ASUS VivoBook X202E のクチコミ掲示板

サスペンドからタイマー復帰しません。

[ミニックス]

radikaで、ネットラジオの予約録音を試みてますが、指定時刻になってもウンともスンとも言いません。

1. BIOSの設定で、wakeupを妨げる可能性があるという項目があったのでそこはDisableにしました。
2. APMとか ACPIの設定は BIOSにはないようです。
3. ASUS Instant ON サービスも　wakeupを阻害すると　メッセージが出たので　無効にしてあります。
4. 電源オプションの　スリープ　タイマー復帰は勿論 ONです。
5. 電源オプションは、バランス、ASUSのカスタム設定　どちらもダメです。　

以上はやりましたがダメです。　他に何かチェックする事はありますか？　
あるいは調べ方でも。

我家の他のPCでは（ノートPCを含む) Windows8で　radikaでサスペンドや休止からの予約録音は確実に出来てます。


（実験で、地デジチューナの予約録画を試しましたが、これも同様です。）

書込番号：16408614

[クアドトリチケール]

この機種に限らず、省電力機能を盛り込んだPCだとそういう事があるようです。
下記などを参考に、一つ一つ潰していくしかないでしょう。

http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s15664.htm

スタートアップ項目を全部無効化して、極力　素の状態のWin8にして試せという事でしょうね。
サービス等でASUS XX が 起動されてるとそれも潰さないとダメです。

システム復元の作成やイメージバックアップしてから試すのが吉かも。
僕はまだ面倒で、試していません。

書込番号：16408840

[ミニックス]

>一つ一つ潰していくしかないでしょう。

あ、それですね、私も考えたのですが、ASUSが追加してる常駐サービスや追加モジュールが沢山あるのでもの凄く大変な作業なので、誰か知らないかしらと思って書きました。

実は、ポストした後、色々試して　実は出来ちゃいました。　キーは、驚く無かれ

BIOS設定の Network Stackを Enable

にするです。これがDisableだと OS起動中以外は、Network Interfaceに電力を供給しないという意味らしいですが、電源管理に関係してるのかも知れません。

最初の投稿に上げた 1-5は全部そのままです。BIOSの Suspend時の消費電力を減らすという項目と ASUS Instant ONは 無効です。

後、試行錯誤中に　Program Files\ASUSにある Vivobook.exeを _vivobook.exeに変えました（これは関係ないかも知れないので後で戻して確かめます）。

良かったです、お騒がせしました。　これで、このスリムノートとradikaで好きな時に留守録が出来ます！

実は、このノートでは有線でのWOLもデスクトップ機のように簡単には行かないんですが、この設定でうまく行くような予感がします。サスペンドで NICに電力が行かないのなら WOL成功する筈ないですからね。

書込番号：16409299

[ミニックス]

vivobook.exeの無効化は本件には関係ないのを確かめました。でも、vivobook.exeって何でしょうね？　このPCにとっては、すごく意味のあるような名前なのに、無効にしても有効でもPCの挙動に関係ないように見えて、50MBもメモリを消費する。

こういうのは私　気持ち悪くて、どうもほっておけない。

書込番号：16409565

vivobook.exe って何？

[ミニックス]

プロセス一覧にある vivobook.exeとは何でしょう？　使用メモリは 50MBもあるのに、kill　しても特に動作に影響はないように見えます。

ネットで検索すると（大抵はウィルスではないかという質問ばかりですが）、下記の記述がヒットしました。

Vivobook.exe : This software is a generates a report of registry, startup, BHO, Toolbar, Service and Uninstall Entries from your computer.

レポートするだけなら不要かなとも思いますが、事実とは限らない。　恐らく vivobook.exeの本体を renameすると起動しなくなるようにも思いますが、　詳細をご存じのかたは居ますか？　

書込番号：16408597

[turion]

>使用メモリは 50MBもあるのに、kill　しても特に動作に影響はないように見えます。
>恐らく vivobook.exeの本体を renameすると起動しなくなるようにも思いますが、

==>renameするくらいなら、タスクマネージャから無効に設定してしまえばメモリ分は開放すると思います。

書込番号：16408777

[ミニックス]

サービスかスタートアップ項目にあれば苦労はないのですけどねぇ...

