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このページのスレッド一覧(全37スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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3 | 3 | 2014年2月6日 12:42 |
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8 | 5 | 2014年1月25日 16:17 |
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9 | 7 | 2014年2月16日 20:35 |
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12 | 13 | 2014年2月16日 07:39 |
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8 | 8 | 2013年12月8日 11:30 |
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1 | 0 | 2013年11月30日 12:30 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


私はこのカメラと一眼レフをもっていて、この機種はWi-Fiが使えることもあり一眼レフで撮った写真をSDカードをこの機種に入れてスマートフォンに画像を送っているのですが、
今回SDカードを移したところ写真の移動ができなくなりました、容量などの問題なのでしょうか、理由がよくわかりません。
書込番号:17158023 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

このカメラの記録画素数は4,000x3,000ですが、一眼レフ側の記録画素数の設定がこれより大きくなっているのでは
ないでしょうか。
一眼レフ側の記録画素数設定がLだったらMやSに変えて試してみてください。
書込番号:17158097
1点

けんわたさん、今日は。
パソコンをお持ちなら、SDカードのプロパティーで容量確認すればすぐわかりますが、
パソコンをお使いでない環境としてお答えします。
SDカード内から、不要な画像ファイル数点削除した上で、再度お試しください。
一眼の方から移動できれば、単にSDカードの記録容量一杯に使っていたと考えられます。
書込番号:17158386
2点

わかりやすくありがとうございます!
早速試して見たいと思います!
書込番号:17158439 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



2013年6月に610Fを2台購入しました。10月以降は、2台とも、充電の直後に「充電してください」とのメッセージが出ています。この問題で、先週親戚結婚式時の撮影は、できませんでした。とっても残念!
また、時々電源不入の症状もあり、本日、手元にある一台を販売店に持って行き、インターネットの書き込みを店員に見せ、620Fに交換して貰いました。
個別問題ではなく、明らかな設計不良若しくはロット単位の製造不良だと認識していますが、CANONのホームページ上には、関連情報が一切掲載されていません。CANONの対応に深い疑問を感じています。CANONさん、長年かけて築いた信頼が崩れないように確り対応して下さい!
3点

購入後半年で初期不良の対応をしてくれるのは、珍しいと思います。
書込番号:17077769
1点

此方さんこんにちは。
610F交換出来たみたいでよかったですね。
自分も交換対応してもらいましたが、
620Fまだ使用していません。
サポートセンターからの回答では、メーカーから現在発信する事はないとの事です。
一度しかないチャンスを不具合で残せない
ここが問題としてメーカーがどの程度考えてくれるかで印象もかわります。
たまたま不具合がでたならわかりますが、
そうではないですからね。
困ったものです。
書込番号:17078462 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

隠蔽 隠蔽では ???
モノ創りの日本まで、技術流出か〜
頼むぜアベチャン!
書込番号:17080690
0点

こんにちは。他社製品の事例(一例)も紹介しますと、ソニー【RX1,RX100】「初期不良でした‥」→ http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000416459/SortID=16059531/#16059610(価格コム:掲示板)。620Fと610Fでは特に変わらない気もしますが‥、初期不良ならば早めの交換が良いかと思います。昨年6月に購入して運悪く(涙)地面に落下させてしまった自分の610Fでは運良く(?)今日までのところは発生していません。「鉛筆の芯で(接点を)磨く」→ http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000053612/SortID=16083810(価格コム:掲示板)例もあるようですが‥、電源投入時には突入電流で誤動作を生じやすいようにも思えますし、充電器への再セットで、もしバッテリーが充電されるようならスレ主さんのカメラ内で異常放電を起こしたのかも知れませんね(謎)。ところで「家電批評デラックス2014」のコンパクトカメラ部門で【RX100】と【IXY610F】がベストバイ・カメラに選ばれてました(笑)!
書込番号:17081679
1点

