マルチフォトカラリオ EP-803A のクチコミ掲示板

プリンタドライバのインストールについて教えてください

[よっ-ちん]

プリンタドライバがインストールできず、困っています。
EPSONのホームページのFAQに記載していることは全て実施してみましたが、現象は変わらず、ドライバがインストールできません。
EPSONに問い合わせたところ、PCが悪いと言われ困惑しています。
PCメーカにもどのような内容で問い合わせれば良いのか、困っています。

どなたか同じような現象になった方がいれば解決方法を教えてください。
私の環境は以下です。

PC:HPE-190jp(HP製PC)
OS:Windows7 64ビット(アップデートなどは全ておこなってあります）

# PCに接続している機器などは一切ありません。

書込番号：12423011

[パーシモン1ｗ]

もう少し具体的に書いたほうが良いですy
ドライバのインストール最中に、途中で止まってしまうのでしょうか？
失敗したなどであれば、どういう表示があったのかを。
また、手順は？

書込番号：12423032

[Canon AE-1]

パーシモン1ｗさんも書かれていますが、どのような問題（エラー等）、どこのタイミング（段階）で
引っかかっているか書いていただけると、レスがつきやすいと思いますよ。

ちなみに64bitということですが、64bit用のドライバを入れていらっしゃいますよね？
こちらのページの32bitの下の方にあります。

http://www.epson.jp/dl_soft/list/4342.htm

書込番号：12423109

[伊達真紀]

windows7 home 64bit ですが、
ＣＤの簡単インストールで何も問題なくインストールできました。

書込番号：12423347

[やつだ]

私の場合、以下のような事がありました。

ソフトウェアのインストールで困りました。
簡単インストールにしたのですが、プリンタドライバのインストールでフリーズしたようになりやり直し、結局終了まで３時間ほどかかりました。
ＰＣの問題なんでしょうけど。

OS：Vista　HOME　SP2　　＋　　ウイルスセキュリティ０

同様な現象の人は気長に待つと良いようです

書込番号：12423660

[kitasan1209]

もしかしたらサービスが停止しているかもしてません。管理ツールのサービスでPrint Spoolerを確認してください。ここが停止？でしたら起動後にインストールするとOKだと思うのですが・・・

書込番号：12423668

スリープ状態からの印刷

[Atrai2003]

ちょっと質問なんですが、このプリンタは無線LAN接続の時スリープ状態からは
印刷できないんでしょうか？

うちの環境では電源ONの時は問題なく動いているのですが、プリンタがスリープ
に入っているときに、PC側からプリンタにアクセスしようとすると、プリンタの
すべてのボタンが無反応になってしまい、電源コードを抜くしか復帰できなくなり
ます。
使うたびに電源ON・OFFすれば問題なく使えるのですがそれでは無線LANの意味が
あまり無い様な・・・。

何か特別な設定や、操作があるのでしょうか？
ちなみにPC側は、XP無線および7HP(32bit)有線で試しましたが両方同じでした。

書込番号：12421171

[羅城門の鬼]

> このプリンタは無線LAN接続の時スリープ状態からは印刷できないんでしょうか？

プリンタの仕様としてはスリープ状態でも印刷できるはずです。
無線LANの親機は何を使っているのでしょうか？

書込番号：12421321

[Atrai2003]

スリープ状態からも印刷できるとのコトなので、いろいろ試してみて何とか動くようになったようです。

試したことはプリンタのワークグループ名の変更とプリンタウインドウ！3(ネット
ワークモジュール)の個別インストール、あとWin7(64bit)機からプリンタの再設定
を行ったことくらいです。

最初の2台はInstall Naviの簡単インストールでやったので、もしかしたらプリンタ
ウインドウ！3(ネットワークモジュール)が入って無かったのかも・・・
もうしばらく問題でないか検証してみます。