vivobook.exeはプロセス一覧には出ますが、スタートアップ項目にありません。サービスにもないです。
こういうものも、タスクマネージャから無効化できるのでしたっけ？ プロセス一覧から右クリック等ですか？

（そも何者かが分からないのに、無効化してよいのかも定かではないのですが...）

このPCは、色々と、簡単には無効化できないプロセスが幾つかあります（例えば ASUS LiveUPdate等)。

書込番号：16408807

[クアドトリチケール]

vivobook.exeというのは、キーボードの右上にある　＜＞マークで起動される　ASUSツールのランチャーです。
これ自体には、他のツールを起動するという機能しかないです。

ランチャーなのに数十MBもオンメモリでのサイズがあるのはそういう作りなんでしょう。<>キーを多用しないなら不要ですね。　これを　無効にしても、　個別のツールは単独に呼び出せます。

＜＞のキーは一等地にあるので、vivobook.exeを使わないなら他の用途に使えると良いですね。

書込番号：16415220

[クアドトリチケール]

実機を調べたら、もう少し分かったよ。

vivobook.exeは、 ASUSツールのランチャー (これを無効にしてもASUSツールは、個別に実行可能)。　
サービスにある
ASUS Wake Service
というのが vivobook.exeを起動してるようだ。無効にすると <>キーが効かなくなる。

その状態でも、パッドもタッチパネルも、色調整も、バッテリー制御もみんな動いてる。
maxxaudioに相当する audiodg.exeは自動起動しなくなるが、RealTekコンパネから手動起動は可能。

上の ASUS WakeService を無効/手動にすると自動起動しなくなるようだよ。

標準状態だと Serviceと Vivobook.exeで最大 100MB位消費してるようだ。

台湾メーカのソフトって結構こういう不思議の作りが多いね。

書込番号：16419128

[ミニックス]

わざわざ解析して頂き有難うございました。

書込番号：16422483

電源につないで使ったらバッテリーが劣化しやすいですか？

[ミニックス]

Haswell待ちの予定だったのですが、あまりに安くなってたので買ってしまいました。
値段よりずっと高級感があって満足してます。

ただ、やっぱり電池は持ちません。4時間半がやっとかな... という事で家の中では今までのノートのように電源コンセントにつないで使っています。　

これってバッテリーにはやっぱり良くないのでしょうか？ 　この機種は、どう使うのがバッテリーが劣化しにくいのでしょう？

家のVAIOノートは ACコンセントに繋ぎっぱなしで 7年目ですが、今でもバッテリーだけで 1時間以上使えます。この位の劣化ならOKですが、　VAIOのバッテリーが特別なのでしょうか？　どれも、そんなものですか？

書込番号：16395788

[inner-thoughts]

電池は電池切れ状態だと劣化しやすく、充電されていた方が長持ちするので、
一般論としては電池切れの心配がないACアダプタに繋いでおいた方が長持ちすると思います。

まぁ過充電も良くないのですが、普通なら当然そういうのは防止しているでしょう。

書込番号：16395827

[マジ困ってます。]

ノートの場合バッテリを装着して使うのが普通。
ACに繋いだままで良いですよ。

書込番号：16395926

[ミニックス]

そうですよね、普段使いをするとあっというまに電池がなくなるので、ACにつながないと一日最低一回は充電しないといけなくなるので、逆に規定の充電使用量を使い切って劣化を早めるかもしれませんね。300回位でしょうか？

以前、松下が80%までに充電を留めるいたわり充電を売りにしてたことがあり、最近はレノボが同じことをしてるのでちょっと気になりますが。

今まで通り、家ではACアダプタにつないで使うことにします。たいていの人がきっとそうね？

書込番号：16396136

[inner-thoughts]

確かに80%ぐらいで止める「いたわり充電」機能はよくありますね。

通常50〜80%ぐらいの範囲なら理想的な可逆の化学反応の放電や充電が出来るのですが、
多すぎたり少なすぎると理想的な化学反応を起こせない、つまり、電池が劣化していきます。

ただ先程も書きましたが余程の過充電は防止されているはずなので、充電で大きく劣化することはないと思います。
それよりも、極端に電池残量が少なくなることの方が影響が大きい筈です。


ただ、僕は出来るだけACアダプタを用いますが、多くの人がノートPCで常時ACアダプタで使ってるかどうかはわからないです。
もしかすると、継ぎ足し充電より使いきってから充電する方がいいと勘違いしてる人も多いかもしれません。

