マルチフォトカラリオ EP-803A のクチコミ掲示板

ついにヘッド目詰まり直らず

[ma-bo-da-]

購入後4年と少し、時々の目詰まりもヘッドクリーニングで治ってましたが今回はかなりやっても解決せず。
最新型の少し前が13000円程で売っており、諦めてEP-807を購入しました。
コンパクトになっておりました。
そのおかげか、カセットが出しにくくなりましたが・・・
黒は問題なく印字出来ので黒専用機と思ったのですが、すぐ一色空になったので印字出来なくなりました。
もう少し後のモデルは黒だけ印字出来るのモードがあるそうですが・・・・

書込番号：19298884　スマートフォンサイトからの書き込み

[SSL認証]

僕も目詰まりがクリーニングで全く治らずEpsonを止めました。
変わってないんだね。

書込番号：19299671

[ma-bo-da-]

SSL認証さん
EP-803の前はキヤノンの複合機でした。数年で電源が入らなく・・・・

顔料インクも気に入ってたので、キヤノンも検討しましが操作パネルが上向きなことと、サイズでまたエプソンになりました。
噂レベルかもしれませんが、キヤノンのプリンタの方が目詰まりしにくいとはよく聞きますね。

互換インク一式を只でもらったので試したのが悪かったか・・・・・

書込番号：19300587

[horizon1028]

私はこの機種を約6年使用していますが、目詰まりした事がありません。使用頻度は平均すると1ヶ月に5枚程度のA4カラー印刷です。考えられるのは電源をOFFにしていない事（良い事かどうかは分かりません）。不満はプリントアウトの際、紙が重なって出てくる事。スーパーファイン用紙をよく使用していますが、イラッときます。

書込番号：21446304

[ma-bo-da-]

horizon1028さん
初めまして　
horizon1028さんのＥＰ−８０３Ａは当たりでしたね、

買い換えたＥＰ−８０７のインクは、ますます本体の価格負担分が増えたようで・・・・
　　私はコピー機メーカーの社員なのでこのやり方に文句が言えた筋合いがないのですが・・・
　　　　　　トナーの原価なんて・・・・・・・・・・・・・以下守秘義務(^^;)
うちのＥＰ−８０７は厚い紙が苦手です。ダイソーの写真用紙はカセットから通紙できませんでした。


純正インクを使って長生きさせてやってください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・・・・・お財布的にも・・・・・・・

書込番号：21454328

EP-804AW 分解して見ました。

[sasuke0007]

スキャナユニット取り外し画像です。

以前 EP-802A の二個一を、行った為、今回 EP-804A インク無しジャンク品を、本日入手。
内部クリーニングの為、分解しました。
分解手順は EP-801A/802A と全く同じ手順でスキャナユニットは約 5分で取り外し出来ました。
使用されて居るパーツもフロントの操作パネルを除き全く一緒ですね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000059334/SortID=13389835/
ただ、この EP-804AW は社外互換対策が強化されたのか EP-801A/802A で使用可能で有った。
100円ショップダイソー購入の 1色525円永久ICチップ付き、詰め替え専用カートリッジは
認識出来ませんでした、近いうちに EPSON 純正インクカートリッジで動作確認します。

書込番号：14002196

[sasuke0007]

EPSON に動作検証以来した所結果は、インク認識部故障確認部品交換。
又用紙重送不良が有り、給紙部品アッセンブリ交換と成りましたが配送料金 1,575円+一律修理料金
11,550円とも EPSON 負担でメーカー無料修理保証期間切れでしたが、社外互換インクの使用暦が
無かった為メーカーサービスと成りました。

但し印刷用紙の重送不良は全く改善されず、特に普通紙の裏印刷時に発生します。
この不良は Ep-801A から全く改善が見られません。

書込番号：14028427

[どんまいくん]

ストッパーを外してカバーを背面側にスライドさせると。

ストッパーのはずし方が分らなくて困っています。
教えていただけませんか？

書込番号：14922149

[sasuke0007]

マイナスドライバー等でこじれば外れますが、慎重に行わないと簡単に割れます。

書込番号：14922277

[ひでぞーさん]

ジャンク、二個一、無償保証、詐欺では？

書込番号：16656563　スマートフォンサイトからの書き込み

[sasuke0007]

誤解が有る様なので。
スキャナーユニットとプリンターユニットの
二個一修理を行ったのはこの EP-803AW では無く、
別の EP-802A です。

この EP-803AW は既に手元には有りませんが。
結果的に元に戻して EPSON に修理依頼した所。
インクキャリアとメインボードの交換修理と成りました。

書込番号：16657666

注文して１０日たった後「品切れです」ってDELLさん。。

[もーにゅもにゅ]

