Xperia Tablet Z Wi-Fiモデル SGP312JP のクチコミ掲示板

ヘッドフォンが使えない？

[ｋ−０２２０]

初めて質問致します。ヘッドフォンを使おうと差し込み口を探したけれどありません。それならとソニーのDR-BT150NC(Bluetooth)を認識させようとしたのですが認識せず。スピーカーのみの音源なのでしょうか。どなたかご存知の方いらっしゃいませんでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：16054917　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツノが付いてる赤いヤツ]

メーカーの仕様を見ると、
>ヘッドホン出力 ｜ ステレオミニジャック x 1(モノラルマイクロホンジャックと兼用)
ということになっているよ。

書込番号：16054942

[Version S]

わからないことがあったらまずは取扱説明書を読みましょう。

http://www.sony.jp/support/tablet/helpguide/index.html

書込番号：16054963

[hirocube]

ステレオミニジャックは電源ボタンの上部にあります。

書込番号：16054968

[ｋ−０２２０]

早速の回答ありがとうございました。
よくよく探してみるとありました！
すみません早とちりでした。
ありがとうございました。

書込番号：16054981　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｋ−０２２０]

ありがとうございました。

解決済みのマークどうやってつけるの？
何もわからなく申し訳ありません。

書込番号：16055021　スマートフォンサイトからの書き込み

[アジシオコーラ]

＞解決済みのマークどうやってつけるの？
＞何もわからなく申し訳ありません。

ここを読もう。
http://kakaku.com/help/guide_04_51.html

書込番号：16056120

[ｋ−０２２０]

ありがとうございました。
また、よろしくお願いします。

書込番号：16056984　スマートフォンサイトからの書き込み

画像ダウンロードについて

[schon1969]

この商品に合せてBDレコーダーのBDZ ET2000を購入して無線ダウンロードを
目論みましたが、ダウンロードがなかなか上手く行きません。
ダウンロードは開始するのですが結果ダウンロードエラーになってしまいます。
今までに3番組ほどダウンロードに成功しましたが他はダメです。
同様な問題を抱えてる方いっらしゃいますか？
また、改善策など解る方ご教示願えると助かります。

書込番号：16054364

[hirocube]

ダウンロード先をSDカードにしていませんか？SDカードは相性問題が起きやすいようで、失敗しやすいみたいです。

書込番号：16054495

[schon1969]

SDカードにはしてません。
放送中の番組も途切れ途切れだったりするのでwifi速度の
問題とかも有るのでしょうか？

書込番号：16055192

[honechan]

無線LANの電波が弱いとエラーが起きやすいです。

無線LANルーターを1階リビング、タブレットは2階寝室と離れているため電波が不安定な機能時は、レコプラでの放映中のテレビ番組の視聴で固まってしまうことや、マニュアルでの、おでかけ転送エラーは時々発生しますよ。夜間の自動おでかけ転送でもたまにエラーになることがあります。

書込番号：16055623

[さっぱりワヤやがな]

ET1000とナスネとタブレットS持ちです。

一般論ですが、機器や伝搬路が健全でも、

おでかけ転送のダウンロードを失敗する場合は、

機器やLANの負荷が重いんじゃないでしょうか？
あるいは、妨害を受けている？


(私の取った対策)
無線ＬＡＮの負荷軽減策
無線a(5GHz)は、タブレット専用
無線g(2.4GHz)は、パソコン用

ET1000は有線でLAN接続し無線は使用しない


有線LANの強化
ハブと無線LANルータを、100Mbpsを１Gbps用に強化


機器の重負荷時のダウンロードは回避
ET1000 が三番組録画時とか、BDに書き込み中等は、
可能であっても、ダウンロードしないことにしています。


あと、
ご近所の無線の使用チャンネルとバッテイングしないようにすること。
電子レンジや電話の無線親機子機などの妨害を受けない位置に設置

注意点はこんな感じかな？

書込番号：16057746

[schon1969]

色々ご教授頂き有り難うございます。
当方マンション住みで電波が弱いとか無いと思いますが
家の端と端であるので無線LANの置場所を明日
変えてみたいと思います。
でも正直こんなエラーばかりではなと、、、
少々ガッカリしてます。

書込番号：16063323

コミック見開き時のシステムバーについて

[Sora-Iro]