上記内容とは関係無いですが、インクジェット・レーザー兼用の用紙に印刷するとかなり残念な画質で印刷されますね。
写真用紙だとおおむね良好だと思います
(若干暗めに出るような気もしますが)画質に関しては好みもあると思いますので、気になる人は実機で試してください。

書込番号：12422385

[Atrai2003]

その後また同様の症状がでて、プリンタにアクセスできなくなり、いろいろ調べていましたら羅城門の鬼さんのご指摘のルーターが原因で正解だったようです。
うちのルーターはBaffaloのWZR-HP-G300NHなのですが、BaffaloとEPSONともに不具合が出るとHP上で告知してますねぇ・・・。
一応BaffaloのHPにあった、ルータのファームを最新にしてキー更新間隔を4分にすることで、今のところ症状はおさまっているようです。

Baffaloのルータをお使いでこのプリンタを無線でつなぎたい方は､購入前に不具合にあたらないか注意した方がいいですよ＾＾；（***-G300**の機種は危険かも？

今のところ正常に動いていますが、上記対策でも直らなかった方もいるようですので、再発が無いことを祈るのみですｗ
うちではスリープ中にアクセスしようとすると、PCから発見できなくなる上、プリンタも完全に動かなくなってコピーすらできなくなっていましたので、どちらの不具合なのか解りませんが、早く対応してほしいところです。

書込番号：12435472

印刷中にプリンターが止まる。

[haruio]

最近ＥＰ−８０３Ａを購入し、ネットワーク（無線ＬＡＮ接続）で印刷していたのですが、途中で止まってしまう事がたびたびあります。また、印刷しようとするとインクカートリッジの残量が表示されず、印刷エラーになります。何故なんでしょう？？

setupは問題なく行ったつもりなんですが・・・。

書込番号：12414984

[羅城門の鬼]

これに該当しないでしょうか？
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?028862

書込番号：12415011

[haruio]

早速の返信ありがとうございます。
我が家ではBUFFALOのWZR-HP-G300NHを使用しているのですが、同じ症状と考えたほうがよろしいのでしょうか？？

書込番号：12415088

[haruio]

申し訳ございません。
良く下の方まで読まないで返信してしまいました。
今日は遅いので、朝起きてからｔｒｙしてみようと思います。
後、操作パネルが全部点灯して止まってしまうのも同じ症状なのでしょうか？？

たびたびすいません。

書込番号：12415207

[羅城門の鬼]

EPSONのHPでなくて、BuffaloのHPではWZR-HP-G300NHが対象製品リストに載っています。
http://buffalo.jp/php/lqa.php?id=BUF17971

> 後、操作パネルが全部点灯して止まってしまうのも同じ症状なのでしょうか？？

こちらは別問題のような気がします。

書込番号：12415833

[haruio]

早速設定をし、無事年賀状を印刷する事が出来ました。
いろいろありがとうございました。

書込番号：12417062

[白騎士物語]

12月21日に購入し、同じような状態で困っております。
私の場合は、有線LAN接続およびUSB接続（サポートの指示で一時USB接続に変えた)でおきます。
製品マニュアル（PDFファイル）などを印刷すると5〜9ページあたりでプリンターが停止してしまいます。
3〜4回ほどサポートに電話し、いろいろと行いましたが、結局。
「プリンター側には何も悪い点が見当たらないので、パソコン側に原因があるとおもわれます。パソコンメーカーに問い合わせてください。」
と言われ、困っています。
haruioさんはどのようにして解決されたのでしょうか？
よろしければ、教えていただけないでしょうか。　

書込番号：12421219

[羅城門の鬼]

白騎士物語さん

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?028862
や
http://buffalo.jp/php/lqa.php?id=BUF17971
で提示されている現象は無線LANで接続した場合に起こるものです。

有線LAN接続やUSB接続では起こらないはずですので、
また別の要因だと思います。

> 製品マニュアル（PDFファイル）などを印刷すると5〜9ページあたりでプリンターが停止してしまいます。

何かエラー表示されますでしょうか？
スプーラにドキュメントが残ったままでしょうか？

書込番号：12421280

[白騎士物語]