９月中ころに１万７千円弱でこのプリンタ（803A）を買いました。
Dellで買いました。DellってあのDellですよね？？

２〜３日後に契約が締結し商品発送に移ります、商品のお届けは３０日ごろになります。
旨のメールが来ました。
で、１０月２日になって「お求めになりましたプリンターは品切れです。あなたは２つの選択ができます。ひとつは、この商品をキャンセルすることです。もうひとつは、上位機種の804Aにチェンジすることです。」って、、中国人のオペレータが電話してきました。
電話を聞いててガックリ肩の力が抜けました。。。
DellってあのDellですよね？〜「はい、プリンタだけでなくパソコンや周辺機器をトータルに販売している、あのDellです。」って、、
「新商品の804Aはネット上では２万４千円で流通してますが、今回は特別に２万３千円で購入できるチャンスです。７千円の差分で購入できますよ。７千円以上の新機能が満載ですよ。」
って、、、
ちょっとあなた、最初から804Aを販売するつもりだったんじゃない？〜

商品が無くって販売し、ある程度ジラしたころに電話をかけ、どうしますか？と聞かれたら、皆さんどうしますか？
あやうく新機種にチェンジお願いします！！って言うところでした、、

はぁ、、この怒りどこにぶつければいいのか、、せっかくの日曜日気分わるいわ〜

書込番号：13574587

[masa.HS]

今回は残念でしたね＞＜

ネット通販は「ポチッ＝契約完了」ではないので、
後から「スイマセン・・・」と言われたら「そうですか・・・」としか言えませんよね＾＾；

803Aがダメということですが、
プリンタの方はどうするのですか？


意外と2万3千・・・現時点では魅力的かなw
自分だったら買っちゃったかも＾＾；

書込番号：13574719

[ハル鳥]

購入者が足りなかったんだろうね。
DellはPCもそうだけど購入者が少ない場合安く仕入れできないから販売をキャンセルする場合がある。
まあそうしてるから安く買えるんだけど。

書込番号：13574974

[ほひゅ]

私もdellで注文しましたが(1万6千弱)、入金後二週間程たって似たような電話が来ました(´；ω；`)
凄く楽しみに待ってたので、もうちょっと早く言って欲しかったな〜って感じです。
返金ってどれくらい日数かかるんでしょうか…

804勧めるのは決まり文句なんでしょうかね。
対応時はテンパってて気が付かず断ってしまいましたが、masa.HSさんが言う様に確かに安いですね…　ちょっと惜しいことしたかもｗ
今となってはブラックなら大差はないですが。

とりあえず別のとこで803注文しなおします。

書込番号：13581595

[CUCUCU]

自分も全く同じ内容の電話がかかってきました。（9/30）
自分の場合は、新機種を勧められ、差額なしで販売するように言ったら、
もう１つの選択肢として、803AW（ホワイト）なら同額で購入できるって言ってきましたよ。
それでもいいかと思って、注文しようと思ったのですが、
前回の分はすでにキャンセル扱いになっているということで、
電話でカード番号をたずねられました。
「はぁ〜？」って感じであきれてしまいました…。
謎の中国人オペレーターに躊躇することなく、カード番号を電話で言う人っているのかな？

もう二度とDELLで購入することはないと思います。

結局、少し高くなってしまいましたが、Amazonで購入したら、
オーダー後、2日で商品が到着しました。

書込番号：13596360

[新規一点]

酷い話です

それが通用しているのが現状なのでしょうが
ＤＥＬＬは販売事態やめてくれた方がいいね
買いたい人には迷惑でしかない、結局買えないだけの事実が残る

書込番号：13607012

[きらきらアフロ]

Dellってそんな会社です。

書込番号：13607488

2穴A4用紙の印刷の件

[lancelot8115]

元々、キヤノンからの買い替えですが。
製品の仕様により、穴あき用紙の場合は、穴の手前で印刷が止まってしまいます。
A4穴あきの場合は半分より上の穴の手前で止まってしまいます。
キヤノンの場合はそんなのないのに、残念です。

書込番号：13581954

[masa.HS]

キヤノンは印刷できるんですね〜。

でもキヤノンも基本穴の空いている紙は使わないように謳っていると思いますよ。

結局自己責任ということです＾＾

書込番号：13582449

[あんぱら]

　穴あき用紙を使うことにより、用紙破損や故障を避けるためにセンサー等で対処しているのではないでしょうか?
>キヤノンの場合はそんなのないのに、
　キャノンは何もしていないだけかも知れませんよ?