書込番号：16396359

[ミニックス]

>継ぎ足し充電より使いきってから充電する方がいいと勘違いしてる人も多いかもしれません
==>
え？　それって間違いではないでしょ？
操作マニュアルに、それ明記して推奨してるメーカもあります（たとえばキヤノンと富士とニコンのデジカメ）。

実際に、私は、そういう使い方してて、継ぎ足しで気楽に使ってる友人などより　同じ機種でも　数倍電池持ってますよ。携帯、デジカメ、MP3プレーヤとかみなそうです。　５年位はリチウムの劣化をほとんど感じないで平気で使えます。　機器の陳腐化の方が早い位。

ただ、完全に電源オフができない iPodはどうやってもだめですね。2-3年で劣化してしまいます。
上にあげた VAIOノートも劣化がない訳ではなく、購入当初は3時間は使えたのが、今は 1時間+です。　

ノートPCは、デジカメや携帯などよりはるかに消費電力が大きいので、同じ使い方は難しいです. AC必須になってしまいますね。

書込番号：16396448

[マジ困ってます。]

深く考える必要はありませんよACに繋いで使ってくださいな。
いろいろありますが、今時の充電は高度な制御が入ってるのでそれほど神経質になる必要は無いですよ。

書込番号：16396508

[inner-thoughts]

ちょっと言葉足らずでした。
上記はリチウムイオン電池の話です。　

従来のニッケル水素電池などでは継ぎ足しによって一時的に起電力が低下することもありますが、継ぎ足しがダメなのは古い電池の話で、
流行りのエネループとか最近の電池は継ぎ足し充電に対応するよう改善されてますから大丈夫です。

書込番号：16396558

[クアドトリチケール]

>従来のニッケル水素電池などでは継ぎ足しによって一時的に起電力が低下することもありますが、継ぎ足しがダメなのは古い電池の話

リチウムなら継ぎ足しでメモリー効果がないのは事実だが、劣化に関しては、本当は、そうでもないんだよ。そこは分けて把握しとかないと間違う。
使い切って充電をくりかえすのが一番リチウム電池の美味しい部分を使い尽くせる。スレ主のデジカメのマニュアルにある通りだ。

デモッテ、このノートの電源部が対策済みかどうかも実際は分からないだろう。安いから手抜きの可能性もある。そこをそうだから安心と言い切るのは、無責任な放言だ。

結局は、細かい事を気にせず適当に使えと言ってるだけだな。

信用出来るとしたら、このノートの本当のユーザーで購入後ほぼacに繋ぎっぱなしの人が今どの程度劣化してるかどうかの報告だけだ。それでもバッテリーでいまも4ー5時間は使えるなら、繋ぎっぱなしでもほぼokと言えるだろう。

書込番号：16396663

[マジ困ってます。]

>信用出来るとしたら、このノートの本当のユーザーで購入後ほぼacに繋ぎっぱなしの人が今どの程度劣化してるかどうかの報告だけだ。それでもバッテリーでいまも4ー5時間は使えるなら、繋ぎっぱなしでもほぼokと言えるだろう。

今年発売「2013/3」のノートでその結果が得られる時、既に遅しって事にはならない？

その事も踏まえて気にせずに使えばって事なんですが・・・

書込番号：16396834

[クアドトリチケール]

同形でCore i3モデルは去年の秋だ。その利用者情報なら十分に参考にできるだろう。

書込番号：16396876

[マジ困ってます。]

やってくれるひとは居るの？
2台同じ事ノートパソコンを購入。
1台はACに繋ぎっぱなしでルーズに使用。
もう1台はバッテリー管理を行って劣化を最小限に食い止める。

2台のバッテリーの劣化具合を2〜3年に渡り計測、記録。
それをここに定期的に記載？
で、3年後に詳細なデーターが

普通にACに繋いで使ったら良いと思いますが？

書込番号：16396949　スマートフォンサイトからの書き込み

[クアドトリチケール]

無責任な放言の次は、妄言か！あほくさい！　バッテリを真剣に考えて相談してるスレヌシに、適当な受け答えしてるレスしてるのがバレバレじゃん。

リチウムイオン電池ってさ、なんも対策もしてないで満充電で劣化って数か月もあれば十分なんよ！　半年つなぎっぱなしで、ACアダプタでほぼ使って、初期状態で4-5時間持ってたものが、1-2時間になってれば、対策はほぼないと考えてよい。

