『au Wi-Fi接続ツールの動作』のクチコミ掲示板

[shells3k]

U24E-PX2430で、KDDIが提供する「au WiFi SPOT」に接続する際に発生した不具合です。

http://www.au.kddi.com/wifi/au_wifi_spot/riyo/pc/windows.html
ここにある手順通りにau Wi-Fi接続ツールを導入しようとしましたが、初期設定画面（ログインページを開きにいく段階）で添付画像1枚目のようなエラーメッセージが表示されます。
仕方なくダイアログ内のOKをクリックすると、添付画像2枚目のメッセージが続き、これもOKをクリックすると、接続しているワイヤレスネットワーク接続が切断されてしまいます。

恐れ入りますが、導入するための解決方法をご教示ください。

なお、無線LANモジュールを交換済の方がいらっしゃれば、初期設定画面まで辿りつけるかお試しいただければ幸いです。
（上記URLより自由にダウンロードおよびインストールが可能です。）

※1）BIOSは最新状態で実施。
※2）Atherosのネットワークアダプターは、不具合確認後に最新状態にしたが未解決。

書込番号：14795272

[panda_kaeru]

初期設定時だけは、ユーザー登録的な作業が必要なので
有線LANなどの別回線を経由して認証させないとダメなのでは？

最初から無線LANのみでツールを使用していませんか？

外してたらごめんなさい。

書込番号：14795410

[shells3k]

> panda_kaeruさん
ユーザー登録はすでにスマートフォンで済ませており、PCでの初期設定を残すのみの状態です。
ご指摘の件に関して、念の為、有線LAN接続のデスクトップPCに導入を試みましたが、起動時に「無線LANアダプターが見つかりません」との旨で弾かれました。

なお、au Wi-Fi SPOTはネットワークキーが提供されていない為、電波を拾っていても当該ソフトウェアを通してしか接続自体ができません。
初期設定を行う回線の問題も睨んで、U24E本機では自宅のWi-Fi環境とWiMAX+環境でそれぞれ試行しましたが、変わりはありませんでした。

書込番号：14795790

[shells3k]

補足です。

　Q. au Wi-Fi SPOTのエリアにいないと、初期設定はできないのでしょうか?
　A. 日本国内で携帯電話、Wi-Fiなど通信のできる環境であれば、au Wi-Fi SPOTの
　　初期設定は可能です。ただし、au Wi-Fi SPOTのエリアでは初期設定は行えません。
　（http://www.au.kddi.com/wifi/au_wifi_spot/faq.html　より）

よって、U24Eのハードウェアやネットワーク設定等特有の問題ではないかと考えます。

書込番号：14795822

[shells3k]

連投すいません。自己解決いたしました。

セーフモードで起動すると、あっさりと初期設定が可能になりました。
その後、通常起動し、動作は若干不安定ですが、ソフトウェア側に自動的にアクセスポイントが登録されておりました。
（本日、たまたまau Wi-Fi SPOTの一部機能のメンテナンスが実施されていたようで、その影響もあったかもしれません。）

失礼いたしました。

書込番号：14795907