『消費者庁より、ソニーに注意喚起を行ってもらえないでしょうか?』のクチコミ掲示板

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『消費者庁より、ソニーに注意喚起を行ってもらえないでしょうか?』 のクチコミ掲示板

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デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > SONY > NWD-W273

スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

他の方もレポートしていますが水泳中に使用して10分から20分で右耳が聞こえなくなる事象が発生します。

水泳中に使えるというのは誇大広告であり、詐欺的だだと思います。

私は、即刻、交換していただきましたが、交換品も同じように症状が出続けています。

アメリカだと集団訴訟になるレベルの粗悪品です。

ソニーからの返答もあまりにバカにした内容で
20回ふり、数時間おいてみろとか、リセットボタン押してくれという内容ですが

10分聞くごとに、そんなことやってられません。

皆さんは、どうされるおつもりですか?

改善品は出るのでしょうか?
次のロットが出た時点で、我々は交換対応していただけるのでしょうか?

とにもかっくにもまた、販売店と相談が必要で厄介な買い物をしたなぁと
心底、困ってます。

これから買う人は

誇大広告であり
水泳を行う時は10分しか両耳で聞けないけど
それでもよければ購入してくださいとしか言いようがないです。

オススメしません。

書込番号:15790449

ナイスクチコミ!17


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スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/20 06:29(1年以上前)

私個人の仮説ですが、両側が聞こえなくなるという事が無いことから
構造上の理由というより
バッテリーの電圧に問題があるのではと感じています。

仮説ですが、設計上の問題で電圧が不均衡なのでは?とか感じます。

そのまた仮説ですが、スイミング時、フリー(クロール)の時の息継ぎが、ほとんどの人が
右で行っており、右の部分に水がかかりやすく、浸水していくという仮説を立てています。

家に帰ってきて充電すると十二分に復活することがあり、これまたイラっときます。

なんなんだ、この商品。。。いずれにしろ、設計が悪いことには変わりありません。

 

書込番号:15790468

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:310件Goodアンサー獲得:40件

2013/02/20 06:48(1年以上前)

水泳のときにこれを付けるとかありますが、そもそもクロールまでサポートしているのでしょうか。
常識の範囲内?ならば平泳ぎ程度だと思いますが。

書込番号:15790500

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:172件Goodアンサー獲得:4件

2013/02/20 07:04(1年以上前)

私は左側で息継ぎします。
昨日届いたのでまだ試してませんが、
泳いだらレポートしますね。

書込番号:15790530 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/20 07:25(1年以上前)

クロールまでサポートというか、
ジムや公共プールでの遊泳の場合は、フリー(クロール)で泳がれる方が多いです。

逆に、水圧という意味では、一度、頭が上下するので、
平泳ぎのほうが、このウォークマンには負荷が大きいです。

商品として
水泳にて使用すると集中してもっと泳げる!などと
広告展開をしているわけですから、

使用して10分で音が聞こえないは、訴訟なり、消費者賞の指導が適切です。

消費者が泣き寝入りする必要は
無い時代だと思います。

書込番号:15790555

ナイスクチコミ!10


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/20 07:27(1年以上前)

ちなみにこの商品の広告展開は、
バタフライで遊泳して、この商品にて音楽を楽しむ動画がアップされていますが
あのような使い方をした場合、おそらく10分間両耳で音を聞くことは不可能かと思います。

書込番号:15790559

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:21431件Goodアンサー獲得:1915件

2013/02/20 07:46(1年以上前)

>水泳のときにこれを付けるとかありますが、そもそもクロールまでサポートしているのでしょうか。
>常識の範囲内?ならば平泳ぎ程度だと思いますが。

SONYがそう言ってるならともかく、さすがにこれは難癖つけてるようにしか見えないですよ。

水上スキーしてたとかなら兎も角、泳ぎ方の指定とかありえないでしょ。

書込番号:15790602

ナイスクチコミ!17


クチコミ投稿数:6241件Goodアンサー獲得:665件

2013/02/20 08:54(1年以上前)

あの広告から、平泳ぎ限定、クロール不可などを想定せよというのは、常識の範囲には無いよ。
まあ、いかにも、ソニーらしいが。

書込番号:15790753

ナイスクチコミ!9


きこりさん
クチコミ投稿数:27825件Goodアンサー獲得:645件

2013/02/20 09:01(1年以上前)

して欲しいなら、自分で役所に働きかけなよ。
こんな所で話題にしても、当該部署に伝わる可能性は低いでしょ。

書込番号:15790770 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:1895件Goodアンサー獲得:34件

2013/02/20 10:13(1年以上前)

>そもそもクロールまでサポートしているのでしょうか。
 常識の範囲内?ならば平泳ぎ程度だと思いますが。


ぶわははははっははははっ!
泳ぎ方を指定する商品ですか?

久しぶりに腹の底から大笑いできる書き込みですね!
ありがとうございました!?

書込番号:15790965

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:310件Goodアンサー獲得:40件

2013/02/20 10:22(1年以上前)

*1 水深2mまでのプールの中でのスイミングでご使用いただけます。使用施設のルールに従ってご使用ください
*2 JIS 防水保護等級 IPX8(浸水に対する保護等級):当社試験条件において、水深2mに30分沈めた状態で製品に故障がないことを確認済みです。JIS 防水保護等級 IPX5(噴流に対する保護等級):内径6.3mmのノズルを用いて、約3mの距離から約12.5L/分の水を3分以上注水する条件で、あらゆる方向からの水の直接噴流によっても“ウォークマン”の本体機能を保ちます。

この部分を読むと微妙ですね。
商品紹介用のものはあくまでもイメージ?で実際の使用環境はかなり限られる可能性があります。
ソニーが酷使してテストするということはあまり聞かないので、欠陥というより、ソニー仕様ではないかなと思ったりします。
もともと商品の耐久性に対する意識は低い会社だと思いますので。

同様の事象でトラブルを起こす人、また、これから購入する方の参考にはなると思うので確かに有意義ですが、水泳の機能はおまけの機能?でそれを完全に保障されるわけではないかもしれません。
あとはソニーの対応次第ですね。

まあ、もともと水泳に使うというのも細い需要でしょうから、次回の製品に反映してもらうように要望するしかないかなと思います。
失敗は成功の元?
遊びの発想はいいですが、それを製品化すると中途半端なのがいただけませんね。
失敗作だとしてもそれを許容できる時代ではないのでなかなか作る方も大変でしょうね。

製品のコンセプトとしては非常に面白いと思います。
そして、製品自体も魅力的だと思います。
しかしずいぶん安価に手に入れられるようになっていますね。
昔では考えられないくらい安い。

書込番号:15790995

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:6241件Goodアンサー獲得:665件

2013/02/20 11:11(1年以上前)

>失敗は成功の元?
==>
普通の会社ならね、失敗やユーザクレームは次の商品開発に活かせる逆に有益な事例にもなる。
だけど、ソニーの場合は、失敗から学ばないんだよね。

ウォークマンでも、数年前、やはりヘッドセット一体型でスポーツに最適と売りだしたのが、ジョギングで汗かいたら簡単にやられるというトラブルが沢山報告されてたね。

ここまで来たら確信犯じゃないの? ユーザがトラブルのはわかってる。だけど、そのまま売ってる。

別にウォークマンに限った話ではない。PCも相当ひどいが...

書込番号:15791100

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:6件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/20 12:37(1年以上前)

泳いでいる間に、単にイヤーピースの中に水が侵入しているだけでは?
2chでも同様の話題が出てますが、エアーで吹き飛ばすか、イヤーピースを外してティッシュで拭くなどすると治るようですよ。

書込番号:15791357 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:3127件Goodアンサー獲得:111件 縁側-キャプチャーの何となく情報の掲示板

2013/02/20 12:45(1年以上前)

使用していないのですが,ちょっと気になりましたので。

エンガジェットさんのおっしゃるように,電気的・機構的な不具合ではなく,単なる物理的状況の
可能性(水がイヤーパッドや耳穴に浸入する)を排除してから議論すべきな気がします。

製品を着用したあとに右耳を何かでカバーして実験してみてはいかがでしょうか。

まあ,水が入るのだとしても,イヤーパッドにもう一工夫欲しいところではありますが。

書込番号:15791401

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:6241件Goodアンサー獲得:665件

2013/02/20 14:10(1年以上前)

スレタイの

>消費者庁より、ソニーに注意喚起を行ってもらえないでしょうか?

だけど、これは人任せにせずに自分でやるべきですね。

地元の消費者センター、国民生活センターなどに相談してみましょう。
ただし、ソニーの場合は、仮にセンターから通知がいったとしても 怪我とか火事とか大事にならない限り動きは鈍いでしょう。

有名なリチウム電池の発火事件の時ですら、ものすごく鈍かったからね。

本当に この会社は、顧客の不便とか迷惑とか 商品を購入して逆に不幸になるユーザもいること、何とも思ってないんだろうか? 

今でも完全独立カンパニー制? 他部門の非は自分には関係ないとか。
今に始まったことでもなし、ここ40年位、ずっとそうだ。 とても不思議だ。

最初に買ったソニーのカセットコーダ マガジンマチックが1年で8回壊れたのを思い出すな。
最後には、街の電気屋も一緒にソニーの担当者に
 ”きちんとこわれんようになおせ!”
と怒ってくれたなぁ....子供の僕は泣きそうだったが...

ネットの時代になり情報共有ができるようになって、ソニー製品で運が悪いのは僕だけでないことが判明した。

書込番号:15791691

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tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/20 15:13(1年以上前)

NF2013さん

まず、はじめに。私は法律の素人です。以下は素人考えに過ぎませんので、あらかじめご了承ください。

水の中で実質使えないのが「事実」であれば、不当景品類及び不当表示法(以下、景表法)の第4条1項(以下、優良誤認)に該当する可能性があります。

参考:消費者庁のページ
景表法
http://www.caa.go.jp/representation/pdf/090901premiums_1.pdf
景表法の目的
http://www.caa.go.jp/representation/pdf/090927premiums_3.pdf

以下、水の中で使えないのが「事実」だと仮定した場合、とりうる手段を考えてみました。
(私は水の中で使ったことがないので、それが事実かどうかわかりません)

最終的には民事訴訟になりますが、それでは原告側の時間的・金銭的負担が大きすぎます。そこで消費者がとりうる手段としては、やはり消費者庁に申し出ることになるかと思います。ところが、ここに落とし穴があります。消費者庁は出先機関たる国民生活センター(各都道府県に数か所)に窓口を設けており、この窓口でしか受け付けをしません。しかも、メールは不可(電話か郵送のみ)。

さらにいえば、国民生活センターは、お役所仕事の典型です。とにかく門前払いをすることに必死です。電話連絡だけだと、こんなことをたぶん言われておしまいです(経験済み)。
「それはただのクレームじゃないんですか。いちいちそういったことをすべて対応していたら、手が回らないんですよ。私たちも税金で動いてますので」「それは自己責任でしょう」。
結局、エスカレーション(消費者庁に言ってもらえない)されず、そこで止まります。電話だけだと舐められてしまいます。

私が素人なりに考えうる、実効性があり、かつ、ラクな手段は、以下の3本柱です。基本は「言いつけちゃうぞ」ってことです。

◆素人なりに考えた手段

1. SONYに文書を送付する。
内容「こんな不具合があり、景表法の優良誤認に該当する可能性がある。消費者庁にもマスコミにも連絡済みだからよろしく」

2.国民生活センターに文書を送付する。
内容「こんな不具合があり、景表法の優良誤認に該当する可能性がある。同様の連絡はマスコミにもソニーにも連絡済み。消費者庁がたらい回しにせず、ちゃんと動くかどうか、マスコミに報道してもらうつもりだからよろしく」

3.マスコミに文書を送付する。
内容「こんな不具合があり、景表法の優良誤認に該当する可能性がある。ソニーにも国民生活センターにも連絡済。国民生活センターの上位機関である消費者庁が設立の理念に沿った活動をしているか否か、報道の価値があると思うので、よろしく」

◆この方法論のメリット・デメリット

〇お互いをけん制させることができる。(ソニーはお役所が怖い。お役所はマスコミが怖い)
〇民事訴訟よりはラク
×とはいっても、メンドくさい。
×本当に効果があるかは疑問。
〇といっても、あるていど気持ちはスッキリするかも。



なお、文書内での不具合の内容は、なるべく感情を排して、客観的かつ論理的に明示したほうがよいと思われます。

事実
「SONYのこのページには、こう書いてある。こんな動画が載ってる
(動画内を切り取った写真数枚を添付すると、わかりやすいかも)。
でも、実際使ってみると、こうだ。交換されても同じ事象だった。
ソニーのサポートセンターに電話しても、こういう対応だった。」

法律
「景表法にこんな文面がある(優良誤認)」

結論
「優良誤認に該当する可能性がある」

みたいな感じで…

以上、素人考えで申し訳ありませんでした。

書込番号:15791869

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:6241件Goodアンサー獲得:665件

2013/02/20 15:35(1年以上前)

>国民生活センターは、お役所仕事の典型です。とにかく門前払いをすることに必死です。
==>
数年前、クレカ悪用事件で相談した時は実に親切に初期対応方法を教えてくれましたよ。
まず、銀行を止めろとか、警察にすぐに電話して、電話相談したという証拠を残せとか...

それから NortonのAntiVirusの延長キーを期限の3月前に購入したら、

1. 1ヶ月有効のキーが送られてきたが、そのキーは有効期限の1月前にならないと使えない。
2. 購入キーが使える3ヶ月後には、購入キーの期限は切れてる
3. Symantecは、3ヶ月後にキーを再発行するから問題は全くないと説明。

という驚くべき事実に納得いかなくて相談した時も親身だった。

担当者に依存するのかな?

書込番号:15791938

ナイスクチコミ!5


tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/20 15:42(1年以上前)

クアドトリチケールさん
たいへん有益な情報提供ありがとうございます。
一例だけで一般化しちゃいけないな、と反省しました。

>>担当者に依存するのかな?

たぶんそうだと思います。地域差かもしれません。
私の場合、超田舎の国民生活センターに話をしました。
クアドトリチケールさんが相談なさった国民生活センターは、都会ですか?