初期のころのリチウムバッテリー採用のノートとか２−３か月で完全にだめになったとかあったな。富士通の1kg位のノート。　当時は、満充電での放置も、逆に完全空での放置の危険性も一般には知られてなかった。

メモリ効果がないという一点で、もうなんも気にしなくて使えるお気楽電池だ宣伝されてた時期もあったから、今でも信じてるのが多い。

書込番号：16397070

[マジ困ってます。]

出来ない検証を言ってるんだから
適当はお互い様。

書込番号：16397204　スマートフォンサイトからの書き込み

[D.J.K]

あまり関係ないけど、リチウム電池を使い切ってから充電するのは痛めますよ。

他にも書いてる人いるけど、空の状態が一番良くなく、次いでフル充電状態が良くないので。

50％から80％あたりで継ぎ足し充電するのが一番よく持ちます。

ただこの機種の場合は残念ながらイタワリのような機能がないようなので、
通常はやはりACに繋ぎっぱなしでフル充電かつ通電状態にしておくのがベストでしょうね。

書込番号：16397229　スマートフォンサイトからの書き込み

[白い三角印]

この書き込みをみて再度　スマートバッテリ（フリーソフト）の設定をしていました。

基本的にバッテリの性質については　D.J.K さんの意見と同じです。

最近この手のことで少々驚いたことがあり、それというのも今年３月ごろ、リースアップのレッツノートCF-W7（17800円）を買いましたが、中古にしては、バッテリがへたっていなくてバッテリリフレッシュしても劣化7％でした。たぶん、机でデフォルトのいたわり充電の設定のまま使われていたのでしょう。

国内メーカーのそういう機能は海外メーカーのものはあまり対応していないようですね。
そこで、SmartBattery ですが、設定しても、動作していることが確認できないようですが、表示そのものまでごまかされてしまうため、動作しないと思いがちです。　使い方は、SmartBatteryを設定してから、Windowsの電源オプション詳細で、バッテリ切れ時に休止状態の設定をし、一度ACを外して、つけっぱなしにし、一晩おくとバッテリ切れで、休止しているはずです。朝、ACをつけて休止の再開をすると、バッテリ状態が、バッテリ切れ状態ではなく、たとえばすでに50%ぐらいに水増しされているはずです。これで、水増ししたまま100%になり、実質75%か50%のまま、ACアダプタで利用することができると思います。

ただし、外出するなどで、バッテリをフル充電したい場合は、再び、バッテリ低下させないといけないので、それがバッテリにはよくない行為ではあるんですが

書込番号：16397489

[ミニックス]

スレ主です、

さいしょ　解決済にした時は、良かった安心と思いましたが、クアドさんのご指摘もなるほどと思います。
結局、何がなんだかわからなくなってしまいました。

D.J.Kさん
＞あまり関係ないけど、リチウム電池を使い切ってから充電するのは痛めますよ。

これって、私の使ってるデジカメの手引き書には　使い切って充電するのが良い、充電する時は、カメラを使う前にやると書いてある(キヤノンのイクシ他）のですが、それが間違いということですか？　できれば、理由を書いて頂けると助かります。


『お願い』
後、本機か　本機の前モデルのユーザの方で、ACアダプタで基本使ってるという方はいますか？　繋ぎっぱなしでバッテリーが劣化してしまったとか経験のある人いますか？　情報をお願いします。

書込番号：16397672

[ミニックス]

スレ主です、

　このノートの電源管理はまだ良く分かりませんが、バッテリーが97-100%の状態で ACアダプタにつなぐと、追加充電しない機能はついてるみたいです（タスクバーにそういうメッセージが出ます）。

　80%で止めてくれる訳ではないので、それが安心機能かどうかは分かりません。　

　使い始めてまだ２日目なので、分からない事だらけですね。バッテリーについても価格.comは、相反する色んな意見があるので、どれが正しいのか私には判断がつきません。

　ごめんなさい。

それから、

D.J.Kさん
白い三角印さん

バッテリーを使い切るというのは、デジカメでもノートPCでも、その機器を動かすだけ電力が残ってないだけで　バッテリーが完全に空という状態ではないですよね。
LEDランプなら何時間も点灯できるほどの電力はどれも残ってます。　