私も610Fから620Fに交換してもらいました。
私の場合は2013年8月にカメラのKで610Fを購入しました。
購入後1ヶ月ほどで「充電して下さい」のメッセージが出ました。電池蓋の付近を触ると電源が入ったりしたので接触不良だと思い、初期対応ということで、10月に同じ610Fに交換していただきました。
ところが2014年1月になって、また同じ症状がでたため、キャノンのサポートにメールしたところ、回答で「そのような不具合の報告はない」「電池の接点がよごれているのが原因かもしれない」「使用環境が気温が低く、電池の電圧が下がってしまったからかもしれない」「電池そのものが悪くなっているかもしれない」などと到底納得いかない説明が並び、あげくにそれでも同じ症状が出るようなら、サービス拠点に持ち込んでください、とのことでした。サービス拠点だなんて、各都道府県にあるわけでもないですし、なんていう対応をするんだと思いました。
結局そのことを購入店で説明したところ、こころよく交換に応じていただき、620Fと交換することになりました。
クチコミを見ていると修理に出すと基盤の交換で帰ってくるようですが、私のように同じ症状が2台つづけて起こるということは、構造上の問題があるのではないかと思います。
610Fも620Fも、これまで手にしたコンデジの中では一番動作が機敏でいい写真が撮れるので、その辺の作りはしっかりしているのではないかと思います。したがってメーカーのこのような対応は残念でなりません。それと、購入店のカメラのKは、対応すごくよかったです。これからはカメラはKさんで買おうと思います。
書込番号:17111723
2点



自分の610Fゴールドも『充電してください不具合』が頻繁に発生するようになり
カメラをまともに使用できなくなりました。
使用回数も数回程度。なので購入のキタムラで説明。(ネットでも同様不具合報告あり等)
610F新品同様(傷も無く綺麗その他付属品、箱も綺麗な状態)
意外と簡単に620Fに交換してくれました。
今回キタムラの対応は良かったです。
3点

こんにちは。ご災難でしたね。自分のIXY610Fは、今のコトロは運良く(?)発生していません(笑)。バッテリーの出し入れは、まだ20回ほどでしょうか。ただ、手持ちのIXY DIGITAL 10、IXY600F、IXY610Fが全て共通のバッテリー・充電器なので、IXY610Fの付属品のバッテリー・充電器は今もなお箱の中で眠っています(笑)。バッテリー接続部の機械的構造は同じような気もします(600F,610F,620F)し、最新の620Fでも「充電してください」と出ている方もおられるようですので、カメラに異常を感じたら早めの交換(初期不良)が良いですね。
書込番号:17038261
1点

『ひとりずもう』さん,こんばんは。
620Fでも同様の不具合があるのですね。
昨年の7月購入の610Fでしたが、貴重な場面を記録できなかった事と他の方も同様の不具合が発生してるみたいですよと説明したところすぐ交換してくれました。
しょっちゅう顔を出している店で昨年は1眼ボデーの買い替えと数本のレンズ購入もしていたので顔を覚えてもらっている事と中古のD50も購入後すぐ修理に出していた事もあり(程度は極上でしたがCCDセンサー異常で撮影画像に赤いスジが入る不具合)
なんだかんだタイミング的に良かったのだと思いました。皆さんも、少しでもおかしいと思った時はすぐに購入店に持っていき交換してもらうほうがいいでしょうね。
この不具合は明らかに初期不良と思われます。1眼を始めたきっかけが、妻の母に借りたキャノン Kiss X4だったので非常に残念。(現在はNikonオンリーですが)
コンデジはソニーとNikonを使用していましたが古くバッテリーも持たなくなったので、後輩がIXYデジタルで撮影した風景が良かった事もありコンデジはキャノンにしてみようと購入しましたが見事に裏切られました。
カメラ自体は非常にいいのにキャノンが何も発信していない事は残念です。
書込番号:17039228
1点

こんばんは。丁寧なご返信をいただきましてありがとうございます。貴重な場面を撮り逃したとの事、以前、海外掲示板で見た別のカメラの、お孫さんの入園式だったか?卒園式の動画を撮影中に突然電源が落ちて、大切な時を失った!という方の、悲しいコメントを思い出しました(泣)。緑・風景・街並み・人物写真、先の旅行中には絵になる美しい写真を沢山残してくれました。キヤノンのコンデジは、環境の明るさ(立ち位置)によってホワイトバランス(写真の色調)が比較的・変化し易いので、IXY610Fでは、画質の良さと相まって、違った表情の、幻想的で美しい写真を沢山残すことができました。今は最もお気に入りのカメラなんです。ですので、スレ主さんのお気持ち、お察し致します。
書込番号:17040134
1点