書込番号:15791961

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:6241件Goodアンサー獲得:665件

2013/02/20 15:56(1年以上前)

>都会ですか
==>
人口30万人の典型的地方都市です。

そういえば、ソニーのサポート担当の方がはるかにお役所的で杓子行儀だったです。
実に色々勉強させられました。

書込番号:15791995

ナイスクチコミ!4


tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/20 16:12(1年以上前)

クアドトリチケールさん
ご回答ありがとうございます。

>>人口30万人の典型的地方都市です。

私の住む市は人口6万みたいなので、それにくらべればかなり都会ですね。うらやましいです。

>>そういえば、ソニーのサポート担当の方がはるかにお役所的で杓子行儀だったです。

たしかに昔に比べると、お役所の対応は非常に丁重になりました。
しかし、だからこそ、国民生活センターの態度が
横柄かつ高圧的だったことを、いまでもはっきりと覚えています。
たまたま当たった担当者が悪かっただけなのかしら。

書込番号:15792052

ナイスクチコミ!2


tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/20 17:14(1年以上前)

NF2013さん

またもや失礼します。
「民事訴訟」と「消費者庁への申し立て」の長短です。
まあ、ここまでの情報は不要でしょうが、ご参考までに。

◆民事訴訟
○裁判所が裁くので、最終的な拘束力がある(上訴は可能だが)。
×原告側に立証責任があり、現実的でない。
×時間的、経済的、精神的負担が大きい。

◆消費者庁への申し立て
×取り上げてくれるかどうかは、消費者庁の裁量しだい。
○取り上げてくれさえすれば、行政が勝手にやってくれるから、ラク。
(たとえば、消費者庁長官は、ソニーに資料の提出を求めることができる
提出がない場合、不当表示とみなされる。(景表法第4条第2項 ))
×最終的な法的拘束力はない。(消費者庁は司法府ではなく行政府だから)

◆参考1:景品表示法第4条第2項
http://www.caa.go.jp/representation/keihyo/yuryo.html
 内閣総理大臣は,事業者がした表示が前項(第4条第1項)第1号に該当するか否かを判断するため必要があると認めるときは,当該表示をした事業者に対し,期間を定めて,当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求めることができる。この場合において,当該事業者が当該資料を提出しないときは,第6条の規定の適用については,当該表示は同号に該当する表示とみなす。
※第4条第2項の権限は、政令により消費者庁長官に委任されている。

◆参考2:景表法違反に対する措置
http://www.caa.go.jp/representation/keihyo/ihanqa.html
景品表示法違反行為を行った場合はどうなるのでしょうか?
○景品表示法に違反する行為に対しては,措置命令などの措置が採られます。
景品表示法に違反する不当な表示や,過大な景品類の提供が行われている疑いがある場合,消費者庁は,関連資料の収集,事業者への事情聴取などの調査を実施します。調査の結果,違反行為が認められた場合は,消費者庁は,当該行為を行っている事業者に対し,不当表示により一般消費者に与えた誤認の排除,再発防止策の実施,今後同様の違反行為を行わないことなどを命ずる「措置命令」を行います。
また,違反の事実が認められない場合であっても,違反のおそれのある行為がみられた場合は指導の措置が採られます。

書込番号:15792232

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6241件Goodアンサー獲得:665件

2013/02/20 18:52(1年以上前)

民事訴訟? 今回の件はそこまではないでしょう。

日本人の場合は、本当は訴えたくても、我慢して泣き寝入りが多いでしょうね。
コストにまるで合いません。嫌な記憶が強く刻まれるだけ。

書込番号:15792582

ナイスクチコミ!3


tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/20 19:00(1年以上前)

>>民事訴訟? 今回の件はそこまではないでしょう。
>>日本人の場合は、本当は訴えたくても、我慢して泣き寝入りが多いでしょうね。
>>コストにまるで合いません。嫌な記憶が強く刻まれるだけ。

完全におっしゃるとおりです。
「民事訴訟はたいへんだから、なるべくラクな方法をとってくださいね」
という趣旨のことをNF2013さんに訴えるべく、比較対象として民事訴訟を引き合いに出しました。
ご指摘ありがとうございました。

書込番号:15792614

ナイスクチコミ!1


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/20 19:01(1年以上前)

指導の措置はしかるべきでしょうね!

書込番号:15792620 スマートフォンサイトからの書き込み

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tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/20 19:37(1年以上前)

Amazonのレビューのなかに、こんなことを書いている方がいらっしゃいました。
引用します。ご参考までに。

----(以下、Amazonのレビューより引用)-------
製品説明によると耐水性試験で
「水深2.0mに30分沈めても故障しなかった」とありますが、
(*ただし音は聞こえなくなる)という最も使用者にとって
重要な一文が書かれておりません。
女性が良く言う「優しい人が好き」(*ただしイケメンに限る)と
同じですが、ブランドのある企業がやって良い事ではないと思います。

書込番号:15792783

ナイスクチコミ!4


tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/20 19:45(1年以上前)

同じ方が「水泳で使用するコツ」として次のことを挙げています。

----(以下、Amazonのレビューより引用)--------

・水泳中に音楽が聴ける状況を「ラッキー」だと思う
→ 両耳から聞こえているなら超ラッキー、片側から聞こえるなら
  ラッキー、両方とも聞こえなくなったら「俺は耳栓をしている」と
  思い込む事が出来れば問題なく使用できます。
  というより、こう思えない方はプール使用目的で購入する事を
  おススメ出来ません。
  「今まで静かに泳いでいたから、それよりかはマシかぁ」と
  思えるなら購入をおススメ出来ます。
  私はまだマシ、と思えるので返品を思いとどまっています。

------(以上、Amazonのレビューより引用)------------

真剣に怒ってらっしゃる方々には誠に申しわけありませんが、
あまりの表現のうまさに、笑いをこらえることができませんでした。

書込番号:15792810

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クチコミ投稿数:310件Goodアンサー獲得:40件

2013/02/20 19:50(1年以上前)

やはり水泳の部分は細かい記載がないので微妙ですね。
製品全体の性能としては問題ないようですし、価格も法外に高いわけではなく、一部の使用上の欠陥というか、不足する部分がある程度なので。

書込番号:15792835

ナイスクチコミ!0


tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/20 20:18(1年以上前)

ソニーサポートセンターに電話して、以下の事項を伝えました。

・防水を謳った本機で、「水泳では実用上使えない」旨、
価格.comやamazonでかなり話題に登っている。
(当初は個体差かと思ったが、件数が多いので、そうともいいきれない)

・少なくともネットで出ている事象をまとめ、社内で検証してみてほしい。

・消費者庁やマスコミが騒いで火が大きくなる前に、鎮火させるよう尽力してほしい。

書込番号:15792949

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クチコミ投稿数:116件Goodアンサー獲得:6件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度3

2013/02/20 21:23(1年以上前)

>>tanettyさんへ

>>・少なくともネットで出ている事象をまとめ、社内で検証してみてほしい。

ダメでしょう。Sonyブランドは過去のお話。コリアン製品にあらゆる面で負けているのが
今の現実(そのうち中華にも……)。


>>・消費者庁やマスコミが騒いで火が大きくなる前に、鎮火させるよう尽力してほしい。

いや、むしろ騒ぎが大きくなった方が……。
発売前から予約注文していた人(あたいだよぉ〜)にとってはとても我慢できる事ではありません。
リコールして欲しい(詐欺広告で)。

新製品を旧製品の倍出して予約注文した人(あたいだよぉ〜)はバカを見たんでしょうか?
そのうちアイリバに負けるのか。イッツ・損に〜!

書込番号:15793283

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tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/20 21:36(1年以上前)

>>>>・消費者庁やマスコミが騒いで火が大きくなる前に、鎮火させるよう尽力してほしい。

>>いや、むしろ騒ぎが大きくなった方が……。
>>発売前から予約注文していた人(あたいだよぉ〜)にとってはとても我慢できる事ではありません。
>>リコールして欲しい(詐欺広告で)。

鎮火=リコールの意味で、圧力をかけたつもりなんですけどね。
「こんな安い製品でもwalkman。たかが1万円の製品で
walkmanのブランドにに傷がつくのは、ソニーさんとしては避けたいでしょ?」
みたい感じで。

ただ、少なくとも、サポートセンターと技術部隊の連携は疎のように感じられました。
技術部隊と経営陣の連携はさらに疎かもしれません。
どこまで経営陣に伝わるかどうか、非常にあやしいです。


書込番号:15793366

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:6241件Goodアンサー獲得:665件

2013/02/20 22:19(1年以上前)

”walkmanのブランドにに傷がつくのは、ソニーさんとしては避けたいでしょ”

うーーん、長年、ソニー製品の脆さやサポートの悪さに苦しめられてきた僕としては、

確かに不用意にwalkmanブランドに傷が付くのは嫌でしょうけど、この程度の問題は今までも起こしてるし、結局、”短期的には”販売に大きなダメージはないから、それで評判がたっても、ブランドに傷がついたとは考えないメーカだと思います。 

長期で見たら、落ちていくのにねぇ...

ソニーは一筋縄では行きません。恐らく、ソニーブランドは永遠だ、盲目的についていく信者はいつでも沢山いる、他のメーカとは違うんです と骨の髄まで信じてる、或いは信じたいのでしょう。

書込番号:15793646

ナイスクチコミ!3


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/20 22:25(1年以上前)

私は某量販店購入ですが、これだけの不良品報告のある商品を道義的に売り続けるのは妥当なのか?という判断にまで話が行きました、超パワーセールスの量販店なのでメーカーにまず強く申告し返品も交換も確約するから今後ともうちで買い物を!という感じでした。

書込番号:15793685 スマートフォンサイトからの書き込み

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800v6さん
クチコミ投稿数:627件Goodアンサー獲得:48件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/20 22:27(1年以上前)

この機種もダメとなると、「使える」水泳用音楽プレイヤーは「無い」ということになるかも。

色んなメーカーが出しているプレイヤーを試してみた人のブログで、これが最も良いと評価されていた「サンコー」という会社のプレイヤーを使っていましたが、ちょっと速く泳ぐと簡単にイヤホンが外れて耳栓代わりにもならず、がっかりしていました。

この機種はまだ1回しか試していませんが、外れることも耳に水が入ることも無く快適だったので5の評価をしたのですが、私が長時間連続で泳げないから問題なかったということでしょうか?
イヤホンに水が入ると音が聞こえなくなるとすれば、イヤーピースと調整バンドで浸水しないよう最適な調整をするしかなさそうですね。
ちなみにサンコーのプレイヤーも、イヤホン内に水が入ると聞こえなくなります。イヤホンを激しく振って水を飛ばせばまた聞こえるようになりますが。

書込番号:15793697

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スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/20 22:30(1年以上前)

消費者庁が動くに値する案件のようです!!
本日確認いたしました!!

書込番号:15793724 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/20 22:36(1年以上前)

ソニーからお宅に出向きます!
というメールが来ました!

お問合せの件につきまして、差し支えなければご自宅へお伺いし
お引取りの上、ご利用の製品を一度拝見させていただけないでしょうか。

(中略)

製品をお預かりしてから、ご返却させていただくまで
約1週間から10日ほどを予定しております。
予めご了承ください。

要約すると引き取り修理。

自分のところにあるものを
テストして
全国で返品されたものを
テストすればいいんじゃないの?

と思ってしまいました。

こんなの応じてたら
返品が遠のく。。。。。

書込番号:15793763 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6241件Goodアンサー獲得:665件

2013/02/20 23:09(1年以上前)

>ソニーからお宅に出向きます!
>というメールが来ました!
==>
へぇ、ソニーも変わったのかな? 

僕の時は、家に見に来いといっても拒否し続け、品川のヘッドクォータまでワザワザ出かけさせられ、再現実験をさせられた。品川といっても、九州からですぜい!

あぁ、ひょっとして、お宅にお伺いするのって、開発部門じゃない可能性の方が大きいか。

TVの修理とかで日ごろから客先に出向く現場のCEを送ってお茶を濁す、そっちだね。
CEさんに罪はない。

これが、開発部門の人間も連れてきたら、ソニーも少しは変わろうとし始めてる可能性もある
お客様相談室の人間だけがきたら、ほとんど変わってないけど、少しまし、
CEを送りつけるだけなら、全く変わってない

ということだ。

書込番号:15793974

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スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/21 00:14(1年以上前)

そうソニーの体質は悪化してます。
まず、開発部門にフィードバックなんかされず

「症状は再現しませんでしたが、交換いたします、5」

書込番号:15794339 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/21 00:18(1年以上前)

症状は再現されませんでしたが、交換してやる!
という対応が見え見えで
それに乗るほど、
これだけメディアが発達した時代で
乗っかる必要は無いですね

まず、誰がチェックをするのか?
修理部隊なら話にならないのと

この案件、修理の担当者が
プールに潜って
再現実験するはずもなく

小手先、クソソニーと
ソニーファンとして

あえて公言します!

書込番号:15794359 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/21 00:21(1年以上前)

プールで使った全員が同じ体験を共有するこの商品は

もしかしたら

ソニー史上最低最悪の
ユーザーエクスペリエンスでしょうね。

書込番号:15794373 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6241件Goodアンサー獲得:665件

2013/02/21 00:31(1年以上前)

>そうソニーの体質は悪化してます。
==>
悪化してるのではなくて、元から製品の品質管理とかサポートは悪いんだよ。
ずぅぅっと昔から。

[11071641]などには、朝日新聞の読者投書欄に検査部門で働いてた人の内部告発文に作業のズサンさが書いてある。 国内向けは適当で、海外向けは厳しくと分けて作業してたんだそうだ。

投稿が完全に事実かどうかは知らないが、全くのデタラメなら朝日は掲載しないだろう。

書込番号:15794417

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スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/21 00:54(1年以上前)

恐ろしい

書込番号:15794505 スマートフォンサイトからの書き込み

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ethicalさん
クチコミ投稿数:8件

2013/02/21 07:12(1年以上前)

水泳で利用出来るmp3プレーヤーは以前からいくつか発売されていて、例えばspeed社の商品などは一時期店頭に並んだことがあります。私は水泳をしながら音楽を聞く歴3年くらいで、様々なタイプのイヤホンを試してきました。結論から言うと、水中で利用出来るどの商品もイヤホンに水が入れば同様の問題が発生しています。耳穴にフィットするイヤーピースを利用し水の侵入を防ぐしか対応策はありません。この商品に特有の現象ではありませんが、sonyブランドであるからこそ、もう少しユーザーに丁寧に伝えてほしかったとは思います。

書込番号:15794953

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クチコミ投稿数:310件Goodアンサー獲得:40件

2013/02/21 09:45(1年以上前)

なんだ、結局値段相応の性能しかないということですね。
あまり粘着クレームするのも見苦しいからこの辺りで止めたらどうです?