私は、そのように考えて　デジカメメーカが書いてる事を信じてそれに従っていました。よろしければ、
”使い切ってから充電が良くない”
という理由を教えて頂けませんか？　　解説サイト等でも結構です。

今まで信じてた事と真逆なので、私の知識を訂正しておきたいです。よろしくお願いします。

書込番号：16398728

[白い三角印]

ここの書き込みにしてもネットの情報にしてもあまり真実がないことが多いので、結局はご自身の判断によりことだという前置きをしますが、

それから、ソースを出せというなら、まず自分からソースを出しましょう。

まずたぶん勘違いされているようなので、リチウムとニッケルでは真逆です。
カメラメーカーはよくわかりませんが、一部ニッケルを使われているのかもしれません。本ノートPCについてはリチウムです。

さて説明しますが、
バッテリに関しては、最近見かけなくなったのですが、ニッケルの場合と性質が真逆になります。自分としてはノートパソコンよりも、ビデオカメラがニッケルからリチウムに変換時期も使っていまして、
ニッケルの場合は使い切ってから充電があたり前でした。　そのころのSonyのハンディカムの充電器は、継ぎ足し充電も可能でしたが、リフレッシュ充電機能があり、一度すべて放電してから充電をするスイッチがありました。　このことからもニッケルは完全放電から充電したほうがよいのは間違いないと考えています。
実際にバッテリのもちが悪くなってきたときにリフレッシュ充電すると少しもちがよくなったような記憶があります。

その後でてきたのがリチウム電池です。ニッケルのデカさに比べてこんな小さいのかということでしたが、こちらは、なにやら継ぎ足し充電もOKで、逆に使い切ってはよくないというふれこみでした。


ネット上のソースとして比較的信憑性の高そうなもの

劣化の要因はサイクルの他に、ほぼ満充電状態での長期保存という条件が加わります。この保存は温度条件によっては大きな劣化をもたらします。パソコンでも、多くのユーザはACアダプターで使用する際も電池パックは接続したままで、
電池パックは常に満充電状態になることになります。
http://www.baysun.net/ionbattery_story/lithium13.html#story13

ペンタックスの見解
http://www.excite.co.jp/News/bit/E1273661830102.html

書込番号：16398920

[マジ困ってます。]

ミニックスさん
どんな使い方をしてるのでしょうか？

1、家の中でほぼ固定。
2、家の中で使用するが、各部屋で使う。家庭内モバイル。
3、毎日持ち出し。外出先にはACが無いのでバッテリ駆動。

書込番号：16398956

[クアドトリチケール]

理由が聞きたいなら、根拠だせと脅しておいて、

＞の後でてきたのがリチウム電池です。ニッケルのデカさに比べてこんな小さいのかということでしたが、こちらは、なにやら継ぎ足し充電もOKで、逆に使い切ってはよくないというふれこみでした。

＝＝＞
へ？　ふれこみでした？　それが根拠か？　
しかも、そこのペンタの見解って、ペンタックスそのもののリンクですらないじゃん。　伝聞の伝聞を根拠って出すか？　

前半のセルバランスのズレのサイトはまともだ、実は劣化の原因の多くはそこがベースになってる。自分で、ソースを提示したのに、内容は理解してないだろう？　理解してたら使い切って充電が悪いなんて出てこないから。

アップルの見解

メンテのためには、完全に充電した後、バッテリーを使い切れと明言してある。

http://www.apple.com/jp/batteries/ipad.html

iPadを定期的に使う
リチウムベースのバッテリーを適切にメンテナンスするには、バッテリー内の電子を時々動かすことが重要です。毎月最低でも1回は充電／放電サイクルを完了する（完全に充電した後、バッテリーを使い切る）ようにしてください。

満充電放置、完全空で放置がダメなのも、電荷の移動が長期間ないと劣化すると、セルバランスがくずれると、そこから来てるんだよ。

使い切って充電を定期的にメンテナンス的に行うのは、崩れたセルバランスを戻すから、逆に良いことなのですよ。

そうでないなら、天下のAppleさんは大嘘つきなんだろうね。

という事で、スレ主さんは、ACアダプタに繋ぎっぱなしにして使うなら、数週間に一回は電池だけで使い切る日を作る方が良いかもね、　

という事で早速、おいらも　今日はノートの電池をリフレッシュしてみよう。

書込番号：16399005

ディスクの区画の意味が分かる方います？

[クアドトリチケール]