書込番号：13587718

[lancelot8115]

ありがとうございます。
センサーで検知するのは、構わないですが、設定でA4にしているのに、途中で止まってしまうのが残念なんですよ。

書込番号：13589963

[lancelot8115]

ありがとうございます。
それ以外は、問題ありませんよ。

書込番号：13589984

[yosinon_rose]

>lancelot8115さん
　私もEPSONのPM-G700が壊れたための買い替えですが、新機種にアップグレードしたつもりが、基本機能が落ちてしまったというのには非常にがっかりです。紙をプリンタ背面にセットするタイプと比較して、下側にセットして反転させるタイプでは技術的な難しさがあるのかもしれませんが。
　多少面倒ですが、パンチ穴を左側にセットして、180度回転印刷して我慢するしかなさそうです。

>masa.HSさん
『結局自己責任ということです＾＾』というのは意味不明です。クチコミ情報というのは、店頭やカタログで見ただけでは気づかないけど、実際に買って使ってみて初めて気づいたような情報を、発信・共有するためのものだと思います。
　そりゃメーカーは、責任回避のために、指定の紙以外使っちゃ駄目とか、指定のインク以外使っちゃ駄目とか、マニュアルに記述するに決まっています。この掲示板を見ている人は、そうは言っても、実際にはどうなのかを知りたいのだと思います。
　せめて、lancelot8115さんや私がこのプリンターを買う前に、「EP-803Aでは、パンチ穴有りの紙は使えませんでした。」と書き込んでいてくれれば、masa.HSさんのクチコミ情報は私達にとって価値あるものだったと思いますが、体験報告に対して「自己責任」と言うのは「わからない事があれば、自分の責任で、買って、試してみたら？」と言っているようで、この掲示板の存在価値を否定しているように思えます。

書込番号：13591932

[masa.HS]

＞yosinon_roseさん

まずメーカーがダメと言っている事ですよね。

それに読んでいる人は必ずしもリスクを理解している人ばかりではないと思いますよ。

ですので今回のような「出来る」という情報は、
「自己責任」という前提を踏まえて初めて幅広い人達に有意義な情報と成り得ると思います。

書込番号：13596462

システム終了が出来ない

[チキンボール]

EP-803Aは購入してマニュアル通りにセットアップして、テストにシステム終了したら終了出来ない。
PC環境は、PowerMacG4 QS2002 Power PCG4 933MHz メモリ１.５GB HDD×２　OS 10.4.11/9.2.2に、USB接続して
EP-803Aの電源はONの状態で、システム終了するとシステム終了せず、再起動してしまう。
他に同じ環境のMacがあるので、そちらに接続しても同じ症状が発生。

エプソンのカスタマーサービスセンターに連絡して、症状を話し解決方法を聞いたところ、
ドライバーのアンインストールをすれば解消されるとのことで、実行したが解決せず。
再度連絡して、同じ担当者に繋いでもらって再度言われたこと電源のオン・オフ、USBケーブルの接続し直しなど
すべて実行しても解決せず、その他USBケーブルの不良もありえるので、他のUSBケーブルを接続させて再度試して
下さいとのこと、実行しても解決せず。どうしたら解決できるのかと尋ねたら、そのような症状の報告が無いので、
解決の方法は無い。仕舞いにはお客様のPCが不良なのではと言い出す始末。このままでは埒が明かないので、
決済権を持ってる人から連絡するようにと伝え、電話を切る。
暫くしたら上司より連絡あり、詳細を話して、解決方法を確認したら、現状では同等の障害の報告が無く、
エプソンでも始めての症状の報告であるとのこと、初めてであるが無かろうが実際に症状が出ているので、
どの様に解決するのかと、言うと現状では解決方法が無く、修理・検査部門に確認しても、エプソン自体でそのような
症状が発生した、発生する可能性があるなどのレポートが無いので、何とも言えない。
実機を引き取って、検証することを提案して、検証をさせた、初回報告では、同じ症状は発生しない。エプソン側の検証の
PC環境を聞いた所、ノートブックでOSは、１０．４．１１で検証とのこと。
ディスクトップでOS１０．４．１１と９．２．２をインストールされている環境で再度検証することを強く要望し、
エプソン側でも、ディスクトップでOS１０．４．１１と９．２．２をインストールされた環境で検証することを承諾し、結果を報告となった。
検証結果の報告有り、エプソンでも同じ症状を確認出来た。現状では、何故このような症状が起きるのかは、まったく不明。
提案として、PC側のシステム終了する前に、プリンターの電源をオフにして利用して頂くのはどうかと。
それも一つの解決方法だが、抜本的な解決方法では無いと。メーカーとして開発部門に解決方法を模索させるのが普通では。
メーカーとして、このような状況ではこの障害が発生すると発表しておらず、Macでは、OS１０．４以降としか発表されて居ない。
この障害が発生すると事前に公表されていたら、他の機種にした。
当方と同じ使用方法をする利用者は絶対にいるはず。
これまで問い合わせしても、PCの問題であり、プリンターの問題では無いと案内され。
問い合わせされた方は納得されたか、他の機種に買い換えたと思われる。
エプソンでも、症状を確認しており、それをこのまま放置するのはメーカーとしての態度とは考えられず、如何なものか。
解決方法が無いのであれば、このプリンター引き取り、購入金額を返還する旨の申し入れを行なった。
エプソンでは、そのようなことが出来ない、同機種を差し替えるとか修理するしか方法は無い。
ならば、開発部署にこの症状を報告し検証させ、解決方法を出させるしか方法が無いのではと、申し入れ。
開発部署に報告し解決方法を、出させる旨の回答。結果を待っている。

