プリビオ DCP-J940N のクチコミ掲示板

スキャナーが使えません

2013/09/03 03:24（1年以上前）

theanswer082さん

クチコミ投稿数：1件

macbook airを使用しているのですが、印刷は無線でできますが、スキャンがUSBでつなげないとしようできません。　プリンターのほうでは、フォルダー保存にすると接続を確認してくださいとでます。

解決方法教えていただきたいです。

書込番号：16538784

0点

sasuke0007さん

クチコミ投稿数：6938件Goodアンサー獲得：774件

2013/09/03 03:53（1年以上前）

ControlCenter4 の設定をして下さい。
この方法は、製品マニュアルユーザーズガイドパソコン活用編を、
熟読して下さい。

書込番号：16538792

1点

ナイスクチコミ0

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6980円

2013/09/02 14:58（1年以上前）

Mets７さん

クチコミ投稿数：9件

ヤマダ電機幸田店本日オープン特価で限定20台6980円でした。

14時に、売り切れ覚悟で行ったところ、まだ10台残ってましたよ。

私も１台購入しました。

書込番号：16536351　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ3

返信8

開梱時のテープ粘着剤残り

2013/08/24 22:07（1年以上前）

アムンゼンスコットさん

クチコミ投稿数：3件

http://www.yodobashi.com/ec/product/000000343402006032/index.html

今までに購入してきた製品の輸送時固定してあるテープを剥がした時に、製品本体に付着することがなかったのに、この製品には何カ所も青いテープが残ってしまいますが、なぜなんでしょうか。
きれいに取る方法をご存じの方教えてください。

書込番号：16503564

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こるでりあさん

クチコミ投稿数：13049件Goodアンサー獲得：2442件

2013/08/24 22:11（1年以上前）

書込番号：16503577

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パーシモン1ｗさん

クチコミ投稿数：39389件Goodアンサー獲得：6946件

2013/08/24 22:27（1年以上前）

剥がしたテープやガムテープで、ペタペタすれば良いのでは？
例えば、ガムテープをベッタリ貼るのではなく、当てるように何度もペタペタと脱着すると、ガムテープのノリに張り付いた残骸がくっつきますy

書込番号：16503648

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Ｔｏｍｏ蔵。さん

クチコミ投稿数：4084件Goodアンサー獲得：351件

2013/08/24 22:27（1年以上前）

100円ショップで売っているオイルライターで綺麗にベタベタは取れます。

書込番号：16503653

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流星１０４さん

クチコミ投稿数：3790件Goodアンサー獲得：1071件

2013/08/24 23:01（1年以上前）

こんばんは

>パーシモン1ｗさんと重複しますが
私はいつも、セロハンテープかガムテープ（布）を使い、
くっ付けて剥がすを数回繰り返して粘着剤残りを取っています。

もし、ご自宅にあるのでしたら、一度お試しになってみてはいかがでしょうか。

ご参考まで

書込番号：16503812

1点

turionさん

クチコミ投稿数：3421件Goodアンサー獲得：152件

2013/08/25 09:49（1年以上前）

ヘアドライヤーで少し温めてから静かにテープを剥がす。

やってみてください。

書込番号：16504997

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Scimuseさん

クチコミ投稿数：3件Goodアンサー獲得：1件

2013/08/31 14:32（1年以上前）


	付いているテープを剥がすと、糸を引いて跡が残る

私も同じプリンタを購入して、同じようにテープ後が醜く残ります。
それも一部とかではなく、青テープがプリンタ本体に張り付いている部分は、ほぼ全部に残っています。
これは、あきらかに青テープの問題だと思います。

通常、商品を買って、その養生のために貼り付けてあるテープを剥がすときに跡が残ってしまうというのは、異常ですし、その跡を剥がすために、わざわざユーザーにテープ剥がし液を購入させるというのもありえないですよね。

書込番号：16528253

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Scimuseさん

クチコミ投稿数：3件Goodアンサー獲得：1件

2013/08/31 17:06（1年以上前）

ユーザーサポートに電話したら、そういうクレームが多いようで、すぐに交換の段取りをしてくれました。
ブラザーから新品を送るので、使ってみて問題がなければ、その箱で返送してほしいとのことでした。
他の人の同じトラブルなども散見されるので、今年の7月とかに製作したロットでの問題かもしれません。

書込番号：16528706

1点

アムンゼンスコットさん

クチコミ投稿数：3件

2013/09/01 14:21（1年以上前）

皆様から多数のアドバイスをいただき、感謝しております。
私としては、ユーザーに新品にも関わらず、手を煩わすのはどうかな？
と、思いました。ユーザーサポートに電話してみます。
テープを除去する作業も試してみましたが、完璧にはできませんでした。
会社でも同社のＡ３タイプを３台購入して開梱設置しましたが、
全く問題がなかったことを、報告しておきます。
ありがとうございました。

書込番号：16532475

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ナイスクチコミ4

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新製品きましたね

2013/08/26 23:30（1年以上前）

どうなるさん

クチコミ投稿数：14806件

http://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/

DCP-J952N（J940N後継機）：http://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj952n/index.htm
DCP-J752N（J740N後継機）：http://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj752n/index.htm
DCP-J552N（J540N後継機）：http://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj552n/index.htm

