『すぐ止まる』のクチコミ掲示板

[ぽんた2020]

２年前に購入したのですが使っていると頻繁に動かなくなります、サポートに電話するとバッテリーに問題がある可能性とのことで交換しました、交換した当初は多少改善したのですが、それでもよく動かなくなり、かなりイライラさせられました、ネットで検索したところ接触不良というキーワードを目にしたので試しにバッテリー部分を手で押さえながら使用したところ止まる頻度がかなり減りました、そのことを再度サポートに連絡したところ最新の機種はネジで固定してあるため接触不良は起きにくいとのことでした、交換をお願いしたのですがちょうど保証が切れたとこなので有償になると言われました、これは仕方のないことなのでしょうか？

�@購入当初からフル充電にも関わらず頻繁に動かなくなった
�A再三問い合わせしてもバッテリー交換しかしてもらえなかった
�Bネットで調べバッテリーの接触不良を指摘すると、その可能性はあることを認める（ただし保証が切れてるので交換は有償とのこと）

こういった特徴のあるクリーナーだったのか？それとも初期不良の商品に運悪く当たってしまったのか？
高いクリーナーだっただけに腑に落ちないのですが、、、

書込番号：19620828

[Musa47]

＞ちょうど保証が切れたとこなので有償になると言われました、これは仕方のないことなのでしょうか？

時代はかわっていっています、しかも海外製品ですよね
仕方がないと思いますが、思えないのですか？

新しいものに飛びつかず、色々な評価を見てから購入するようにすれば失敗は減るでしょう

書込番号：19620847

[ぽんた2020]

＞Musa47さん

海外製品だから不良品でも仕方ないってことですか？

書込番号：19620863

[YS-2]

横から失礼します。

構造的に問題がありそうですが、所詮日本メーカーならではの"作り"と"考え方"ではないのでしょう。

"海外製品だから不良品でも仕方ないってことですか"　日本製でも有りえる事ですが、大損 (ダイソン) と言われる所以はこの辺りかも知れません。

次回は日本メーカーを買いましょう。

書込番号：19620959

[Re=UL/ν]

ウチもDC45（タイプA（バッテリー脱着仕様）ですが、接触不良は起こってませんね。
バッテリーの劣化も大丈夫です。

バッテリーのロック機構が緩くなってるのか、バッテリーの接触端子が緩いのか
端子が汚れて接触不良を起こしてるのか
のどれかだと思いますが
ウチのはしっかり挿さって
ガタツキもありません。

すぐ海外製だからと言う人が居ますが、今の日本製も海外製も品質的には大きな差はありません。
日本メーカーが飛び抜けて質が良かった時代は過去のものです。

書込番号：19621032

[ぽんた2020]

＞YS-2さん
なるほど考え方の違いですか
改良機種はネジ式でしっかり固定してるってことは、やはり接触不良のクレームが多かったんだと思います、車なんかだとリコールとかあるんですがね。

書込番号：19621203

[ぽんた2020]

＞Re=UL/νさん

この商品に関する口コミを見ますと問題なく使用してる人が多いようなので、やはり自分が初期不良の商品をつかまされたんでしょう、使ってて徐々に壊れたなら諦めもつくのですが購入当初からだったので納得いかない部分もあります。

書込番号：19621209