カラリオ EP-804A のクチコミ掲示板

期間限定少しだけ安い。

[cooya]

NTT-X
会員割で400円割引になります。
http://nttxstore.jp/_II_EP13733074?LID=mm&FMID=mm

書込番号：14433562

【愚痴】ケーズの対応に…

[ばんりまま]

店舗価格22,600円で開封未使用の商品が19,800円として置いてありました。

ネットでの購入も検討しておりましたところ、
会員限定特別招待会のはがきが届きました。
店頭価格より10％引きとのことでしたので、
インターネット最安値と変わらない。
ポイントやマイルの加算を考えれば、ネットのほうが
お得感もありますが、やはり実店舗のほうが安心かと思い、
店舗に足を運びました。

会計を済ませてから気がついたのですが、特別招待割引の適用をされていません。

店員さんに聞いたところ、すでに１０％以上の割引がされている商品は
対象外とのことでした。
22,600円のものなら適用されるとのこと。

わずか540円の差額で開封済みのものを買うか〜！
雪の中車を走らせた自分が悲しくなりました；；
ネットで買えば玄関口まで運んでもらえて楽だったし。

せっかくの会員限定セールに足を運んだ顧客に厭な思いをさせるとは、
企業としてどうなの？って思いました。

書込番号：14207320

[yuu16]

>わずか540円の差額で開封済みのものを買うか〜！

返品すれば良いんじゃないですか？

書込番号：14207491

[はらへったよ]

>>会計を済ませてから気がついたのですが、特別招待割引の適用をされていません。
普通そういうのって金出す前に「xxって適用されてるんですか？」的な事聞くものじゃないのかな？
聞かれればその時点で店側も使えないことを説明するはずでしょ？
はがきを見せて割引されるものだったら会計前に提示してない方が問題。

>>せっかくの会員限定セールに足を運んだ顧客に厭な思いをさせるとは、
企業としてどうなの？って思いました。
会計前に確認すればすべて分かった事、自爆もいいところ。

書込番号：14207497

[masa.HS]

それって店頭表示価格から10％オフって事ですよね？
交渉したら未開封品でも開封品でももっと安くなったのでは？
（もちろん値引きしたらパスポート類は無効でしょうけど）


＞会計を済ませてから気がついたのですが…

おかしくないですか？
19800の物を10％オフで買うつもりが適用されず、
「お会計19800です」と言われて気がつかないって…。


なんにしても勉強と思って次回に役立てるしかないですね＞＜

書込番号：14207724

[ちきちき８]

他の商品も同時購入したんですか？
EP-804Aだけ購入したのであればハガキ出した時点でレジ店員から「この商品には利用できません」とか一言あってもいいのかと思う。
愚痴とのことですから書き込んで少しはすっきりしたのかな？
私なら会計済ませた後でも　その場で返品をお願いしますね。
ケーズの対応ってより社員の対応がＮＧかな・・・。
近場リアル店舗のが初期不良等　楽だとは思えますし
ってかハガキに注意書き無かったんですか？特価品には使えないとか
立腹収まらないならケーズ本部にでもメールしてみたら？「決済前の説明が無かった」とか

書込番号：14207992

[ちきちき８]

連投すいません

ってか　店舗価格22,600円・・・
たけーｗｗｗ　１０％引き見越してんじゃないのソレ

開封未使用の商品が19,800円
これまたたけー　開封済みってどうゆうこと？　なんで店舗で開封するの？　展示品？

書込番号：14208033

[ばんりまま]

あらら…レスがこんなに。愚痴につきあっていただきありがとうございます。

まあ、自分の確認不足は否定しません…。
予定外に4歳娘を連れていくことになってしまい、レジしてるときに
ちょろちょろしてて、カード払いってのもあって金額確認おろそかにしてしまいました。

確かに除外品はあるとは書いていましたが、
除外品については、
こちらは除外品とわかりやすく表示してるだろう、
店員さんにこれくださいって言った時点で、こちらは割引対象外だと言ってくれるだろう、
レジではがきを出した時点で、割引対象外だと一言あるだろう、
的な思いこみ「だろう」運転状態だったんですね。

「あれ？」と思ってレジに戻った時にいた人が知りあいだったり（ご近所店舗のつらさ；）
もろもろあって、返品、交換など言い出す気にもなれませんでした。

実際思っていた値段より2000円くらいのことですし、あーだこーだ言うつもりもなく、
ただただ、店舗の対応がもうちょっとお客の心理に寄り添ってくれていれば！
という残念さだったんですね。

だから、ここですっきりしたかっただけなんです。
多分家電関係の方々がチェックされているでしょうし、
一番言いたかったのは、こういうことでお客を逃すって事例の提示です。

洗濯機と電話も最近調子悪く、近いうちに買い替えを考えていますが、
きっとこちらの店舗は検討対象から外れます。

ちなみに、一応ケーズの方には返事や対応はいらないけど、
今後の参考にしてくださいってメールしました。

書込番号：14208947

[cool fun]