620Fに交換してもらえたとのことですが、他にも交換してもらえた方はおられますか?私も昨年8月に購入したのですが、11月後半頃から皆さんが指摘されておられるのと同じ症状(バッテリーがフルなのに「充電してください」のメッセージ)が時折、しかも突然に現れ、大事なシーンを逃す事態に直面しています。別のバッテリーを入手して試しましたが、同じ状態です。キヤノンの修理センターに電話で報告したところ、「接点を綿棒で掃除してみてください」というありきたりの対応でした。「ネットで多数の方がこのトラブルを報告しているでしょ」と言ってみましたが、「当方ではそういう事態は把握しておりません」という、噴飯ものの対応でした。これでは多くのキヤノンファンが去っていくことは必至で、マーケティングの基礎が全くわかっていない同社の状況に、愕然としています。デジカメは値崩れしているので、いちいち交換に応じていたら採算割れと経営者は考えているのでしょうが、大きな間違いです。
書込番号:17045223
2点

Inageさん、こんばんは。
自分も交換前にキャノンサポートお客様窓口でメールにて610Fの不具合について伝えました。
ネットでも不具合の情報が飛び交っているがどうなっているか。
回答としては、Inageさんと同じく『お客様にはご迷惑をおかけいたします。メーカーとしては
修理対応でしかお答えできません』との回答でした。
610Fでも発生しているが中には620Fでも同様の不具合が出ているユーザーもいるみたいだが
『メーカーとして情報を何も発信しないのか』の回答として
やり取りを3回ほどしましたが、メーカーとして今回の件にについては情報をユーザーに発信
することは無いとの回答。メーカーとしてはそのような不具合を把握していないような回答でしたね。
基本的な考えとして、機械物ですから壊れることもあるし初期の不具合もあるかもしれませんが
『今のこの一瞬を残したい・大事な一瞬を撮ろうとした時にカメラが使えないのでは
話にならないですよ』ともキャノンにお返事しました・・・ご迷惑をおかけしますがと同じ回答でした。
メーカーからちゃんと情報の発信があればある程度はユーザーの皆さんも納得する所もあると思いますが
今のところ、『調子悪かったら修理に出してください』位の対応ですね。そんな感じでした。
一眼を始めたきっかけが、Kiss X4だったので(その後はNikonオンリーですが)今回のメーカー対応は非常に残念と伝えました。メーカー側には、『今後は他のユーザーと情報を交換しながら様子を見る』と伝えてやり取りを終えました。
610Fユーザーの方もまだメーカー保障が残っておられるのなら一度購入店で相談される方がいいと思いますね。
自分はキタムラで『大事な時に記録を残せなかった。不具合についてもネット内で情報が多くあるよ』と伝えたところ
交換していただけました。
キャノンの今回の対応は自分としてもとても残念に思いました。
コンデジもNikon、ソニーと使いましたが、後輩がIXYで撮影した写真が綺麗だったので
キャノン買って見るかと思い購入しましたが、外れでした。やっぱNikonのコンデジ買えばよかったと後悔中です。
書込番号:17051292
0点

こんにちは。来月(?)ニコンから新製品が出るようですよ。【Nikon Coolpix S6800(光学12倍)】→ http://www.dpreview.com/products/nikon/compacts/nikon_cps6800 (海外サイト:dpreview)。自分は光学30倍の【S9700】の方→ http://www.letsgodigital.org/en/camera/specification/3466/show.html(海外サイト:デジカメ)に少し興味はあります(笑)。
書込番号:17081698
1点

うん、だから予備のカメラぐらい持っていくんだよね。
こないだ海外旅行に行った時は5台持ってったよ。
どうせコンデジで軽いからね。
書込番号:17200851
0点



買ったその日から、電源OFF後レンズのカバーが何回やっても完全に閉まりきらずレンズが少し見えてしまう状態ですが、これは初期不良でしょうか?
また同じような症状の方はいらっしゃいますか?よろしくお願い致します。
0点

こんにちは
古くなり壊れて完全に閉まらなくなったのは
何度となく経験ありますが最初からとなると
恐らくは初期不良と思われます
販売店に相談されることを
オススメいたします<m(__)m>
書込番号:17018258
2点

こんにちは。
買われた時からでしたら、初期不良の可能性は大きいです。
買ったばかりでしたら、販売店へ行かれて、御相談されたらどうでしょうか。
書込番号:17018274
1点