次の方式だと骨伝導とかになるのかな?
激しい運動をしても水が入らないように商品の改良が必要というだけですね。

結局、平泳ぎ程度の運動にしか耐えられなかったということです。
イメージビデオの部分は無理があるなと思いますが、そんなもんだと割り切るのも必要では?

書込番号:15795318

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クチコミ投稿数:1895件Goodアンサー獲得:34件

2013/02/21 11:31(1年以上前)

>あまり粘着クレームするのも見苦しいから



俺は
「平泳ぎはいいけどクロールはダメ」とか言ってるほうが
よっぽど粘着だと思うぞ!


-----------------------

>にしなおんちゅうさん


 水泳のときにこれを付けるとかありますが、そもそもクロールまでサポートしているのでしょう か。
 常識の範囲内?ならば平泳ぎ程度だと思いますが。

2013/02/20 06:48 [15790500]

書込番号:15795611

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:447件

2013/02/21 13:02(1年以上前)

スレ主さん&訳解らん人の書き込み人さんへ

すでにエンガジェットさん2013/02/20 12:37[15791357] やをーゐゑーさん2013/02/20 12:45[15791401]ほか数名のかたがコメントしてくれていますが、
イヤホンの振動部分に水が入り込むとほとんど聞こえなります、(他の条件でも聞こえにくくなる場合はある)

スレ主さん達はこの事を無視ですか?
耳の中に水が入らないようするか、イヤホンに水が入った場合出せばよいのです、降って出すのも良いし、こよりを使って吸い取るのもよし、
 知らないという事はしようがない事ではありますが、もう少し考えた書き込みをしましょう。

やってみてから結果をお知らせください。

書込番号:15795928

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スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/21 14:15(1年以上前)

他の条件で聞こえなくなる

とは

どういった条件ですか?

大変問題のある商品ですね

さらに不具合があるようですよ!!!

ありとあらゆる改善方法を試していますが
乾くまで音は出ません

それは無視ですか?

どうも
ソニーファンの思い込みのようですね

書込番号:15796149 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/21 14:21(1年以上前)

少なくとも

いかなる構造上の理由であれ

マニュアルに水抜きなど

明記もなく

広告展開ではやすやすと泳いで

音楽をきいている。


それは、この商品では絶対に実現しません

10分おきに

水抜きに四苦八苦

そして音量は

最大にしなくてはいけない

耳へのダメージはどうなんでしょう?

実際に広告のように泳いで使わない人は

引っ込んでろ!と思います

何も泳がなければ問題ないのですが

この商品は
水泳と共に使うことを明言しており

水抜き方法など

マニュアルにさえありませんよ

想像でものいう前に

使ってみたら?

マニュアルを見てみたら?

書込番号:15796174 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/21 14:28(1年以上前)

いかなる場合でも論理的に破綻した文章しか書けないなら
書き込むな!と思います。

マニュアルのどこに水抜きの記載がありますか?

リセットボタンを押せ!

充電すると治るかも

と書いてありますが

それで改善しますか!?

しませんね。

バカ相手は滑稽すぎます。

この商品は設計に問題があり
水泳での使用に耐えられません

絶対的に言えます

水泳での使用に耐えられません。


書込番号:15796192 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/21 14:34(1年以上前)

水泳で使用するヘッドホンは
様々なものを使用してきました。

iPhoneにとりつける
カバータイプの数万円するものも
所有しています

ソニーのように

出来ないのに
バタフライをやすやすと泳いで
使用する広告展開

マニュアルにさえ
水抜きの説明さえない

なんてことは他商品ではありえません

あと構造上

水抜きも大変困難な作業で

振れば直る程度のことではなく

水泳が目的から

ウォークマンの水抜きが目的の遊泳に変わります。

本末転倒とは
このためにある言葉ですね。

書込番号:15796209 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/21 16:08(1年以上前)

NF2013さん

「景表法違反に対する情報提供」に特化した、消費者庁の窓口があるようです。
↓ここの最後のページです。
http://www.caa.go.jp/representation/pdf/110914premiums_1.pdf

ご参考までに。

書込番号:15796452

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クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:447件

2013/02/21 16:27(1年以上前)

>他の条件で聞こえなくなるとはどういった条件ですか?
大変問題のある商品ですね
↑イヤホン全般的に言える事ですが、構造として強く圧迫した場合や穴を塞いだ場合などです。
 それくらい考えが及びませんでしたか?
カッとする性格はなおさら恥をかくことになります。もっと冷静になったほうが良いです。

10分おきになるとは動きすぎてもしくは耳とイヤホンの大きさが合わなくて耳の中まで水が入っているという事だと理解していますが。。。

書込番号:15796504

ナイスクチコミ!4


BE FREEさん
クチコミ投稿数:587件Goodアンサー獲得:3件 NWD-W273の満足度3

2013/02/21 16:39(1年以上前)

スレ主さんの気持ちはすごく解ります。10分で聞こえなくなる商品は問題があると思います。

ただ、水が浸入したら音が伝わらない(水が伝道を妨げる)のは事実なのでクソもミソも一緒に話しをしても仕方が無いかと思います。

絶対に水の浸入を防ぐ事は無理だと思いますが、イヤープラグの形状見ても色々試作した様には思えない仕様だと思います。このイヤープラグなら正直すぐに水が入るでしょう。

上の方にアマゾンのレビューを転記して頂いた書込みがありましたが自分も同意します。初代Wシリーズは防水仕様で無いのにジョギングしてる店頭POPやHPの商品説明にもジョギングしてる人のイラストを載せ、汗で故障したら堂々と「防水ではありません」というぐらいのメーカーですので。

W253もW263も2〜3ヶ月に1度故障して交換してますし、防水レベルが上がってるのでこんなもんかなと思ってます。

正直な気持ちは「商品のクオリティにはすっごく腹が立ってるけど他に代替商品が無いから我慢して使ってる」という感想です。

SONYが撤退したらこの世から防水音楽プレーヤーが無くなるしなー。辛いところです。

書込番号:15796546

ナイスクチコミ!2


tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/21 16:40(1年以上前)

>>「景表法違反に対する情報提供」に特化した、消費者庁の窓口があるようです。
>>↓ここの最後のページです。
>>http://www.caa.go.jp/representation/pdf/110914premiums_1.pdf

公正取引委員会 中部支所 取引課 に電話で情報提供しておきました。
・型番を伝えて、SONYホームページの動画(泳いでいるところ)を見てもらった。
・水泳中に聴こえなくなる事象が、価格.comやAmazonで多く報告されていることを伝えた。

回答としては、
・消費者庁に報告しておきます。
とのことでした。

書込番号:15796549

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1404件Goodアンサー獲得:158件

2013/02/21 17:20(1年以上前)

ざっくり読んだ感想

スレ主さんは泳ぎがヘタなのではないかな?
バタバタ泳ぐ→イヤホンずれる→水入る

あと、キャプで止めるとか工夫してみたら?

書込番号:15796674 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/21 18:36(1年以上前)

私は元日本代表です。

書込番号:15796953 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/21 18:37(1年以上前)

使ったことないやつがコメントするのウザイです。

書込番号:15796955 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/21 18:38(1年以上前)

これはクチコミのコーナーなんだから使ったことないやつは議論に参加しないでいいのでは?

一人でも、この詐欺商品の被害が減れば!

書込番号:15796963 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/21 18:40(1年以上前)

誰かを論破したいのでも議論したいのでもなく
この詐欺商品をリコールして改善してくれ!

書込番号:15796976 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/21 18:42(1年以上前)

使ったことないのに想像でレビューに入ってくるな!と思います、泳いで使ってから書き込んでくれないかな?

それ以外の人は何が目的なんですか?

暇つぶしですか?

書込番号:15796978 スマートフォンサイトからの書き込み

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BE FREEさん
クチコミ投稿数:587件Goodアンサー獲得:3件 NWD-W273の満足度3

2013/02/21 19:02(1年以上前)

>NF2013さん

まあ落ち着いて下さい。意味も無く書き込む人はスルーして所有している者同士、有意義に情報交換しましょうよ。

自分は初日、いきなりの水浸入で両耳まったくダメ、翌日、イヤープラグをLからMに変えて再チャレンジしたら20分弱両方聞こえてました。でも翌々日はやっぱり浸入で片方がダメでした。自分は電圧とかそういう事では無く水の浸入による事が原因だと思ってます。

違う方ですがイヤープラグを他のメーカーに変えたら少し改善され20分ぐらいは使えたそうです。

恐らくソニーにガンガン文句を言ってもせいぜい返金対応で終わると思います。他のメーカーには30分の水中使用に耐えられるこのような小型の音楽プレーヤーは無いので、少しでも使える方法を皆で情報交換した方が良いと思います。

書込番号:15797072

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:447件

2013/02/21 19:05(1年以上前)

http://www.sony.jp/walkman/products/NWD-W260_series/
http://www.sony.jp/CorporateCruise/Press/201301/13-0115/
こういう所をちゃんと読んでいるのだろうか?

* JIS防水保護等級IPX5相当。完全防水ではありません。USB端子のカバーはしっかり閉じてください。ヘッドホン部分に水が入ることがありますが、その場合は水抜きを行うと元に戻ります

普通の人は使う前によく説明書を読んでから理解して使う物だが。。。

書込番号:15797082

ナイスクチコミ!4


tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/21 19:06(1年以上前)

NF2013さん

私もあなた同様、この製品の改善のみを望むユーザの一人です。
ですから、改善のために最適な連絡先を調査し、下記書き込みで周知のうえ、

>>「景表法違反に対する情報提供」に特化した、消費者庁の窓口があるようです。
>>↓ここの最後のページです。
>>http://www.caa.go.jp/representation/pdf/110914premiums_1.pdf

率先して公正取引委員会に連絡しました。

なお、わざわざ
>>公正取引委員会 中部支所 取引課 に電話で情報提供しておきました。
と支所まで明記した理由がおわかりになりますか。
他の支所のどれかひとつでもいいから、
あなたご自身から連絡していただきたいからです。

それによって、消費者庁からみれば、
「公取委のあの支所からきのう連絡きたな。
きょうこの支所に連絡きたのって、あそこの支所と同じ内容だよね」
と複数箇所からのタレコミとなれば、
役所の動きも早くなるかと愚考するがゆえです。

書込番号:15797084

ナイスクチコミ!2


tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/21 19:17(1年以上前)

この製品の改善を望む方へ

>>恐らくソニーにガンガン文句を言ってもせいぜい返金対応で終わると思います。

おっしゃるとおりだと思います。
今回の被害にあったみなさんが、簡単にとれて採れてかつ有効な策は、
各人が公正取引委員会の各支所に連絡をとることだと思います。
(非才の身なれば、このていどのことしか思いつきませんでした)

せっかく景表法違反に特化した窓口があるのですから、
利用しない手はないでしょう。
黙って指を加えていたり、価格.comに書き込むよりかは有用だと思います。

>>「景表法違反に対する情報提供」に特化した、消費者庁の窓口があるようです。
>>↓ここの最後のページです。
>>http://www.caa.go.jp/representation/pdf/110914premiums_1.pdf

みなさんのご協力をお願いします。

書込番号:15797138

ナイスクチコミ!2


BE FREEさん
クチコミ投稿数:587件Goodアンサー獲得:3件 NWD-W273の満足度3

2013/02/21 19:21(1年以上前)

>1981sinichirouさん

>USB端子のカバーはしっかり閉じてください。

この機種にUSB端子のカバーなどありません。それにリンク先はW273では無くW263です。

まずはお持ちで無い人が無意味スレ止めましょう。それと無知で恥ずかしいですよ。

書込番号:15797159

ナイスクチコミ!8


tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/21 19:25(1年以上前)

参考までに公正取引委員会のおねいさんとの質疑応答

Q.今回のケースでは、水で聴こえなくなることが事実だったとして、有料誤認違反に該当しますか。
A.消費者庁での調査の結果、というこになりますので、現段階ではなんとも…。

Q.消費者庁の調査というのは、メーカーに資料を出させることだけですか。
それだと、お手盛りになってしまうのが心配です。
A.そんなことはありません。消費者庁自体でも調査します。

書込番号:15797172

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クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:447件

2013/02/21 19:29(1年以上前)

失礼しました、
↓こちらですね
http://www.sony.jp/walkman/products/NWD-W270_series/

書込番号:15797192

ナイスクチコミ!0


BE FREEさん
クチコミ投稿数:587件Goodアンサー獲得:3件 NWD-W273の満足度3

2013/02/21 19:34(1年以上前)

>tanettyさん

逆に集団訴訟や消費者庁への連絡を呼びかける方が価格comにふさわしくないですよ。

価格comに書き込む内容は商品に対しての不満や問題点、色々有意義な情報があります。その情報を知りたいから閲覧するのです。

腹が立つのは解りますがもう少し落ち着きましょう。

書込番号:15797213

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tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/21 19:35(1年以上前)

PDFを開くのが、面倒な人のために、連絡先を転記しました。

【景品表示法違反に関する情報提供】

●消費者庁表示対策課(情報管理担当)
〒100-6178 東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー
TEL.03-3507-8800

以下の公正取引委員会事務総局地方事務所等においても受け付けております。

●公正取引委員会事務総局 地方事務所等
▪北海道事務所取引課 〒060-0042 札幌市中央区大通西12丁目 札幌第3合同庁舎 TEL.011-231-6300
▪東北事務所取引課 〒980-0014 仙台市青葉区本町3-2-23 仙台第2合同庁舎 TEL.022-225-7096
▪中部事務所取引課 〒460-0001 名古屋市中区三の丸2-5-1 名古屋合同庁舎第2号館 TEL.052-961-9423
▪近畿中国四国事務所取引課 〒540-0008 大阪市中央区大手前4-1-76 大阪合同庁舎第4号館 TEL.06-6941-2175
▪中国支所取引課 〒730-0012 広島市中区上八丁堀6-30 広島合同庁舎第4号館 TEL.082-228-1501
▪四国支所取引課 〒 760-0068 高松市松島町 1-17-33 高松第2地方合同庁舎 TEL.087-834-1441
▪九州事務所取引課 〒812-0013 福岡市博多区博多駅東2-10-7 福岡第2合同庁舎別館 TEL.092-431-6031
▪内閣府沖縄総合事務局総務部公正取引室 〒900-0006 那覇市おもろまち2-1-1 那覇第2地方合同庁舎2号館 TEL.098-866-0049

書込番号:15797221

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スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/21 19:39(1年以上前)

なぜに使ったことも無い
意味の分からない人がレビューを書くのか?

