カラリオ EP-804A のクチコミ掲示板

EP805AW故障？

[☆晶☆]

写真を印刷しようと思い印刷したら、色がおかしい状態で印刷されましたf^_^;)

印刷ミスかなと思い、再度してみましたがやはり同じ状態で印刷されました。

こないだまでできていたのに急に出来なくなったので、ノズルクリーニングやヘッドクリーニング等してみましたがダメで、インクが少なかったのでそれで出来なかったのかと思い交換してみましたが結果は一緒でした((((；ﾟДﾟ)))))))

このときのインクは互換性を使ってて、交換したのも互換性でした。

インクもれ？青だけですね、べっとりでるようになってしまいには青のインクが出なくなりました(-｡-;

本体のアップデートをしてからこういう事が出た気がしないんでもないんですが、やはり互換性を使ったことが原因なんでしょうか？？

五年保証には入ってますが、これ有償になるんでしょうか？

長々とすいません。

書込番号：16126723　スマートフォンサイトからの書き込み

[その先へ]

互換インクは自己責任でお使いになるものです。
5年保証はお店のものでしょうか？　まあ、通常の判断をするなら「互換インク使用」はメーカが推奨した使い方では
ありませんので、当然有償修理ですよ。

ノズルチェック・ヘッドクリーニングいずれもダメでしょうか？
純正インクの予備が・・・あるならそれに付け替えてクリーニングとノズルチェックを。
正常に戻れば、もっけものぐらいでしてください。

有償修理だと最低1万円ちょっとしますから、買い替えを視野に入れたほうが早いかも。

書込番号：16126747

[サムライ人]

＞やはり互換性を使ったことが原因なんでしょうか？？

その可能性が高いかと思います。
残念ながら、メーカー１年保証だけでなく折角の加入した５年保証であっても効かないはずです。
互換インクで保証されないのは、そういった不具合が多発する場合が多いからだと思います。

別機種ですが、１年保証の過ぎて純正から互換に切り替えた途端に、赤青黄の色がおかしくなって
買い換えたことがあります。


やはり安価な互換インクを使用するのは、それなりの高リスクの認識して使わないといけないですね。


ちなみに、ＥＰ８０４Ａのスレで書き込んでいるのですがＥＰ８０５Ａどちらなのでしょう？

書込番号：16127069

[☆晶☆]

☆その先へさん☆

丁寧なコメントありがとうございました＼(^o^)／
五年保証はお店の保証です。

互換性インク・・・

次から純正を絶対使いますf^_^;)

書込番号：16127630　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆晶☆]

☆サムライ人さん☆

コメントありがとうございました＼(^o^)／

すいません、804ですf^_^;)

書込番号：16127635　スマートフォンサイトからの書き込み

CDラベル印刷だけできません。

[rourou5004]

EP-804Aを購入して1年ほど経ちました
購入当初２度ほどＣＤ／ＤＶＤレーベル印刷ができたいたのに
つい先日、前回と同じようにＰＣから「EPSON print CD」のソフトを使ってラベル印刷しようとしたら印刷できません。
印刷ジョブ画面を見たら「印刷中」と「再起動中」が交互に点灯して印刷実行できないでいます。
プリンタ本体も「ホーム画面」と「印刷中」画面が交互に点灯していて、、、
メーカー保障が切れてしまったのに壊れてしまったのでしょうか。


ちなみに
●ラベル印刷以外の印刷はPCから通常にできます。
●CDをプリンタ本体でダイレクトにスキャンしてラベル印刷する←これはできました。
●EPSON print CDソフトの試し刷りで給紙方法をA4用紙にするとA4へは印刷します。
●EPSON print CDソフト以外のフリーソフトでもラベル印刷はできない。

環境：
Windows7 64bit
バッファロールーターを介してPC、プリンター共に有線LANで繋がっています。
バッファロー品番：WZR-HP-AG300H

プリンタードライバ更新、「EPSON print CD」のソフト2.20アップデート
バッファローのドライバー更新
EP-804Aのファームウェアというものアップデートもしてみましたが症状が変わりません。

