PIXUS MG6130 のクチコミ掲示板

プリンターと通信が出来ません。。。。。

[gorogoro56]

皆様こんばんわ！誰か助けてください。
先日まで無線LAN接続で印刷出来ていたのに急に印刷出来なくなりました。。。
表示は印刷エラーでＰＣがプリンターを認識しません。
「プリンターと通信が出来ません」になってしまいます。
試しに、スキャナーで転送みたら出来ました。
USB接続も印刷可能でした。ですが、無線では出来ません。
再インストールもしましたが出来ません。
もう一台のノートＰＣからは無線で印刷可能です。
親機のPC（ディスクトップ）無線にLAN接続のPCからでは印刷出来ません。
先週まで出来たのに。。。
もうこの２日間毎晩色々やっていますが・・・
どなたか、アドバイスお待ちしています。。。

書込番号：13604747

[takenishiki]

７月に私も同じ現象でした。ウイルスソフト（ソースネクストのウイルスセキュリティ）のバージョンアップ時の不具合でした。親機からはダウンロードできなかったので、もう1台ののパソコンからウィルスソフト（ＶＳ）をダウンロードして、ＵＳＢメモリで親機に移動し、解凍してインストールし復旧しました。私の場合は無線ＬＡＮの不具合ではなく、ウィルスソフトが原因でした。

書込番号：13605490

[gorogoro56]

takenishikiさん
こんばんわ、コメントありがとうございました。
無事修復出来ました。
原因は、PC購入時のおまけウィルスソフト（マックなんとか・・）でした。
購入以来無料お試しでソフトを使って期間を過ぎても更新せずに使用していました。
ご指導通りウィルスソフトをアンインストールして印刷したところ
「出来ました！印刷が！」感謝感激です。
その後、新規でウイルスソフトを導入致しました。
本当うにありがとうございました。
今回の３連休はこの印刷出来ない事件でどうしようかと思っていました。
新規プリンターの購入も考えていました。
ありがとうございました。

書込番号：13608700

カートリッジ交換について

[値切り王者]

残量が少なくなり警告表示が出てきました。

カバーを開けて見たら交換表示が出ていた2色が赤く点滅していました。

今まで使っていたカートリッジは透明でしたのでまだ少し残ってるとか判断できましたけど
この機種は中身残量が確認できません。
警告が出たらすぐ交換した方がいいのでしょうか？

それともレーベル印刷であと5枚〜10枚くらいは可能でしょうか？

書込番号：13600038

[sukesuke27]

少ないですって警告のときは問題なく印刷可能です。

インクがなくなりましたって×印が出てプリンタが止まったら交換してください。

×印が出てからの印刷はヘッドが傷む恐れがあるのでお勧めしません。

書込番号：13600072

[値切り王者]

有難うございます。

レーベル印刷中停止は困っちゃいますので通常印刷で数枚やってから
交換したいと思います。

書込番号：13600126

ふたがロックしません

[カイチューパパ]

先日から，印刷終了後に前のふたが固定されず垂れ下がる一方です。
どなたか解決策をご存じの方，いらっしゃいますか？

書込番号：13546306

[ピンクモンキー]

左の画像→蓋が閉まらない
右の画像→閉まる
では？

書込番号：13546726

[それゆけスマート]

ＣＤ／ＤＶＤ印刷の内部カバーが開いていると、前面のふたはロックされません。

書込番号：13547769

[カイチューパパ]

早速のご返信感謝致します。

何度か確認しましたが，やはり，しまりません。

書込番号：13551419

[ひこ２００５]

同じ症状の方がいるようで安心？しました
やはり初期不良なのでしょうか・・・

とりあえずメーカーにメールで問い合わせしてみました
回答が来たらまた報告します

書込番号：13603843

CDダイレクトプリントについて

[ひこ２００５]

CDダイレクトプリントで印刷すると数分後には状態がリセット？されるみたいで、その後に印刷しようとしても「内部カバーが空いているため、印刷を行う事ができません」と言われます

数分空いただけでいちいち内部カバーを閉じないといけないのですが、これの設定は変えたりできなないでしょうか？

書込番号：13521808

[T-pusa]

最近、16枚を一気に印刷しましたが、数分でそうなったことは全くありません。

また、内部カバーの設定など無いはずです。

電子マニュアルには、
「印刷品質を保つため、10枚以上連続して印刷する場合は、10枚ごとに一度、印刷を中断することをお勧めします。その場合は、本製品からディスクトレイを取り外して内部カバーを閉じてください。3分経過したあとで内部カバーを開き、ディスクトレイをセットして印刷を再開してください。」
とありますが、設定に関しては記載がありませんでした。

書込番号：13522374

[値切り王者]

自分も1枚ごとに内部カバー閉じないと印刷受け付けてくれません。

これは不具合なんですかね？

書込番号：13599929

[T-pusa]

どう考えても正常ではありませんよ。

書込番号：13600042

[値切り王者]

有難うございます。
明日にでもサポセンに電話して修理又は交換希望してみます。

書込番号：13600119

[値切り王者]

