PIXUS MG6130 のクチコミ掲示板

プリンターとの通信ができません

2012/04/03 10:14（1年以上前）

newCHOROさん

クチコミ投稿数：17件

初めて質問させていただきます。
私の環境ですがWin7Pro32bitにwifi経由でプリンターに接続しております。

例えばパソコンの電源を入れておいてあとからプリンターの電源を入れた場合、プリンターから印刷することができません。プレビュー画面を事前に出すようにせっていしているのですがプレビュー画面がフリーズしてしまう状態です。

最近はプリンターの電源を先に入れておいても時間が経過すると上記と同じ状況になってしまいます。

なにか、解決策があればご教授ください。

書込番号：14385819

2点

sasuke0007さん

クチコミ投稿数：6938件Goodアンサー獲得：774件

2012/04/03 23:04（1年以上前）

取りあえず MG6130 側LAN 設定の見直しで iPアドレスが現在自動設定の場合之を固定に変更して見て下さい。

書込番号：14389007

0点

ナイスクチコミ1

返信2

MP Navigator EX 4.0 で十数枚の連続スキャンで落ちますか？

2012/02/07 01:35（1年以上前）

M-Rowさん

クチコミ投稿数：2件

MP Navigator EX 4.0 で、連続スキャンしていたのですが、
PCを使って十数枚の連続スキャンすると、必ず落ちてしまいます。
同じような状況の方はおられますでしょうか？

こちらの環境は、
Mac Pro
5GB RAM
Mac OS X Lion 10.7.2
MP Navigator EX 4.0（v4.0.3）
プリンター：MG8130（無線LAN接続）

スキャン解像度：300dpi
カラー及び、モノクロ
B5サイズ

ソフトやMacを再起動してもダメだったのですが、
同じMacで、OSを Snow Leopad に切り替えた時には、
全然問題なく20枚以上連続でスキャン出来ます。
（連続30枚くらいまでは確認しています。）

「キヤノンお客様相談センター」に問い合わせてみたところ、

”通常の印刷や1枚だけのスキャンでは問題が生じない場合、
プリンタドライバやスキャナドライバ、MP Navigator EXは
正常に動作していることと存じます。”

という回答でしたが、何か腑に落ちず、
書き込みさせて頂きました。

Snow Leopad では、問題ないので、
やはり Lion でのバグではないかと思うのですが、
どなたか同じような症状の方はいらっしゃいませんか？
連続スキャンが、サポート外というのは、
普通のことなのでしょうか？

書込番号：14118241

1点

ic1500pさん

クチコミ投稿数：1428件Goodアンサー獲得：52件

2012/03/12 14:20（1年以上前）

落ちるとは、スキャンした画質が落ちるということでしょうか？

書込番号：14277923

0点

M-Rowさん

クチコミ投稿数：2件

2012/03/12 17:04（1年以上前）

ご返信ありがとうございます。

文面が分かりにくくなっていたらスミマセン。。。
「MP Navigator EX 4.0 のソフトが、スキャン中に落ちてしまう」
ということでした。

その後、色々と検証してみたところ、
無線LANを、有線LANに変えてみたらソフトは落ちませんでした。

どうやら、無線LAN接続でのスキャン中に落ちるようです。
Snow Leopad の時には、無線LANでも問題なかったのですが・・・

ちなみに、Lion で、無線LANでのスキャンでは、
スキャン1枚目でもソフトが落ちてしまうことがありました。

今は、有線LANに変更してからスキャンするように対応しています。

書込番号：14278384

0点

ナイスクチコミ1

返信7

XPプロフェッショナル３２bit対応？

2011/12/31 18:35（1年以上前）

ic1500pさん

クチコミ投稿数：1428件

XPプロフェッショナル３２bit（SP3）対応でしょうか？HPを見ましたがプロフェッショナル対応か確信できません。http://cweb.canon.jp/pixus/lineup/os/index.html