値段はすぐに現行とそんなに変わらないくらいに落ちてくると思うけど
インクが新タイプ（おそらくチップ付き）になってるのがちょっと不安だな

書込番号：16511466

4点

ナイスクチコミ3

返信5

買ったばかりですが今のところ満足

2013/08/19 14:44（1年以上前）

hightechseekerさん

クチコミ投稿数：156件

量販店に在庫ほとんど無い状態で、あったとしてもホワイトだけという状況下、とある店頭の片隅でブラックがありました。それも十分安価にて買えました。ここでの評判を見ていて、スキャンにＡＤＦが使えないだとか、写真プリントがいまいちとか、いうのが目に入ったので、ＨＰの４６２０を対抗候補に考えてました。
でも４６２０は店頭で見てがっかりしたのは、液晶があまりに安っぽく、この値段で買う人にはこの液晶だよという声が聞こえてきそう、それに図体がデカいので、収納性が悪そう、また、ファックスがあるのは良いのですが、自分は電子ファックス番号で事足りているので、固定電話は全く要らない状態でした。
昨日、買ってきて開封し、とりあえず使える状態にして、あまり時間が立っていないのですが、１時間たらず操作して感想を述べます。
すこぶる満足です。この価格でこの製品は、やはり金賞に値する。デザインもなかなか良し、スタイリッシュコンパクト、ホワイトはボディーが透けて見えそうで安っぽそうだったのが、妥協せずブラックが見つかって満足。
スキャナにＡＤＦが使えないというのは間違っていて、すんなり紙をフィードしてスキャンできました。写真プリントがいまいちという噂を心配しましたが、セットアップ作業の最後の方で、付属の写真用紙に画像をプリントする作業があったのですが、プリントされた写真は十分な品質でした。
それに４６２０のような安っぽい液晶ではなく、美しい液晶が操作パネルにはまっていて、これも満足。以後、使い続けて行って気づいた点を追加レポートします。

書込番号：16486037　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

hightechseekerさん

クチコミ投稿数：156件

2013/08/19 22:17（1年以上前）

時間が経っていませんが、一つ重要な記述漏れがありました。最近の異常な暑い気象下での影響でしょうか、開封作業中、本体についている何本かの青い暫定テープを剥がしていて気づいたのですが、普通は、仮止めの糊なので、すんなり剥がせるのですが、糊が本体にくっついてしまっています。多分メーカーさんもその接着剤のことまで気が回らなかったのでしょう。いまのところ、手でさわると、テープのあとが少しベトベトして気になる程度で、実際の操作上の支障は生じていません。あえて現時点で難点を挙げれば、この点だけです。

書込番号：16487336　スマートフォンサイトからの書き込み

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ken-papa2007さん

クチコミ投稿数：8件Goodアンサー獲得：1件

2013/08/20 12:58（1年以上前）

こんにちは。
昨日我が家も商品が到着し梱包を解いたところ青テープが綺麗に剥がれず、青色のテープの形状のまま接着剤が残ってしまいました。
白いボディーの美しさも購入動機のひとつだったのでがっかりです。ダメ元でメ一カーに綺麗に接着剤を剥がす方法が無いか問い合わせ中です。暑さ、恐るべしです！

書込番号：16489042　スマートフォンサイトからの書き込み

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Va Oultreさん

クチコミ投稿数：2件

2013/08/22 11:29（1年以上前）

100円Shopに売っているシール剥がしのスプレーで、あっという間に取れますよ。

書込番号：16495181

2点

ken-papa2007さん

クチコミ投稿数：8件Goodアンサー獲得：1件

2013/08/22 21:33（1年以上前）

その方法がありましたね！
ご親切にありがとうございました。

書込番号：16496710　スマートフォンサイトからの書き込み

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cinqcinqさん

クチコミ投稿数：1件

2013/08/23 12:42（1年以上前）

当方も先日購入し粘着テープの糊がわいていたようで、同様の状況でした。
あまりにも酷かったのでメーカーに問い合わせたところ、
交換で対応するという返事を即頂き、お願いしました。

お盆休みを挟んだ対応でしたが、メーカー側で迅速な対応をして頂きました。

書込番号：16498514

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ナイスクチコミ3

返信2

印刷時の２枚給紙について

2013/08/19 23:38（1年以上前）

やまyamaやまさん

クチコミ投稿数：2件

いつも拝見させていただいております。
この機種の給紙についてなのですが
私の場合、かなりの頻度で２枚給紙してきます。
（1ページプリントで１枚の印字用紙と白紙１枚が重なって出てくる）
みなさんはいかがでしょうか？
トレイに入れるときはばらけさせてはいるのですが．．．

またコツがあれば教えていただければ幸いです。

書込番号：16487718

2点

secondfloorさん

クチコミ投稿数：11609件Goodアンサー獲得：2510件

2013/08/20 09:59（1年以上前）

やまyamaやまさん、こんにちは。

用紙が二枚同時に給紙されてしまう原因として、次のようなことが考えられると思います。

・用紙とプリンターの相性が悪い
・プリンターの故障

なのでまずは、今までとは別の用紙で試されてみたり、ブラザー純正の用紙を試されてみたりして、用紙とプリンターの相性を確認してみて、それでも二枚同時に給紙されてしまう状態が続くようでしたら、修理に出してみるのもいいと思います。

書込番号：16488632

1点

やまyamaやまさん

クチコミ投稿数：2件

2013/08/20 12:08（1年以上前）

早速のご返信ありがとうございます。
幸い用紙も１００枚あるかないかですので用紙を変更してみます。
今月に購入したばかりなので故障ではないことを願います。

書込番号：16488887

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