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カラリオ EP-804A

このページのスレッド一覧(全299スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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2 | 4 | 2012年3月20日 10:37 |
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4 | 8 | 2012年3月19日 05:34 |
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0 | 3 | 2012年3月19日 00:46 |
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8 | 20 | 2012年3月18日 11:01 |
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0 | 5 | 2012年3月15日 22:31 |
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1 | 4 | 2012年3月13日 09:01 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


プリンタ > EPSON > カラリオ EP-804A

>何か理由があるのでしょうか?
安かった店が品切れしたかもしれませんね。
2〜3日待つと、また下がる可能性も有りますが何とも言えません。
書込番号:14309583
1点

哲さん、
早速の回答ありがとうございます。
そうですね、安売り店舗の在庫が無くなったことが大きいかもしれませんね、
また、新学期近辺は新生活などで購入する人が増えるのかもしれませんし、
白が希望なので15000円台になるまで待ちます。
書込番号:14309653
0点

EP-804A/904A・F もそろそろ生産終了時期でメーカー在庫のみの販売に成るかも知れません。
書込番号:14316493
1点

sasuke0007さん
そうですね、毎年春ごろモデルチェンジするみたいですからね、
昨日台数限定でここで購入しました。
キャンセル品(新品)ですが安く買えたので良いかなと思っています。
http://www.caravan-yu.com/shop/g/gt4988617107687/
書込番号:14317434
0点



プリンタ > EPSON > カラリオ EP-804A
現在903Fを使用中の者です。
EPSON純正の写真用紙クリスピア(L版)(上トレイ)を用いてプリントしようとしたところ、カタカタいった後にエラー表示が出て、紙送りができなくなりました(数回試したがいずれも同じ症状)。A4用紙(下トレイ)は問題なくプリントでき、サポートページに掲載されていた対処法を試してもダメなので電話しました。
色々と対応してくれましたが、最終的に、送って確認と修理が必要だろうとのことで、値段を尋ねたところ、修理代が1万+α、それに往復の送料とのことでした。
正直、804AがAmazonで1万6千円台で買える現状で、それだけ修理代を払うのも馬鹿馬鹿しいので「考えてみます」で電話を切った次第です。
購入して約1年半、割と満足して903Aを使ってきましたが、803Aとの主な違いであった両面印刷もオートシートフィーダもあまり使っていないので、機能的には803Aで十分であったかと思います(唯一の不安は、今回、ついにまともに動かなくなった紙送り機構が神経質なことでした)。
それにしても納得いかないのが、写真印刷に関しては、EPSON純正の割と高級の用紙しか使用せず、それもたかだか累積100枚とか200枚程度の使用なのに、紙送り機構が完全に不具合を起こした(まったく紙を吸い込まなくなった)ことです。
買い換えるとしたら804Aかな、と思うのですが、この機種で割とハードに写真印刷されている方はおられますでしょうか? もしおられたら紙送りはスムーズですか?
0点

給紙機能は基本的に EP-801A/901A・F から全く変って居ません。
と言うよりもプリンタ機能・スキャナ機能も変って居ません。
給紙トラブルの少なさでは Canon PIXUS MG6230/MG8230 の方が上です。
書込番号:14245161
1点

下トレイからならL版でも印刷できるなら、
単にカセットが壊れただけのような気がしますが・・・
部品で取り寄せできて、1000円以下だったような気がするので、
ためしてみては?
書込番号:14245230
0点

sasuke0007さま
コメントありがとうございます。
給紙機能は変わっていないのですね……。残念です。
買い換える際はCANONも検討してみます。
書込番号:14247069
1点

この世の果てさま
コメントありがとうございます。
コメントを拝読する前に、色々試していて新事実に気づきました。
自宅でたまたま余っていたL版の写真用紙<光沢>を上トレイにセットしたところ、
何の問題もなく印刷できてしまいました!(その後、クリスピアで試したところ
やはりダメでしたが……)
結論として、やはりトレイの破損というよりは、給紙機能のトラブルだと思います。
ただ、トレイだけで取り寄せ可能というのは大変貴重な情報でした。
ありがとうございました。
書込番号:14247126
0点