それと上記のPCのセットアップで、プリンタが見つかりません。

プリンタは無線LANでつないでいます。プリンタの接続状態は有効です。

ファイアウォール、セキリュティソフト、はOFF状態にしました。

プリンタの無線LAN接続もやり直してPCと再接続してみましたができませんでした。

（ネットにも無線LANでつながらないのです。一時的に有線LANでつないでいます）

ほかのPC（Win７、XP、Vista）は自分でセットアップできました。

XPのプロフェッショナルは業務用ですからやはりホームとは手順が違うのでしょうか？

回答お願いします。

書込番号：13963828

0点

ic1500pさん

クチコミ投稿数：1428件

2011/12/31 18:41（1年以上前）

USEケーブルはミニしか持っていないのでできません。

書込番号：13963850

0点

ツノが付いてる赤いヤツさん

クチコミ投稿数：2945件Goodアンサー獲得：515件

2011/12/31 18:46（1年以上前）

HOMEもProも変わらないはずだよ。
USBケーブルなんか１００円ショップでも売ってるようなものだから、ケチらず買っておいていいと思う。

書込番号：13963865

0点

クチコミ投稿数：39389件Goodアンサー獲得：6946件

2011/12/31 19:05（1年以上前）

WinXP32bitならProもHomeも同じ。

書込番号：13963930

0点

きこりさん

クチコミ投稿数：27816件Goodアンサー獲得：648件

2011/12/31 19:44（1年以上前）

ホーム　エディションは、プロフェッショナルから教務で使わなそうな機能を減らして価格を抑えたもの。
基本部分は全く同じ。
表面的にはイメージカラーが青と緑というくらいの違い。

書込番号：13964039　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ic1500pさん

クチコミ投稿数：1428件

2011/12/31 21:18（1年以上前）

皆様、ありがとうございます。（USEではなくUSBでした。）安心しました。が、いまだにプリンタとのセットアップが完了できません。上記の他に考えられる原因はありますでしょうか？プリンタはAOSS接続です。以前にも接続できないときがありましたが、何も設定を変えていないのにいつのまにか接続できました。回答おねがいします。

書込番号：13964358

0点

ic1500pさん

クチコミ投稿数：1428件

2011/12/31 21:33（1年以上前）

紅白中すみません・・・。

書込番号：13964400

0点

ic1500pさん

クチコミ投稿数：1428件

2012/01/01 13:23（1年以上前）

紅白見ずに自己解決しました。（まあ、若手ばっかり出て最近は面白くないですけどね。）

結局は無線LAN親機とルーターとの間の有線LANが外れていました。プリンタ、無線LAN接続両方解決！

書込番号：13966295

1点

ナイスクチコミ6

返信4

２ヶ月程前から用紙が２～３枚一緒に出て来るようになりました。

2011/12/12 21:46（1年以上前）

retireさん

クチコミ投稿数：6件

印刷用紙をセットする際何回か裁いてセットしているのですが、２ヶ月程前から印刷毎に２～３枚程まとまって出て来ます。　時には少しづつズレて出て来て各用紙の頭部分に印刷されます。
用紙を引っ張り上げるローラー辺りに問題が起きているのかと考えられますので、修理に出そうと考えておりますが、同じような現象が起きた方がおられますか。
おられましたら、対処方法を教えて頂ければと思います。

書込番号：13884455

1点

kiichi00さん

クチコミ投稿数：393件Goodアンサー獲得：114件

2011/12/12 23:49（1年以上前）

以前エプソンのPMシリーズを使用していた際、よくまとまって給紙されたことがありました。

とくに、対処方法というわけでもありませんが、給紙トレイに少量づつ
紙をセットすれば、本現象は少なくなっりました。（面倒くさいですが…）
あとローラー部分をクリーニングするのも良いそうですが、すぐ再発するようで
あれば、交換修理が必要とのことです。

私の場合その後も頻発して、保障も切れていましたので、新しいプリンタを購入してしまいました。
保障期間中でしたら無償修理でローラーを交換してくれると思います。

書込番号：13885178

1点

retireさん

クチコミ投稿数：6件

2011/12/13 00:57（1年以上前）

有難う御座います。

一時静電気の影響かと思い、エレガードを用紙に吹き付け、馴染ませる為再度裁き、その後１週間程密閉してから使った事もありますが効果が無かったので、やはりゴムローラーの問題でしょうか。
後１週間程で保証期間が終了しますので、修理に出してみようかと思います。
本機種を購入した後、数か月後ぐらいでＭＧ６２３０が発売になりましたが、外観は色以外殆ど変わりないように思えましたので、販売店担当者に聞いてみたのですが、特に不具合があったので改善させた機種を出したのでは無いとの返事だったので、なにか不可思議な感じもします。

書込番号：13885473

0点

ilkaさん

クチコミ投稿数：869件Goodアンサー獲得：251件

2011/12/13 11:44（1年以上前）

以下のようなクリーニングシートを試してみてはどうですか。
もしかしたら改善されるかもしれません。
http://www.amazon.co.jp/%E3%82%A8%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%A0-ELECOM-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%88-%E4%B8%A1%E9%9D%A2%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%97-CK-PR1W/dp/B00013D35A