この商品本体に
USB端子など存在しません…。

書込番号:15797236

ナイスクチコミ!4


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/21 19:42(1年以上前)

明日朝一番で公正取引委員会に
入電します。

書込番号:15797249

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tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/21 19:45(1年以上前)

>>明日朝一番で公正取引委員会に
>>入電します。

ありがとうございます。
中部支所「以外」でお願いします。

書込番号:15797265

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クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:447件

2013/02/21 19:53(1年以上前)

なぜに使ったことも無い意味の分からない人がレビューを書くのか?
↑そんな人がいるのだろうか?何故スレ主が解るのだろうか?

書込番号:15797307

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tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/21 19:53(1年以上前)

BE FREEさん
親身なご指摘ありがとうございます。

>>逆に集団訴訟や消費者庁への連絡を呼びかける方が価格comにふさわしくないですよ。

ちょっとおおげさに考えすぎかと。数人の人から公取委の支所に電話がかかるだけのことです。
そもそもまともに相手にしてもらえるかも、保証のかぎりではありませんし。
集団訴訟など間違ってもなりませんし、やる気もありません。

>>腹が立つのは解りますがもう少し落ち着きましょう。

誤解なさっているようですのですので、訂正させていただきます。
ぜんぜん腹は立っていませんよ。はんぶん趣味です。

書込番号:15797311

ナイスクチコミ!2


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/21 20:21(1年以上前)

使ったことがあれば、とうてい書かないことを書いているところが痛い。

書込番号:15797441

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:447件

2013/02/21 20:27(1年以上前)

日本語が通じない、つまり理解力もないって事だぞ。

書込番号:15797473

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:116件Goodアンサー獲得:6件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度3

2013/02/21 21:18(1年以上前)

スレ主さんはじめ、みんなが怒っているのは
「音楽と泳ごう!」
http://www.sony.jp/walkman/special/adidas_w270/
といっておきながら、それが10分しか持たないこと!

10分しか持たない商品で「音楽と泳ごう!」ですか?

●返品します。お金返して下さい
●虚偽の広告は今すぐやめて下さい

ソニーさん、見てますか?
御社HPで回収並びに返金の広告を出して下さい

書込番号:15797799

ナイスクチコミ!4


800v6さん
クチコミ投稿数:627件Goodアンサー獲得:48件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/21 21:51(1年以上前)

>次の方式だと骨伝導とかになるのかな?

http://bestkakaku.com/mp3player.html
外国製ですが、骨伝導方式も出ています。でも、デカイ、高い。。。


http://www.b2bdomainnames.com/
このサイトに4種類の水泳用MP3プレイヤーのレビューがあります。
これを参考にしてサンコー防水MP3プレーヤーを買ったのですが、すぐにイヤホンが外れたり、水がイヤホン内に浸水したりで、不満を感じていました。私は泳ぎが苦手なので、長時間続けて泳ぐことはないのですが。。。
私の泳ぎ方では、ウォークマンは問題なく使えたので満足していたのですが、泳ぎが上達したら使えないのだとしたら残念ですね。

どうやら今のところ決定版がない様なので、改良をして欲しいです。私の泳ぎが上手くなる前に。(笑)

書込番号:15798000

ナイスクチコミ!1


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/21 21:52(1年以上前)

今から再度使用しますが
結論は同じかと思います

書込番号:15798009 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/21 21:59(1年以上前)

店舗担当者が、ソニーに入電したところ
知らぬ存ぜぬで、さらに、そんな報告上がってきていないと
明言したとのことでした。

店舗からはもう一度くらい交換OKですよ!

アマゾン等のレビュー見る限り、お客様だけが困ってるわけではなさそうですし

その上で返品でも対応いたします

と、某量販店の神対応に
恐れ入りました

ようは、ソニーは知らぬ存ぜぬだけれど

店舗は把握しているという感じです。

書込番号:15798054

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1件

2013/02/21 22:43(1年以上前)

スレ主さんは元日本の代表の方だとの事、口汚く他人を罵るのは辞めた方がいいと思います。
自分は水泳が好きですが、もう水泳の選手を応援する気は全くなくなりました。

元日本の代表だなんて書かなければ良いのに…
誰がどうクレームを書き連ねようと勝手ですが
水泳が好きなだけに本当にがっかりですよ

たかだか1万円程度のプレイヤーを何度も交換させ
他人を口汚く罵る
モンスタークレーマーですね

書込番号:15798319

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:169件Goodアンサー獲得:7件

2013/02/21 22:57(1年以上前)

あなたクレーマーですか?
このスレ。弱性ウイルスが暴れたようなものでまるで愚痴にしか聞こえません。
製品のイメージが汚れるからそういった愚痴は2ちゃんねるでやってください。
いつか私自身も風呂で使いたいなと思ったら、耐熱温度5度から35度…

45度までなら間違いなく衝動買いしそうだった。
このスレあまりにも愚痴に過ぎないので削除依頼しますよ?

書込番号:15798403

ナイスクチコミ!9


9832312eさん
殿堂入り クチコミ投稿数:8824件Goodアンサー獲得:3415件 NWD-W273の満足度5

2013/02/21 23:18(1年以上前)

水泳以外の用途で購入している人もいますので、あまりこの事について同じようなレスを繰り返さないでほしいと思います。水泳用途では問題があるかもしれませんが、ランニングなどの用途で使用している私には特に不満がありません。
製品全てを否定するような書き込みを繰り返されても、他のユーザーは不快に感じると思いますよ。
悪口を延々と書かれると使うのにマイナスのイメージがついてしまいます。
感想は感想で自由ですが、そろそろ辞めて下さい。不快です。
抗議するのも否定しませんが周りに不愉快を与えるのは辞めて下さい。
悪口程聞いていると不快なものはありませんので。

書込番号:15798544

ナイスクチコミ!9


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 00:24(1年以上前)

不快なら見なければいいのでは?
ランニング用途でしたら快適ですね
うらやましいです。
良かったですね。心底、良い買い物をされて良かったと思います。

さて。

本日、水泳にて利用しましたが

イヤーキャップ?を大にして使用しました

右耳が聞こえなくなるまで、

2分でした

ボリュームを最大にしないと音が聞こえなくなるまで

5分という状況です。


結論として
この商品は水泳では使い物になりません。


ボリューム最大にして

左耳だけなんとか聞こえる感じですが

再生するときに

プレイとか、しゃべるようにできていますが

そんなのは一切聞こえなくなります。

ボリューム全開にしてそれです。

マラソン用途で使ってる方、ご不満がなくてよろしいですね

あなたは不満がないかもしれませんんが

私は、怒り心頭、最悪の買い物です

ソニー最悪です、

最悪


書込番号:15798876

ナイスクチコミ!3


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 00:29(1年以上前)

何度も同じも何も、私は購入したレビューを書いています。

使用感です。

使ってもいないで、創造や偶像を書いているわけではありません。

また、水泳で利用しない人は、

どうぞ、マラソンで使用するには超快適です!とレビューを書けばいいのではないでしょうか?

今日も、
なんとか、ならないものかと、工夫して使用しましたが

右耳が聞こえなくなるまで2分です。

私がいつ、マラソン用途に向かないと書いたでしょうか?

水泳選手を応援しなくていいんじゃないでしょうか?

誰もあなたに応援してくれなんて頼んでいません。


ここは商品のレビューを書く場所です。


今日使用して、

2分間で浸水して音が聞こえなくなる

そして、私は潜水をするわけでなく

クロールで200メートル泳いだら音楽は聞こえなくなりました。

その事実を事実として

レビュー欄に書くことが。何が悪いのでしょうか?

私は嘘を書いていませんし

また、何の解決もしておりません。

たかだか1万円という表現には心底笑ってしまいました。

1万も5万も同じじゃないでしょうか?

書込番号:15798896

ナイスクチコミ!3


9832312eさん
殿堂入り クチコミ投稿数:8824件Goodアンサー獲得:3415件 NWD-W273の満足度5

2013/02/22 00:31(1年以上前)

人の話を聞かない人ですね。
ここはあなたの日記帳じゃないですよ。
自由に書きたいなら自分のHPとかブログで書けば良いだけなのでは。
ここは情報を交換する掲示板ですよ。
自己満足の愚痴を書きたいのなら他でやって下さい。
価格コムの趣旨とも明らかにずれてますよ。

書込番号:15798903

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:23件

2013/02/22 00:36(1年以上前)

水泳用イヤーピースさえSONYが作ってくれれば解決なのでは?
こう、なんかキノコキノコしてひだひだしてるやつ。
水泳で使用を押してるなら、あってしかるべきパーツなのに…

書込番号:15798925

ナイスクチコミ!3


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 00:38(1年以上前)

逆にいうと

これはレビュー欄ですから快適にご使用されてる方は

快適だ!と書けばいいのではないでしょうか?

私に対するクレームを言われても

私はレビュー欄に

水泳で

数分で音が聞こえなくなる商品に対して

(1)日本国の法令を順守していない可能性があること

(2)あらゆる改善策を模索していること

(3)どう工夫しても、結局ダメなこと

を、実際に商品を購入、利用して、

水泳にての使用感を書いているにすぎません。

マラソンで使って快適な方は

いやー良い買い物でした!と

クチコミを書けばいいでしょう。

ここは、水泳にて使用して

この欠陥商品に対して、ソニーの対応について
そして
返品なり交換なりについて情報交換をしている場であり

不快ならば
あなたご自身の、快適な使用感を他のレビューで書かれるのが順当でしょう。

勘違いが行き過ぎてるのではないでしょうか?

プールはいって、2分で音が聞こえなくなる商品を
水泳中に使えると銘打って販売することが
日本国の法律を順守しているとは私は思っていませんし

詐欺だと思っています。

どうかマラソンで快適に使用されている方は

マラソンでは快適ですとレビューを立てればいいのではないでしょうか?

今日も私のジムでは、都心に住んでいるので
5人ほど、ユーザーがいまして。
ジャグジーで会話したのですが
右が聞こえない人、左が聞こえない人、
1分でダメな人、10分は大丈夫だという人

様々でしたが
全員が、20分はもってません。

これは設計ミスだよね、という認識でした。

我々、スイマーでの普及は割と早く
皆で、返品なり交換なりという話になっていました。

書込番号:15798931

ナイスクチコミ!3


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 00:40(1年以上前)

はい、意見を聞くつもりはありません。

あくまで商品レビューを書く欄ですので
商品レビューを書いており、あなた方の日記的書き込みに付き合っているわけではありません。

書込番号:15798936

ナイスクチコミ!3


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 00:43(1年以上前)

水泳以外で購入して快適な方は、

ぜひ、マラソンで利用して快適です!という

レビューを立ち上げて

存分にお書きになってください。

書込番号:15798944

ナイスクチコミ!4


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 00:46(1年以上前)

価格コムの趣旨とは何でしょうか?

水泳で利用を推奨している商品が

数分で音が聞こえなくなるのに対して

解決策を明示できる人がいるのならば

それは、情報交換になるかもしれませんね。

しかし、購入した誰しもが不可能なのです

構造に欠陥があるわけですから。

書込番号:15798953

ナイスクチコミ!3


9832312eさん
殿堂入り クチコミ投稿数:8824件Goodアンサー獲得:3415件 NWD-W273の満足度5

2013/02/22 00:48(1年以上前)

何を言いたいか分かりませんが数行で書けるレビューを何回も繰り返す理由がわかりませんけど。

要点は

1.水泳用途で使用できると表示しているが十分な効果は得られない
2.ソニーは十分に効果が得られない物を使えると表示しているのは誇大広告ではないか
3.水泳用途で購入したのに十分な効果を得られないので返金を求めたい
4.このような製品を販売するソニーは悪質だから行政指導をしてほしい

以上のような内容ですよね。
それこそ口コミじゃなくてレビューに書く内容ですよね。
人に文章を読んでもらうためには簡潔に要点をまとめましょうね。

書込番号:15798961

ナイスクチコミ!9


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 00:49(1年以上前)

価格ドットコムはソニーファンが

ソニーの商品、最高です!という書き込みのみが許されるわけではないのでは?

ましてや、各自がクチコミを立ち上げることができます。

快適にご使用になられてる方は、

私はこんな使い方で、これだけ快適です!と

クチコミを書き込めばいいと思います

私は、返品したいのですが
量販店が、交換を推奨してきているので

交換となると思います、

それでダメなら返品でいかがでしょう?