この機種の購入を考えています。
メインの用途は、購入・自炊含む、電子書籍コミック（漫画）のリーダーです。

Androidは3.xから画面下部にシステムバーやナビゲーションバーと呼ばれる
領域ができました。これは通常表示されっぱなしだと思います。
そこで質問ですが、

１．コミックを見開きで表示した場合、システムバーは非表示にされるのでしょ
　　うか？アプリによって違うのであれば、それが可能なアプリはどれでしょうか？
　　利用する予定のアプリは、
　　紀伊国屋のkinoppy、kindleアプリ、i文庫、パーフェクトビューワ　
　　です。これらのアプリはどうでしょうか？

２．非表示で全画面に出来た場合でも、iPadと比べて縦が狭いため、本も一回り
　　小さくなると思いますが、これに対する感想はどうでしょうか？
　　主観で結構です。


過去に、Arrows Tab (Androd 3.xだったと思います）を購入したとき、
この領域が見開きでも表示されっぱなしで、そのため本が一回り小さく
表示されてしまい、それがイヤで1日で売ってしまったことがあります。
iPadではどんなアプリでも全画面表示され、iPadを電子書籍リーダーと
して使っていましたが、Xperia Tablet Zの軽さに惹かれて購入を検討しています。
Arrows Tab で試したアプリはたしか、パーフェクトビューワ、i文庫だったと
思います。

みなさま、ご回答よろしくお願いします。

書込番号：16051400

画面左端が砂嵐みたいに一時的になる症状について

[碧い流星]

違うサイトなどに移るときに時々一瞬画面が、ぶれてTVでいう所の砂嵐の状態になります。
XperiaタブレットSなどでは見られなかった症状ですが、みなさんの端末では如何ですか？

書込番号：16049473

[prego1969man]

・ブラウザは何？
・そのバージョンは何？
・時々とあるが、症状が出る場合のサイトって特定できるもの？（できないもの？）
・他に気が付いたことはないの？

などなど

書込番号：16049561

[碧い流星]

＞prego1969manさん

ブラウザ　　：標準
バージョン　：アンドロイド４.１.２
特定のサイトとかではなく、ネットを開くと画面がぶれて一瞬左端の４〜５センチ分くらいが
ざざざっって砂嵐みたいになって、そのあとは普通になります。

入力の不具合がこの端末もでてるので、保護シートなどは張っていません
あと気づいた事はよく画面がフリーズするのと、お絵かきアプリなどで
線が途切れたりするときは、画面がブレる事がよくあります。

要領得ない回答ですみません

書込番号：16050580

[田中かがみ]

>あと気づいた事はよく画面がフリーズするのと

少なくてもこれは覚えがありません・・・砂嵐も無いと思います。

主に使用しているブラウザはクロームです。

書込番号：16052402

[prego1969man]

簡単な確認方法としては、初期化ですかね。

これを行い、同症状が出るかを確認する。
この段階でも症状がでるようであれば、サポートに連絡して修理依頼しましょう。
出ないのであれば、必要なアプリを順次（数日置き）に入れていき、症状の確認をする。
これで症状が出た場合は、アプリを疑い対象となるものを削除したりして色々と試す。
このまま、出ないのであれば、システム（やアプリ）が壊れていたと判断して様子を見る。

書込番号：16053617

[碧い流星]

僕の端末では充電していてもタッチパネルの不具合があったり、GPSの不検出があったので
ソニーストアに電話しましたが１０日預かりになってしまうとの事でしたので
購入店に相談した所、交換してもらえる事になりました。

購入店からソニーに返品されてる端末をもとに、原因が究明されていくといいですね。
みなさん返事ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします

書込番号：16054166

おすすめのケース

[harry]

おすすめのケースってないものですかね？

◆純正キャリングカバー　SGCPV5
装着したまま、クレードルに装着することができる点はいい。
価格の割につくりがチープ。
操作の合間にフラップを閉じると、ゴムバンドが邪魔。
ゴムバンドが2本付いているのはいいが、このタイプはゴムが切れるのが早そう。
ただ単にフラップの溝に引っ掛けるたいぷのスタンド機構の場合、ケース自体がへたって来たら一般にべちゃっと潰れてスタンド機能は使えなくなる。

