初めてパソコンを購入します。

Question

初めてパソコンを購入します。初心者です。何か失礼がありましたらすみません。パソコンを使う用途はネットの閲覧(ユーチューブなど)、iPodの整理、ワード、エクセル、写真の整理などです。初めてなので高性能なものは求めていませんが、ある程度スムーズに使えるもの、あまり古くないものをさがしています。価格も四万前後がべすとです。いま、この機種とDELL  inspiron15R価格.com限定ベーシックと迷っています。DELLの方が初心者の私から見てスペックは良い印象ですが、わかりません。また、DELLはレビューの評価が低いのも気になります。上記のような使い方だとどちらが良いでしょうか。よろしかったら理由もおねがいします。また、他のおすすめなどがありましたら教えてください。よろしくおねがいします。

アジシオコーラ · Accepted Answer

初めてのパソコンはDellよりはdynabookのほうがいい。東芝以外では、富士通・NEC(場合によりエプソン・パナソニック)の中から選ぶのが無難。理由はサポート満足度。海外メーカー(アップルはOSが独自なので除外)は、日本メーカー並みのサポートは期待できない。(レノボに関しては、NEC並みのサポートを受けられるらしいが)下記リンクを参照のこと。下記リンクに纏めているので、参照のこと。http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=16033046/#16033842東芝・富士通・NECは、購入後に加入できるメーカー独自の延長保証サービスがある。下記リンクを参照のこと。http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=12099446/#12099693故障率も東芝が低い。下記リンクが詳しい。http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13595621/#13595700あと下記リンクに役立つサイトのURLが貼ってあるから、見ておいたほうがいい。http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14466017/#14466971

Re=UL/ν · Accepted Answer

2007年製のInspiron 530というデスクトップが無故障で現役稼働してますので
故障が多いかどうかは噂レベルでしょう。
故障率は国内・海外メーカーに大きな差はありません。
運ですねｗ

何処のメーカーでもそうですが、故障した時のサポート対応の質が大切です。
PCに精通していればサポートは症状を伝えるだけなのですが
そうでない場合は状況説明すらおぼつきません。

そういうユーザーを多く対応してきた国内メーカーに一日の長があります。

※DELLは法人に力を入れてるので国内のサポート拠点が窓口で比較的良いのですが
個人は海外拠点がサポートします。

Re=UL/ν · Accepted Answer

Core i5 3337Uは少し上の価格帯で多く使われてるし、10万円超えのUltrabook（ウルトラブック）などにも
載ってるCPUなので自分も良いなとは思ったのですが、光学ドライブが無いのは痛いですね。
ポータブルDVDもUSBケーブルを一本挿すだけですが、内蔵されてるに越した事は無いでしょう。

運良く自分はサポートのお世話になる事が少ないので
体験談とかあまりありません。

調子が悪いと思った時は、まずあわてず冷静に対応する事でしょうか。
普段からあり得ると思っていて、個人データなどは外にも保管するようにして
いつでもリカバリー（工場出荷時）に戻せる準備をしておく。

それで故障が濃厚だと思ったら、症状と確認で行った事を箇条書きでメモする。
症状が外見にあるなら写真に収める。
それをそのまま、サポートに伝えればスムースに故障だと判断してもらい易くなりますね。
まぁそれでも片言の日本語になるので厳しいところがあるのが
海外メーカーではあるのですがｗ

まぁ落ち着いて対処する事が大事ですね。
焦ったり慌てたりキレたりすると余計に時間と労力がかかるもんです。

ほとんどは何事もなくサポートを利用する事なく使用出来ると思います。

jjgqk643 · Answer

サポート、その他の事を考えた時に東芝のパソコンの方が良いと思いますよ。

Re=UL/ν · Answer

両方ともワード、エクセルつまりOfficeが標準では付属していません。付けると約5万5千円になりますね。初PCならサポートを考えると東芝の方でしょうね。スムーズに使えるものと言う事なのでCPUがi3Office Personal 2013 搭載のモデルが良いとは思うけどいずれも予算が増します。

メトプレン · Answer

＞ワード、エクセルは自分で入れられます。サポートについては、全くパソコンを触ったことがないわけでもなく、今はネットで調べられますし、重要視はしていません。このCPUでしたらやはり、処理速度は遅いほうなのでしょうか。君は本当に初心者か？疑わしいな！君はワードエクセル持っていて使いこなす事ができるんだろ？トラブルはネットで調べて解決できるスキルがあるんだろう？サポートを重要視しないんだろう？君は初心者とはいえないな。仕事でパソコンを使っていて、自分専用のパソコンを買うのが初めてならそういうふうに自己紹介したほうがいい。まぁ海外メーカーのオフィス無しのほうが安いからデルでも買えば良いだろ。

里いも · Answer

こんにちはお使いの目的からして東芝のこれでいいかと思います。特に始めてでしたら、設定やら使い方の分らない事を無料電話で聞けるのは国内メーカーのよいところです。DELLが悪いなどとここで書くことは出来ません、DELLからしかられます。評価は実際に使ってのことでしょうから評価してもいいと思います、書けるのはここまでです。

ムアディブ · Answer

Dellはサポートに中国人が出てきて、返事はいいけど頭悪くてコミュニケーションが取れないのでお勧めしないです。
東芝は、タフネゴシエータでないとなかなかまともな保証が受けられないのは伝統だけど、まだ会話が成立するのできちんと論理的に追い込めば保証を使えます。

けど、東芝のサポートがいくら良くても、このCPUは遅すぎてお勧めできないです。最低2GHz程度は欲しいんだけど、妥協しても1.8GHzあたりが限界でしょう。

DELLは良く使ってるんですが、経験的には初期不良とか粗相が多いです。ただ、寿命に関しては決して短くないです。

Windowsって色々粗相があるから、ノート選びは難しいですよね。安心してお勧めできるのはAppleなんだけど。

紫のバラを持つ者 · Answer

>オフィスは父が持っていて入れてもらえる約束をした　約束よりも、ライセンスの確認を！　と思いました。　その辺りは、お父上とご相談を。

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内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
価格について	4	2013/05/29 21:52:31
初めてパソコンを購入します。	27	2013/05/25 11:52:14
Wi-Fi iPhone	3	2013/05/19 17:30:40
とてつもなく初心者です。	8	2013/05/13 22:50:01
初心者の自宅ユースで、本機種以外のオススメ商品	3	2013/05/09 22:31:15
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