羅城門の鬼さん
ご返事いただきありがとうございます。

「印刷中にプリンターが止まる」
という言葉に思わず出てきてしまいました。

>有線LAN接続やUSB接続では起こらないはずですので、
>また別の要因だと思います。

そうなんですか。

>何かエラー表示されますでしょうか？
>スプーラにドキュメントが残ったままでしょうか？

印刷ジョブには、印刷のまま。プリンターの液晶も印刷中です。
USB接続時には、そのままの状態で停止。
有線LAN時には、停止後しばらくするとプリンターが最初の状態に戻ります。
ジョブのドキュメントを消さないでパソコンを再起動すると、プリンターがまた1ページから印刷を始めます。今度は、最後まで印刷されます。
また、1〜3ページほどでしたら、全く普通に印刷できます。

以上のような状態です。

書込番号：12422151

[羅城門の鬼]

> 印刷ジョブには、印刷のまま。プリンターの液晶も印刷中です。

まさしく印刷が途中で止まるのですね。

PCの型式とOSは？
有線LANのルータの型式は？
USBはハブをかましているのでしょうか？
このような現象が突然起こり出したのでしょうか、それとも購入以来いつも起こるのでしょうか？
他のPCからでも起こるのでしょうか？

書込番号：12422251

[白騎士物語]

>PCの型式とOSは？

平成22年の８月に購入しました。
　OS Windows 7 Professional 64bit
　CPU lntel Core i7-870
　マザーボード　ASUSTeK P7P55D-E DELUXE
　グラフィック　ATi Radeon HD 5830
　メモリ　PC10600 DDR3 8GB
　ソフト　Microsoft Offece Personal 2010 プリインストール

>有線LANのルータの型式は？

　平成15年に購入したBUFFALOのBBR-4HGです

>USBはハブをかましているのでしょうか？

　USBケーブルで直接パソコンとプリンターをつなぎました。（今は、LAN接続です)

>このような現象が突然起こり出したのでしょうか、それとも購入以来いつも起こるのでしょうか？
　今までは、Windows XPのパソコンでエプソンPM-700Cを有線LAN接続で使用しておりました。しかし、このプリンターはWindows 7に対応しておらず、新規にEP-803AWを購入したわけです。はじめて有線LANに接続し、PDFのファイルを印刷するとき起きました。サポートでいろいろ試しで印刷しましたが、状態は変わりません。もうインクが特に黒がないです。

>他のPCからでも起こるのでしょうか？

　同じ有線LAN接続のWindows XPのパソコンとは、まだ設定してなくわかりません。
　
　

書込番号：12422837

[羅城門の鬼]

> 　マザーボード　ASUSTeK P7P55D-E DELUXE

BIOSを最新に更新してみてはどうでしょうか。
またプリンタドライバも最新に更新してみては。

> 　同じ有線LAN接続のWindows XPのパソコンとは、まだ設定してなくわかりません。

要因の切り分けのためには、そのXPのPCでも試した方が良いと思います。

一度全ての機器の電源を落とし、電源再投入しても現象は変わらないでしょうか？

書込番号：12422999

[白騎士物語]

　すみません、インクがなくなり購入してました。

　Windows XPのパソコンの設定が終わったので、さっそく試し印刷しました。
　EP-803AWのユーザーズガイドを印刷してみました。
　今回は、思うところがあり必ずパソコンの電源を先に入れるようにしました。
　全部で146ページあるので、まず奇数ページを。
　結果は、途中インク（ライトシアン・ライトマゼンタ・シアン）の交換時、停止したのみでした。

　偶数ページは問題のWindows 7で印刷しました。
　36ページ目でやはり停止。ジョブのドキュメントを消去して再起動。
　続けて印刷。ここからは最後まで印刷できました。

　電源の入れる順序で、多少良くなったみたいです。XPは問題ないようですが、7の方はまだ怪しいです。明日で購入１週間目となりますが、これからゆっくりと問題を解決してゆきたいと思います。(急ぐとインクがすぐなくなるので。)

