『充電アダプタが壊れた？？』のクチコミ掲示板

[いろいろ買いたいな]

クレードルを使って充電してますが、挿しても充電がされません。
アダプタ、コード、クレードル全ての接続部を抜き差ししても改善されず。
付属とは別のコードを使ってもダメ。

この別のコードを使うと、パソコンでは充電が可能。
付属のコードでパソコンと接続すると、「充電はアダプタを使ってください」とのメッセージ。


以上のことを試した結果、アダプタが故障したのかと思っています。
しかしアダプタは付属品のため、保証の対象外になるのでしょうか？
そもそもアダプタの故障なんて聞いたことがなく、壊れることがあるのか？と懐疑的です。(電圧の異なるコンセントに挿すなど、特殊な使い方はしていません)

連休が空けたら、購入元のソニーストアに聞いてみますが、
どなたか充電関連で不具合の出た方いらっしゃいませんか？

書込番号：16359793　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジ亀オンチ]

機種は違いますが、
コネクターの接触不良で使えなくなった事が有ります。
その時は、本体のコネクタージャックが悪くなっていました。
USB端子は、耐久性に問題が有ります。
簡単に抜き差し出来る事が、仇となっています。

書込番号：16359895

[prego1969man]

＞そもそもアダプタの故障なんて聞いたことがなく、壊れることがあるのか？と懐疑的です。(

何が不思議なのかが解りませんが、人が作ったものが壊れないはずもなく、またアダプタの故障を主が聞いた事が無いだけで良くあることです。アダプタ自体の破損やケーブル断線（ケーブル一体型）など･･･この機種は、ケーブルは取り外せるので主さんが言っている通りアダプタ自体の故障でしょうけどね。

普通は、保証期間内であれば交換して貰える物ですけどね。だって、付属品なんだから。
販売店若しくはメーカ（サポートセンター）で聞けば直ぐに解る事。

書込番号：16360160

[彷徨うアラカン]

いろいろ買いたいさん　PL法で問われては

製造物の欠陥により製造物の使用者が生命・身体・財産などに損害を受けた場合、
製造業者が被害者に対して負う損害賠償について定めた民事特別法。
メーカー側がこの製品は問題ない事を証明しなければなりません。

書込番号：16361734

[イノベーター]

彷徨うアラカンさん
この場合、PL法には問えないと思います。
貴殿が書かれているとおり、「生命、身体又は財産を侵害したときは」に該当しないからです。
また、被害者は製造物が欠陥かは証明する必要がないですが、欠陥と損害との間の因果関係については被害者が証明する必要があります。

書込番号：16362446

[ゆきくん。]

こんにちは。充電器の故障は稀に有ると思います。保証内だから普通に交換してくれるでしょう。
変にクレーマーの意見は聞かないべき。

書込番号：16362476

[さぬきのやいち]

付属のACアダプターは中国メーカーが製造してSONYが安価で供給を受けている程度の物ですから
ACアダプターはSONYでは出荷前の品質検査をしていないと思います
そのため、ACアダプターの初期不良は何百個に1個くらいは十分にあるかと思われます
ACアダプターは製品の付属品であっても消耗品ではありませんのでメーカー保証の対象になりますので
保証で交換をすぐにしてもらえます
むしろ、ACアダプターを交換ではなく修理して！と言われてもメーカーは困るくらいですから･･･

書込番号：16369468

[エクレール006]

私もちょっと前のクチコミに書きましたが、ACアダプターが壊れてSONYに修理に出しました。

その時は本体から保証書やら全部送らなくてはダメで本体もしっかり初期化されてました。

もちろん保証対応なので無料でしたが、アダプターごときで初期化は酷いと思いました。

それ以外の
対応は良かったです。

書込番号：16371087　スマートフォンサイトからの書き込み