エプソンのサポートセンターに電話を掛けてみましたが
ラベル印刷だけできなくて、それ以外の印刷ができるのであれば
設置しているルーター（バッファロー）に電話してみて下さいと言われました。

しかし、バッファローに電話をしたところで、何を聞けばよいのか分かりません・・

本体スキャンでラベル印刷がダイレクトでできる為、故障とも言い切れず
ドライバーの問題の気がしますが、ルーターの問題なのでしょうか。。
以前は簡単に印刷できていただけに残念でなりません。

書込番号：16074773

[kokonoe_h]

EP-804AW
ドライバー・ソフトウェアダウンロード
http://www.epson.jp/dl_soft/list/4598.htm

・かんたんプリントモジュール
市販されている対応ソフトウェアとの組み合わせにより、簡単操作での印刷を可能にするソフトウェアです

上記のかんたんプリントモジュールはインストールされましたでしょうか？

書込番号：16075034

[のりぞぉー]

ＰＣと直接ＵＳＢで繋げて検証してみたら。

書込番号：16075054

[ilka]

どのようなラベルかわかりませんが、背景や画像等を入れずに文字だけを入力したシンプルなラベルの場合はどうなりますか？

また、念のため
＞「EPSON print CD」のソフト2.20アップデート
アップデートではなく一旦削除して再インストールをしてみてはどうでしょうか。

書込番号：16076309

[rourou5004]

kokonoe_h様

かんたんプリントモジュールをインストールしてみました
しかし、症状に変化は無いようです。

ありがとうございました。

書込番号：16076651

[rourou5004]

のりぞぉー様

そうですね、一応印刷をタブレット等その他からも
印刷できるようにしたいので、PCからプリンターへの接続は考えてはいません。

動作確認ということでやってはみたいのですが
あいにくＵＳＢ接続部品が手持ちになく、、、

その他確認する方法はありませんでしょうか。

書込番号：16076676

[P.A.N.D.R.A.]

ilkaさんが言われているように「EPSON print CD」を一旦パソコンからアンインストールして再度インストールしてみてください。
他の印刷はできるという事なら「EPSON print CD」が怪しいです。

書込番号：16077285

[rourou5004]

ilka様　P.A.N.D.R.A.様

ありがとうございます
「EPSON print CD」一旦削除して出荷当時のバージョンへ再インストールをやってみました。
すると微妙な事が起こりました。

EPSON print CDソフトで印刷を掛けるとやはり同じ症状になるのですが
プリンタージョブ（不具合で印刷できないデータ）を完全に削除せずにドキュメントを残したままＰＣを再起動すると
再起動した時にはちゃんとプリンターにデーターが飛び、ラベル印刷ができます。
ただ、再起動の初回のみなので続けて２回目印刷しようとしても同じ症状に戻ります･･･
何回か繰り返してみましたが再起動時に前回残っていたジョブのみ印刷できるようです。

プリンターのドライバーとの相性かとも思い
ドライバーも出荷当時のものに戻してみましたが症状変わらず。
ただ、最初の質問にも記載の通り、「EPSON print CD」以外のラベル印刷用フリーソフトでも不具合状況が同じです。
（フリーソフト名：かんたんデザイン工房）

また、ilka様の「どのようなラベルかわかりませんが、背景や画像等を入れずに文字だけを入力したシンプルなラベルの場合はどうなりますか？」ですが

文字だけならすんなり印刷できるようです！なぜ文字だけなら印刷できるのでしょう？
しかし、イラスト挿入や図形を少しでも入れるとこれまた不具合となるようです。
ちなみに、私が印刷したいのはjpg写真を全面にラベル印刷するものです。


出荷当時のバージョンではない何かが問題を引き起こしてるのでしょうね。
PCとプリンターとの間の問題？本体が壊れているわけではない気がしますね。
それが何か分かれば良いのですが。

書込番号：16077941

[ilka]

＞文字だけならすんなり印刷できるようです！
印刷するデータの容量が大きいと印刷できないような気がしますね。
ラベル以外はPCから印刷できるようですが、ラベルに使用する写真データと同じものを印刷品質 "きれい" で印刷した場合もできますか？