書込番号：13886485

3点

retireさん

クチコミ投稿数：6件

2011/12/13 13:02（1年以上前）

有難う御座いました。

ローラー・クリーニング用紙が販売されているのですね。
早速手に入れ、試してみようと思います。

書込番号：13886753

1点

ナイスクチコミ1

返信3

カラー印刷

2011/12/05 20:31（1年以上前）

good papa-san さん

クチコミ投稿数：16件

カラー印刷して､綺麗に印刷されません純正を利用していないからでしょうか

書込番号：13854100

0点

オジーンさん

クチコミ投稿数：6144件Goodアンサー獲得：1999件

2011/12/05 20:39（1年以上前）

純正インクに比べると・・・差は有ると思います。

書込番号：13854142

0点

sasuke0007さん

クチコミ投稿数：6938件Goodアンサー獲得：774件

2011/12/05 22:20（1年以上前）

Canon 純正インクカートリッジに戻して、プリントヘッドクリーニングを 3回程度連続して
行った後にプリントヘッドパターン印刷を、行ってプリントヘッドが正常かどうか確認して見て下さい。

書込番号：13854735

1点

good papa-san さん

クチコミ投稿数：16件

2011/12/07 21:04（1年以上前）

ありがとうございます

書込番号：13862621

0点

ナイスクチコミ132

返信19

黒文字が印字できません

2011/11/27 21:49（1年以上前）

sesumamaさん

クチコミ投稿数：9件

プリンターで表を印刷しようとすると、
枠だけ印刷されて、表の中の数字や文字が
印刷されませんっっ
というか、黒文字が印刷されません。

インクを交換しても、印刷されないのですが、
修理を依頼した方がいいのでしょうか？

保証期間は過ぎたものの、まだ１年とちょっとしか経ってないのに、
ショックです。
もうすぐ年賀状も準備しなきゃならないので、
修理するか、安くて新しいプリンターを買ってしまうか
悩んでいます。
修理に出しても、年賀状に間に合うのか心配ですし。。。

書込番号：13821011

48点

クチコミ投稿数：39389件Goodアンサー獲得：6946件

2011/11/27 22:07（1年以上前）

＞枠だけ印刷されて、表の中の数字や文字が印刷されませんっっ
＞というか、黒文字が印刷されません。
枠は黒以外で、黒色はまったく出ないと？
プリンタ、ユーティリティ→クリーニングはしてみた？

書込番号：13821117

22点

Hippo-cratesさん

クチコミ投稿数：23151件Goodアンサー獲得：4966件

2011/11/27 22:29（1年以上前）

チェックパターン印刷とヘッドクリーニングを。それでダメなら修理か買い換えになるかも。

書込番号：13821242

7点

sasuke0007さん

クチコミ投稿数：6938件Goodアンサー獲得：774件

2011/11/27 22:51（1年以上前）

最初にモノクロ/カラーコピーは正常に印刷されますか?
モノクロ/カラーコピーの印刷が正常な場合 MG6130 本体の異常では無く PC 側ソフトウエア
設定不備等の可能性も疑われます。

使用されて居るインクは Canon 純正品でしょうか?
仮に Canon 純正インクでは無い場合、純正品に交換してプリントヘッドクリーニングを行い。
プリントヘッドテストパターン印刷で、プリントヘッドの状態を確認して見て下さい。
BCI-325PGK(顔料系ブラック)と BCI-326BK(染料系ブラック)等がテストパターンで正常に
印刷されて居るか、確認して下さい。

状態として印刷はされて居るが、所々抜けて居る場合は数回プリントヘッドクリーニングを
繰返して見て下さい。
3回程度プリントヘッドクリーニングを繰返しても正常にテストパターンが印刷されない場合は。
其の侭 1日放置してから、再度プリントヘッドクリーニング後テストパターンを印刷して見て下さい。

此処まで行っても殆ど回復が見られない場合は、市販のプリントヘッドクリーニング液で、
プリントヘッド内部で固まったインクを溶かす方法も有りますが、ユーザー自己責任と成ります。
http://irodorikan.shop-pro.jp/?pid=21296026

