番号：15831895

[サカナハクション]

元々、このプレイヤーはスポーツ用、水泳にも使えるというが売りだがこの点は広告に問題があったという訳　不満ならとっとと返品なり返金なりの手順を採ればいい　これによってケガしたり死ぬわけでもなし、音楽が遊泳中に聴けないだけ　困る必要はないし、ここで元日本代表のように振舞うことに同情はできないね　ただの頭オカシイ人

書込番号：15832636　スマートフォンサイトからの書き込み

[クアドトリチケール]

>水泳にも使えるというが売りだがこの点は広告に問題があったという訳
==>
それって、お客を騙したってことなんだよ。そのサイトは今現在も削除されてない。
内容は、かる〜く水泳でも使えますよっじゃない。
まさに、水泳のために開発しました、新しい提案です　と言わんばかりだ。

誇大広告売ったソニーにはなんの非もないの？　一応大メーカだけに影響は大でしょ。
その上、誇大広告でしたスミマセンとも言ってないんでしょ。

お客に謝らないのは、ソニーの常だ。頭に来て、憤懣やるかたない、怒りが収まらないのは、やられた側でないと分からないだろう。

本当に、ものすごく、頭に来るのだ。　もともとの不具合や、騙された内容自体よりね。

　商品が 1000円でも、40万円でも同じだ。

その精神的苦痛たるや！いかばかりか！

ここで、必死になってソニーの擁護と、スレ主叩きにやっきになってる群れには理解できないんだろう。

書込番号：15833089

[tulip705]

遊泳中に聴けないだけって言われても遊泳中に聴けるから購入したので非常に困っております。どのくらいの比率でこのような症状がでるのかわかりませんがメーカーさんに対応策出してほしいです…このまま泣き寝入り？

書込番号：15834039　スマートフォンサイトからの書き込み

[かにぷろ]

雑誌とかでモデルが可愛く着こなして宣伝している服を買っておいて、自分で着たら「全然可愛くない！宣伝が間違っている！」って騒いでいるのと大差ないように思いますが。大抵の人が似合いませんよね？
ユーザーももっと賢くならないといけないんじゃないでしょうか？
たかだか一企業の大量生産の工業製品なんて、所詮既製品なんですから、全員が全員、何も工夫しないで自分にマッチするわけないですよね？
ユーザーがちゃんと選択して、ちゃんと工夫して、初めて満足が得られるのではないでしょうか？
自分には合わないなら買わなきゃいいし、返品してもらえるならそれでいいじゃないですか？
メーカーを責めるのは筋違い。嫌ならそのメーカーの製品を買わないようにすればいいだけ。
自分にマッチした100%満足の得られる製品を手に入れたいなら、大金出して自分専用の製品を作ってもらってください。
ユーザー全体がもっと賢くならないと、安くて面白い製品が出てこなくなっちゃいますよ。
一部の人のせいで、面白い製品が減ってしまったらそれこそ迷惑ですよ。
人を巻き込まないで、一人で解決してください。

書込番号：15835384　スマートフォンサイトからの書き込み

[手裏剣は税関でとめられる]

そうはいっても、服は似合わなくてもちゃんと機能は果たしてるけど、
ちゃんと音が出ないってのは最低限の機能果たしてないと思う。
例えるならモデルが着てる雑誌ではちゃんとしてるのに、本物は袖の先まで縫ってある服とか、１０センチしかないマフラーみたいなもんだと思う。
まあ、返品効くんなら返品しますね、この手のことでＳＯＮＹと話すだけ時間の無駄。

書込番号：15835629

[かにぷろ]

例えがわるかったですね。
「可愛く見える」というのが例えの服の一つの機能と考えれば、今回の問題だって、人によって耳の形状が違うため、全員が全員、水泳で100%満足することは難しいということではないでしょうか？
宣伝されている人々はちゃんと水泳で使えたということだけ。
私は過剰な宣伝だとは思えませんでした。
安い製品に過剰な期待はしないほうが無難です。

書込番号：15836720

[クアドトリチケール]

＞安い製品に過剰な期待はしないほうが無難です。

iPod nano 16Gが12000円の時代だよ。

今では 4GのMP3プレーヤで1万円ってずいぶんと高い方ですよ。

高い分は防水という付加価値があるからという理屈なんでしょう。
その付加価値がきちんと機能しないから問題なのね。

書込番号：15837290

[tanetty]

