『Ｃａｎｏｎ ip8600の修理』のクチコミ掲示板

[港の大将]

正月早々、町内のボランティアのための書類をプリントしようとすると、エラーのランプが点灯
それだけなら我慢できますが、何とCanonメーカーに修理依頼をすると、この機種の修理はもう打ち切りましたという返事、まだ５年くらい、発色も良いし気に入ってたのに、これってありですか。
仕方なくMG6130を店員の勧めで購入、５年間保障付で￥24.000の所￥21.000にしてもらいました、６色だし期待はしていなかったのですが、同じ写真をＡ４でプリントしてみると見た目は全く変わらず、期待以上でした、中々良いと思います、少し音が大きいかも。

書込番号：12558573

[typeR 570J]

スレ主さん

こんばんは。
私と同じ状況です。
キャノンの修理期間は短いです。
新製品を購入しろというメーカーの態度は頂けません。
只、非常に安くなりましたが。

書込番号：12582484

[こばぴぃ]

私もip8600修理に出して、現在2週間保留中ですｗ。最初、カスタマー相談？にTELしたところ、「もう修理受け付けていません」と言われました。ここで、ＨＰで受付されてますよね？と言ったところ、「ＨＰの受付案内は終了しています。修理に出されても返品になりますし、代替機への案内もありません。ふつーに新品をご購入ください」との返事が。なんじゃゴラァ！っと気持ちを抑えつつＴＥＬを切りました。その後すぐにＨＰより修理申込。3日後業者が引き取りに来ました。

で、キヤノンからの回答は、修理できないから返却か処分か修理代でip4830へ交換か選べと。

私は言ってやりましたｗ。気に入ってるから修理できませんか？！と。で、キヤノンは　「修理無理」と言うんで他の人は9000mk�Uに交換してもらった人もいるらしいですよ？そして、修理申込の経緯、キヤノンからの返事、他の人との対応の違いについて文句言いいましたｗ。
最近のキヤノンはやさしくないなぁｗｗｗ

ところでこの機種はインクが小さいですよね。でも8600は8色ですけどねｗｗ
燃費悪いですね・・・。
ＣＤラベル印刷と封筒印刷がなければブラザーにしたいんですけどね。

プリンタが使い捨て感覚ってのも残念で仕方ありません・・・。

書込番号：12585102

[港の大将]

私だけでは無いんですね。Ｃａｎｏｎさんの冷たい応対には、あいた口が塞がらなくて、何も言えませんでした、それに、資料のプリントを急いでいたので、即、量販店に持参、処分してもらって、又、ＣａｎｏｎのＭＧ６１３０に、インクも殆んど交換したばかりだし、まだ２色残っています。(このインクを使える機種も有りません、何なんだと言いたい気分です)
たった５年で修理受け付けもしてくれないなんて、聞いた事も有りません。

それに追い打ちをかけるようにCanon純正100ｍｍマクロレンズのＡＦが異常をきたし、カメラ屋さんんを通して修理に、もう１年保証は切れていたのにカメラ屋さんがうまくやってくれて、これは助かりましたけど。
Canonファンは多いのにもう少ししっかりして欲しいものです。

書込番号：12586548

[こばぴぃ]

つい最近、放置していたサービスよりＴＥＬありました。
その後ご検討（ip4830に？返品？廃棄？）してくれたか？との問いに
「ip4830なら格下へってこと？納得できんっ」とゴネました。
そのあとしばらく待たされて（15秒ほど）しょうがねぇ、9000mk�Uにしたるわってことにｗｗ
（↑こんな受け答えではありませんでしたよ。かなりかしこまってらっしゃいましたよｗ）
納期しばらく時間くれと言われたので待ちます。えぇ！待ちますともw

ところで、6130のインクはどうなんでしょう？
やっぱり激減りなんでしょうか？
今度壊れたらこのクラスに諦めるしかなさそうなんで・・・。

書込番号：12620015

[yamabito]

CP+2011撮影ポートレイト	富士山（ 三ツ峠）風景

iP8600を使用しております。

　2004年10月購入なので、７年目を迎えて、プリンタ側の用紙切り替えボタンが
利かなくなり、昨日、画像プリントした際には、用紙送り時に「カバーが閉じている」等の誤エラーが出るようになって、修理に出すか、買い替えるか検討していました。