◆レイアウト　フラップタイプレザーケース（本革/合皮）
クッション性からは、純正ケースより保護機能は高そう。
本革の物は、純正ケースと価格的には同じだが、こっちの方が見た目はよい。
合皮の物も、見た目は純正よりいいと思う（個人的主観だけどね）。
スタンド機能は、裏側のペラに差し込んで支える構造なので、純正よりは持ちがよさそう。
抑えのゴムはベルトタイプなので純正のゴムバンドよりへたりは少なそう。
またフラップに裏っかえしにはめることができるので不使用時も邪魔にならない。
クレードル使用時にはケースから外さないといけない。
しっかり止めるタイプなので頻繁に外すと本体に傷がつきそう。
本革製はブラウンしかない。

どうも一長一短でもう一つしっくりきません。
なんといっても一番気に入らない点が、両製品ともスタンド機構のためにあるフラップの溝の跡がぺりタブの画面にくっきり残ることです。
気にしなけりゃいいことだけど動画鑑賞やお絵かきとかの時にはどうしても気になるので画面を拭きとることになります。

いっそのことスロットインタイプのケースも考えましたが、移動中に使用する場合、本体を取りだした後にケースをもう一度鞄に仕舞わないといけないなぁなんて考えると二の足を踏んでしまいます。
鞄から出す時に一緒にスロットインケースからの出しゃいいんじゃないとも考えましたが、ショルダーバッグとバックパックの場合を考えると縦位置でも横位置でも引っ張り出せる必要がありますから、考えちゃいます。

なんかこれぞベストのケースってのいうのをご存じではないでしょうか？

書込番号：16046303

[ぽぽんた２５]

私は、バッファローの
キーボード付きケースの発売を待っています。
いつ出るんですかね？

書込番号：16047165　スマートフォンサイトからの書き込み

[女の子の第六感]

純正キャリングカバーを使っています。

私の場合、外に持ち出すとき以外はカバーを外しているので消耗は少ないかなと思っています。


ふたを開け閉めすると勝手に画面ONOFFになってくれるのはとても便利ですよ♪

書込番号：16048601

[harry]

ぽぽんた２５さん>

せっかくの軽量機の良さをスポイルするなんてと文句を言う人もいますが、軽量機だからこそ、便利な周辺機器を追加しても総重量が抑えられるって考え方もできると思います。
特にタッチ制度に問題ありと言われているペリタブなら、いざという場合にちゃんと入力できるキーボードは役に立つかもしれませんね。

女の子の第六感さん＞

オートスリープ機能付とは知らずに購入したNexus7用のケースが非常に便利だったので、ペリタブでも購入しました。
開いたときに目が覚めてくれるのがすっごい便利ですよね。
電源ボタンを押すっていう、たった一つの操作が省略されるだけなのにすごく便利に感じるのってなんででしょうね？
でもやっぱり画面に残るフラップの溝の跡は気になります。

書込番号：16049055

[ぽぽんた２５]

harryさん

本日、Bluetoothキーボード付きカバー到着したのでつけてみました。
このカバーは、全然ダメでした。かなりいただけません。
無駄にでかいし重い。本当に専用として作られているのか疑います。
このカバーを使用したら、正直『Xperia Tablet Z』本来の良さが完全につぶされています。
ですので、これから購入を考えている方は、買わないほうがいいです。
もし、どうしても検討したかったら、実物を確認してから購入を検討してください。
キーボードはお勧めしますので、キーボード単体の発売を期待したほうが良いです。

いろいろ検討した結果、もともと所有していた、SONY純正のカバーを使用して、
外したキーボード単体をはさんでを持ち歩く方向に決めました。

キーボードは、『Enter』キーが小さいので押し間違えが出る以外は、非常に使いやすいです。
メール等のファンクションキーもすごく便利です。
キーボード自体は結構薄いのに、キーストロークがかなりあるのもいいです。

カバーに関しては、専用という言葉にかなりだまされた感じで残念です。

私は、自分で選んだので諦めますが、
私の発言で失敗する方がいると困りますのでご報告まで。

書込番号：16132497

GPSが検出されない（ソフトウェアアップデート済）

[ぽんずぽん]

2日ほど前に購入しました。

SONYからお知らせが出ている「2013年4月11日のXperia™ Tablet Z「SGP311JP/B・SGP312JP/B・SGP312JP/W」ソフトウェアアップデート（http://www.sony.jp/tablet/info/20130411.html）」も行いましたが、引き続きGPSがうまく検出されません。

他に持っているスマートフォン（Xperia SO04D）やギャラクシーなどは問題なく検出されます。
同じ不具合がある方いらっしゃいますか？

※車内など動いている時ではなく、自宅でやっていても検出せず。

書込番号：16041208

[284Park]