トレンドニュースというサイトで、価格.comでの本機の扱いについて取り上げています。

【防水ウォークマン「NWD-W273」が“2台持ち”で人気！ 注目の「水泳中の利用」については評価が真っ二つに割れる】
http://kakaku.com/trendnews/pc/id=daily_997/

スレが乱立して、どこに書き込めばいいのか、
よくわからないのですが、とりあえずここに。

書込番号：15837746

[無毀なる湖光]

なるほど、つまりスレ主さんは製品に対して注目をあびるように、実はステマを行っていたんですね。

なかなか高度な見識とお見それいたしました。
売上に多大な貢献をしたかもしれませんね。

知らなかった層も聞こえなくなるかもしれないと承諾しつつも、試しに買っているのではないでしょうか。
宣伝が順調そうでなによりな記事でしたね。

書込番号：15837797　スマートフォンサイトからの書き込み

[栗見井 麻美]

tanettyさんへ

貴重な情報ありがとうございます。
思い過ごしだ！と叩かれるかもしれませんが、自分のレビューが別のところに引用されるのは嬉しいやら恥ずかしいやらです。しかし「単調なスイミングが楽しくなった」→数分後に→「音が出なくなった」と書いた自分は、どっち側の評価をした人間だと記者には思われたのですかね？日本語って難しいですよね。

今日はある人が立てた"ソニーが(Ｗ２７３の)不具合を認めた"との記述があったスレの真偽を確かめるために都会に出てを家電巡りをしました。既に削除されているので答えは出ているのですが･･･。疲れました････。

ＳＯＮＹの拡販員の方とも話をする事ができました。(真偽のほどはわかりませんが･･･。)販売前の商品説明会でもこの広告ではグレーすぎて問題になるだろうとの批判が営業サイドから出たようです。その時の意見により海では使えませんとかプールで使用の際は施設のルールに従ってください等の文言が看板に記載されるようになったようです。つまりこの拡販員の言葉が正しいのなら、ＳＯＮＹの技術者を含むご本尊の方は注意書きを添付して販売するので、削除されたスレのスレ主さんのように自分はきちんと書いたが理解できない方が○○だという立場のようです。(商品や企業はともかく、他の方の批判をできるような立場では無いので○○は適当な言葉を入れてください。)

この件を投稿してもかまいませんかと聞いたところかまいませんと仰っていただいたので。書いちゃいました。

自分たちも上申はするがなかなか上がっていかないので、不満がある場合には直接のユーザの声として、必ずお客様センターに連絡してほしい。電話だと上の人に上げるときに聴き流される可能性があるので、必ずメールを送り文面が記録に残るようにしてほしいとの事でした。
尚、水中で音が出なくなるクレームは何件か自分も聞いたのでＳＯＮＹにすぐに上申したそうです。

自虐的にソニーの初物(今回は防水)買うのは実験台だよね･･･と仰っていたのが印象的でした。やはり今回の意見を取り入れてＷ２８３の開発項目に加えるだけで、Ｗ２７３のユーザはクレームを上げるだけの存在なのでしょうか。ちょっと悲しくなりました。

家電巡りすぎて疲れているのと、投稿はしませんでしたが朝のスレを眺めているだけで心がささくれてきて、ちょっと冷静さが無くスミマセン････。

書込番号：15839418

[パーシモン1ｗ]

自分の勘違いに気がついた・・・・
防水と言いつつ水泳中に壊れたのかと思っていたが、そうではないのか。
装着の仕方により、音が聴こえるかどうかなんだね。壊れたわけではなく。
一度、水が侵入すると水抜きに時間かかったり、イヤーピースが合わないと水中では音は聴こえぬままと。

書込番号：15839500

[NF2013]

ソニーが商品の不具合を認め
「ソニーが」返金に応じるそうです。

やはり不良品だよね

書込番号：15841659　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

雑誌「DIME」p.98-99にて、本機が取り上げられていました。
「新感覚！ 水中がライブ空間に変わる」と題し、
「実践編」として泳いでいる写真とともに
「水中でも音質は変化なし！」と記載されていました。