　この板を拝見して、iP8600は大変気に入っておりますので、修理不能は残念です。
プリンタの使用用途は写真と文書印刷半々くらいです。

　Pro9000MarkIIは写真印刷専用プリンタといった趣で、文書印刷には不適ですしサイズが大き過ぎてとても置けません。

買換機種の条件は

１．写真画質が良いこと。
２．用紙カセットとシートフィーダの両方を兼ね備えていること。
３．ランニングコスト

そこで以下の２機種を候補として、今日、ヨドバシに実機を見に行ってきました。

・キヤノン　PIXUS MG6130
・エプソン　マルチフォトカラリオ EP-803A

【感　想】

●プリント画質
　自分で撮影した画像（添付画像）をiP8600でL版プリントしたものと画像ファイルをUSBメモリーに保存して持って行き、直接、USBメモリーから両機種でプリントしてもらい画質等を比較確認しました。

プリント結果は、
　ポートレイトは両機種ともiP8600と遜色ありませんでした。（L版では全く区別がつかない）
強いて言えば、エプソンの方がわずかに色が薄いかなといったところです。
　風景（富士山）については、エプソンカラリオが色合い明るさとも実画像に近く、
キヤノンは明るくプリントされました。
　（プリンタ側で画像の加工等を行ってプリントしているかもしれませんが・・・）

　店員の話では、暗部の多い画像の場合、エプソンはつぶれてしまうことがあるそうです。
キヤノンは文字など文書プリントに力を入れているようなお話でした。

●機能的な差について

１．給紙について
　キヤノンは普通紙は前面カセットから給紙、フォトプリントは後面のシートフィーダから給紙。対してエプソンは全て前面カセットから給紙する仕様。
　設置面を考えるとエプソンの前面給紙は良いと思いますが、A4版のフォトプリントでマット紙等厚めの用紙を使用する場合、大丈夫なのかなと少々気になった次第です。

２．ランニングコストについて
　この板でもインクの減りが早いという書込を目にしているので気になるところでした。
　店員の話では、確かにエプソンよりインクの減りは早いそうですが、インク単価はキヤノンのほうが安いそうでした。
　ただ、試しプリントしてもらったときに、PIXUS MG6130が３台展示されていましたが、全てインク切れで新しいインクを付けてもらいましたが、気になりました。 （苦笑）
　実際、iP8600でもインク保ちが良いとは思っていないので、それより容量が小さいというのは不満がありますね。

【カタログ値】参考
キヤノン　PIXUS MG6130 ＝約19.2円
エプソン　カラリオ EP-803A＝約20.8円

３．両面印刷について
　あれば用紙を節約できて便利という程度の機能ですが
　キヤノンはPIXUS MG6130 は標準装備で、エプソンEP-803A はオプション設定。

４．サイズ・重さ（W×D×H）Kg
キヤノン　PIXUS MG6130 ＝(470×368×173mm)約9.2kg
エプソン　カラリオ EP-803A＝(446×385×150mm)約9.0kg

●現段階の結論
　カメラもスキャナーも含めて全てキヤノンで統一してきたので、PIXUS MG6130 にしたいところですが、今日、実機を比べてみた限りでは、カラリオ EP-803Aかなぁ・・・といった印象でした。
　まだ、iP8600が全く使えなくなった状況ではないので、もう少し検討してみようと思います。

●製品保証について
　iP8600に限らず、プリンタの保証期間はエプソンもキヤノン同様に５年だそうです。
iP8600は名機と謳われたプリンタだけに残念ですが、これも仕方のないところかと思います。

　以上、長くなりましたが、ご参考になれば幸いです。

書込番号：12645023

[港の大将]

保証期間の５年は仕方ないと思いますが、５年過ぎると有料でも修理の受け付けができないというのは如何なものかと・・別に有料でも好きなプリンターは使いたいですよね
修理受け付けもできないという事になるともう買い換えしか残された道はありません。

書込番号：12646069

[yamabito]

＞５年過ぎると有料でも修理の受け付けができないというのは如何なものかと・・別に有料でも好きなプリンターは使いたいですよね

　店員の話では、メーカーも部品を倉庫に保管しておかねばならないので、新製品が出るたびに在庫部品も増えていくわけて限界があるようです。（苦笑）

書込番号：12646547