『プリンタドライバのインストールについて教えてください』のクチコミ掲示板

[よっ-ちん]

プリンタドライバがインストールできず、困っています。
EPSONのホームページのFAQに記載していることは全て実施してみましたが、現象は変わらず、ドライバがインストールできません。
EPSONに問い合わせたところ、PCが悪いと言われ困惑しています。
PCメーカにもどのような内容で問い合わせれば良いのか、困っています。

どなたか同じような現象になった方がいれば解決方法を教えてください。
私の環境は以下です。

PC:HPE-190jp(HP製PC)
OS:Windows7 64ビット(アップデートなどは全ておこなってあります）

# PCに接続している機器などは一切ありません。

書込番号：12423011

[パーシモン1ｗ]

もう少し具体的に書いたほうが良いですy
ドライバのインストール最中に、途中で止まってしまうのでしょうか？
失敗したなどであれば、どういう表示があったのかを。
また、手順は？

書込番号：12423032

[Canon AE-1]

パーシモン1ｗさんも書かれていますが、どのような問題（エラー等）、どこのタイミング（段階）で
引っかかっているか書いていただけると、レスがつきやすいと思いますよ。

ちなみに64bitということですが、64bit用のドライバを入れていらっしゃいますよね？
こちらのページの32bitの下の方にあります。

http://www.epson.jp/dl_soft/list/4342.htm

書込番号：12423109

[伊達真紀]

windows7 home 64bit ですが、
ＣＤの簡単インストールで何も問題なくインストールできました。

書込番号：12423347

[やつだ]

私の場合、以下のような事がありました。

ソフトウェアのインストールで困りました。
簡単インストールにしたのですが、プリンタドライバのインストールでフリーズしたようになりやり直し、結局終了まで３時間ほどかかりました。
ＰＣの問題なんでしょうけど。

OS：Vista　HOME　SP2　　＋　　ウイルスセキュリティ０

同様な現象の人は気長に待つと良いようです

書込番号：12423660

[kitasan1209]

もしかしたらサービスが停止しているかもしてません。管理ツールのサービスでPrint Spoolerを確認してください。ここが停止？でしたら起動後にインストールするとOKだと思うのですが・・・

書込番号：12423668