ご参考までに。

書込番号：15847767

[栗見井 麻美]

tanettyさんの投稿を見て｢ＤＩＭＥ｣編集部に電話をかけてみたところ、ちょうど電話応対された方がこの記事を書かれた方だということで色々聞いてみました。

価格.comで水の浸水により音が出なくなるという現象が話題になっていることと、ＳＯＮＹが３月１日に音が出なくなった場合の水抜きの方法をＨＰに掲載したことを実際に確認いただきました。自分も音が出なくて困っているのでどのようにしたら快適に水中で音を聞くことができたのか装着方法を教えてほしいとの意図を述べ、この件を価格.comに載せても良いかどうか了承いただいたので書いています。

撮影時はずっと泳いでいたわけではなかったけどもプールの中に１時間ほどいたそうです。
使用したイヤーピースはＭ。写真の通りの装着方法で音は出続けたということです。Ｗ２７３はＳＯＮＹから借りたが、関係者が同席していたわけではない。装着方法を指導されたわけでもなくただ単に付けて泳いだだけと仰っていました。

こちらの不躾な質問にも丁寧にお答えいただきました。本当にありがとうございました。
この場を借りまして感謝を述べさせていただきます。
(ＤＩＭＥの記事を確認される際には立ち読みではなく購入してから読んでくださいね。)

自分が写真と比べて調整バンドの締め付け方が甘かったことを発見しました。
またテストの日々が続きます。

余談ですがＳＯＮＹ広報担当者が誇らしげに写真に写っています。この方にＳＯＮＹの薦める正しい水の入らない装着方法をご指導願いたいものです。

書込番号：15849452

消費者庁より報告ありました

[NF2013]

さらに、情報提供が欲しいということで
フォームをご案内頂きました
こちらから申告が可能になります。
既に本件は調査に入っており
この商品に不具合があり、水泳中に使えないことは、周知されています。
困ってらっしゃる方はこちらから情報提供を
お願いいたします。
アディダスのキャンペーンや
ホームページのこの部分で騙されたとか
具体的な情報が欲しいということです！
https://form.caa.go.jp/shohisha/opinion-0029.php

書込番号：15820502　スマートフォンサイトからの書き込み

[クアドトリチケール]

誇大広告って景品表示法違反なんだ...　

書込番号：15820642

[さんかく山のマジルー]

やりましたね！

書込番号：15820739　スマートフォンサイトからの書き込み

[株主2001]

URLより通報しました。

ソニーのサポートへ水泳で使えるかどうか回答を求めても時間稼ぎするだけで返答をくれません。
企業体質に疑問を感じます。株主ヘルプデスクより法令違反がある可能性があることを伝えます。

書込番号：15821378

[NF2013]

さすが株主。。

消費者庁は
ソニーのウォークマンの件と言えば
わかるようになっています。

卑劣だと思います。
消費者を騙すのは絶対に良くない。

書込番号：15821407　スマートフォンサイトからの書き込み

[クアドトリチケール]

ある意味、今回はソニーの自爆行為に近く、非は明らかなので、その点はスレ主さんに有利に働くでしょう。

前代のジョギングに最適とうたったモデルが、少しの汗で動作不良になった”問題”からまるで学ばず、逆にせせら笑うかのように、より強い耐久性をうたったモデルを、誇張したイメージで売らんとしてるのですからね。

　でも、本当の問題は、このモデルだけではないのです。

救われないのは、それ以外のコンシューマ製品の数々の不備、ほんの数ヶ月で剥がれてしまうノートPCの外装、たわんだ筐体のノート、顧客不在のサポート、
ソニータイマーという都市伝説まで生んだ、製品の脆さ、品質管理の甘さ、アフターフォローの悪さ、

そういう製品やサービスに悩まされるユーザ達です。
そういう個体や、サービスにあたってしまったユーザの悔しさたるや！

今回の件でも、ソニーは何も学習しないでしょうから、顧客不在の製品つくり、セールスは今後も続くのでしょう。

こういう事があるたびに、ええかげん、学習しろといいたいんだが。いや、とうの昔にあきらめたはずか。

書込番号：15821608

[クアドトリチケール]

先代モデルの汗で壊れる問題の時も、クレームを書き込んだユーザに、

　”お前は常識はずれの汗っかきなんだろう、だから問題ではない”
　”全てのユーザがそうなるわけではないのに騒ぐな”