購入時の区画の状態	自作機にEFIインストールしたときの区画

このノートPCの 500GB HDの区画は下記のように　7つに細分されていました（ベーシックGPT 総量 465.7GB)。
隠し区画が 5つ！。

1. * 300MB (システム:回復パーティション)
2. * 900MB 不明
3. * 120MB 不明　(EFIシステム)
4. C: 186G (システム Win8)
5. D: 258G
6. * 20G 不明 (システムリカバリー区画か?）
7. * 70MB

うち、システムは 1,4です。　

1は 300MBなので回復パーティションでしょう。
3の 120MBの領域は、自分で EFIインストールしたときもできました。役目は良くわかりませんが...
6は 20Gもあるので、ハードディスクからのリカバリ領域かなとも想像してます。
2の 900MB　が不明です。

2,3,6はいずれも100%使用済になっています。　

各区画はどういう意味があるのでしょうか？　知ってる人いますか？

書込番号：16381647

[あさとちん]

2.はMSRパーティションかな。
こちらも参考にしてください。

http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/hh824839.aspx

書込番号：16381734

[クアドトリチケール]

この構成だと Cの前に3つ隠しがあるね

MSR MSR(Microsoft予約パーティション)は 128MBと書いてあるので、900MBだとちょっと大きすぎですね。

EaseUs ToDo Backupは、システムイメージ作成時 1 と　4だけを対象にしたようです。

教えてもらったサイトにある 推奨される UEFI/GPTドライブパーティションの図に Dドライブを追加したようなイメージですかねぇ...

書込番号：16381826

[こるでりあ]

win8
右下にカーソル持って行ってコントロールパネル→システムとセキュリティ
→ハードディスク　パーティションの作成とフォーマット

これでwin7のディスクの管理と同じ画面が見えます
そっちのほうが多分もうちょっと詳しく説明がついてるとおもいますけど

書込番号：16381843

[こぼくん35]

win8	Win7

ディスクの管理では、見えないでしょう。

コマンドで、見れますよ。回復イメージはお好きなようにです。

書込番号：16382266

[naranoocchan]

＞2,3,6はいずれも100%使用済になっています…

これは、それぞれの容量を予約していると考えて下さい。
たとえば、6 であれば、20GB 確保されていますが、実際の使用は 6 〜 7GB 程度で、残りの 13GB 〜 14GB は空いています。

書込番号：16382268

[クアドトリチケール]

>実際の使用は 6 〜 7GB 程度で、残りの 13GB 〜 14GB は空いています。
==>
これって、どうやって確認するのですか？

書込番号：16382906

[naranoocchan]

4 、5（ NTFS フォーマット ）以外は Winsows8 から確認出来ないと思います。
わたしは、こちらの機種の i3 モデルで、Windows8 の USB 回復ドライブ（ 16GB ○ ← 8GB × ）を作成しましたが、約 6 〜 7GB 使用、残り 7 〜 8GB（ FAT32 フォーマットなので確認できる ）だったと思います。
もし、圧縮されているのであれば、わたしの勘違いになります。
その場合は、申し訳ありません。

書込番号：16383047

[クアドトリチケール]

これに Dドライブを追加したイメージだと思う。

まだ一部すっきりしないところがありますが、おそらく、図のイメージに データ用の区画を追加した形式だと思います。　つまり、MS推奨の区画がきってあるのでしょうね。

書込番号：16394696

初期不良交換について

[クアドトリチケール]

価格がこなれてきたので、購入を検討してます。　予算の関係でオンライン購入の予定。

価格.comの登録店を見ると多くが Appleと同じように
　”初期不良等の対応はASUSと直接交渉すること”
と明記されてます（一部には、明記してない店もある）。

Appleの初期不良は以前１度経験した事があり、交換を渋るとか、修理でごまかそうとするということはありませんでした。非常に素早い対応で印象は良かったです。
一方、悪名高いソニーでは、初期不良をまず認めないという残念な対応に歯がゆい思いをさせられました。

ASUSのサポートは常識的な対応を期待できますか？

それ以前に 電話やメール等でメーカと連絡が付かない、返信がないとかなら問題外ですが...
経験者の方教えて下さい。

(心配なら販売店で買えというのは、今回無理なので、危なそうなら購入しません）。

書込番号：16346847

[naranoocchan]