全く印刷されない場合は、プリントヘッドノズルヒーター故障の可能性も有ります。
この場合はメーカーに修理依頼して下さい。

書込番号：13821378

8点

sesumamaさん

クチコミ投稿数：9件

2011/11/27 22:52（1年以上前）

★パーシモン1ｗさん★

コメント、ありがとうございます！

えっと。最初この症状に気付いたのは、
自営のお店の営業許可書をコピーした時なんですが…
枠はコピー出来るのに、店の名前とか住所が
全く印字されてない紙が出てきて…

営業許可書ってコピー出来ない様に細工されてるのかな？
って思っていたんです。

ってつまり。。。あの
枠の色が何色だったのか、良く覚えてません(ﾟｰﾟ;A

そして後日、サイトを印刷したら、やはり文字が印刷されなくて、
あれ？って思ったんです。。。

ユーティリティ→クリーニング
っていうのも、やってみたのですが…
やはり症状は変わりませんでした…

昨年の年賀状の為に購入してから、
殆ど使ってなかったのですが…
こんなに簡単に壊れちゃうもんなんですかぁ？？？
失望感でいっぱいです。。。

★Hippo-cratesさん★

コメント、ありがとうございます！

チェックパターン印刷とヘッドクリーニング
してみましたけど、
特に問題ないかな？って感じだったんですけど。。。

やはり修理か購入ですかぁ。。。。。。。

書込番号：13821388

4点

sasuke0007さん

クチコミ投稿数：6938件Goodアンサー獲得：774件

2011/11/27 23:02（1年以上前）

インクジェットプリンタは適度に(週に 1回程度はメンテナンス印刷)使用しないと。
プリントヘッドの故障原因に成ります。
之は Canon に限った事では無く他のメーカー製品も同様に故障の原因に成ります。

書込番号：13821453

6点

sesumamaさん

クチコミ投稿数：9件

2011/11/27 23:03（1年以上前）

★sasuke0007さん★

ありがとうございます！！

えっと、
モノクロコピーしようとしたら、
真っ白な紙が出てきました。
カラーコピーしたら、
部分的にコピーされました。。。

現在、この場所にプリンターがないので、
明日、自営のお店に行って、やってみます！

直ってくれたらありがたいっっ(´∩｀。)
ありがとうございます！
また報告させてもらいますっ

書込番号：13821460

7点

クチコミ投稿数：39389件Goodアンサー獲得：6946件

2011/11/28 00:17（1年以上前）

使わないことで、インクが固まって詰まってしまったモノと思います。
「キヤノン　プリンタ　ヘッドクリーニング液」で調べてもらうと、クリーニング液が出てきます。
保証外になりますが、期間が過ぎているなら千円もしないので試してみる価値はあるかと。

書込番号：13821903

3点

DHMOさん

クチコミ投稿数：4971件Goodアンサー獲得：586件

2011/11/28 00:26（1年以上前）

>チェックパターン印刷とヘッドクリーニングしてみましたけど、特に問題ないかな？って感じだったんですけど。。。
チェックパターン印刷において顔料系ブラック及び染料系ブラックが印刷されたのであれば、インクが固まって詰まってしまったということはなく、クリーニング液を購入し、試す必要もない。

書込番号：13821937

1点

クチコミ投稿数：39389件Goodアンサー獲得：6946件

2011/11/28 00:45（1年以上前）

＞チェックパターン印刷とヘッドクリーニングしてみましたけど、
＞特に問題ないかな？って感じだったんですけど。。。
「問題ないかな？」ってのは、黒が印字されたいうこと？
印字されていたなら、ヘッドクリーニング液は不要だけど。
黒色が印字しないなら、ヘッドクリーニング液は手立てになります。

＞カラーコピーしたら、部分的にコピーされました。。。
「部分的に」とはカラー部分だけ？黒はでない？
カスレてしまっているのか、一部の色だけは正常に出るのか？

書込番号：13821996

3点

sesumamaさん

クチコミ投稿数：9件

2011/11/28 13:56（1年以上前）

★sasuke0007さん★

１週間に１度、メンテナンス！？
そうなんですか！？？？
それじゃぁ、壊れる訳ですね。。。
１ヶ月に１度、使用する位ですから。。。　

★パーシモン1ｗさん★

先ほどもう一度クリーニングをしてみました。
それで、ノズルパターン印刷してみましたが、
私の勘違いでしたっっ

BKっていう所に色が付いていたので、
てっきり正常に印刷されていると思ったら、
一番上に、もう一つブラックがあったんですね。。。(´Д`|||)
それに気付きませんでしたっっ