購入してから一度もGPSを使えていないということは、GPSがオフになっているかもしれませんね。「設定」の「位置情報サービス」でGPS機能がオンになっているか確認してください。

オンになっていてもダメなら、Google PlayからGPS Statusというアプリを入れて、外に出てGPSを検索させて見てください。

思い当たるのはこの２つです。

書込番号：16042784　スマートフォンサイトからの書き込み

[くんぷう]

私もだめですね。

交換してもそれもだめ。

購入店も症状確認してもらい結局今のロッドでは同じではないか？と言われとりあえず在庫が入れ替わってしばらくしたら交換しましょうと言うことになりました。

ソニーからも連絡がありアップデートしてもＧＰＳに不具合があるならそれはハードの故障ですとの事でした。

タッチパネルは、全くわからないと言ってました。

初期不良です。、修理預かり出来ないか？と言われましたが、会話の中で不具合のデータをもらい今後に活かしたいと言われそんなのは、自分の在庫でやれ、私はソニーのテスターではないと言って断りました。

そもそも初期不良に対して手元から無くなる期間があることが、どうにも不満でした。

早くどうにかしてほしいものです。

書込番号：16043208

[ぽんずぽん]

284Parkさん
返信ありがとうございます。

GPSはオンにしておりましたが「GPS Status」を入れてませんでしたので
入れてみたところ検出されるようになりました。
Googleマップのナビ機能も問題なく作動するか試してみます。（ドコモXiのデザリングにて）
ありがとうございます！

書込番号：16043288

[ぽんずぽん]

＞くんぷうさん

私も購入後以前一瞬検出してそれから全く検出されなくなったので
今回「GPS Status」を入れてみて一時的に検出されているだけかもしれないので
引き続き様子を見てみます。

書込番号：16043302

[くんぷう]

ぽんずぽんさん
私は、GPSが測位しない時点でGPS Statusを入れてましたが一台目は、全く測位せず二台目も測位せず今使っている三台目は、測位したのですが移動すると信号が無いとアナウンスが出てその後は、測位しません。

現在は、衛生数は出ますが信号が弱すぎて現在地を検知しません。

今日交換しているときにすぐ隣で同じ症状で交換している方がいました。

Nexus7のナビゲーションがすごく良かっただけに上位機のZがこの状態で悲しいです。

ぽんずぽんさんのZそのま調子よいといいですね。

書込番号：16043520

[ぽんずぽん]

くんぷうさん

やはりダメでした。
GPS Statusを入れましたが、くんぷうさんと同じように、
一瞬測位したのですが移動すると信号が無いとアナウンスが出てその後は一切測位しません。

Googleマップのナビ機能を使用したいのですが「GPSを測位しています・・・」と出たままでナビモードに移りませんし「一時的に検出されません」となり後は一切GPSが検出されません。

自分の状況や、くんぷうさんの状態などをみると、もともとハード側に不具合があり、
ソフトウェアをアップデートして治る問題ではないような気がしますが
SONYがなんらかの対処情報を出してくれないかなぁ。
Googleマップのナビを頻繁に使うために購入したので、何とかならないかなぁと思ってます。

交換して治るものなら交換したいので
もし他にZを使っていて、GPSがうまく機能している方がいたら
是非お知らせいただきたいです。

書込番号：16046601

[いろいろ買いたいな]

ユーザー設定→位置情報サービス
から
・GPS機能
・Google位置情報サービス

それぞれをON

アカウント→Google
から
・位置情報の設定


以上3点すべてONになっていますでしょうか？
私もGoogleマップで、一時的に検出できませんというメッセージがずっとでていましたが

低バッテリーモードにした場合GPSをOFFにするようになっていたため、電池残量が少なくなったときにはまた設定をONにしなければいけませんでした

書込番号：16046808

[ぽんずぽん]

いろいろ買いたいなさん

返信ありがとうございます。
3つともONになっています。

念のため低バッテリーモードにした際に
GPSをOFFにするチェックもはずしてみましたが
同じでした。

う〜ん

書込番号：16046998

[碧い流星]