nonmartさんこんばんは。
私の901Aの給紙はクリスピアでも全く問題ないです。様々なエプソン機を
使用してきましたが、このシリーズの給紙が弱いと感じたことはありません。
もしかしたらローラーが汚れている等の他の可能性もあると思います。
メーカーの「よくあるご質問(FAQ)」で記載されてるものを、試してみてはいかがでしょうか?年賀はがきの給紙トラブルのものですが。
>-----------------------------------------------------
「質問 プリンターの内部に年賀はがきが入っていかない」
2.「ローラーをクリーニングする
用紙を平らにしてもハガキが送れない場合は、用紙を送るローラーが汚れている可能性があります。ローラーのクリーニングを行い、汚れを取り除いてください。」
4.プリンター内部の確認
「印刷時の紙詰まりで取り除ききれなかった用紙の切れ端が内部に残っていたり、給紙口から小さな異物が誤って入ってしまい、給紙が正常に行われない場合も考えられます。プリンター本体の電源を「オフ」にし、給紙口やプリンター内部に用紙の切れ端が残ってないか、異物などが混入していないかを確認し、取り出せる範囲のものについては取り除き、再度印刷をお試しください。」
参考
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?000395
-------------------------------------------------------------
これでダメでしたら故障かもしれませんね。
書込番号:14247436
0点

用紙トレイの上の段と下の段を固定しているツメ3箇所のうち、どれか外れていないでしょうか?
書込番号:14251668
1点

ここ数日多忙で、プリンタに触る時間が取れず、返信が送れて申し訳ありません。
ここにしか咲かない花さん
コメントありがとうございます。
ただ、一応、メーカーのホームページに掲載されるトラブルシューティングは既に試してあります。
クソゲーマスターさん
コメントありがとうございます。
「用紙トレイの上の段と下の段を固定しているツメ3箇所」がどこにあるのか分からない(上の段と下の段はスライド機構それ自体で固定されているように見える)のですが、もう少し詳しく教えていただけると幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
書込番号:14296474
0点

上トレイを、スライドする部分に固定しているツメのつもりでした。
上トレイの先端(手前から見て奥にあたる部分)です。
書込番号:14311851
1点



プリンタ > EPSON > カラリオ EP-804A
設定も済ませてiPhone4sからプリントのアドレスに、テキストをメールプリントしてみましたが、受信してプリント中になりますが、一向にプリントが始まる気配が有りません。サーバーの「Epson Connect」の設定等は間違いはないです。
何回も設定をやり直しても同じでした。エプソン様にも電話で聞いてみましたが他にプリントもiPrintも出来てるので
プリンターの問題ではないと言われ、まだ解決できておりません。
どなたか、解決策をお知らせ下さいませ。
0点

https://www.epsonconnect.com/help/ja/html/email_1.htm
以下の形式のファイルを印刷できます。
Word (doc, docx)
Excel (xls, xlsx)
PowerPoint (ppt, pptx)
PDF
JPEG
GIF
BMP
PNG
TIFF
ファイル形式は当てはまりますか?
印刷待ちデータは有りませんか?
https://www.epsonconnect.com/help/ja/html/email_2.htm
参考になるかは?
書込番号:14306984
0点

自力で解決致しました。外付けの無線LAN機器を接続して再設定したら無事出来ました。ありがとう御座いました。
書込番号:14311408
0点



プリンタ > EPSON > カラリオ EP-804A
お世話になります。
古いプリンターを新しくするためこの機種を買ったのですが、CDからインストールする際に
『EPSON Scanの設定変更に失敗しました。
EPSON Scanをアンインストールしてからインストールし直してください。
エラーの詳細はヘルプをご覧ください。』
と出てそれ以上先に進まず困っています。
ためしにエプソンのサイトで書かれていることを全部やってみたのですが、やっぱり認識してくれず。
でもプリンターとしては動いてくれたりするので何がなにやらさっぱりわからないのです。
ちなみに、現在PCと複合機との関係はこんな感じです。
●メインPC(winXP)●--有線--●無線LANルーター●--無線--●複合機●
さらにいえば、サブPCであるノートパソコン(vista)は無線できちんと両方認識してくれました…
どなたか助けていただけないでしょうか。
過去のログを見ると、逆の方はいらっしゃったようなのですが、その際は有線で処理したとのことでしたが、我が家は配置の都合で有線ではつなげられそうにありません。
0点

・ルーターのファームウェアを最新版に更新してみる
・とりあえず、ドライバをプログラムの追加と削除から削除し、
その後、マイコンピューター内のEPSONのフォルダごと削除してしまう
・http://www.epson.jp/dl_soft/list/4596.htm#3
上記のアドレスから、バラバラにインストールしてみる
例えば、プリンタ用のドライバの前に、スキャナ用のドライバを入れてみるとか
無線LANルーターの型番は、記載しておいた方が解決まで早そうです。
書込番号:14252279
0点