最初に、質問に対する回答でなくて申し訳ないのですが…。（汗）

こればっかりは、運／不運があると思いますし、昔のレノボや DELL と比べると良くなっていると思います。
昔は、サポートに電話をしたら、中国語や英語で対応してきたと聞いたことがあります。（驚）

そこで、提案なのですが、下位モデル X202E-CT3217 を店頭販売で購入するのはどうでしょう。
わたしは子供用に X202E-CT3217 を購入して、SSD に換装しましたが、動作が遅いなどを感じたことはありません。

書込番号：16347325

[こるでりあ]

ASUSのサポは受けたことないので直接の回答はできませんが

初期不良の対応期待するならやはりヨドバシとか大手の店頭に勝るものはありません
ヨドバシでちょっと症状の説明したらそれだけで動作確認とかもなしに
販売員に確認しますとか言って
（対応した人が入店証とか持ってる外部の人っぽかった）
数分で即初期不良交換になりました（笑）

appleもmacの電源ケーブルを保証で交換してもらったことありますけど
まず対処方法を言われてそれでも動作しませんでしたってことで→じゃあ交換しましょう
で交換されましたこれも普通の対応かなと思います
（appleもネットだと悪評もありますけど私は普通の対応はしてくれると思ってます）

何か所もあったのでどことは言いませんが
メールは返事が遅いし人的リソースに限界があるのはわかるけど
電話がちっともつながらないくせに通話料こっちもち
ってところが対応以前に一番嫌いです

ASUSは電話が通話料無料なだけ入口はましだと思いますけど
それだけで評価したらVAIOもいっしょですしね
http://review.kakaku.com/review/K0000339927/ReviewCD=495888/
なんてのも結構ありますし
私の実体験じゃないから絶対とは言いませんが心配なら購入しないのがいいと思うです

あとは切り口は別ですが初期不良の場合の対応についての記載のないショップに
初期不良の場合はどうなるか問い合わせをされてみては？

書込番号：16347550

[クアドトリチケール]

>あとは切り口は別ですが初期不良の場合の対応についての記載のないショップに初期不良の場合はどうなるか問い合わせをされてみては？
==>
確認してみました。 　
お店の中には、他の製品と同じように、自分のお店で対応してくれる所もあるようです。

”ASUSだから、Appleと同様に初期不良対応はメーカに任せる必要がある”

というのではないみたいですね。自社交換する所は、他店は、お店の経費削減とか個別の都合だろうと言ってました。
ただし、人気商品なので、交換品の手配に時間がかかる可能性はあると言われましたが...

書込番号：16347618

[LEMONed@]

解決済のようですが一応！
自分も3217のほうをWindowsのライセンス認証ができませんでした。
Asusに電話したところこちらで修理だと1.2週間かかるとのことで買ってきたみせで交換してもらってくれとのことだったので初期不良交換してもらいました！(LABI)
ちなみにAppleも初期不良は１週間いないなら交換してもらえるはずですよ！

書込番号：16348110　スマートフォンサイトからの書き込み

[クアドトリチケール]

>Asusに電話したところこちらで修理だと1.2週間かかるとのことで買ってきたみせで交換してもらってくれとのことだった
==>
なるほど、体験談ありがとうございます。ASUSの基本姿勢はソニーとは違って、良識の範囲内で判断してよさそうですね。まぁ、ソニーが非常に特殊という事でしょう。

書込番号：16348972

黒の天板ってアルミに塗装？

[るいがとひなきす]

黒いモデルの天板部はアルミに塗装ですか？　塗装を剥げにくくするような処理はされてますか？

白いモデルの天板はアルミにヘアライン加工に見えます。　こちらも、傷がつきにくくなるような処理はされてますか？　

どちらの方が表面のダメージを受けにくいでしょうか？　漠然と塗装があるほうかなと感じますが...実際良くわかりません。

書込番号：16343591

[クアドトリチケール]

薄いアルミに塗装のように見えますね、傷の付きやすさは不明です。

書込番号：16380563

[るいがとひなきす]

ありがとうございました。 Core i3モデルの黒を買いました。　確かにアルミっぽいです。リッドの両端はプラですね。

書込番号：16382995