追記

サポセンに問い合わせましたら同じ画像のレーベルを連続して印刷するのは可能だが
画像を差し替えた場合内部トレイを閉じて再度印刷となるようです。

はっきり言って面倒くさい仕様です。

書込番号：13602146

[T-pusa]

あら、ウチのは画像を差し替えても内部カバーをとじて、と言うことは一度もありません。
インクを交換した時などになります。
しかし、サポートの方が言うなら仕様なのでしょうね。

うちのが異常なのかも。

書込番号：13602469

[SaGa2]

家のも連続でレーベル印刷時に
画像を差替えした場合でも
内部カバーを閉じないでも
印刷出来ますが故障かな？

画像差替えてのレーベル印刷を
連続で10枚ほどした時も
内部カバーは閉じなくても印刷出来たので。

画像を差替えた場合内部カバーを
閉じなければ印刷出来ないとは
知りませんでしたが・・・（＾＾；

書込番号：13614494

[ひこ２００５]

あれ・・・？
先日返信したつもりだったんですが反映されてないようです

サポートセンターに問い合わせをした回答が来たので転載します

-----------------------------

確認にお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。
関連部署への確認ができましたので、ご報告させて頂きます。

恐れ入りますが、PIXUS MG6130は、CDやDVDなどの
レーベル印刷専用としてご利用頂いておりますでしょうか。

また、一度目のレーベル印刷後、次の印刷まで何分程
時間の間隔がございますでしょうか。

レーベル印刷後、次の印刷まで10分以上の間隔がある場合、
ご指摘の「内部カバーが開いています」のメッセージが
表示される件につきましては、製品の仕様による
動作でございます。

レーベル印刷後、内部カバーを開いたままの状態では、
インクの目詰まりが生じる可能性がございます。

上記の目詰まりを防止するための内部処理を行う必要があり、
一定時間が経過した場合は、印刷を実行したタイミングで
内部カバーを閉じることを促すメッセージが表示されます。

上記動作につきましては、最適な印刷結果を得るための
製品の仕様による動作でございます。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんが、
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

-------------------------

ちなみにうちの場合は10分も経たずに症状が出ています
画像差し替えだけなので1分程度の場合もあったかと
一応引き続き問い合わせしてみましたが・・・

書込番号：13623223

[T-pusa]

10分〜は経ったかわからないですが、測ることはないので。
しかし、確実に５〜６分以上経ってから次のディスクを印刷しても
そういうことはなかったですよ。
ゲーム（GNO3）をやりながら印刷していて、一回の任務が終わるぐらいで次の印刷を始めたので、確実に５〜６分以上はたってます。

1分は異常だと私は思いますが、メーカーさんが正常だと言いはったらどうしようもないですね。

はたして再度の問い合わせにどう答えるか。

書込番号：13623551

[SaGa2]

レーベル印刷での間隔を時間を計った事はないですが
DVD（約２〜４GB）を焼きしてからのレーベル印刷をしてたので
少なくとも5分以上は経過してから印刷していたと思います。

１分だと少し作業をしてたら過ぎる時間なので
まだ保障期間があるうちに早めに修理依頼をした
方が良いかも知れません。

書込番号：13632175

[ひこ２００５]

キャノンからメールの抜粋です
他にもverの確認とかありますが割愛します

●他の方法でのレーベル印刷動作

　可能であれば、下記の方法でレーベル印刷をお試し頂き、
　同様の現象が生じる状況かご確認の上、お知らせ下さい。

　■他のソフトウェアからのレーベル印刷
　　新しいバージョンのEasy-PhotoPrint EXにてレーベル面の
　　編集と印刷をお試し下さい。


この通りに行いましたが、症状は変わりませんでした
（内部カバーが開いている為・・・と言うメッセージが出ます）
印刷の間隔はおよそ5分くらいでしょうか

結果をメールして返信待ちの状態です

書込番号：13669939

[ひこ２００５]

やっと返信が来ました
以下転載です

---------------------------------------------------------

平素はキヤノン製品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
キヤノンお客様相談センター、メール担当の○○でございます。

この度は、確認にお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。
改めて関連部署へ確認をした結果をご報告させて頂きます。

○様よりお知らせ頂きました情報を元に関連部署にて同じバージョンの
MPドライバやソフトウェアを用いてPIXUS MG6130で確認をした結果、
ご指摘の現象は発生しなかった状況でございます。

そのため、ご指摘の「内部カバーが開いています」のメッセージが
表示される現象につきましては、プリンタ本体のトラブルに起因した
現象である可能性がございます。

しかしながら、実機を拝見していない現状では明確な判断が
出来かねる次第でございますので、弊社修理窓口にて
プリンタを拝見させて頂きたいと存じます。

ご不便をお掛けし、申し訳ございませんが、プリンタ本体を
メンテナンスにお出し頂くことをご検討下さいますよう
お願い申し上げます。

なお、ご購入後１年間の保証期間内の場合は、メンテナンスは
無償となりますので、メンテナンスにご依頼の際には、
保証書をご提示下さいますようお願いいたします。

※保証期間内でも、引取修理サービスご依頼時の宅配手数料は
　別途必要となります。
　 予めご了承下さい。

---------------------------------------------------------

保証期間内でも宅配手数料がかかりますとか少し残念ですね
今までメーカー保証で配送料掛かったことなかったんですけど・・・
送料掛かった挙句に「症状が見られませんでしたので、そのままお返しします」とか言われるのがオチなような気がするので、とりあえずこのまま使用します