PC 側スキャナの設定は USB接続に成って居ませんか?
スタートアップのスキャナ設定を開いて此処を確認して、ネットワーク接続に設定されて居るか
確認して見て下さい。
書込番号:14252307
0点

無線LANルータとメインPCの型式は?
EP-804Aの無線LANのリンク速度は?
「ネットワーク情報確認」で確認可。
「EPSON Scanの設定」にてテストボタンによる接続テストは成功するのでしょうか?
書込番号:14252830
0点

皆様ありがとうございます。
昨晩遅くまでネットで現象を検索して、EPSONのサイトにあることなどトライしてみたりしたのですが、やっぱりスキャナーとしては認識してくれませんでした。
本日昼過ぎにエプソンのサポセンに聞いてあれこれやってみたのですが、結局認識しないまま、『ウィルスソフトが原因では?』とのことでしたが、インストール時に実はウィルスソフト(マイシールド)を切った状態でインストールをしていたのですが…結局わからないままです。
>きりんじっちさん
ファームウェアの更新をするにはわたしでは出来ないので家主が帰ってくるのを待って試してみます。
無線ルーターの型番はバッファロー WZR-AGL300NHです。
ただ、サブに使ってるノートPCでは何のトラブルもなくインストールできたのでOSの違い?と首をかしげている次第です。
>sasuke0007さん
USB設定にはなっていません。現地点では無線の状態でプリンターは動いています。
EPSONscanの設定ではスキャナのアドレスを検索するとアドレスが出てきます。
…が、何度試しても設定が保存できませんでした。
>羅城門の鬼さん
無線ルーターの型番は上記参照です。
またPCは自作、OSはWindows XP Home Edition sp3適用済みです。
EPSON Scanの設定でのテストでもエラーがでます。正直言って謎です…。
無線LANのリンク速度は54Mbps、電波状態は非常に良いとでています。
タイムアウトの時間を延ばしてみたりと色々やってみましたが、EPSONscanの設定が出来ません。つまりスキャナーとしてはメインPCから使えないのです。
(サブPCとして使っているノートパソコンでは使えるのに)
そしてプリンターとしては使えるのです…。
サポートのスタッフさんには丁寧に対応していただいたのですが、結局解決しないままです…
書込番号:14254247
1点

> EPSONscanの設定ではスキャナのアドレスを検索するとアドレスが出てきます。
アドレスが表示されると云うことは、プリンタとPCが通信出来ているということです。
なので、WZR-AGL300NHが原因ではなさそうに思います。
> EPSON Scanの設定でのテストでもエラーがでます。正直言って謎です…。
この時何かエラー文言が表示されませんか?
書込番号:14254787
0点

レスありがとうございます。
>羅城門の鬼さん
エラー文言は、
「スキャナーとの正常な通信が出来ません。
スキャナーとパソコンが正しく接続され、スキャナーの電源がオンになっているか確認してください。
詳しくはマニュアルをご覧ください」
ちなみにスキャナーの電源はオンにしてありますし、マニュアルを見ても解決はしませんでした。
書込番号:14256484
0点

XPの自作機はログインユーザー名が日本語になっていませんか?
XPでは半角アルファベットのユーザー名じゃないと、インストールできないソフトが存在します。
知人の903も同様に、日本語ユーザーでプリンタドライバのインストール出来なかったので、
半角アルファベットに変更したら嘘みたいにインストール出来ました。
違っていたら申し訳ないですが・・。
書込番号:14256569
1点

> 「スキャナーとの正常な通信が出来ません。
> スキャナーとパソコンが正しく接続され、スキャナーの電源がオンになっているか確認してください。
電波状態も良いようなので、本来なら通信出来るはずです。
一時的にWindowsのfirewallも無効にしてみたらどうですか。
書込番号:14256821
2点

レスありがとうございました。
ちなみにためしと言うことで同居人のPC(winXPprofessional)にも入れてみたのですが、引っかかることなくインストールできたようです。
我が家では私のPCのみが通信できないようです。
>tsubotsukiさん
インストール自身は出来ているようです。
ソフト自身は稼動しているので、設定をする際PCがスキャナーと通信できないようです。
通信が出来ないために結果設定ができないという状態ですね。
また、アカウントは半角英数ですのでこれが原因というわけではないようです。
>羅城門の鬼さん
ウィルスソフトの設定上、Windowsのファイヤーウォールはオフの状態になっています。
デバイスマネージャーから見ても、スキャナーとしては見えていないので、何も出来ないですね…。
書込番号:14260859
0点