という反応です。

私はその量販店のご厚意で、特にクレームなど言っておりません。

逆に平謝りされています。

そして返品率が高いこともお伺いしています。

書込番号:15798965

ナイスクチコミ!3


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 00:51(1年以上前)

人に文章を書くためにスキルが必要だとか

正直、何様なんだという感じです。

それは商品レビューでしょうか?違いますね

文句であり、愚痴ですよね、それこそ、レビューではなく使用感でもない

マナー違反でしょう。

書込番号:15798973

ナイスクチコミ!4


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 00:57(1年以上前)

演出が重要さん

がおっしゃる通りで、それなりの設計があってしかるべきだったと思います。

そして、その対策も無しに、市場に出してしまったのは

非常に問題があり、広告展開が水泳を推奨していて

今日も、色々試行錯誤しましたが
音が聞こえなくなるまで

2分、すなわち120秒です。

水泳では使い物になりません。

イヤーピースを

今日は大きいものにして使用しましたが

やはりダメでした

書込番号:15798989

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:39件Goodアンサー獲得:3件

2013/02/22 00:57(1年以上前)

人の言うことに全く耳を貸さずに暴れまくって、不快極まりない。
この商品にしか書き込みをしていない単発なので、ネガキャンやってる工作員に見える。
削除依頼出しときます。

書込番号:15798991 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


9832312eさん
殿堂入り クチコミ投稿数:8824件Goodアンサー獲得:3415件 NWD-W273の満足度5

2013/02/22 01:01(1年以上前)

以下が該当しそうですけどね。

価格コム利用規約より
13.同内容のものを複数回投稿する書き込み内容


基本的なルール&マナー

読み手を意識した書き込みをお願いします
当掲示板は、1日に60万人以上の方が利用するコミュニティサイトです。実際に書き込んでいる人たちだけではなく、多くの人が閲覧していることを忘れず、他の方も参加しやすいよう、読む方にも話が分かりやすいように配慮した書き込みをお願いします。

回答しやすいよう、質問内容は具体的かつ簡潔に!
質問をする際は、「何をしたいのか」「予算」「今はどういう状況か」「どうしたいのか」「何がわからない」など、聞きたいポイントを具体的にまとめましょう。パソコン関連の不具合に関する質問は、パソコンの型番・OSや、試してみたこと、増設した機器などの環境を併記すると、より適切な回答が得られやすくなります。


書込番号:15799006

ナイスクチコミ!6


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 01:04(1年以上前)

やはり多くの方が返品されてるようですね。
http://review.kakaku.com/review/J0000005827/#tab

書込番号:15799021

ナイスクチコミ!3


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 01:07(1年以上前)

ソニーに対して誰がネガティブキャンペーンをして得をするのでしょうか?

もはや、妄想もここまでいくと怖いと思います。

質問なのですが

この商品は水泳にて使用を推奨されていますが

実際には数分で右耳が聞こえなくなりますが

どう使えば、それが解消されますか?


誰か教えてください。


それが解決できない方はコメントされなくて結構です。

不要です。

逆に
私も同じ症状で困っているという方、ぜひ使用感や
対処法として試したことをおしえてください。

出来るならば、使い続けたいと思っています。

書込番号:15799035

ナイスクチコミ!3


9832312eさん
殿堂入り クチコミ投稿数:8824件Goodアンサー獲得:3415件 NWD-W273の満足度5

2013/02/22 01:13(1年以上前)

であなたはどんな回答があれば納得するの?
そこまで必死に反論する理由がわからない。
まさしく不毛なやり取りです。
相手にするのも無意味なので終わりにします。

書込番号:15799048

ナイスクチコミ!8


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 01:15(1年以上前)

9832312eさん

そもそも、あなたの意見を必要としていませんでした。
なんの解決にも繋がらないので、読んでいませんでした。

書込番号:15799054

ナイスクチコミ!3


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 01:16(1年以上前)

9832312eさん

あなたは水泳にて使用したことがあるのでしょうか?
使ってなくて。ただ、暇つぶしに書かれても困惑するだけです

書込番号:15799059

ナイスクチコミ!3


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 01:18(1年以上前)

9832312eさん

購入されたんでしょか?それさえもかなり怪しく感じます。

購入された人が実際に使用感を書かないと
価格ドットコムの品位を下げると思います。

書込番号:15799064

ナイスクチコミ!3


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 01:22(1年以上前)

水泳で使用できるという、誇大広告に騙されて
多くのスイマーがこの商品の被害にあわないことを心から祈ります。

そして、誰か、改善策や、こうすれば使えるという
アイディアや
メーカーからこんな話があった、リコールの情報等ありましたら

ご教示くださいませ。

公正取引委員会への相談についての情報は非常に助かりました。

消費者保護の観点から、非常にありがたい情報でした。

書込番号:15799076

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:93件Goodアンサー獲得:1件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度4

2013/02/22 01:49(1年以上前)

スレ主さんの気持ちは、同じ現象が出たものとしてよくわかります。水の浸入が原因だと思うのですが、使用して10分位で右ユニットの音が聞こえなくなり、その日はもう回復する見込みが無いのは悲しいです。両耳だったら構造上かなとも思えるのですが、何故右に集中するのかと頭の中は「?」マークで一杯です。

「BE FREE」さんも仰っていましたし別のスレでも書きましたが、イヤーキャップを他社のものにすることでかなり改善されました。6ピース入っていて本体の2割近くするものなので積極的にお勧めおすすめできませんし、耳穴のかたちや泳ぎ方にもよりますが、30分以上耐えることができました。

もっと耐えると思いますが、今週は仕事が忙しく閉館前に滑り込むのでプールに30分しか入ることができなかったからです。今まではウォーキング主体でしたが、実験のために平泳ぎ主体になりました。発売してまだ1週間ですし自分の身体で実験するしかないので、サンプル数は少ないです。今は体力的にここらが限度なので、「Tanetty」さんの紹介された超ラッキーの状態を作ることが出来たと納得しています。
泳ぎ主体になっているのでダイエットにつながるともっとラッキーなのですが。

題目からは脱線していますが、一応報告まで。

書込番号:15799148

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1175件Goodアンサー獲得:14件

2013/02/22 02:02(1年以上前)

2013/02/20 22:36 [15793763]
>こんなの応じてたら返品が遠のく。。。。。

2013/02/21 21:59 [15798054]
>その上で返品でも対応いたしますと、某量販店の神対応


自分で返品したいと言い、店舗も返品に応じると言ってくれてるのに、いつまでごちゃごちゃ言ってるんですか。

書込番号:15799168

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:291件Goodアンサー獲得:17件

2013/02/22 02:25(1年以上前)

スイマーが使うとして、練習に音楽聴いているレベルのスイマーが使う製品なのかな。
まあ運動を道楽として、ながら聴きしている程度のレベルの人にはいいんだろうね。

解決手段としては自宅にプールでも作ってオーディオセットでも用意すればいいんでないかな。

あと勘違いしてはいけないのがリコールは生命や怪我に関わることがまず第一条件だから。
「ぼくのしっているちしき」をもっと調べてから文章を書いたらいいんでないかね。

書込番号:15799201

ナイスクチコミ!5


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 03:06(1年以上前)


栗見井 麻美さん
ありがとうございます。

私もなぜに右耳?と思います。

イヤーピースについて
試行錯誤するしかないのですかね?

書込番号:15799245 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 03:10(1年以上前)

栗見井 麻美さん
どこのメーカーのイヤーピースでしょう?

ソニーの開発にも形状等提案したいと思います。

また、誇大広告として
公正取引委員会を通じて
ソニーへ指導を行ってもらえるよう
働きかけも行います。

書込番号:15799247 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:93件Goodアンサー獲得:1件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度4

2013/02/22 07:28(1年以上前)

NF2013さん、おはようございます。

購入したのは「Conply」(コンプライ)社の「T200」のラージサイズです。
ビックカメラで1980円で購入しました。
高いのと本当に効果があるのか判らないので、なかなか購入する決心が付かず30分以上棚の前で悩んでいました。

ポリウレタン素材と書いています。専門外なので詳しい説明は出来ませんが、
触った感触はちょうどよく町中で販売している黄色の円柱状の耳栓と同じようなものです。

高級イヤホン用のイヤーピース用で耳穴にフィットすることを考えられており、遮音性が高いです。
それが水にもうまい具合に効いてくれるのではないかと考え購入決心しました。

もう一つ興味があったのは、500円高い同じ会社のTX200です。耳垢対策に一枚膜が追加されているのですが、これが水の浸入防止に一役買ってくれるのではないかと想像しています。

ただ、泳いだあとに触ってみると側面が濡れているので、水の浸入に対し万能ではないようです。あと耐久性も判りません。だから6ピース入っているのかなと考えるようにしています。

書込番号:15799466

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:172件Goodアンサー獲得:4件

2013/02/22 08:00(1年以上前)

何の 元日本代表 ですか?

書込番号:15799529 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:93件Goodアンサー獲得:1件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度4

2013/02/22 08:00(1年以上前)

NF2013さん

すみません。
×「Conply」→○「Comply」です。

またまたです・・・・。
横文字が弱くてすみません。

NF2013さんにとって最良の解決方法が見つかりますように。

書込番号:15799530

ナイスクチコミ!2


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 08:54(1年以上前)

栗見井 麻美さん

効果のほどはいかがでしたか?!

書込番号:15799675 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/22 09:23(1年以上前)

NF2013さん

公正取引委員会に率先して連絡した者です。

>>今日も私のジムでは、都心に住んでいるので
>>5人ほど、ユーザーがいまして。
>>ジャグジーで会話したのですが
>>右が聞こえない人、左が聞こえない人、
>>1分でダメな人、10分は大丈夫だという人
>>全員が20分はもっていません。

公取委に連絡なさいましたか。
もしこれからであれば、上記内容は必ず伝えた方がいいと思います。
5台中5台発生しているという客観的事実は、
個体差でないということについて、非常に大きな説得力をもつからです。

また、sister_sisterさんのご指摘なさった
>>「音楽と泳ごう!」
>>http://www.sony.jp/walkman/special/adidas_w270/

というソニーのコピーも伝えた方がよいでしょう。
「音楽と泳ごう」…ですから。
通常の読解力を有するものであれば、
プールで泳ぎながら音楽を聴ける商品だ、と解釈するでしょうから。

書込番号:15799751

ナイスクチコミ!2


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 09:35(1年以上前)

今、入電しています。
公正取引委員会

書込番号:15799781 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


TA-1150Dさん
クチコミ投稿数:321件Goodアンサー獲得:11件

2013/02/22 09:53(1年以上前)

水泳中に何で音楽を聴かなくてはいけないのか。発想が貧困そのものというかここまで着ましたか。耳骨に振動で伝達させたほうがよっぽどいいのではないですかね。健康を害するものなど安易に作って売ってはいけません。ますますソニーから離れてゆくよなぁー。メイクアビリーブなんて言葉ナンセンスに響くなぁー。

書込番号:15799826

ナイスクチコミ!2


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 10:09(1年以上前)

内容は全部、伝えまして、関係省庁として、何ができるか?
製品のパッケージから広告手法から
全部リサーチするとお約束頂きました。

書込番号:15799879 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/22 10:17(1年以上前)

>>内容は全部、伝えまして、関係省庁として、何ができるか?
>>製品のパッケージから広告手法から
>>全部リサーチするとお約束頂きました。

素晴らしいですね!
やはり熱意が伝わったのでしょう。
私が電話したときは「消費者庁に伝えます」で終わりでしたから。
お疲れさまでした。

消費者庁からソニーに指導なり措置命令が出されることに期待しましょう。

参考: 景表法違反行為を行った場合、どうなるのでしょうか?
http://www.caa.go.jp/representation/keihyo/ihanqa.html

書込番号:15799899

ナイスクチコミ!4


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 10:33(1年以上前)

彼らは説明書に水抜きの記載がないことに
まず驚いていて
大きな意味で、問題がない訳がない!

という、私の認識よりはるかにプロの視点でした。

気づかなかったんですけど
水が入って聞こえなくなった場合に
どうすればいいのか?

10分もたたずに下手すると
入水した時点で数時間乾かさないと
聞けないんですけど

その記載が一切ないマニュアルがまず異常、

ということで

私の話はスムーズに伝わりました

あと友人が何人もがユーザーであり
返品交換しているのも大きいですね
インパクトとして

誰か、今一度、公取の電話番号貼って頂けると助かります。

書込番号:15799940 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/22 10:36(1年以上前)

再掲します。

【景品表示法違反に関する情報提供】

●消費者庁表示対策課(情報管理担当)
〒100-6178 東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー
TEL.03-3507-8800

以下の公正取引委員会事務総局地方事務所等においても受け付けております。

●公正取引委員会事務総局 地方事務所等
北海道事務所取引課 〒060-0042 札幌市中央区大通西12丁目 札幌第3合同庁舎 TEL.011-231-6300
東北事務所取引課 〒980-0014 仙台市青葉区本町3-2-23 仙台第2合同庁舎 TEL.022-225-7096
中部事務所取引課 〒460-0001 名古屋市中区三の丸2-5-1 名古屋合同庁舎第2号館 TEL.052-961-9423
近畿中国四国事務所取引課 〒540-0008 大阪市中央区大手前4-1-76 大阪合同庁舎第4号館 TEL.06-6941-2175
中国支所取引課 〒730-0012 広島市中区上八丁堀6-30 広島合同庁舎第4号館 TEL.082-228-1501
四国支所取引課 〒 760-0068 高松市松島町 1-17-33 高松第2地方合同庁舎 TEL.087-834-1441
九州事務所取引課 〒812-0013 福岡市博多区博多駅東2-10-7 福岡第2合同庁舎別館 TEL.092-431-6031
内閣府沖縄総合事務局総務部公正取引室 〒900-0006 那覇市おもろまち2-1-1 那覇第2地方合同庁舎2号館 TEL.098-866-0049

書込番号:15799951

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クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:447件

2013/02/22 10:58(1年以上前)

スレ主さん 文面からレビューも口コミも理解できていないようですね。

右耳だけ浸水するって事は。。以下略

で対策としてコーキング剤を使ってみるとか柔らかい素材の物を加工して使ってみるとかちよっとだけ工夫してみたら?
アドバイスしても思考能力がなければ豚に真珠だけども。。。


書込番号:15800015

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:3725件Goodアンサー獲得:429件

2013/02/22 11:30(1年以上前)

>で対策としてコーキング剤を使ってみるとか
…イヤーピースにそんなもん詰めたら永久に聞こえなくなるような。
それともウォークマン装着したまま耳ごとコーキングして防水しろとか?
(コーキング材って人体に触れ続ける部位に使う事自体ご法度なんだが)

>TA-1150Dさん
make believeを辞書で引くと…
むしろ今のソニーをずばり表現してるよね。

書込番号:15800104

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:3725件Goodアンサー獲得:429件

2013/02/22 15:27(1年以上前)

>アドバイスしても思考能力がなければ豚に真珠だけども。。。
ついでに言うとこんな工夫≒改造を薦めるのは、メーカー保証を捨てろと言うのと同義。
そしてそんな加工しないと期待通りの仕様にならないって製品としてどうよ?