　羅城門の鬼さんには、助言をしていただきありがとうございました。

書込番号：12426213

証明写真用

[にーなにな]

キャノンでは「証明写真用モード」が最新機種では搭載されていますが、
EPSONでは証明写真用が特別な対応なく作成＆印刷可能なのでしょうか？

書込番号：12414915

[らーめん大盛]

L判写真用紙限定ですが、用紙設定のレイアウト内に「証明写真」というのがありますね

http://www.epson.jp/products/colorio/printer/guide/syoumei/

書込番号：12416120

PCファックスは無理？

[**hana**]

ブラザーマイミーオがこの時期に壊れてしまい、大慌てて新機種を探しているのですが、ブラザーの画質があまり良く無いので、プリンターと電話は別に買おうかと思っています。

普段はお店のチラシや、ポイントカードの印刷、そしてPCからのファックス送信がメインなのですが、
この機種とCanon6310で悩んでいるのですが、これらはファックス送信が出来ないようなのですが、
なにか方法はないでしょうか？やっぱり無理かなぁ・・・。

ちなみにパソコンはMAC BOOK PROでOSは10.6です。

書込番号：12412249

[パーシモン1ｗ]

＞これらはファックス送信が出来ないようなのですが、
＞なにか方法はないでしょうか？やっぱり無理かなぁ・・・。
FAX機能がない以上、無理ですy

マルチフォトカラリオ PX-602FだとFAXついてます。EP-803Aよりプリンタとしては格下になりますが。
http://kakaku.com/item/K0000091289/

書込番号：12412485

[**hana**]

パーシモン1ｗさん＞
ありがとうございます。ちょっと大きい型ならあるんですね。
でもウチには大きすぎるかな・・・。

書込番号：12413220

[sasuke0007]

EP　シリーズだと EP-903F は FAX送受信対応です。
但し音声通話も使用したい場合は、別に音声通話用電話機が必要に成ります。

ネット回線に Bフレッツを利用されている場合、光電話のマイナンバーを利用すれば
音声専用電話番号と FAX専用番号を分けて使用出来ます。
http://flets.com/hikaridenwa/service/mynumber.html

書込番号：12413922

年賀状作成に良いプリンターを探しています。

[ディンプルちゃん]

初心者で申し訳ないのですが、
今更年賀状作成用のプリンターを探しています。
EP-803Aは、価格や、口コミ評価が良さそううなのですが、
初心者でも簡単に使いこなせますか？

あと、注文したら大体何日くらいで届くものでしょうか？
教えてください。＾＾

書込番号：12409585

[KAZU0002]

あー。さすがに通販では、納期にリスクがあります。

近くのお店で、店員のお薦めにしたがって買った方がよろしいかと。
このプリンターでも､年賀状用途に問題はありません。

書込番号：12409625

[flipper1005]

>初心者でも簡単に使いこなせますか？

Canon、EPSONあたりなら、どれを買っても「開梱」⇒「設置」⇒「設定」⇒「印刷」
といった過程はほぼ似たようなものだと思われます。
（上記2社以外は、個人的には使用経験が無いので割愛）
取説通りに設置/設定すれば、何か特殊な環境でもない限り難しいようなことは無いかと。

>注文したら大体何日くらいで届くものでしょうか

頼んだお店次第でしょう。
在庫が無ければ、取り寄せ日数も別途かかりますし、在庫有でも、発送までに複数日
かかる店もあります。
また店舗の所在地とスレ主さんの住所によっても、宅急便の日数は変わってきます。
注文した時間や、振込みなどの送金方法によっても、発送日は変わる可能性がありますね。
心配であれば、個々の店舗に直接問い合わせたほうが無難でしょう。

書込番号：12409641

[パーシモン1ｗ]