今日、ケーズで15,300円でしたよ。

書込番号：14268374

[ばんりまま]

レスありがとうございます。
そんなもんですよね。商品の値段なんて。

はがき持ってきた客が「えー、これ対象外なの！？」って顔してるのに
「対象外です！」って突っぱることが自分の店にとって
どんな意味を持つのかわかってないってことです。
「ちょっと上のものと相談してきます」くらいの対応を数年前はしてたと思います。
それで
「ホントは対象外なんですけど、せっかくはがきを持参していただいてますし、
今までいろいろ買っていただいているお得意様ですし、値引きOK出ました。」なんて返事もらったら
「悪いね〜。今度また何か買うときはこの店で買うからね〜＾＾」ってなるんですよ。

今回のことがあるので、次の家電購入はネットか、故障対応がめんどくさそうなものはライバル店です。

書込番号：14270193

[kings001]

スレ主さんカード払いだと明細見るまでわからないことはありますからね。
ただケーズデンキはまったく対応も良くなく、うちの周りでは評判はかなり悪いです。
お店には顧客満足度No1とありましたがこの店のどこが？？と言う感じです。
基本的に通電してなければ返品できますよ。
私も何度か過去にケーズで嫌な思いをしてからは行きません。
今後の参考にしてください。

書込番号：14489165

[ｔｔsony]

ありがちな失敗談ですね

自分のいくエイデンは勝手に？値引きされてたことありますよ あれ？って顔したら「いつもお買い上げありがとうございます。少しだけですが値引きしておきました」 だから多少高くても買ってしまうんだなあって

804いいですね うちは802*だからそろそろかなあ

書込番号：14726608　スマートフォンサイトからの書き込み

15900

[kenny2012]

「ノ○マ」　で１５９００円ですよ。

書込番号：14144915

[piro_papa]

スレ主さん
里予島のそのお値段はチラシ特価ですか？
内容も詳しく分かると有難いです。
(1日限定○台、など)
よろしくお願いします。

書込番号：14144949

[kenny2012]

特にチラシ特価ではなく店頭価格16300?がさらに15900。近隣のYa?a?aに対抗しての価格だそうです。ちなみに店舗は神○川県西部で、価格は「今度の金曜まではＯＫ」と言っていましたが・・・。

書込番号：14145042

[パーシモン1ｗ]

ここのクチコミサイト、伏字禁止になってますｙ
ですので、ハッキリ書かれても大丈夫です。

書込番号：14145076

[kenny2012]

ありがとうございます。

書込番号：14145087

[dijitan]

>ここのクチコミサイト、伏字禁止になってますｙ

無意味な伏せ字はご遠慮ください
伏せ字を使うこと自体は禁止しませんが、例えば「カカクコム」を「カ○クコム」と表記するなど、会社名（店名）や製品名を無意味な伏せ字にすることは、文意が正確に伝わらなかったり、文字列検索の妨げになりますので、なるべくご遠慮ください。

書込番号：14149068

[michael777]

>kenny2012様
差し支えなければどこの店舗か教えていただけないでしょうか？
ネット通販より安いので早速購入しに行きたいので。

神奈川県西部でヤマダ電機とノジマ電機が近くにあるところを調べたら
秦野・鴨宮・湯河原と３店舗も該当してしまいましたorz

よろしくお願いします。

書込番号：14151964

近くのキタムラへ

[end-man]

電車代・ガソリン代を考えたら、もし近くに「キタムラ」があればそこで「「カカクコム」を見た」と言ってみてください。今日、それをやったらカカクコムの最安値よりも安く買えました。キタムラの末端ネットで店の人は価格を見てたから、全国で通用するはずです。話は変わって、使ってみたら、紙をよく詰まらせるんですがどうしたらよいでしょうか。買ったばかりの初心者ですのでよろしくお願いします。

書込番号：14049458

[SuperAV大好きな人☆]

購入していきなり紙づまり多発なら初期不良交換のをキタムラにお願いするのが良いかと思いますね。

書込番号：14050868

[end-man]

ありがとうございました。紙(上質紙)をセットし直したら、若干よくなりました。しばらく様子を見てみます。

書込番号：14052145

[end-man]

色々やってみて、やっぱり給紙がうまくいかない時があります。(他の人のレビューにもありました)。これは個体差でしょうか。それともこの製品全体に言えることでしょうか。紙をほぐしたら若干は解消しましたが……。

書込番号：14052505

[SuperAV大好きな人☆]

それは、「両方」でしょうね。^^;
この製品は給紙トラブルが多い様です。
それで更にハズレを引かれたのではないかと思います。個体差が有りますから。

書込番号：14055091

[ｍｉｌｋｔｅｅ]