あとプリンターのプロパティの詳細設定のタブで、「印刷ドキュメントをスプールし･･･」という項目があるのですが、そこが「すぐに印刷データをプリンターの送る」にチェックが入っていなければそちらに設定してみてください。

それと確認ですが、プリンタードライバやPRINT CDはOSごとに32bitと64bitがありますが、間違いなくPCのOSに対応したものをインストールしていますよね。

書込番号：16078988

[sasuke0007]

ネットワーク接続で PC 周辺機器を使用する場合、意外と盲点に成るのが無線LAN ルータです。
無線LAN ルータの接続設定を見直して見て下さい。

書込番号：16079024

[ティナパパ]

ウィルス対策ソフトを一時的に終了させて から印刷してみて下さい。
自分は、ウィルスバスタークラウドをwindows8 64bitで印刷したところ同現象がありました。

書込番号：16079485

[rourou5004]

ティナパパ様

実は私も先日ウィルスバスタークラウドを購入してPCにあてたばかりでして
早速ウィルスソフトを無効にし、印刷を試みたところ
なんと、ラベル印刷が普通にできるではないですかTT

ネット検索してもで同現象の方がいらっしゃらなかったので
メーカー保障も終了してましたし諦めるしかないかと思っておりました。
今思えばウィルスソフトも怪しいと考えてみるべきでした。
本当に良かったです^^
声を掛けて下さって有難うございました。

書込番号：16079557

[rourou5004]

ilka様

同現象の方がいらっしゃって
ウィルスソフトを無効にして印刷するといった方法を試したところ
以前の様に印刷できそうだと分かりました！
つい最近ウィルスソフトを新しいものに変更しており
今思えばウィルスソフトも怪しいと考えてみるべきでした。

力になって頂き本当にありがとうございました^^

書込番号：16079571

[rourou5004]

sasuke0007様

同現象の方がいらっしゃって
ウィルスソフトを無効にして印刷するといった方法を試したところ
以前の様に印刷できそうだと分かり解決致しました。
ありがとうございました。

書込番号：16079577

ハガキサイズのアイロンプリント紙

[亜也。]

SANWAのインクジェット用の洗濯に強いアイロンプリント紙（白・淡色布用）ハガキサイズを購入したのですがプリンターで用紙設定にてミラー印刷を選択するとＡ４サイズの項目しか出て来ませんでした。

これはハガキサイズはどのように使っても使用出来ないとの意味でしょうか？
もしミラー印刷のみ対応していないなら予めパソコンで写真を反転させてから通常の写真印刷と同じ様にすれば使えるのでしょうか？

その場合、用紙設定（用紙種類）と印刷モードはどのように設定すればいいですか？

書込番号：16063943　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

用紙種類を「EPSONフォトシール」にすれば「ハガキ」も「左右反転」も選べるはず。
念のため本印刷前にテストプリントを。

書込番号：16064070

iPhone5でテザリングができません。

[ごまごまはにわ]

最近iPhone5に機種変更しました。
今まではアンドロイドのスマホでテザリングをしてプリントアウトが何の問題もなくできていました。iPhoneになったので、設定を変更しようとしましたが、SSIDに私のiPhoneが表示されません。
手入力をしてもSSIDが存在しませんとなってしまいます。

iPhone5は対応していないのでしょうか？

書込番号：15915134

[この世の果て]

SSIDが日本語だったりしません？

書込番号：15915238

[哲！]

iPhone5のSSIDを英数字に変更しましょう。

書込番号：15915247

[ごまごまはにわ]

お二人ともありがとうございました！
アルファベットに変更したらできました（≧∇≦）ありがとうございました！

書込番号：15915313　スマートフォンサイトからの書き込み

スキャナー

[ミッキーヨシ]

804AWのスキャンが出来ません、修理に出したけどやはり反応無し。
パソコンがおかしいのか、プリンターなのか他のパソコンに接続してスキャナーをインストールして試すしかないとメーカーに言われて困ってます。わが家には一台しかないので。
キャノンのＬＩＤＥ210を購入しようかと迷ってますがスキャン出来るか心配です