＞あと、注文したら大体何日くらいで届くものでしょうか？
在庫有として
年内入手は微妙なところですね。
今日注文しても、明日の確認になります。そこから、入金金額のお知らせや入金確認して、やっと発送となると。最短で1週間後ですね。それでダメだと来年に入るかも。
代引だと、年内にどうにか間に合うかな。

書込番号：12409695

[ディンプルちゃん]

みなさんありがとうございました。＾＾
明日お店に行ってみます。

書込番号：12409736

[かっちん31.com]

今朝10時頃にイートレンドさんで注文したら夕方には発送しましたとメールが来ましたよ！

書込番号：12409864

[ディンプルちゃん]

はや〜い。みなさんの意見を参考に明日お店に見に行って
価格と納品日で決めてきます。
ありがとうございました。＾＾

書込番号：12409958

[つちのこさん]

昨日の帰宅途中、電車から注文し、夜中2時頃発送のメールがきて、今日届きました。価格は17800円ぐらいで、Amazonで買いました。

書込番号：12410278

[Hippo-crates]

EPSONは年末に向けて複合機を増産したから市場在庫は潤沢。そのあおりを食らって生産できなかった単体プリンタEP-302はどことも在庫が無く、メーカー出荷待ちの状態で年賀状には間に合わない。

書込番号：12410452

[sasuke0007]

Amazon.co.jp 辺りならば、在庫が有れば平日午前注文早ければ翌日到着しますが、
通販の場合万が一初期不良が発生した場合、この時期だと交換品が届くのは年明けに成ります。

書込番号：12411144

[flipper1005]

>Amazon.co.jp 辺りならば、在庫が有れば平日午前注文早ければ翌日到着

「お急ぎ便」利用が前提ではないですか？
通常便だと、在庫品でも翌々日以降になると思いますが・・・

書込番号：12411248

[かしゆカッター]

＞「お急ぎ便」利用が前提ではないですか？
＞通常便だと、在庫品でも翌々日以降になると思いますが・・・

関東地方であれば、通常便でも翌日には着きます。

自分もNTT-X StoreでEP-803Aを買いました。
振込でも翌日には着きました。

20,074円だったけどorz

書込番号：12412802

[かしゆカッター]

ちょっと訂正

＞自分もNTT-X Storeで…

自分"は"が正しい表現でしたね<(_ _)>

それにしても大分値段が下がりましたね〜（泣）

書込番号：12413336

[ディンプルちゃん]

結局ある３社ほどの広告を見て、比べたところ８０００円ほどネットの方が安かったので、
注文かけました。

明後日には届きそうです。ご意見くださったみなさんありがとうございました。＾＾

書込番号：12413761

[flipper1005]

>関東地方であれば、通常便でも翌日には着きます。

製品によって違うのですかねぇ?!
神奈川県在住ですが、Amazonで購入（平日AM注文、非マーケットプレイス）すると
大抵数日かかります。
（お急ぎ便以外で「翌日着」になったことがないデス）



>比べたところ8000円ほどネットの方が安かったので

当方の周囲でもリアル店舗では店頭表示価格は2.4万円前後で、安定しきっちゃってます。
ここ1ヶ月のWeb価格のような「下落」がないですね…

書込番号：12414355

[ayunana]

昨日の夕方、４時までに代引きで購入したのですが、今日届きましたよ！！



電話が混んでいたので、底値と駆け込みから、かなりの注文で、品薄になっていると思います。お早めに！！
注文が込んでいて、遅れるかと思いましたが、迅速な対応に安心しています。


ちなみに、代引き手数料込みで、１８０００円です。NTT-X Storeです。

書込番号：12417512

[ディンプルちゃん]

昨日の朝一で注文したところ、今日の午前中届きました。みなさんの助言大変助かりました。ありがとうございました。
今から頑張って年賀状を作成したいと思います。

書込番号：12417922

[ディンプルちゃん]

注文して、普通に次の日来ました。速攻で年賀状作って次の日出しました。

1月２日には着いてたみたいです。

ありがとうございました。＾＾

書込番号：12461618