本日キタムラへ行ってきました。確かに店頭価格は安かった（１８３００円）ですが、キタムラは＋５％で５年保障などの保障はつけられないのですね…。

メーカー保障の一年のみとの事でしたので、諦めました。

書込番号：14055728

[end-man]

確かにその通りです。でも、二万円しないプリンタに長期保証はいるでしょうか……。というわけで自分は、割り切りました。それより、インクですよ。前の機種が五年たって給紙部分が壊れたんで(五年保証切れ)、買い換えたんですが、インク(純正、ひまわりのやつ)が二個残ってて……。それだけで約一万円です。どうしたらいいんでしょうか。オークションか……。プリンタ自身を消耗と割り切り、不幸にも一年以上で壊れたら、新品に買い変えもありと自分は割り切りましたよ。その時は新モデルも出てるからね。

書込番号：14056319

[end-man]

給紙部分の調子がイマイチぐらいで、新品に交換してもらえるんでしょうか。店頭に持っていった時に、偶然うまくいったら無理かなぁ。

書込番号：14056441

[igaminogonta]

確かにend-manさんの言われる通りですね。いつも紙詰まりが起きるなら不良品ですが，たまにしか起きないのでは，少し様子を見て下さいで終わりかもしれません。
しかし状態が悪いのならクレームは早ければ早いほど良いと思いますよ。
紙詰まりが起きるということですが，その用紙はコピー用紙なんでしょうか？それとも写真用紙なんでしょうか？
私のプリンターではどちらも異常はないです。一度問い合わせてみた方が良いのではないでしょうか。

書込番号：14056999

[end-man]

早速のアドバイスありがとうございます。給紙は、コピー用紙より、写真の光沢紙の方が割合はひどいです。コピー用紙は、複数でおくられることもあります。使っているうちに(２日目だけれど)だましだましで使う術も少し身につけたので……。クレーマーとは思われたくないし、だからと言って妥協も……。複雑です。インク代もったいないのであまり試し刷りもしたくないし……(予備で購入はしてありますが)。とりあえず数日様子を見ます。それが良いのかはやや疑問。

書込番号：14057134

[ｍｉｌｋｔｅｅ]

私は今、３年前に購入したＥＰ−８０１Ａを使用していますが、最近調子が悪いので壊れる前にこちらの購入を検討しております。

保証はつけなかったので…。

私も以前、急遽買い換えることになりインクの在庫を沢山持っていましたので、もったいない思いをしました。

なので今回は、今使用しているインクが使えるプリンター限定で探しています＾＾


最近は安いインクばかり使用していますが、（写真印刷、コピー等）今の所私は問題ありません。

書込番号：14057467

LABI名古屋

[良品を安く買いたい]

使っていたプリンターが年賀状印刷後にパット交換のサインが出て使用できなくなり
後継機を探していました。
家族の意見で初めて出たこの機種のレッドに決定。
お正月中ネットや店頭をサーチしていましたがどこも在庫が少なくあるのは黒ばかりでした。

昨日名古屋駅に用事ででかけたのでLABI名古屋を覗くと3色とも山積展示。
家族に連絡すると早く欲しいとのことで交渉開始。
20800円の10％ポイントバックでしたが交渉も無く18800円でクレカ払いで購入。
在庫が安定すれば、常時17000円台になるのも直ぐのような気がしますが仕方ないですね。

おまけでペーパーセットを5つ付けていただいたのですが
中に入っていたプレゼントキャンペーンチラシ見たら10日までに登録すると
全員にオリジナルソフトの「快適！ササッとフォトブック」キャンペーン特別版
が送られてくるそうです。
興味のある方や購入された方は明日までが応募期限ですのでご注意を。

設定後、ケーブルの無い環境に！！！
少し離れた所から印刷物が排出されるのを見るのも少し驚き。面白いです（笑）

書込番号：14000740

[sukesuke27]

今日、ヤマダ電機名古屋本店に行ったら不通に１７８００円で表示されてました。

在庫のほうは黒色が数台残ってるだけで赤と白は取り寄せで１０日くらい掛かるとか・・・

この値段だったら取り寄せで少し待っても後悔しないかもｗ

書込番号：14007857

[良品を安く買いたい]

17800円表示でしたか、それは痛いですねぇｗ
LABI名古屋で接客してくれたエプソンの店員さんは
名古屋一安いと言ってたんですけれど、、本当に信用できませんね（笑）

それにしてもヤマダ電機はエグイ売り方をしてます。
実家で先週末の名古屋市内のヤマダ電機野並店のチラシを昨日偶然見たんですが
23800円の10%ポイントで804Aが掲載されていました。

年賀状シーズンも終わりましたので、刻一刻値段が下がるのも仕方ありませんね。
sukesuke27さん情報ありがとうございました。

書込番号：14008161

地方でも安く買えました

[ブラックぱぱ]

昨日、北海道室蘭のケーズで17900円で購入できました。
地方ではかなり頑張ってくれたと思います。

書込番号：13976286