僕の端末でも同じ症状です。

位置情報にアクセス　　 ON
GPS機能　　　　　　　　 ON
Google位置情報サービス　ON

地上１階とマンション５階室内で実験
GOOGLEマップで検証
　　　　　　　　　　　　　　　
XperiaタブレットS　　　　どちらもOK　　場所正確
XperiaZ(携帯の方です）　 どちらもOK　　場所に若干のずれ
XPeriaタブレットZ　　　　どちらもNG　（一時的に認識できませんOR反応全くしない）

ちなみにソニーに電話したところ点検してくれるとの事
１０日前後の預かりになるとの事でした。

書込番号：16049520

[くんぷう]

ぽんずぽんさん・碧い流星さん

私の端末は現象に規則性があるようです。

再起動後GPS Statusを見るとばっちり測位していますが

時間にして３−１０分以内にGPS信号が途絶えます。

最初は移動するとだめだと思っていたのですが、ばっちり測位している場所から動かさなく

ても時間が経つとGPS信号は途絶えます。

最初は、誤差３ｍ・７ｍあたりをうろちょろしてるのですが

時間が経つと誤差１０ｍ・１５ｍ・５０ｍ・とどんどん増えていき最終的に誤差１０００ｍぐらいになります。

そうなるとグーグルナビもグーグルマップでもその他GPSを使うアプリ全て使用不可です。

今まで見る限り10分経てば１００％GPS信号は途絶えます。

もしこの時間で測位出来なくなるというのが正しければぽんずぽんさんとは逆にシステムの問題ではないかと思っています。

機械的故障であれば最初から動かないのではないかと思います。

なにか時間が経つとGPS測位をやめてしまうような干渉がシステム内で起こっているのではないかなと。

ただシステムなら全員に起こらないとおかしいので本当に謎です。

もう量販店での交換も疲れたのでソニーに連絡をして修理依頼をしました。

10日程度の預かりのようですが、クーリングオフで返金を求められても仕方が無い期間に

現象の確認→交換ではなく修理というのも悲しいものです。

ソニーの電話にでた人に「携帯を買った日に不具合があり10日間預からせてくれと言われたら納得できますか？その間電話無しで過ごせるの？」と言ったところ「納得出来ないです」
と言ってましたよ。

自分たちが嫌だと思う対応をしちゃうのが今のソニーのようです。

私も仕事で使っていて前のタブレットは手放してしまったので無くなると非常に困ります。

でもこのまま使えないと仕方がないので修理することにしました。

書込番号：16049658

[ぽんずぽん]

くんぷうさん　碧い流星さん

返信ありがとうございます。

＞再起動後GPS Statusを見るとばっちり測位していますが
＞時間にして３−１０分以内にGPS信号が途絶えます。
＞最初は移動するとだめだと思っていたのですが、ばっちり測位している場所から動かさなく
＞ても時間が経つとGPS信号は途絶えます。

くんぷうさんの上記の症状、私も全く同じです。
私も、手放すのは不便ですが、仕方ないので
SONYに連絡して修理対応してもらおうと思います。
治ればいいのですが・・・

詳しい返信ありがとうございます。

書込番号：16049762

[キムキムにいさん]

発売日に購入しましたが私のもダメでした。

購入店の担当者の方に症状を確認してもらって交換しましょうと話になり
交換してもらったのですが、同様の症状がでてしまいガッカリしてしまいました。

仕事上、グーグルのナビを使うので不具合がでて１度も使用できてないと
販売店を通じてメーカーに確認したところ
不具合が有る事を認め現在アップデート等などでも修正の見込みがないとの事で
メーカーから返品を提示してきたところです。

お気に入りのタブレットでは、あったのですが改善したらまた購入したいとは、思ってます。

書込番号：16050494

[koji-taro]

私も似た症状だったので先日サポセンに相談したところ
設定〜アプリ〜すべて〜マップ〜データを削除
でGPSは快適になりましたよ。
ナビも使えてます。
お試しください。

書込番号：16050556

[ぽんずぽん]

＞キムキムにいさんさん

本日SONYのサポートに電話し不具合内容を伝えたところ
明日SONY側の宅配業者から集荷にくることになりました。
SONYからキムキムにいさんさんと返答ならば返品にするつもりです。

＞koji-taroさん
私もサポートセンターの方にお話し同じ
「設定〜アプリ〜すべて〜マップ〜データを削除」をしてもダメでした。
場所により一時的にだけGPSを読み込むこともあるので
念のため場所を変えたりして見てみるのもいいかもしれません。