初期不良ですね。
販売店交換は、購入後7-10日間程度の対応ですので、今すぐと言ってもまだ始業前でしょうけど、
早めにとにかく連絡、交換申し出。
SC修理は避けます。
書込番号:17018358
1点

明らかに初期不良です。
買ったその日からなら、すぐに販売店に相談しないとダメです。
時間が経つと交換して貰えなくなりますよ。(修理対応)
書込番号:17018437
1点

てんてんどんさん こんにちは
自分も 一度ありましたが 初期不良という事で交換になりました。
購入日からということですので 早めに購入店やメーカーに連絡するのが良いと思いますよ。
書込番号:17018472
1点

既に販売店がお休みでしたら、メールで連絡を入れておきましょう。
休み明けにすぐ対応してくれるはずです。
書込番号:17018537
1点

一度、fuji F100で有りました。
量販店でしたので、持って行ったら、
即、交換してくれました。
保証書、領収書と箱ごと持って行ってください。
書込番号:17018723
2点

HNが似てるので投稿することにしました。
各社同様のレンズカバーを採用していますが、薄膜1枚で外からの衝撃を守ることには少々無理があると常々思っています。今回は交換してもらうとしても、今後とも取扱には注意が必要です。とくに、ケースは、しっかりその部分を保護するものを選んでください。たとえ無償修理でも、手間と時間を考えると損失でしかありません。
書込番号:17025385
1点

こんにちは。ふだんレンズカバーは完全に閉まってますね。先日ケースごと落下させて(涙)ケース内のバッテリーの角がシャッター周り(リング部)を直撃、歪んでシャッターが閉じなくなりましたが何とか精密ドライバーで復活(矯正)しました(笑)。レンズ周りはアルミ素材のようですので落下にはお気をつけ下さい。
書込番号:17038330
1点

シャッター(誤)とは、レンズカバー(正)のことを意味しています。
書込番号:17038367
1点

みなさまたくさんのご返信を頂きまして、本当にありがとうございました。早速連絡して初期不良で対応して下さいました。大手家電メーカーでしたので、即座に交換となり翌日には新商品が届きました。やはり大手のメーカーの方が対応が良いこともよくわかりました。ありがとうございました。
書込番号:17042043
0点

うん、ドライバーをつっこんで、下についている接点を持ち上げてやるんだ。
書込番号:17197918
0点



デジカメが8年目になり、そろそろ新しく買い換えようと、価格の様子を見ているのですが・・・
IXY610Fが最近品薄になってきているように思えます。
後継機も出ていますし、今の時期に購入しないと610Fはもう購入できなくなるのでしょうか?
素人な質問ですみません、ご存知の方おしえてください。
1点

>買い時はいつですか?
流行語を、誰かにつぶやいてもらいたいの?
書込番号:16929147
1点

メーカーが 在庫僅少 といってますから 近いうちに市場在庫のみになるね、ふつう。
http://cweb.canon.jp/camera/dcam/lineup/ixy/610f/
書込番号:16929166
0点

>流行語を、誰かにつぶやいてもらいたいの?
あえて言いますよ〜!!!!!
あくまで「あえて」です!!!!!
・・・・・
じぇじぇじぇ!!Σ(・ω・ノ)ノ
書込番号:16929336
5点

今でしょ!
書込番号:16929415 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

書き込みありがとうございます。内容的に流行語をふったつもりは、なかったのですが(汗)
さすらいのMさんのような回答がもらえて、生産停止を確認したかっただけです。
メーカーも生産しないようであれば、今が買い時でしょうね!
カメラのピンク色が一番安いですが、今となっては在庫はピンクばかりですね。
中年男性がピンク色のカメラ使うのがちょっと抵抗がありますが。
購入したいと思います。ありがとうございました
書込番号:16929518
0点


CANON 限定でなければ、今が買い時のOLYMPUS SH-25MRという手もありますよ。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000000187_J0000005951_J0000005952_J0000005839_J0000009973_J0000001274_J0000000030_J0000000132&spec=101_1-1-2-3-4,102_2-1-2-3-4-5,103_3-1-2-3-4-5-6-7-8-9-10-11-12-13-14,104_4-1-2-3-4,105_5-1-2-3-4-5-6-7-8-9-10-11-12-13-14-15-16-17,106_6-1-2
書込番号:16930245
0点


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