『Wi-Fiモデルで出ているGPS不具合ある方いますか？』のクチコミ掲示板

[ぽんずぽん]

Wi-Fiモデルで出ているGPSが検出されない不具合がSO-03Eでも出ている方いますか？

▼不具合の詳細
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000006251/#16041208

SONYからお知らせが出ている「2013年4月11日のXperia Tablet Z「SGP311JP/B・SGP312JP/B・SGP312JP/W」ソフトウェアアップデートhttp://www.sony.jp/tablet/info/20130411.html）」も行いましたが、引き続きGPSがうまく検出されません。

※GPSはもちろんオンにしており、GPS Statusも入れてみました。

尚、他に持っているスマートフォン（Xperia SO04D）やギャラクシーなどは問題なく検出されます。

書込番号：16046636

[プロペラ3号]

検出されますよ。
昨日ぽんずぽんさんのスレを見て確認しました。
問題なく使えます。

書込番号：16046820

[ぽんずぽん]

プロペラ3号さん

返信ありがとうございます。
ナビなども問題なくつかえるんですね。
羨ましいです（T_T）

Wi-Fiモデル特有の不具合かもしれませんね。

書込番号：16047011

[みなもの]

Docomo版使用してますがGPS動作しません。
先ほどシステムアップデートで少し期待しましたがGPS関連は全く変わってなかったです。

今回の勤務が開けたらショップに持ち込もうと思っていたところです。

書込番号：16050216

[ぽんずぽん]

みなものさん

ドコモ版でもだめなんですね。
ドコモショップに持っていくよりSONYに直でお問い合わせのほうが早いかもしれません。

Wi-Fiモデルでは下記のような結果なので、
修理やアップデートして治るようなものではないようです。
私も本日SONYのサポートに電話し不具合内容を伝えたところ
明日SONY側の宅配業者から集荷にくることになりました。
SONYから同じ返答ならば返品にする予定です。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000006251/#16041208
＞仕事上、グーグルのナビを使うので不具合がでて１度も使用できてないと
＞販売店を通じてメーカーに確認したところ
＞不具合が有る事を認め現在アップデート等などでも修正の見込みがないとの事で
＞メーカーから返品を提示してきたところです。

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【お問い合わせ先】
ソニー使い方相談窓口
TEL：[phone] （フリーダイヤル）

携帯電話・PHS・一部のIP電話の場合、またはフリーダイヤルが利用できない場合：0466-31-2511
※ 上記番号へ接続後、最初のガイダンスが流れている間に「510」＋「#」を押してください。直接、担当窓口へおつなぎします。
受付時間：月〜金 9：00〜18：00　土・日・祝日9：00〜17：00
※ 年末年始を除く。
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書込番号：16050737

[みなもの]

なるほど、直接ソニーに連絡するというのもありですね。
ヨドバシで新規契約したんですが、修理等の持ち込みはドコモショップに持って行って云々といった誓約書みたいなものもあったので
取り敢えず近所のドコモショップに持って行こうかと思います。（持ち込みは26日になると思います）

その時の対応でソニーの方にも連絡してみます。

書込番号：16053600

[ぽんずぽん]

Wi-Fiモデルに関して
修理に出して本日SONYより下記の連絡がありました。

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●GPSお不具合はSONYでも現在問題にっている事象で原因等を調査中である。
●原因究明には時間がかかる、いつ頃かは未定。
●時間がかかるのでいったん返却させてほしい。原因わかり次第対応する。
●対応策が決まったらサイトでも発表する。発表日には連絡をもらえ再度預かりで対応する。
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個人的には現在世に出ているタブレットの中では
GPSが治ればZが一番気に入っているので上記の対応でお願いすることにしました。
来週いったん手元に戻ってくる予定です。

なんとか究明してほしいです。

書込番号：16066760