EPSON Scan ドライバは最新でしょうか?
最新でないなら更新してみて下さい。
http://www.epson.jp/dl_soft/list/4596.htm
もし最新なら、一旦アンインストールして再インストールしてみて下さい。
書込番号:14261120
0点

>羅城門の鬼さん
既に最新のドライバをDLインストール済みです。
入っていたCDのドライバで駄目だったので、アンインストールをしてサイトからDLしてインストール済みです。
書込番号:14264705
0点

> 既に最新のドライバをDLインストール済みです。
入っていたCDのドライバで駄目だったので、アンインストールをしてサイトからDLしてインストール済みです。
多分大丈夫かも知れませんが、
http://www.epson.jp/dl_soft/readme/10881.htm
からダウンロードして、
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?001881
のインストール手順通りに操作してますでしょうか?
書込番号:14264997
0点

>羅城門の鬼さん
「EPSONscanの設定」にて設定時に、ネットワーク接続を指定して、スキャナの指定には何も表示されないので追加で検索を掛けると、IPアドレスが出てきて(プリンターと同じでです)、それを指定してテストをすると
「スキャナーとの正常な通信が出来ません。
スキャナーとパソコンが正しく接続され、スキャナーの電源がオンになっているか確認してください。
詳しくはマニュアルをご覧ください」
というエラー文章が出てきてOKをおすと『設定が保存できませんでした』と出ます。
再起動して云々といった感じのメッセージも同時に出るんですが、幾らメッセージ通りやっても繋がらないという状況ですね。
一度アンインストールする際も、EPSONのサイトを見ながら、アンインストールをするソフトを使って消しています。
書込番号:14270116
0点

スキャナのドライバは最新とのことだし、
インストール手順もOKそうなので、
何が悪いのか見当がつかないので、
試行錯誤で試すしかなさそうです。
IPアドレスが表示されると云うことは、
一応は通信が出来ていると云うことです。
一時的にでもEP-804AとWZR-AGL300NHを有線LANで接続して試すとどうなりますか?
書込番号:14270262
0点

>羅城門の鬼さん
レス遅くなってすみませんでした。LANケーブルを買ってきて試してみましたが、どうやら認識していないようです。
デバイスマネージャーでみてもどうしても『イメージングスキャナ』が表示されずに途方にくれています。
友人が「Administrator」のアカウントを作ってやってみてはどうか、ということをいっていたので、後日試してみます。
(数日出張の為メインのPCに触れないので)
書込番号:14284823
0点

> LANケーブルを買ってきて試してみましたが、どうやら認識していないようです。
無駄になったようで、申し訳ないです。
> 友人が「Administrator」のアカウントを作ってやってみてはどうか、ということをいっていたので、後日試してみます。
問題となっているPCは、Win VISTAではなくて、Win XPですよね。
ユーザアカウントが一つだけなら、管理者権限があるとは思います。
[コントロールパネル] - [ユーザーアカウント] で確認下さい。
http://www.tef-room.net/tips/xp-account.html
書込番号:14285118
1点

Web検索していたら、こんな情報がありました。
http://plaza.rakuten.co.jp/aicomp/diary/201202160000/
スキャナーとの正常な通信ができません Epson EP-804A 無線LAN接続でスキャンができない
出張でインターネット設定と無線LANの設定、プリンタの設定、3DSの接続などを行ってきました。
プリンタは、エプソンのEP-804Aだったのですが、本体側で手動で無線LANの設定を行ったところ、すぐに無線LANルータにつながり、テストページの印刷OK。
しかし、Epson Scan(エプソン スキャン)が動きません。
エラーメッセージは、
スキャナーとの正常な通信ができません
です。
こんな場合は、
スタート→すべてのプログラム→EPSON Scan で、
『EPSON Scanの設定』を起動し、
ローカル接続
↓
ネットワークで接続
に変更しましょう。
印刷はできるのだから、スキャンも何で接続されているか、自動で判別してくれるといいですね。
書込番号:14285757
2点

そろそろ手詰まりになって来た感じはしますが、
使っている Win XP は 64 bit でなく、32 bit ですよね。
ドライバは、32 bit 用と 64 bit 用がありますが、
適正な方をインストールしてますでしょうか?
書込番号:14290075
1点