とか書き込む一部の心ないソニーファンがいたのを強く覚えてる。
今回も、その状況にとても似てる。　

今度のスレ主は、ソニー板の独特の雰囲気に良く耐えて、頑張ってると思うね。

書込番号：15821721

[手裏剣は税関でとめられる]

しっかし、ここの板の常連ならソニーのサポートの酷さ身にしみて分かってるだろうに、なんでわざわざ買うかねソニー製品。
ソニー製品なんて一年使ったら壊れて当然、仕様については、ソニー様の申しようには文句つけませんって覚悟で買うもんだろうに。
私もソニー製品買わざるを得ない場合や、バーゲン品をネタに買う場合はともかく、他に選択肢があれば絶対買わないメーカだし。
商品云々よりサポートと企業姿勢が好きじゃないので。
まあ、ゲーム機だけは買わざるを得ないので買うし、サポートも受けますけどね、それ以外は正直かかわりたくないメーカですわｗ。

書込番号：15822013

[クアドトリチケール]

＞他に選択肢があれば絶対買わないメーカだし。
＞商品云々よりサポートと企業姿勢が好きじゃないので。
＝＝＞
ご説ごもっともでございます。

書込番号：15823019

[NF2013]

ソニーが商品の不具合を認め
「ソニーが」返金に応じるそうです。

書込番号：15841658　スマートフォンサイトからの書き込み

W273とW263の違い

[itooo]

W263とW273はどこが変わったのでしょうか？
今買うならばどっちが買い得でしょうか？
教えてください！
私はランニングで使いたいと思っています！

書込番号：15780200　スマートフォンサイトからの書き込み

[9832312e]

軽くなり小さくなってます。
OSがmac対応になっています。
防水が強化されています。
性能だけで判断するなら273の方が上ですね。

書込番号：15780261

[itooo]

ありがとうございます

書込番号：15780840　スマートフォンサイトからの書き込み

[ズポック]

＞性能だけで判断するなら273の方が上ですね。



性能だけでなら　そうです、性能だけでなら！

他の人も下に書いていますが
とにかく締め付け感がすごいです！

私は購入してしまったけど水泳に使わないのであれば
263のほうがいいかも！？

書込番号：15782115

[tanetty]

ズポックさんのご意見に全面的に賛成です。
両機種では、締め付け感がぜんぜん違います。
(新機種は強く、前機種は弱い)

このため、頭の大きい私には、前機種のが合っていました。
(発売日に予約で新機種、買ったのに…涙)

ともかく、「両機種」とも量販店で、実際にモック(外形だけ同じの模型)を装着して、
首を「何度も」上下左右に降ってみることを、強く推奨します。
新機種でこすれ音、耳道音、自分の歩く音などが気になるなら、前機種を、
気にならないなら、新機種をオススメします。

↓参考
クチコミ【購入前にはモックをつけて首を上下左右に振ってみてください。】
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005827/SortID=15773475/#tab

書込番号：15788881

[itooo]

みなさんご回答ありがとうございます

実際に家電量販店にいって装着して見たいと思います！

書込番号：15789141　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぎりっち]

モックについてですが私もつけましたがその場では数分しかつけてないし頭ふるぐらいで走り回れるわけでもないし。モックでは締め付けが強くて簡単に落ちない方がいいような感じがしますが実際使うのは1時間以上なわけで締め付けって時間かけてじんわり痛くなるので買って失敗したなーってことになるんですよね。私の場合W263でもきつかったのでW273はよりだめですね。形状が変わったみたいだし画像では後ろで紐で調整できるみたいなので改善されてるとおもったんですけどね。水泳対応で逆に締め付けきつくなったんですね。今回は買うの控えます。本当皆さんの意見は参考になります。

書込番号：15790782

[零崎常識]

自分はモックを試してみて273の方を買いましたが、動いている自分の頭にはあまりフィットしないのか、片耳がフィットしてると一定間隔で片耳が外れます（歩いているだけで）

また外れない様にしっかりねじ込むと30分もしないうちに耳が痛くなります…他にそのようなレビューも見ないので自分の付け方が悪いのかもしれませんが、試着する時は軽く首を左右に動かしたり回したりしてフィット感を確かめると良いかもしれません

書込番号：15791830　スマートフォンサイトからの書き込み

[itooo]

耳にフィットしない場合もあるんですね！
買うときはしっかり選びたいと思います！

ありがとうございます

書込番号：15794569　スマートフォンサイトからの書き込み