液晶保護シートなども買い、しかもカードの分割で買ったのすが
それはさすがにへ保障されないですよね。。。
保護シートも結構高かったのでかわなければよかったと後悔しています。


▼ほかの方のためにお問い合わせ先書いておきます▼
------------------------------------------
【お問い合わせ先】
ソニー使い方相談窓口
TEL：[phone] （フリーダイヤル）

携帯電話・PHS・一部のIP電話の場合、またはフリーダイヤルが利用できない場合：0466-31-2511
※ 上記番号へ接続後、最初のガイダンスが流れている間に「510」＋「#」を押してください。直接、担当窓口へおつなぎします。
受付時間：月〜金 9：00〜18：00　土・日・祝日9：00〜17：00
※ 年末年始を除く。
------------------------------------------

書込番号：16050765

[くんぷう]

>ぽんずぽんさん
私は、引き取り25日で修理に出します。
もし返品となるのであれば保護シート諦めないでしっかり話をしたほうがよいと思いますよ。
本体と買ったところが違うのであれば微妙ですけど。
私は、仕事で使うのでＧＰＳ機能はもちろんタブレット自体も無くなると困るのでソニーより代替機タブレットＳを用意してもらいました。

用意してもらえないのならもう一台タブレットを買おうかと思ってました。

本題のＧＰＳの不具合ですが、内部干渉を考えて無効に出来るアプリ全てを無効にして最低限の機能で試しましたが症状に変化無しです。

また、話が戻ってしまいますが私はヨドバシで4000円ぐらいの追加保証、フィルム、WiMAXまで買ってヤマダ電機で純正ケースも買ってしまったので後には引けません！！

直るまでとことんいきます。

書込番号：16052671

[何でもしっかり調べたい]

私も同じ症状で購入店舗 (JoshinWeb)で確認してもらったところメーカーからの交換対応でした。

新しい機種はGPSも話題のタッチパネルも快適です。個体差がこんなにはっきり違うなら

皆様も問い合わせてみる価値はありそうですよ！

届いた直後でもバッテリーが70％ほど充電済だったのでチェックしてからの発送かリフレッシュ品かな？

なんて思ったりもします。
それとも元々そんなけ充電されてましたかね？どちらにしても快適です！

今回は販売店もメーカーも対応が早く満足しています！

書込番号：16052705

[ぽんずぽん]

修理に出して本日SONYより下記の連絡がありました。

------------------------------------------
●GPSお不具合はSONYでも現在問題にっている事象で原因等を調査中である。
●原因究明には時間がかかる、いつ頃かは未定。
●時間がかかるのでいったん返却させてほしい。原因わかり次第対応する。
●対応策が決まったらサイトでも発表する。発表日には連絡をもらえ再度預かりで対応する。
------------------------------------------

個人的には現在世に出ているタブレットの中では
GPSが治ればZが一番気に入っているので上記の対応でお願いすることにしました。
来週いったん手元に戻ってくる予定です。

なんとか究明してほしいです。

書込番号：16066737

[くんぷう]

ぽんずぽんさん
とんでもない内容ですね！
私はまだなにも連絡ありません。
進捗あったらまた報告させて頂きます。

書込番号：16067220

[くんぷう]

ぽんずぽんさん

同じ状況です。

●GPS不具合はSONYでも現在問題にっている事象で原因等を調査中である。
上に関しては、SONYでは確認している事象とは言いませんでした。
別のサポートの人は認識しているといい別の人はしていないと言いわけがわかりません。

●原因究明には時間がかかる、いつ頃かは未定。
全く同じ事を言っていました。

●時間がかかるのでいったん返却させてほしい。原因わかり次第対応する。
全く同じでした。

●対応策が決まったらサイトでも発表する。発表日には連絡をもらえ再度預かりで対応する。
似たような事を言っていました。

また別の個体と交換するからいいよ。と言うと別の個体にしても同じだと思うとの事。

最後に交換しても最初は大丈夫だけど時間が経つとだめになるかもしれませんよと付け加えられたので

なにかしらの情報は持っているようです。

ソニーにこういわれるとまともな個体が存在するのか・・・と思ってしまいますね。

憶測でしかありませんが、ハードがだめなのであればその部位を交換するでしょうからソフトの問題かな？と思っています。

書込番号：16076925

[ぽんずぽん]

くんぷうさん

報告ありがとうございます。
SONYから対応の連絡がきたらまた報告させていただきます。

書込番号：16076950