『カメラに映る黒いもの』のクチコミ掲示板

[tonpuson0]

添付写真右下の部分に黒い点のようなものが出現します。

はじめはカメラに付いたゴミかと思いましたが拭いても変わらず、異物も目視できませんでした(ガラス内外ともに)

docomoの安心サポートには加入しています。

4月の終わりに契約しました。

無償修理や交換はしてくれるでしょうか？

ご回答お待ちしております。

書込番号：16341922

[パーシモン1ｗ]

画面に何か映しだされているときには？
同じ場所だけ？

書込番号：16341983

[tonpuson0]

パーシモン1ｗさん

はい、いつも写真の場所です。

書込番号：16341995

[パーシモン1ｗ]

連続投稿で、すまないが。

SO-03Eの内蔵カメラで撮影した写真に影ができる？
それとも、SO-03Eを写した写真に影ができる？

前者だと、角度をかえたりズームなどで変化が起こるかの確認を。ホコリ等の混入している可能性はあるかと。
後者だと、液晶に問題ないかと。何か画面に出した状態で撮影を。

書込番号：16342002

[tonpuson0]

パーシモン１ｗさん

ご回答ありがとうございます。

すいません、「SO-03Eを写した写真に影ができる」というのが分からないのですが、添付写真はSO-03Eの背面カメラで撮ったものです。

黒い点はカメラ起動時のみ出てきます。ズームしたら消えます。被写体を変えても同じ場所に黒い点が現れます。

書込番号：16342500

[デジ亀オンチ]

症状を拝見していると、センサーの異常と思われます。
DSに持ち込んだ方が良さそうです。
原因は分かりません。
保証範囲で治る事を祈ります。

書込番号：16342907

[Radeonが好き!]

スレ主殿、パーシモン1ｗさん　は、当機カメラで撮影した画像（写真）に、陰があるのか、当機の液晶画面を他機で撮影した物に陰があるのか？　

以上問題の切り分けをアドバイスしている訳です。

まず問題の切り分けをしませんか？

とりあえず、掲示板は、後続者への良いデータベースとなりますから、その事への明確な答えを。

書込番号：16381334

[Radeonが好き!]

当機カメラで撮影した画像そのものと、当機画面を他機で撮影した画像、両方ＵＰしたら？

書込番号：16381343

[Radeonが好き!]

ドコモとの交渉ですが、今回の様な不具合は、製造段階での不具合だと思われます。新品交換をＤＳにて申し出て観て下さい。多分問題無く交換してくれます。

書込番号：16381360

[tonpuson0]

ご回答ありがとうございます。
先週、DSに持ち込んでみましたところカメラの洗浄ということで、2週間預かるとのことでした。もちろん無償でした。

代用機が2年前のARROWS爆熱化石タブでしたので、交換を申し出ていれば新品交換もできたのでしょうか・・・

症状に関しましては撮影前のカメラ起動時には黒点が映りますが、しかし待受やブラウザなど通常使用時の液晶には黒点は映りません。もちろん撮影した写真には映り込みます。

つまり液晶の異常ではなくカメラの異常ということがわかります。

また、DSで修理に出す際に分かったことですが、カメラの「プレミアムおまかせオート」モード時のみ黒点が現れました。動画モードの時は黒点が映ります。

ハードの問題かと思いきやモード変更で消えたりするので原因がよくわからない状態です。

ペリタブが戻ってきたらまた状況報告をしたいと思います。

皆様ありがとうございました。

書込番号：16381400　スマートフォンサイトからの書き込み

[tonpuson0]

ペリタブ戻って来ました♪

というと語弊があります。ドコモショップから引き取りに来いという旨の電話があり、代替機のF-01Dを片手に来店しました。

そして返されたSO-03E。明細書には「ディスプレイ交換」と書いてありました。

なんでカメラの異常なのにディスプレイ交換なのか疑問に思いましたが、店を出る前にペリタブのカメラを起動し、確認してみましたところ、若干位置が変わったように感じたものの、黒い点は相変わらず残ったままで根本的な解決にはなっていませんでした。

店員にその旨を伝えると慌てて何処かへ電話した後、もう一度修理か新品交換かの選択を迫られ、またカイロの化石タブを使うデメリットと製造番号が箱に記載してあるものと一致しないというデメリット(交換品の箱をくれといいましたがダメみたいですね。)を比べ、新品交換をお願いしました。

無事カメラは正常でしたが交換後2日で新たな問題が出て来ました・・・

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005883/SortID=16393774/#tab
コチラにまた質問させて頂きましたのでよろしければご覧くださいませ。

お付き合いありがとうございました。

書込番号：16393805