うちのサイバーショットの場合、元々タダで手に入れたものだし保証期間も終わったブツだから何の遠慮も無しに手を入れられたけどね。
(興味を持たれた方、ご足労だが私の過去レビューを参照してね)

書込番号:15800779

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:447件

2013/02/22 16:02(1年以上前)

で 炎えろ金欠しが買ったソニーのノートパソコンてどんなやつですか?

本題
君は頭が回転していないのか元々想像力がないのか?
人の耳の穴は子供や女性や体格の良い男など様々だというのも知らんのか?

耳の穴の大きさとイヤホンの大きさを考えたら答えは解るだろう。

書込番号:15800867

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BE FREEさん
クチコミ投稿数:587件Goodアンサー獲得:3件 NWD-W273の満足度3

2013/02/22 16:05(1年以上前)

個人的にはイヤープラグの改良で良くなるのでは思ってます。消費者庁や消費者センターへのクレームの呼びかけ行為は行過ぎだと思いますが、消費者の私達の声にSONYが応えてくれて何らかの改良があれば嬉しいですね。

ただSONYは以前のWシリーズでも防水仕様で無いのにジョギングしてる店頭POPやHPの商品説明にもジョギングしてる人のイラストを載せ、汗で故障したら堂々と「防水ではありませんので汗による水濡れは保証外」というぐらいのメーカーですのであまり期待は出来ないかも知れません。

再度HPを見ても「スイミングにもいい音を」と記載されてますよね。プールで30分水に浸かっても壊れないからまあいいかと思ってましたが「スイミングにもいい音を」とまで掲載さたらスレ主さんの様に虚偽記載だとお怒りになるのも解ります。

SONYってあまり過去の失敗に学ばない会社なんだなと思いました。

しばらくはアマゾンのレビューに書いてあった通りに「今日は片方聞こえてラッキー」とか「両方から音が聞こえるなんて超ラッキー」と思いながら使いたいと思います。

1つ気になるのが今価格comを見てたらほとんどの店が「在庫なし」ですね。売れて在庫が無いのかこの問題で出荷を止めているのか・・。

書込番号:15800886

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:169件Goodアンサー獲得:7件

2013/02/22 16:34(1年以上前)

まだ議論になっているようだな。
w270シリーズはまだ出たばかりだから仕方ないといえば仕方ない。

Zシリーズだって同じ立場だし、ZシリーズやVITAも出始めはフリーズやら初期不良品などいっぱいありましたよ?
みなさんもスレ主のこんな愚痴を聞いてもイライラするだけです。
今現在でも今日だけで40個も返信があるくらいなので炎上です。

いい加減にしてください。こんなスレ単なる愚痴で目障り極まりないです。
レビューにも1だらけの愚痴を語っていたし。
出始めだからしゃーないような不良品愚痴で…
でも音が出なくなるのは困るな。買ったとしたらジョッグくらいしかつかえねーだろうなw

もうこんな愚痴相手にせずにさ。他スレで楽しい意見をかわしあおうよ。
使ったことねーのをウザいやつとか言っているけどウザいのはこのスレです。
みんなうぜえなとか愚痴だなとか不快な思いをしながら書き込んでいると思います。
私も悪いけど、iPod touch第5世代からの投稿で長文を打ちすぎると手が痛くなります。
私だって楽しい思いで書いておらず、むしろイラつきながら書いています。

はっきり言わせてもらうとね私を含む愚痴を相手にしてくれた方々に謝るべきです。
ソニーに対してのネガティブキャンペーンもやめてください。
不快な思いをしているのは私だけじゃないのでこんな愚痴を相手にしてくださっている方に感謝と謝ることがまずは大切です。
48時間で100スレ近くあり、深夜にも多数の方が投稿しています。
朝っぱらからこんな愚痴を投稿して、恥ずかしいと思いませんか?

ええ加減にしろ!(怒)

書込番号:15800979 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:169件Goodアンサー獲得:7件

2013/02/22 16:37(1年以上前)

ホンマにもうこんな卑劣な愚痴を相手にしちゃる権限はないと思うよ。

書込番号:15800988 スマートフォンサイトからの書き込み

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Zephisさん
クチコミ投稿数:1319件Goodアンサー獲得:5件

2013/02/22 16:53(1年以上前)

出たばかりだから不具合があるのは仕方ない、というのは「製品」としては
根本的に間違ってるんですが・・・
要するに販売できるレベルに到達していないのに、見切りで発売した、と言う
ことですよ?

あと、取説に記載が無い、ってのはPL法訴訟の格好のエサでしかないので、
今回のような問題の対処法は、最低限記載しておくべきものです。
書いてない=敗訴確定みたいなもんですよ?

愚痴だけみるのはウザいというのはわからなくも無いですが、不良の
内容自体は実際に起きたことで偽造ではないのでしょ?
治るといいですね、位で置いとけばいいのに、技術的根拠の無い対処法を書いて
反論(=燃料投下)するのがいるから余計にひどくなってるだけでしょ、このスレ。

書込番号:15801025

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スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 17:03(1年以上前)

BE FREEさん、売れて在庫なしだと思います
プールでのかなりの使用を見かけます!

それだけの不満が堆積して行くわけで
明日にも潰れそうなソニーの惨状という感じです。

前モデルの大量在庫のほうが大問題でしょう

投げ売り価格でお買い得

書込番号:15801051 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 17:04(1年以上前)

ソニー製品なんか買うからこんな嫌な思いするんだよ、と周囲の友人には笑われてます!!

書込番号:15801054 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:447件

2013/02/22 17:20(1年以上前)

スレ主さん
>BE FREEさん、売れて在庫なしだと思いますプールでのかなりの使用を見かけます!
↑それ本当ですか?それでみんな困っているのだろうか?
  みんな水泳仲間ならお互いに情報交換しあったら?

書込番号:15801104

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:169件Goodアンサー獲得:7件

2013/02/22 17:27(1年以上前)

イヤホンはソニーとこだわる私ですが、ソニーのイヤホンはフィット感があり、音がいいから好きです。

私はソニー製品をそこそこ買っていますが、失敗したものなんて1つのないよw

書込番号:15801124 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


PAL1848さん
クチコミ投稿数:11件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 17:27(1年以上前)

わたしも水泳用に予約して購入しました。

実際に使っている人たちと同じで、100mも
泳がないうちに右が聞こえなくなり、やがて
左もダメになりました。イヤーピースを取り
替えたりして三回使いましたが、最長でも
10分ぐらいで聞こえなくなり、これは使い物
にならないと結論をくだしました。

宣伝と商品のあいだに大きなズレがあるのは
間違いありません。SONYのスタッフはこれを
泳ぎながら開発したのではないのでしょう。

「濡れても大丈夫」というのと「泳ぎながら
音楽が聞こえます」というのは違います。

これなら2千円程度で購入したサンコーのマシン
のほうが4カ月は使えましたので、はるかにまし
です。

スレ主さんを攻撃するレスが目立ちますが、実際
に使った人なら絶対にその主張を否定できません。

書込番号:15801125

ナイスクチコミ!8


tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/22 17:49(1年以上前)

本スレのまとめ

1. スレ主 NF2013さん(1投目)
不具合の報告 & 未購入者に注意喚起

>>他の方もレポートしていますが水泳中に使用して10分から20分で右耳が聞こえなくなる事象が発生します。
(中略)
>>これから買う人は
>>誇大広告であり
>>水泳を行う時は10分しか両耳で聞けないけど
>>それでもよければ購入してくださいとしか言いようがないです。
>>オススメしません。
参考: ソニーによる本機のコピー「音楽と泳ごう」



2. スレ主 NF2013さん
公正取引委員会に連絡 & 調査の約束をとりつける

>>内容は全部、伝えまして、関係省庁として、何ができるか?
>>製品のパッケージから広告手法から
>>全部リサーチするとお約束頂きました。

以上

書込番号:15801198

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:447件

2013/02/22 20:55(1年以上前)

PAL1848さん
聞こえなくなった原因は?
1.装着した状態でイヤホンの鼓膜側の穴から水が入り込んだ
2.外側から入り込んだ、

状態によって全然対応が違ってくると思います。
2だと構造的な欠陥か?仕様に載っていないか?

1なら、耳の穴の大きさに合わない場合ちょっと工夫してみましょう。

ちょっと工夫するだけで快適に使える事もあるんです。

書込番号:15801940

ナイスクチコミ!1


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 21:24(1年以上前)

ありとあらゆる工夫はもうやっています。

イヤーピースの大中小

使用する際の角度

別メーカーのイヤーピース使用

本当に迷惑なので

ソニーの推奨する
水の中での音楽

を購入して不具合を体験してない方の
机上の空論は
あなたの趣味のブログやSNSでおやりになってください。

役に立ちません。

書込番号:15802108 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 21:27(1年以上前)

どんな工夫を行っても快適に使えませんので

購入しないほうが無難です。

構造に欠陥があり
水泳中に音楽を聞くことは

この商品では出来ません。

購入してはいけません。

書込番号:15802120 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 21:36(1年以上前)

1981sinichirouさん
的外れで意味不明です

マニュアル通りに使用し
どんな工夫をしても

この商品は水泳中に音楽を聞くことは出来ません

構造に欠陥があり
音が全く聞こえなくなります

困ったことに

全く聞こえなくなるのです

それは工夫以前の問題ですし
消費者が真相究明するのは変な話です。

書込番号:15802190 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 21:44(1年以上前)

最も爆笑したのが
他メーカーの陰謀説を唱える人が出てきた人には大笑いでした。

死に体のソニーをこれ以上瀕死にする
メーカーなどなく

アップルとソニーしか
現在、こういったプレイヤーを大規模に展開していません。

頭を水につけずに泳ぐ人、
または水泳中に使用しない人は
あと数千円出せばiPod買えますが
あえてソニーのこの商品も
良いのでは?


ただ水泳中に快適に音楽を聞くことはこの商品には一切できませんので
購入してはいけません。

書込番号:15802233 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:93件Goodアンサー獲得:1件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度4

2013/02/22 21:45(1年以上前)

NF2013さんへ

>効果のほどはいかがでしたか?!

スイミング30分以上の使用でも音が出続けていますので、とりあえずOKとしています。
(まだ3回しか実験出来ていないので、大きな事を言えないのも事実です。)

このピースは純正のものよりも高さがあるため、より耳の奥まで入ります。
それも水の浸入を防ぐ効果が出ているのかもしれません。

本日これから4回目の実験に挑戦してまいります。

SONYが今回の不具合にきちんと対応してくれることを望みますが、
「皆様の声を聞き入れ、より防水性能を高めたW283を発表しました!」
となりそうで怖いです。

対応までにはまだまだ時間がかかると思いますのでそれまでの間は
騙し騙しでも使い続けられる術を探っていこうと考えています。


書込番号:15802238

ナイスクチコミ!5


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 21:52(1年以上前)

283の発売は早まるか?製品の廃止か?

新形状のイヤーピースの送付サービスをソニーがやってくれればなあ。

書込番号:15802282 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:447件

2013/02/22 21:56(1年以上前)

>どんな工夫をしてもこの商品は水泳中に音楽を聞くことは出来ません 
↑笑えますよ、 工夫して大丈夫な人もいるじゃないですか。

栗見井 麻美さん のようなかたを賢いというんです。
 あとはメーカーにも要望を出すと良いでしょうね。

ピースを買うという手もありですが、自分で工夫して作るのももう1つの方法でしょう。

書込番号:15802299

ナイスクチコミ!1


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 21:58(1年以上前)

栗見井 麻美さん
ソニーのほうで該当イヤーピースの購入代金を負担願えないか?
量販店側で模索するという話まで飛び出してきました
私は不当要求にならない範囲で善処を
と伝聞し、事を見守っています。
というのも来週明けに現在の法律上、PL法含め精査の話が上がってきます

私も来週明けから実験 笑 の毎日になりそうです。

書込番号:15802319 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 22:02(1年以上前)

1981sinichirouさん

彼女は高い代金と、時間を使って
改善につとめていますが
本意ではないでしょう

バカは放っておきたいところですが

ソニーの不当な広告展開
そして設計ミスさえなければ

時間も金も奪われずに済む

あなたのようなアホも相手にしないで済む

ソニー最悪、意味不明なおっさんと
こんな掲示板でやり取りなんて

不毛すぎる

書込番号:15802343 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


岡 祐さん
殿堂入り クチコミ投稿数:1085件Goodアンサー獲得:233件

2013/02/22 22:10(1年以上前)

スレ主さんの意見は確かに正論ではあるかもしれませんが、周りの意見も取り入れることは、価格.com上において重要ですよ。

他の人も仰っていますが、私も水が入らないようにイヤーピース類の件を要望すべきだと思いますがね。やはり標準のピースだと水が入りやすいですからね。

書込番号:15802388

ナイスクチコミ!3


tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/22 22:10(1年以上前)

NF2013さん

2つご教示いただけないでしょうか。

>>というのも来週明けに現在の法律上、PL法含め精査の話が上がってきます

1.これって、
「精査するかどうか」について
公取委の人からNF2013さんに来週明けに返答するって、
公取委の人が言った、ってことですか。
それとも「精査のスケジュール」を来週明けに報告?
いずれにしても、お役所の仕事、早いですね。いいことです。

2.PL法といっているのは、音を大きくしないといけないから、
難聴になる可能性を、公取委の人は考えているのでしょうか。

書込番号:15802391

ナイスクチコミ!1


tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/22 22:18(1年以上前)

栗見井 麻美さん

たいへん慎重かつ控えめな書き込みをつづけるあなたから

>>SONYが今回の不具合にきちんと対応してくれることを望みますが、
>>「皆様の声を聞き入れ、より防水性能を高めたW283を発表しました!」
>>となりそうで怖いです。

こんな冗談が飛び出すから、おもわず大笑いしてしまいました。人徳ですね。
…でも、本当にそうなるかもって思って、ちょっとゾッとしました。

書込番号:15802453

ナイスクチコミ!1


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 22:38(1年以上前)