書込番号：15622417

[オジーン]

EPSON Scan（スキャナードライバー）はインストールしていますよね？
プリンターはUSB接続ですか？

書込番号：15622515

[pkpkpkpk]

＞修理に出したけど反応無し
正常品だという事で帰ってきたんでしょうか？
修理伝票に、どこがどうとかも書いてないですか？

恐らくドライバ、もしくはケーブル、コネクタ関係だと思いますが
ドライバを入れなおしてみれば？

書込番号：15622555

[ミッキーヨシ]

メーカーはメイン基盤を交換しました。その後スキャン動作を確認とのことでしたのでやはりパソコンがおかしいのでしようか？ドライバーは再インストール済みです。他の機能は全て異常なくスキャンのみ出来なくて困ってます。それほど古いパソコンでもないのですが。

書込番号：15622598

[熟女マニア]

ディバイスとしてきちんと認識されてますか？

例えば、PCからスキャナのソフトを起動させると
プリンターの機種名が出ますか？

USB接続なら、ほかのUSBポートにさしてみる、別のケーブルを利用してみる

書込番号：15622623

[ミッキーヨシ]

有難うございました皆様のご意見を参考に再度チェックしてみようと思います。

書込番号：15628520

[P.A.N.D.R.A.]

このプリンターを購入前に他のプリンターを使用していましたか？
古いプリンターのユーティリティーソフトやドライバーが邪魔してるんじゃないかなと思いました。

書込番号：15629583

エプソンEP803A 紙送りエラー

[肥後の国阿蘇山]

紙送りで複数枚の紙を入れておくと印刷時にエラーになります。
1枚だけ入れておくと、エラー無く印刷できます。

以前は問題無かったのですが、最近になって、用紙を1枚だけに
しないとエラーになるようになりました。

用紙トレーが2段あり、下段の大きい紙だけがエラーで、上段の
はがきは複数枚連続印刷してもエラーになりません。

情報をお持ちの方がいらっしゃったら、対処方法等を教えてく
ださい。

書込番号：15614123

[sukesuke27]

紙送りのローラーに付いた埃などの汚れかローラー自体の劣化が原因ではないでしょうか？

自宅で簡単に出来るメンテナンスは、「ELECOM プリンタクリーニングシート(片面タイプ) 3枚入り CK-PRA3」みたいなのを試されてはいかがでしょうか？

あとは紙をセットする際に捌いてからとか基本的なことしか。。。

書込番号：15614152

[肥後の国阿蘇山]

sukesuke27さん

ありがとうございます。

ローラー用のクリーナーというのがあるのですね。
早速、検索してみたら、Amazonで
「ELECOM プリンタクリーニングシート(片面タイプ) 3枚入り CK-PRA3」
が273円（送料込み）であったので、今、注文しました。

結果がでたら、報告します。

書込番号：15614507

[pkpkpkpk]

ローラーの清掃の他にも



紙送りライン内に、千切れた紙の破片が残ってる

長年使い倒してローラーゴムがツルツルになってる
（ホームセンターで売ってる滑り止めスプレー等で延命が可能）

背面給紙（ついてなかったらごめんね。）の背もたれ部が壁等に接触して
通常の位置に無い

給紙の紙セットのアジャストレバーがきちんと紙幅の位置に無い

湿気等で紙が丸まっている




などなど

書込番号：15616338

[肥後の国阿蘇山]

sukesuke27さん
pkpkpkpkさん

ありがとうございました。
解決しました。

注文した
「ELECOM プリンタクリーニングシート(片面タイプ) 3枚入り CK-PRA3」
が届きましたので、早速使ってみました。

3回通してみてから、複数枚の紙を入れた状態での印刷で紙送りが一枚づつ
正しく送られるか試したら、キレイに一枚づつエラー無く送られるように
なりました。
ツールの効果はすごいですね。

この方法でも駄目になった時は「pkpkpkpkさん」の方法も試してみます。

ありがとうございます。

書込番号：15622093