書込番号：13550166

[素人に芽が生えた程度]

古いＯＳだと、ＵＳＢ接続状態で終了できないことがあったけど、あれのこと？
確かＯＳのアップデートで救済されたはずだけど。

そういう類ならデバイスやらなにやらの問題だからＯＳ側の不具合な気がするけど。

まあ、稀なパターンではあるが、再起動は困りますね。
ＵＳＢ抜けば問題ないのでは？

書込番号：13550868

[らーめん大盛]

残念ながらPowerMacG4では有名な現象ですよ
（G4Cubeでも他社製マウス繋いだだけで終了できなくなったり、よくあったなぁ）

USB機器を繋いでいると、終了しても再起動になる

これはどうも、そのMac自体がUSB接続機器で電源コントロールできるようにUSBポートに常時通電しているためか
USB機器に対する相性がきつく、いろんな製品で報告されてますね
ちなみにUSBハブを繋いでるだけでも同様の症状が発生するケースがありました

ハードの問題なのでプリンターメーカーにいくら言っても無駄かと思います

書込番号：13566054

[チキンボール]

本日、検証結果の報告がありました。この症状は解決出来ない。開発部門でも、検証して色々しているが現時点では、解決の方法が見当たらない。この先、解決できるかどうかわからないが、PowerＰＣのMacではＧ５でも、同様の現象が発生するらしい、intelMacでは、この症状は発生しないらしく、原因の究明をしている。今回のこの問題は、実機を返してもらって終了。

書込番号：13566204

[チキンボール]

解決しました。キーボードのＵＳＢポート若しくはＵＳＢハブに接続し、システム終了をしたら、ＰＣが終了しました。ＰＣ本体のＵＳＢポートに直接ＵＳＢ接続した場合は、このような症状が発生したようです。

書込番号：13590378

わくわく

[亜朱]

特価情報でも何でもないのですが…

いつもこちらのサイトを参考にして、実物を見て買うのですが、こちらのプリンターはヤマダ電機で3DSを買ったついでの衝動買い。
ずっとプリンターが欲しいとは思ってたのですが、なかなか機会がなくいました。


衝動買いしたあとで、そういえば評判はどうなのかと思いサイトを見てみたら、ランキング一位！
なんだか嬉しくて書き込みしてしまいました(*^^*)
これから箱を開けるのが楽しみになりました！

書込番号：13449743　スマートフォンサイトからの書き込み

[sukesuke27]

勘違いされている方が多いので一言。

「価格コムの一位が全国の売れ筋一位じゃないですよ！」

と、だけ。





この機種を買って後悔はしないと思います。

書込番号：13451733

[rodeo9]

私もこのプリンターを近くのヤマダ電機で購入予定ですが、参考にどこのヤマダでおいくらでしたか？

書込番号：13453558

[ushioja]

亜朱さん、いい買い物ができてよかったですね。ほほえましい書き込みにこっちまでうれしくなりました。

書込番号：13454180

[ddbj]

私も今購入を検討し都心家電量販店へ行って参りました！

2011年9月5日お昼時点。

池袋ビック　16400円（10パーセントポイント加算）白色のみ！
池袋ヤマダ　16400円（10パーセントポイント加算）黒色、白色在庫有

ポイント1640円分たまるのは大きいかもですね。

これより安いお店はありますか？

書込番号：13463887

[亜朱]

池袋のヤマダでddbjさんのコメントの値段で購入しました！
お試し用の写真印刷用の紙？を４０枚分つけていただき、さっそくこの間京都へいったときの写真を印刷してみました。
本当にコンビニとかで現像したときと同じ仕上がりだったので満足です。
インクの消費が多くなるのであまり印刷しませんが、やっぱりすぐ現像したいときに便利ですね。
いい買い物ができて良かったです。

書込番号：13464395