有益と判断できない意見は受け入れません。

私の人生は私の自己責任で

あなたがたに主導権は渡しません。

不要な意見を受け入れた結果も私が受け入れるわけですから

不毛な意見は無視

良いアドバイスの数々には感謝します

公正取引委員会という発想も

ここから頂きました。

書込番号:15802591 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/22 22:45(1年以上前)

tanettyさん

マニュアル、パッケージ広告展開、資料を担当者はすぐに収拾を始めてくれました
今日が金曜日でして
これこれこういうスケジュールでというお話はしていますが

私は同じ症状を体験しているのなら
貴殿も問い合わせしたら
見えてくるのではと思います

守秘義務こそありませんが
全情報を公開するつもりはございません。
ぜひ貴殿で電話にて
ソニー問題がある販売について
お問い合わせください。

PL法は、マニュアルとの兼ね合いで私ではなく他の博識な方がリプライされていました

そちらをご覧ください。

書込番号:15802633 スマートフォンサイトからの書き込み

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tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/22 23:29(1年以上前)

NF2013さん

ご回答ありがとうございました。
少しだけハラが立ったので、言わせてください。
全情報を公開しないことに対してではありません。
(それは当然のことだと思います。
むしろ、情報開示にはお礼を申し上げます)

>>公正取引委員会という発想も
>>ここから頂きました。

まず、景表法の有料誤認違反について記載し、
それに特化した連絡先として公取委の電話番号一覧を載せたのは、私です。
調べるのはたいへんでした。
また、再掲へのお願いに応じて、すぐに載せたのも私です。
再掲などは、あなたご自身ですぐにできることでしょう。
(コピー&ペーストするだけですよ)
しかし、いずれもtanetty名指しでのお礼の言葉はありませんでした。
「ここで情報もらいました」のような
曖昧模糊としたお礼はあったかもしれませんが。

>>私は同じ症状を体験しているのなら
>>貴殿も問い合わせしたら
>>見えてくるのではと思います

最初に公取委に電話連絡し、
あなたに公取委に連絡するよう勧めたのも、私でした。
それに対して、何のお礼もありませんでした。
(むしろ私があなたにお礼を言いました)

また、他者からあなたが叩かれているなか、
あなたの正当性を訴えるため「本スレのまとめ」として、
次のとおり述べて、すべてあなたの功績として書きましたが、
何のレスもありませんでした。

>>1. スレ主 NF2013さん(1投目)
>>不具合の報告 & 未購入者に注意喚起
>>↓
>>2. スレ主 NF2013さん
>>公正取引委員会に連絡 & 調査の約束をとりつける

あなたの情熱と行動には感服します。
いっぽう、私は小さな人間で、自分の厚意に対して、
きちんとしたお礼がないとハラが立ちます。

あなたの今回の主張・行動は、正しいものだったと思います。
しかし、誹謗中傷への反論に気を取られるあまり、
有用なアドバイスへのお礼の言葉が不足していたことは、
残念でなりません。(お礼の言葉は名指しでハッキリと!)

いずれにせよ、あなたのおかげで公取委が調査に乗り出したのは、
紛れもない真実です。
これについては、謹んでお礼申し上げます。
ありがとうございました。

心の狭い私をお許しください。

書込番号:15802889

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クチコミ投稿数:93件Goodアンサー獲得:1件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度4

2013/02/23 00:21(1年以上前)

NF2013さんへ

SONYがイヤーピース代を負担してくれそうで何よりです。
また結果をお待ちしています。

4回目の実験から帰ってきました。こちらは残念ながら悲しいお知らせです。
今までと同じ使い方をしているにもかかわらず、
再生ボタンを押したところ、何故か音楽が大音量で再生され、
音量調整ボタンを押しても全く反応しないという状況になりました。
(昨日はプールサイドで無音にしてから電源を切っています。)

電源の再投入やリセットボタンを押しても状況が変わらず。
(そういえば本体は濡れていた・・・・。シマッタ!です。)

イヤーピースはコンプライ社のものを使っており、泳ぎながら
1曲、2曲と3曲まで我慢して聞いていましたが音は小さくなりません。
これはこれで嬉しい結果なのですが、大音量を聞き続けるのについに耐えられず、
といって電源を切って耳栓状態にするのも悲しいので
ワザと水をイヤホン部に入れることで音を小さくすることにしました。

この現象が故障なら、30分の水泳6回でダウンしたことになります。
(本日が7回目・・・。)

今まで濡れた状態で音量調整ボタンを触っていた罰が当たったのでしょうか。

皆様方が音が出なくなると言っている状況で、音が大きいまま出続けるという
不具合報告になってしまいました。

今日はもう音が出ない状況ですので、明日初期化などを行ってみて駄目なら
購入した家電量販店いって再度の交換交渉をしようと思います。
在庫はあるかしら?
イヤーピースを替えたからといわれたらどうしよう・・・・。




書込番号:15803189

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クチコミ投稿数:93件Goodアンサー獲得:1件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度4

2013/02/23 00:54(1年以上前)

NF2013さん
tanettyさん
1981sinichirouさん

ご厚意あるお言葉をいただきありがとうございます。
大音量再生・音量調整不可能現象ショックで見逃してしまいました。

できの悪い子どもをなんとかしようと四苦八苦している最中に、
反省もせずまた悪さをされたようで、ちょっと凹んでいます。



書込番号:15803360

ナイスクチコミ!5


tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/23 01:03(1年以上前)

栗見井 麻美さん

>>ご厚意あるお言葉をいただきありがとうございます。
>>大音量再生・音量調整不可能現象ショックで見逃してしまいました。

あちゃちゃ。ショックですね、それは…

>>できの悪い子どもをなんとかしようと四苦八苦している最中に、
>>反省もせずまた悪さをされたようで、ちょっと凹んでいます。

なんでしょうね、この表現。困ってるのにユーモアがあり、
周りに人を笑顔にします。
その才能を大事になさってください。

書込番号:15803407

ナイスクチコミ!2


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/23 01:26(1年以上前)

tanettyさん

あなたが質問した意図が不明だから
ああいう回答です。

何か困ってらっしゃるなら
ご対応しますが
私も相手あってのことで
先方の秘密保持等も考え
ギリギリで情報出してます

それを推し量れないのを

棚にあげてご批判は
失笑です。

気が済みましたでしょうか?

私に落ち度はございません

ご自身で公正取引委員会にご連絡されてください。

この匿名性のある場所での情報に信頼性は低いのです

貴殿がどこの誰かも知らずに
情報公開が
丁寧に質問さえすれば
得られると思うのは
話になりません

丁寧に聞けば情報開示される幻想を
お捨てになって
自ら公正取引委員会へご連絡ください

以上です

書込番号:15803482 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/23 01:30(1年以上前)

栗見井 麻美さん

店頭で何か言われたら、私が対応いただいている
売上高日本一の量販店での対応は

とにかく交換

だめなら返品確約です

それをおっしゃってみてください。

大丈夫ですよ

この商品は、非常に問題があります。

どこかの
誰かに落ち度がある次元ではないです。

書込番号:15803497 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/23 01:45(1年以上前)

tanettyさん

大人の世界では
公開できる情報、そうでないこと、不確定なこと
あらゆる配慮が求められることを

今一度、ご想像を!

そもそもあなたに返答したところで
私は時間の無駄

サービスです

書込番号:15803535 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/23 01:49(1年以上前)

tanettyさん

あなたの趣味での主義主張は迷惑です

私は貴殿と主従関係もないし
双務契約的な関係もない

ただ、興味だとか関心がある、
という次元でどうこう言われても

この商品で不具合でお困りですか?

書込番号:15803553 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/23 01:50(1年以上前)

NF201さん

少々
私の意図を誤解なさっているようです。
情報開示は必要ありません。
私がほしいのは、あなたから私名指しでの感謝の言葉です。ひとこと、ありがとうのことばがほしいだけです。

陰で微力を尽くして、あなたに協力してきたつもりですので。

(ちゃんと私の文を読んでください。
>>少しだけハラが立ったので、言わせてくだ>>さい。
>> 全情報を公開しないことに対してではありません。
>>(それは当然のことだと思います。
むしろ、情報開示にはお礼を申し上げます)

書込番号:15803555 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/23 02:30(1年以上前)

特にお礼を差し上げるつもりはありませんので

ご尽力いただかなくて結構です。

そういう関係性ではありません。


特にお頼みしてもいませんし

特に有益な情報を頂いたこともありませんし

全く持って勘違いされていたのではないでしょうか?

あなたの書き込みを、実は読んでおりません。

一方的な思いは迷惑に感じます。

tannettyさんは、きっとこの掲示板を円滑に運用してやったと言いたいのかもしれませんが

ここに書き込む時点で、誹謗中傷やら、ソニーファンからの突き上げやら

全て想定の範囲で、
注意喚起という意味でも一定の意味と
情報共有があったかと思いますが

それぞれが、感謝を要求する種類のものではないのでしょうか?

多少、気持ち悪く感じます。

正直言うと、私は、張り付いて読んでおりません。

そして、あなたと目的が違います。

私はコミュニティー形成など望んでいないのです。

どうでもいいことです。

一定のアンチなどすべて想定内。

そんなことよりも

問題解決と、一人でもこの商品を手にして残念に感じる人間が減れば

ソニーに期待も一切ありません。

それも大前提です。

ソニーファンです、とリップサービスはするかもしれませんが
本意ではありません

書込番号:15803642

ナイスクチコミ!4


tanettyさん
クチコミ投稿数:5727件Goodアンサー獲得:469件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度5

2013/02/23 02:40(1年以上前)

>>あなたの書き込みを、実は読んでおりません。

読んでおらず、なぜ公取委に連絡できたのですか。

あなたはあなたの狭い道をお行きなさい。

書込番号:15803656

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:447件

2013/02/23 07:10(1年以上前)

栗見井 麻美さんへ
ありゃりゃ構造的に水が入りやすいのでしょうかね?
水泳している時って水にかかるので、かからない方法はないですよね、
通常の使い方ができなくなったら不具合です、
お気の毒ですが購入店に交渉をしましょう。

書込番号:15803927

ナイスクチコミ!0


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/23 08:40(1年以上前)

はい、あなたの書き込みだったことは初めて知りました。

そんなに深く見てないんです。

ありがたいです。

書込番号:15804177 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


PAL1848さん
クチコミ投稿数:11件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/23 08:48(1年以上前)

1981shinichirouさん

まず、

1 付属のイヤーピース(別のサイズ)に取り替え

2 別の機種(やはり水泳用プレーヤー)のイヤーピースに取り替え

3 キャップをシリコン制にのものに取り替え

4 (耳の痛さにも耐えて)ゴーグルできっちりとめる

とやってみましたが、どれでもダメですね。ものの10分で聞こえなくなります。

こういう工夫が必要なら、取説にきっちりと書いておくべきでしょう。

それとも、「水中に入れても故障しませんが、水中では音は聞こえません」と書いておいてほしいですね。少なくとも、ソニーのHPにある動画の通りに泳ぐと絶対に音は聞こえなくなります。

水の外なら使えるので欠陥ではないと言われても、それならあの宣伝は「間違ってました」と謝罪してほしいです。

わたしは返品することにしました。

書込番号:15804202

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:447件

2013/02/23 09:46(1年以上前)

PAL1848さん
ありゃありゃ
 それって
1.耳の中にまで浸水して中から水がイヤホンに入り込むって事なのでしょうか?
2.別の要因なのでしょうか?
1.ならサイズの問題?
2.なら構造的な問題かと思われるので不良品だと思われます。返品もやむなしでしょうね。

書込番号:15804399

ナイスクチコミ!0


BE FREEさん
クチコミ投稿数:587件Goodアンサー獲得:3件 NWD-W273の満足度3

2013/02/23 10:09(1年以上前)

tanettyさん

>誤解なさっているようですのですので、訂正させていただきます。
>ぜんぜん腹は立っていませんよ。はんぶん趣味です。

このコメント以降あたたの書き込みには違和感を感じてました。

スレ主さんは色々な所(役所や購入店舗)などを通じてSONYに問題の把握と改善を申し入れている訳ですね。

私や栗見井 麻美さんは実際にピースを変えたり付け方工夫したりと少しでも水の入らない方法を試しました。

両方とも目的は「ちゃんと水泳しながら音楽が聴きたい」からです。

あなたの目的は何ですか?趣味?暇つぶし?それともスレ主から感謝されたいから?見えてこないです。水中で音楽を聴けるようにするのが目的ならコメントを読むのも書くのも自分の為でしょ。感謝を求めるのも筋違いです。あおるのだけが目的ならお止め頂きたいです。

書込番号:15804495

ナイスクチコミ!5


BE FREEさん
クチコミ投稿数:587件Goodアンサー獲得:3件 NWD-W273の満足度3

2013/02/23 11:09(1年以上前)

1981sinichirouさん

コメントに気になる点があるので返信させて頂きます。

「この商品を買ったら水泳中に音楽が聴けます」がうたい文句の商品を購入して使うにあたって消費者は何か別に違う商品を買ったり、取扱い説明にも無いような工夫をしなければいけないのですか?

あたたがこだわってる中からの浸水か、鼓膜側?(スピーカー側でしょ)からの浸水かで何が変わるのですか?メーカーの取扱い説明通りに使用して肝心の音が聞こえない事に消費者はそれ以上の事をする必要があるのですか?

スレ主さんも自分もピースの大きさを変えて試したり色々されてます。それでまだ「工夫が足りない」と言われると私も含め工夫が足りないと言われている様な気がします。

そして何よりあなたはこの商品を持っているのか?この商品で実際に困っているのか?実際に持ってもいない(お金払ってない)人に工夫が足りないと言われる筋合いはありません。

不愉快です!

書込番号:15804769

ナイスクチコミ!7


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/23 11:32(1年以上前)

我々、真摯にやれることはやっています!

ソニーが商品を
誇大広告で出すことの
問題は大きいし
これだけの人間がありとあらゆる工夫を行い

返品を繰り返すとなると
やはり

消費者としては謝罪が欲しいし
リコールなり
広告展開されてる世界観を実現して欲しいし

そもそものプロダクトの原因は
消費者だと
設計思想まではわからないし

イヤーピースだと改善しにくいとしたら
水が入ることを前提に水抜き構造を進化させるとか

骨伝導化をしたものを
安く買えるようにしてもらうとか

建設的で現実的な何かが必要

書込番号:15804869 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/23 11:41(1年以上前)

購入者の本音としては

おい社長出て来い!
この野郎!

