『飲みもの自動温めがぬるすぎて。』のクチコミ掲示板

[ぽにい]

毎朝使う飲みもの自動温めだけ（６０、又は７０度設定で冷蔵庫の牛乳、コーヒーをマグカップで）が、
毎回かなりの温度差で温まり不足なのでサービスに連絡、確認の結果新品不良との事で交換してくれました。
ところが交換品も全く同じ。
２週間近く温め上がりの温度の記録を取り、結局引き取り返金してくれました。
サービスの方は親切で問題を認めてくれたが、技術開発の方はその様な問題はこれまで無かったとの事。
前に使っていたパナ製は機嫌よかったのに残念でした。
こんな事、他にないのかな？
何せ一番よく使う機能だったので。

書込番号：18208256

[ぼーーん]

続けての不良品をつかまされて面倒でしたね。
ただ、パナの対応は非の打ち所が無いもののように思え、
逆に感心したぐらいです。

良い情報を教えていただきありがとうございました。

書込番号：18208319

[my memo]

飲み物は上下で温度が違うのは仕様ですよ
なのでかき混ぜます
例えば60〜70℃というのは表面の温度ですので
上の表面のみの一部分という訳で
http://kaden.watch.impress.co.jp/docs/longreview/1002_03/20100219_349739.html
70℃で温めたのに
全体の温度は70℃じゃない！というクレームはよく受けてくれたなという印象です

一番ムラのでないやり方としては
背の低めで広口のマグカップで温める事です

多分以前使ってたパナソニックのは重量センサーがついてたのではないでしょうか
あれだと割としっかり温まる印象受けます

書込番号：18209351

[my memo]

温度計測は非接触タイプの温度計(瞬時に計測できる赤外線タイプ)で
かき混ぜた後の計測だったのでしょうか？

混ぜる前に表面を非接触温度計で測れば
60℃なら60℃に近い温度はでてたんではないのかなと思います
不良扱いと判断した
メーカーの人がどういう計測をしたのかはわかりませんけどね

書込番号：18209390