上のチェックの様なPGBKというのは、
まっっったく、印刷されてません。
かすれて。。。って事もなく、全く影も形もありませんでした。

なので、クリーニング液というものを注文してみました。
これで直ってくれれば良いのですが…
クリーニング液が届くまで、待機してみます。。。

★DHMOさん★

私の勘違いでした。
PGBKというのが印刷されてませんでした。。。
なので、クリーニング液を使用してみます。
コメントありがとうございました♪

書込番号：13823424

3点

sasuke0007さん

クチコミ投稿数：6938件Goodアンサー獲得：774件

2011/11/28 19:04（1年以上前）

PGBK=BCI-325PGK顔料ブラックインクです。
之が不調だと主に文字印刷部分に不都合が発生します。

書込番号：13824223

5点

sesumamaさん

クチコミ投稿数：9件

2011/11/29 08:03（1年以上前）

★sasuke0007さん★

え。て事は修理が必要って事ですか…？
青とか赤なら文字が印刷出来るんですけど…
そういう問題ではない、ですかね。。。

書込番号：13826441

1点

sasuke0007さん

クチコミ投稿数：6938件Goodアンサー獲得：774件

2011/11/29 09:24（1年以上前）

市販のプリントヘッド洗浄液を使用して見ても回復が見られない場合は、最悪メーカー修理依頼しか
現状方法は有りません。

書込番号：13826612

2点

さすけ2001さん

クチコミ投稿数：1745件Goodアンサー獲得：81件

2011/11/30 14:45（1年以上前）

ひとつ確認ですが・・・

インクの方は、純正でしょうか？
メーカー機種ともに違いますが、私は互換インクで黒が出ない現象になったことがあります。
クリーニングしても同様で改善はされませんでしたが、純正に交換した結果改善しました。

書込番号：13831714

2点

sesumamaさん

クチコミ投稿数：9件

2011/11/30 16:09（1年以上前）

★sasuke0007さん★

洗浄液がまだ届かないので、今の所、何も出来ていません。。。
また報告しますっっ

★さすけ2001さん★

純正ではありませんでした。(´Д`|||)
で、
先日、純正のモノに全て取り替えて、
クリーニングしてみたのですが（洗浄ではなくて）
とりあえず直りませんっ

洗浄液が届くのを待っている状態です。
これで直ってくれればいいのですが………
コメント、ありがとうございますっっ

書込番号：13831918

2点

sesumamaさん

クチコミ投稿数：9件

2011/12/01 09:07（1年以上前）

今気付いたのですが…
届いたクリーニング液が染料用だったのですが、
私のプリンターの黒は、顔料ですか、ね？
染料用でやらない方がいいですよね。。。？
もぉ要領悪くて情けない。。。

書込番号：13835199

3点

さすけ2001さん

クチコミ投稿数：1745件Goodアンサー獲得：81件

2011/12/01 18:38（1年以上前）

顔料用、染料用の区別があるのかわかりませんが

こちらが参考になるかもしれません。

http://syararin.blog50.fc2.com/blog-entry-1155.html

顔料インクは、洗浄に時間がかかるみたいです。
また、ここでかかれている洗浄液も純正ではないので、作業は自己責任ということになります。

清浄にクリーニングできればラッキー、改善されなければあきらめる程度で・・・

書込番号：13836723

2点

sesumamaさん

クチコミ投稿数：9件

2011/12/02 13:15（1年以上前）

★さすけ2001さん★

なるほど！
顔料用の方が強力っぽいですねっ
参考になりました！
このサイトを見て、そのまま試している途中です。
何だか、直りそうな予感がします♪♪♪
１２時間経って、洗って、干して。
なので結果は明日に分かりますっっ
わくわくです。　

書込番号：13839646

2点

sesumamaさん

クチコミ投稿数：9件

2011/12/03 13:03（1年以上前）

まだ改善されていませんが……

昨日、洗浄をしてみましたが、全く改善されず…
ただ、半日液に浸けなければいけない所、時間の都合上、
８時間で止めてしまったので、
また本日、２～３日かかってでも液に浸けておくつもりです。

それでも直らなければ、仕方ないので、
修理か購入かする事にします。

みなさん、長々と、（だらだらと）
お付き合いさせてしまって申し訳ありませんでした。
とっても感謝しています♪
みなさん、全員の意見がとても参考になりました。

これで、解決としておくことにします。
本当にありがとうございました。

書込番号：13843688

1点