というのを丁寧に、まず性善説で
大人にプロセスを踏んでいるだけです

水泳で利用したい方

この商品は絶対に買ってはいけません。

書込番号:15804911 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/23 11:49(1年以上前)

消費者庁、及び公正取引委員会への連絡を皆さんよろしくお願い申し上げます。

匿名掲示板では信ぴょう性が低いので行政はうごきません!

またソニーも苦情をカウントしています

もし遊泳中に聞けない人は
ご連絡することを推奨します

この掲示板では
解決は難しい

(1)公正取引委員会、消費者庁へ通報
(2)ソニーへクレームを入れる
(3)店舗よりクレームを入れてもらう、また店舗を通してソニーから見解を聞く

購入して数日で安易に
修理に出してはいけません

交換が大切です、また、代替品の貸し出しを申し出るのも
正当な権利です

まず、通報、交換、返品です

イヤーピース等々あらゆる工夫の結果として

この商品は現在、遊泳中に使用は不可能です。

書込番号:15804950 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:92件Goodアンサー獲得:6件

2013/02/23 11:58(1年以上前)

BE FREEさん

>不愉快です!
年号ハンドルが価格.comに存在するのは、スレッドを炎上させ投稿者を不愉快にさせるためだけなのですよ。
内容や事実、解決策などどうでもよいのです。

あなたが、不愉快になったら、このスレでも目的はほぼ達成したとほくそ笑んでるでしょう。

せっかくのスレ主の貴重な情報提供も、年号のおかげで流れがとてもつかみにくくなってます。これもいつもの手口です。

後は、上限の200件までスレを伸ばして、これ以上書き込みできなくさせることとかなぁ.

書込番号:15804992

ナイスクチコミ!4


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/23 12:21(1年以上前)

年号クソ野郎がいるのか。
また立ち上げますけどね!
スレッドなどいくらでも

書込番号:15805101 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/23 12:33(1年以上前)

水泳中に使用できないに関わらず
「IPX8(浸水に対する保護等級)相当」※3の防水にも対応し、水泳※2時の使用も可能になりました。
と宣伝していますが実際には
数分で音が全く聞こえなくなります。

監督官庁への通報を推奨します。

未購入の方は絶対に水泳中に使う方は
購入を避けてください、


【景品表示法違反に関する情報提供】

●消費者庁表示対策課(情報管理担当)
〒100-6178 東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー
TEL.03-3507-8800

以下の公正取引委員会事務総局地方事務所等においても受け付けております。

●公正取引委員会事務総局 地方事務所等
北海道事務所取引課 〒060-0042 札幌市中央区大通西12丁目 札幌第3合同庁舎 TEL.011-231-6300
東北事務所取引課 〒980-0014 仙台市青葉区本町3-2-23 仙台第2合同庁舎 TEL.022-225-7096
中部事務所取引課 〒460-0001 名古屋市中区三の丸2-5-1 名古屋合同庁舎第2号館 TEL.052-961-9423
近畿中国四国事務所取引課 〒540-0008 大阪市中央区大手前4-1-76 大阪合同庁舎第4号館 TEL.06-6941-2175
中国支所取引課 〒730-0012 広島市中区上八丁堀6-30 広島合同庁舎第4号館 TEL.082-228-1501
四国支所取引課 〒 760-0068 高松市松島町 1-17-33 高松第2地方合同庁舎 TEL.087-834-1441
九州事務所取引課 〒812-0013 福岡市博多区博多駅東2-10-7 福岡第2合同庁舎別館 TEL.092-431-6031
内閣府沖縄総合事務局総務部公正取引室 〒900-0006 那覇市おもろまち2-1-1 那覇第2地方合同庁舎2号館 TEL.098-866-0049

書込番号:15805154 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:989件Goodアンサー獲得:42件 縁側-総合しゃべり板・知恵袋会議室の掲示板てつぱら! 

2013/02/23 16:03(1年以上前)

横入りさせて頂きますが、そもそも水泳中に音楽聞く必要ありますか?
水泳中に音楽聴きたくなることが無いようにすれば、このウォークマンでお金を溝に捨てることもなかったと思いますが。

書込番号:15805996

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:6241件Goodアンサー獲得:665件

2013/02/23 17:51(1年以上前)

六区ぱらくんさん、

>水泳中に音楽聴きたくなることが無いようにすれば、

『Swim x Music "walkman" meas Swimming

音楽が、スイムをもっと楽しくする。
音楽を体で感じながら泳ぐ、こんな感覚、これまでなかった。
水の中で自然に音楽を聴きながら泳げるなんて

-水中では雑音が少なくクリアに聞こえます
-音楽を聞いてると、いつもより沢山泳げる
-音楽とスイムがひとつになる
-音楽でペース配分できる
-音楽が時間を教えてくれる
-音楽でトレーニングがより効率的に
-お気に入りの音楽が私のコーチになる



http://www.sony.jp/walkman/special/swim_w270/index.html

のサイト広告を見てからのレスですか?

書込番号:15806417

ナイスクチコミ!4


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/23 22:24(1年以上前)

http://www.sony.jp/walkman/special/adidas_w270/

現在水泳で使うという用途において
ソニーとアディダスが共同でキャンペーンを行っておりますが

月曜日に、アディダス社に、製品の欠陥がある事、そして、それらについて
熟知しているかどうかを、確認いたします。

書込番号:15807858

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:93件Goodアンサー獲得:1件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度4

2013/02/24 02:37(1年以上前)

NF2013さん
tanettyさん
1981sinichirouさん

ありがとうございます。日付は変わってしまいましたが、本日(23日)無事に交換出来ました。
10日間で2回の交換は心苦しかったのですが、大音量で音が出て音量調整ボタンを押しても変化しない不具合と今日は音量+ボタンを押すと"シャッフォー"と言う不具合が発生することが店員さんの前でちゃんと再現したので「故障ですから」と対応いただきました。本当に感謝です。

黒の在庫は無かったので、家電量販店の了承をもらいブルーに変更しました。
本日も使用したかったのと、同じ店舗で販売している同色は同時期に作られた可能性が高いため、変化を付ける事を考え違う色への交換を決めました。

イヤーピースはコンプライ社のT200を使用し、本日も30分のスイミングに耐えることが出来ました。
今までの結果は17日、20日、21日、23日と4日成功しています。14日、15日、16日は純正のイヤーピース(M)で失敗しました。
22日はユニット故障で途中放棄しましたのでノーカウントです。16日と23日にユニットを交換し、新しいユニットで対応しました。

今まではいつ音がしなくなるかビクビクでしたが、個人的にはやっと安心して使える目処が出てきたかなと思っています。
ただこれは水の浸入を防ぐ対策なので、もし水中でも使えるようにSONYが根本的な対応策を発表した際にはお願いするでしょう。

NF2013さんも月曜日からの実験?がうまくいくと良いですね。
また題目の件、今後の経緯を投稿し続けていただけると幸いです。


BE FREEさん
好意的な書き込みありがとうございます。
数回の実験を行い、なんとかイヤーピースの変更で今回は乗り切ることが出来そうだと信じています。
(また故障が発生するかもしれませんが、その時はその時で・・・・。)



余談です。スルーしてください。
今までは月に1回行くか行かないかのスイミングでしたが、この実験で既に何回も泳いでおり、体重がチョットだけ減少しました。
今まではジムエリアで持参したプレイヤーを聴きながらマシンで身体を動かす方々をうらやましいと思いながらBGMのない静かなプールエリアで泳いでいました。
ジムエリアと同じく音楽を聴きながらスイミングが出来る。それが一番嬉しいです。
何故スイムを選択したかはいろいろありまして・・・。

書込番号:15809053

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:93件Goodアンサー獲得:1件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度4

2013/02/24 08:17(1年以上前)

PAL1848さんへ

PAL1848さんの気持ちは、同じ現象が出たものとしてよくわかります。
せっかくの期待を込めて購入されたのに、自分の期待する性能が発揮できないのでは悲しいですよね。

ところで

>2 別の機種(やはり水泳用プレーヤー)のイヤーピースに取り替え

と書かれていましたが、どこのメーカの何という機種でしょうか?

こちらは現在コンプライ社のT200を使用してなんとか水中で30分以上のリスニングに成功しましたが、
ピースの水への耐久性を心配しています。
高いピースなので、数回で水が浸入してくるようだと買い換え出費が気になるからです。
水泳用プレーヤーならばピースの耐久性も考慮されていると思いますので機会があれば是非試してみたいと考えています。

なにとぞよろしくお願いいたします。

書込番号:15809595

ナイスクチコミ!1


岡 祐さん
殿堂入り クチコミ投稿数:1085件Goodアンサー獲得:233件

2013/02/24 13:50(1年以上前)

NF2013さん

自ら消費者センターに通告しましたか?

書込番号:15810876

ナイスクチコミ!0


PAL1848さん
クチコミ投稿数:11件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/24 20:34(1年以上前)

栗見井 麻美 様

このプレーヤーはアマゾンで買った物で、

koolertron NEW 4GB Red IPX8 サーフィンSPA水泳用 FMラジオ付き防水レベルMP3プレーヤー

という長ったらしい名前です。

4カ月ほぼ毎日使って、ボタンが反応しなくなってご臨終でした。わたしが買ったときは2300円だったので、まあ十分元はとったと思います。

で、このイヤーピースはW273ではうまく機能しませんでした。本来水が耳に入っても聞こえるように設計されているようですが、まじまじと見てみると、W273とは音の出る部分が違っています。

書込番号:15812574

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:93件Goodアンサー獲得:1件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度4

2013/02/24 23:17(1年以上前)

PAL1848さん

早速の回答ありがとうございます。

Amazon.comで写真を見ましたが、綺麗な形をしたイヤーピースですね。

>で、このイヤーピースはW273ではうまく機能しませんでした。
と記述されていましたが、やはりW273本体とぴったり接合出来ずに水の浸入を防ぐ事が出来ないのでしょうか。

>4カ月ほぼ毎日使って
毎日泳がれているのですか! 飽きっぽいわたしも見習わないと。

本当にありがとうございました。

書込番号:15813521

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:24件Goodアンサー獲得:1件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度4 みてねー 

2013/02/25 04:11(1年以上前)

前2モデルとも持っています。
イヤーピースに水が入ると振動板を駆動する力が無くなり音が出なくなりましたが、水中で聞かないので問題にはなりませんでした。水中で音を聞く為には完全密封されたヘッドバンド(状)タイプでなければならないだろうなと思っていたら、水中で使える事を謳ったこの商品が!!ワタシも飛びつきそうになりましたよ、、
イヤーピース内が水で塞がってもクリアな音が出る様に改良できたんだ!と、、思ったら、防水パッキンの精度が上がっただけだったとは!! スレ主様の期待を裏切ったがっかり感が伝わってきましたよ。
私の感想としては「前モデルを小型化と小出し改良しただけのモデルで、基本性能は同じ」。
余談感想にて失礼しました。

書込番号:15814355

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3725件Goodアンサー獲得:429件

2013/02/25 12:52(1年以上前)

別スレでイヤーピースと本体の間にラップを挟む方法が書かれています。
[15813732]
ラップを保護ダイヤフラムとして水を防ぐ手法ですね。
…ってこんな事はソニーの開発部門のやることだろうに。
ユーザー自身が(改造を理由にサポートフイにしても)工夫、改造しなきゃ能書き通り使えんって…
おそらくフィールドテストしたと言っても
泳ぎもしないでプールサイドでぐうたらしてただけなんじゃないかと。
(パナソニックがレッツノートを満員電車に持ち込んだのと
ソニーが山手線に初代ウォークマンを持ち込んだのは理由が違う)
栗見井 麻美さんのみならずユーザーが製品やメーカーの顔色伺いながら
「デリケートに好きして」ないと付き合えないのがソニー製品なんでしょうか…

書込番号:15815352

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:93件Goodアンサー獲得:1件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度4

2013/02/25 23:35(1年以上前)

炎えろ金欠さん

>「デリケートに好きして」ないと付き合えないのがソニー製品なんでしょうか…

本当ですよね。
このままの状態が続くようなら「ロング・グットバイ」しなきゃならないかも・・・・・。

書込番号:15818083

ナイスクチコミ!1


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/26 00:02(1年以上前)

炎えろ金欠さん
がまさに正論で

泳いだら音が聞こえないものを
音が聞こえると大体的に宣伝し
アディダスのタイアップまでつけて

消費者は
まったく音の聞こえないものを
サランラップで包んでみたり

もう意味がわかりません

書込番号:15818243 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 NF2013さん
クチコミ投稿数:146件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度1

2013/02/26 16:24(1年以上前)

消費者庁より連絡がありました
ご協力お願いいたします

さらに、情報提供が欲しいということで
フォームをご案内頂きました
こちらから申告が可能になります。
既に本件は調査に入っており
この商品に不具合があり、水泳中に使えないことは、周知されています。
困ってらっしゃる方はこちらから情報提供を
お願いいたします。
アディダスのキャンペーンや
ホームページのこの部分で騙されたとか
具体的な情報が欲しいということです!
https://form.caa.go.jp/shohisha/opinion-0029.php

書込番号:15820519 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:24件Goodアンサー獲得:1件 NWD-W273のオーナーNWD-W273の満足度4 みてねー 

2013/02/27 01:08(1年以上前)

実際に動き始めたのですね。応援してます。
当方は最初に買ったモデルはあっという間に電源が落ちるというトラブルに見舞われ続けてしまい、1万円程度の微妙な価格もあって保証期間にも関わらず捨ててしまいました。それ以外にもバイオUやバイオX、星の数程買ったCDウォークマンやサイバーショット、、、、、90年代後半に買った商品はなぜか不具合や故障のオンパレードでしたわ(なぜかそれ以前のラジオやDAT類は未だ現役)、、。貴殿の行動が今後の商品の開発やサポート体制に良い影響を及ぼすといいですね。余談失礼しました

書込番号:15823135

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更新日:5月22日

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