書込番号：13754161

[sasuke0007]

不都合と思われる症状のまま放置よりも、メーカーに一度実機を検証させた方が良いかと思います。
購入店からメーカーに送れば配送料金負担も有りません。

ネット通販購入の場合はメーカーえの片道配送料金はどのメーカー製品でもユーザー負担です。

書込番号：13754551

キタムラさんで、購入出来ず・・・

[ダイチ１３５]

こちらの書き込みで取り寄せ出来る可能性があると見たので
寝屋川のアルプラザ内のキタムラさんに行ったら・・・

おそらく購入出来ると思いますよ〜ただ、金額は１６８００円になりますが・・それでもOKはしたのですが
在庫表示店が１３件ほどあるのでと・・安心したのですが・・・

電話がのちほどあって・・・すみません・・・
在庫表示はあるものの・・・お客様購入済や返品分などと言われました・・・

対応などは凄く良かったのですが私のタイミングが悪くて買えませんでした・・（泣
もう、諦めるしかありませんね〜

書込番号：13516041

[もっちもちパパ]

MP770がプリンタヘッドのエラーが出てしまったので、
新しいものに買い替えようと、静岡西部の電気店へ
電話しまくり在庫確認しましたが、全店在庫ナシ...

ここの書き込みを見て、キタムラならと思い確認しましたが
新品の在庫はナシでしたが、たまたま地元のキタムラに確認
したら展示品が１台残ってました。
ちょっと汚れとキズが目立ちましたが、表示価格15,200円を
14,000円というので購入しました。

いちお、ラッキーだったのかな???

書込番号：13516980

[年増の山男]

おはようございます。

私も昨日キタムラで、最後の１台の展示品を購入しました。
4日ほど前に予約をし、新品を探してみましたが、どこも販売終了でした。
早めに展示品予約をして置いて良かったです。

MP970からの買替えです、
MP970は約３年使用しまし、写真プリントで表面にローラ跡が出るので買い増し。
　　（MP970はフィルムスキャナーとして残します。）

MP970と比較すると

　・給紙が用紙によってカセットと背面に指定されてしまいます。
　　2L判のプリントが多いので少し不便です。（慣れの問題？）

　　
　・プリントの色合いがかなり違いますね
　　同じ６色でも中間色（PM/PC)が無いからか？

　色合いを調整して孫の写真をプリントアウトします。
　もう何処にも在庫なしかも・・・・・？
　


　

書込番号：13518706

[SaGa2]

キタムラでも店舗によって対応が
違いますので、何店舗か
問合わせした方が良いですよ。

根気よく探してくれる店舗も
ありましたが、問合わせから
数日経過してたのもあり
既に購入してましので
断りましたが。

取り寄せ出来ると言われても
セール品なので無理です…と
言われる店舗もありました。

自分は10店舗程
問合わせで見つかったので
まだ良かった方かもしれません。


昨日9月18日
取り寄せ出来ない店舗の方に
奈良県 香芝 のキタムラに
在庫あると聞きましたが遠いですね(^^;)

それか在庫あり店舗に直接問合わせて
振込送付でも購入出来るかを
聞いてみるのも良いと思います。

書込番号：13520229

[ダイチ１３５]

皆様、色々とありがとうございます

SaGa2さん
本当に、貴重な情報ありがとうございました

書き込みを見たのですが、ここ数日忙しかったので・・・
行動に出来ず、昨日駄目モトで香芝店「近所のキタムラ７店は全滅」に問い合わせた所
なんと、在庫有りだったので・・・主人にドライブがてらに行ってもらいました

まだ、在庫が何台かあるみたいでした
本当に、ありがとうございました

もう、諦めていたので凄く嬉しかったです

　

書込番号：13537020

[love kiss]

10月1日に、だめもとで近所のキタムラに。端末機で在庫確認後、全国10数店舗に電話問合わせして頂き、展示品を1台確保。16980円。
早速、取り寄せをお願いしました。
20分位電話確認をしていただき、店員さんの対応が非常に気持ち良かったです。

書込番号：13577118

15800円なら買いですね

[コスモハンター]

自宅のMP770が壊れたので5330か6230を検討してました。
こちらの板で6130が安いことが書いてあり
キタムラなら在庫がありそうな情報でしたので
探したところ板橋のイズミヤ キタムラに在庫一台のみ
ありましたので即買いました。
家から車で17キロくらいです。
アキバの店舗で買うところまできていたので
安く購入できてよかったです。

書込番号：13514776