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マルチフォトカラリオ EP-803A
プリンタ > EPSON > マルチフォトカラリオ EP-803A
プリンタドライバがインストールできず、困っています。
EPSONのホームページのFAQに記載していることは全て実施してみましたが、現象は変わらず、ドライバがインストールできません。
EPSONに問い合わせたところ、PCが悪いと言われ困惑しています。
PCメーカにもどのような内容で問い合わせれば良いのか、困っています。
どなたか同じような現象になった方がいれば解決方法を教えてください。
私の環境は以下です。
PC:HPE-190jp(HP製PC)
OS:Windows7 64ビット(アップデートなどは全ておこなってあります)
# PCに接続している機器などは一切ありません。
書込番号:12423011
0点
もう少し具体的に書いたほうが良いですy
ドライバのインストール最中に、途中で止まってしまうのでしょうか?
失敗したなどであれば、どういう表示があったのかを。
また、手順は?
書込番号:12423032
0点
パーシモン1wさんも書かれていますが、どのような問題(エラー等)、どこのタイミング(段階)で
引っかかっているか書いていただけると、レスがつきやすいと思いますよ。
ちなみに64bitということですが、64bit用のドライバを入れていらっしゃいますよね?
こちらのページの32bitの下の方にあります。
http://www.epson.jp/dl_soft/list/4342.htm
書込番号:12423109
0点
windows7 home 64bit ですが、
CDの簡単インストールで何も問題なくインストールできました。
書込番号:12423347
0点
私の場合、以下のような事がありました。
ソフトウェアのインストールで困りました。
簡単インストールにしたのですが、プリンタドライバのインストールでフリーズしたようになりやり直し、結局終了まで3時間ほどかかりました。
PCの問題なんでしょうけど。
OS:Vista HOME SP2 + ウイルスセキュリティ0
同様な現象の人は気長に待つと良いようです
書込番号:12423660
0点
もしかしたらサービスが停止しているかもしてません。管理ツールのサービスでPrint Spoolerを確認してください。ここが停止?でしたら起動後にインストールするとOKだと思うのですが・・・
書込番号:12423668
0点
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