出張から帰ってきました。
レスありがとうございます。
>羅城門の鬼さん
普段使っているユーザーアカウントは一つなのですが、他PCとの兼ね合い上、使っていない権限なしアカウントが一つ設定されています。
とりあえず物は試しに、と「Administrator」アカウントを作ってみたところ、何の問題もなく接続されてしまいました…(謎)
今まで使っていたアカウント名のどこかに2バイト文字が混ざってでもしたのでしょうか…
>Baku32さん
検索していただいてありがとうございました。
すでにそれは試してあります。
さまざまたくさんの方に相談に乗っていただきましてありがとうございました。
結論としてはtsubotsukiさんがおっしゃったようにどこかに日本語ユーザーの設定があったのかもしれません。
制作した当時は日本語ユーザー名で作成していました。
ただ、再インストールやハードディスクの交換などを行った際に日本語ユーザー名から半角英数ユーザー名に変更して、内部の設定フォルダも半角になっていたのは確認していたのですが、きっと設定をコピーしたりした中にどこかで日本語ユーザー名が紛れ込んでいたのかもしれません。
以下はわたしが解決した方法を後に同様の現象が起きた方の為に記載しておきます。
まずEPSONの公式サイトにあるエラーに対する作業をすべて試した後、ユーザーアカウントを新規に作成しました。
ユーザーアカウントを作成、設定移行の方法は以下のアドレスを参照にしました。
http://www.higaitaisaku.com/zenkaku.html
新規に作成したアカウントでスキャナーの設定をすると無事に設定できました。
ただ、未だになぞなのがデバイスマネージャーには表示されないことです。
スキャナー単体を持っているのでためしに接続してみるとそちらの方は認識してるのに、複合機の方は表示されていませんでした。サブマシンで持っているvistaでは表示されているのに…。
ともあれ、皆様、貴重なお時間をありがとうございました。
書込番号:14305113
0点

解決して良かったです。
> ただ、未だになぞなのがデバイスマネージャーには表示されないことです。
そうですね。
我が家でも Win XP + EP-901A(network)の組合せでは、
デバイスマネージャでは見つからないですね。
イメージングデバイスが。
> スキャナー単体を持っているのでためしに接続してみるとそちらの方は認識してるのに、複合機の方は表示されていませんでした。
もしかするとスキャナー単体はUSB接続だからではないでしょうか。
書込番号:14306949
0点



プリンタ > EPSON > カラリオ EP-804A
解決方法はメーカー純正紙でも同様のエラーが発生する場合はメーカーに修理依頼して下さい。
この機種は給紙エラーが多い機種です。
書込番号:14290422
0点

修理依頼ですか?買ったばかりなんで(購入1週間程度)新品交換か・機種変更は無理でしょうか?。
書込番号:14291174
0点

>修理依頼ですか?買ったばかりなんで(購入1週間程度)新品交換か・機種変更は無理でしょうか?。
量販店で購入されたのなら、店に話をすると新品交換の可能性は高いです。
ネット購入ならメーカに連絡ですね。
書込番号:14291393
0点



プリンタ > EPSON > カラリオ EP-804A

個々人の使い方のスタイルで異なるのでしょうが,ほぼ毎日印刷している(印刷枚数は左程多くないが...)小生は,
その都度「電源のオン・オフ派」です。
電源をオンする都度ヘッドクリーニングが始まったり,それが,印刷開始直前だったりでインク消費量が
増加したりするデメリットが,考えられますが,実情は左程変わりないようです。
1週間に数回使うのに電源をオンにしたままなんて人はいないでしょう,人それぞれです。
マニュアル「操作ガイド」 P49の参考コーナーに「プリントヘッドが乾燥して目詰まりすることを防ぐため,電源のオン・オフは必ず【電源】ボタンで行ってください。」
となっています。
書込番号:14261990
1点

こちらにも書いていますが、電源をOFFにすることでプリントヘッドの乾燥を防ぐための
キャップが作動します。個人的には、使わないときには、OFFにします。
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?000462#1.
書込番号:14262046
0点

特に意識せずに電源は利用する時だけONにしていました。。
書込番号:14262397 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>電源をOFFにすることでプリントヘッドの乾燥を防ぐためのキャップが作動します。
これは初耳でしたが、この情報により心が決まりました有難う御座います。
書込番号:14281852
0点


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