カラリオ EP-804A のクチコミ掲示板

気泡、擦れ、インクカートリッジ認識をしない。

[yuns]

気泡	エラー	擦れ

2011年後半に年賀状印刷や子供の写真出力の為に購入し
ほとんど使用しないにしても、1ヶ月1〜2回の出力は欠かさずにしていたのですが。

昨日PCを新しくし、ケーブル接続をおこない出力をしたところ、
シアンが出ておらず、クリーニングを延々とかけているとシアンはでるのですが
他の色が欠けてきたりと妙な状況になりました。（写真の擦れ、上から下へ）

インクの問題か？と新しいインクに変えてみたところ、認識しなくて基盤エラー？
仕方なく残り少ないものに戻してクリーニングをしていると、そのインクもエラーがでました。

ネットで検索をしていると気泡の話があり、確認すると気泡が入りまくりでした…。
これは修理に出すべきでしょうか？それとも自力で修理でしょうか？
もし自力で修理できる情報があれば教えて頂けないでしょうか？

解りにくい説明だとは思いますが、宜しくお願いします。

書込番号：17631974

[yahho-i]

こんにちは
純正インクで認識しなくたってしまったら修理しかないと思います。
割と上からもう一押しすると接触が良くなったりしますし刺しなおしとかも一度試してみてください。


チョット昔のキャノンの機種を使っていたことがあるんですがその機種はブリンタヘッドとインクタンクが一体型でプリンタヘッドごと使い捨てでした、カラーは3色一体型なのでインクの無駄もありますしヘッド分もコストパフォーマンスが高いですがたまに使う用途の人には向いているかもしれませんね、現行機種で存在するか分りませんが買い替えなら探してみては？

書込番号：17632044

[yuns]

yahho-iさん

ありがとうございます。
純正インクではありませんでした。

http://www.popolog.net/articles/2011/12/printer_headcleaning.html

このような対応を見かけたのですが、これでも成功すれば改善するのでしょうか？
イメージでは気泡が抜けるのかな？？？と。

書込番号：17632146

無線LANが非接続…

[kastom]

本日、年賀状印刷するため、久しぶりにプリンター稼働させたところ、無線LANの接続状態が非接続と表示されWifiランプが点灯しません…
ネットワーク接続診断しても診断士レポート結果は不合格になってしまいました。
これは故障なのでしょうか？保証も切れているので意気消沈です…

書込番号：17016329　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

> ネットワーク接続診断しても診断士レポート結果は不合格になってしまいました。

不合格となった要因が書かれてないですか？

以前と同じ親機を使っていますか？
つまりSSIDが変わってませんか？

親機が変わってない場合、親機と遠くてリンクが切れているかも知れません。
本機を親機の近くに一時的に持って行っていも接続できませんか？
ちなみに親機との距離は？

書込番号：17016357

[kastom]

SSIDが認識出来てなかったみたいです。
新たにネットワークを作成したら問題なく認識印刷出来ました。ありがとうございます！

書込番号：17016691　スマートフォンサイトからの書き込み

EP-804A紙が2〜５枚ずつ休止されます。

[光100]

EP-80A
何回やっても複数枚給紙です。
異常でしょうか？

よくあることですか？
紙をよく捌いても治りません

どうしましょう？

書込番号：16704181

[この世の果て]

・用紙ガイドが合っていない
・紙が湿気ている
あたりはどうですか？
あるいはあまり安い紙だとそうなりそうですが。

書込番号：16704276

[オジーン]

用紙は何をお使いでしょうか？
コピー用紙とかでは？
メーカーに問い合わせると、必ず純正用紙でもなりますかと尋ねられます。

純正用紙でも結果が同じなら、修理対象になると思います。

前面給紙は複数枚給紙になることが多ですね。

書込番号：16704391

[sasuke0007]

前面給紙システムでも Brother/Canon では経験が有りませんが。
EP-801A〜804A 迄の機種ではかなり多く特に普通紙は使いも物に成りませんでした。
EP-805A では今の所普通紙重送エラーは、私の所では一度も有りません。

書込番号：16706962

[光100]

A４で印刷しています・
手前が少し（5ｍｍ）空いてるようなのですが？

A４のガイドは動かせるのですか？

書込番号：16708229

[sasuke0007]

EP-804A は A4 サイズよりもややサイズの大きい。
レターサイズもプリント可能な為用紙カセットの
ガイドは A4サイズをセットすると合わせる事が可能。

書込番号：16711950

[光100]

ご回答有難うございました、大変参考になりました。

書込番号：16894915

[かかくたかひ]

このような感じで年賀状が何枚もゴミになりました。

光100様、
おっしゃる通り、2〜5枚給紙されることはよくあります。
去年、昨年と、何枚年賀状をムダにしたことか..。
今年はCanon製に買い換えました。

書込番号：16929247

印刷後に用紙送りのローラー跡…

[kastom]

先日購入し、早速娘の画像をスキャンし印刷(用紙/六切/EPSONクリンスピア)した所、うっすらと用紙七文目位から横筋が…
クリーニングし問題無い事を確認し、再度印刷しても横筋が入ってしまいます。
皆さんもこんな経験ありますか？と言うか、これは仕方のないこと？なのでしょうか？

書込番号：14750358　スマートフォンサイトからの書き込み

[大家のおっさん]

今日、購入して半年でﾒｰｶｰ送りにしました。私は縦目がズラリ！＆起動時や印刷時に「ｷﾞｨｷﾞｨｷﾞｨｷﾞｨ」といかにも嫌々稼働しているので印刷の不具合が出たのを機会にﾒｰｶｰへ！
さっさと修理依頼しましょう。

書込番号：14750764

[kastom]

…それが、そこまでの現象ではないので困り果てています…
写真以外は全く問題なく使用出来ております。
が、あのうっすらした横筋は…
誰もが目を凝らせば分かる筋なだけに納得が行きません。
恐らく、メーカーに問い合わしても微妙な対応をされるのではないかと考えてた結果、書き込みし、同じような現象体験者がおられたら相談したいのです。どなたかおられないでしょうか？

書込番号：14750812

[圭吾郎]

EP-802Aのクチコミにこのような報告がありますが。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000059334/SortID=11187506/

書込番号：14750977

[森の巨人]

私の個体もローラー痕が出た為にメーカーへ無償修理に出しました。再度印刷しましたが結果は同じ。

問合せしましたら、用紙は純正のを使用していますか？
ローラー部を綺麗にしていますか？（短期間で汚れる環境か？と思っているのか（怒）
等の疑いの返事。

修理センターから、純正の用紙で、このプリンターで印刷しました！　と、同梱されていた自信？の作品にも痕跡がハッキリ有りました。

結果は返金で→他メーカーのＣ社品を購入しました。
下からの給紙しか出来ないタイプで、反り返って印刷される、この機種は100%出なくなる保障は出来ないそうです。

書込番号：14750985

[kastom]

皆様方、参考になるご意見ありがとうございました。
早速、販売店に相談したいとおもいます。

書込番号：14751035

[wynii]

ギャップ調整はしましたね？

書込番号：14790290

[kastom]

ギャップ調整とは？

書込番号：14790411

[wynii]

プリンタ設定＞ユーティリティー＞プリンタユーティリティを開く＞ギャップ設定

これをやるとシマシマがなくなります。

書込番号：14791566

[森の巨人]

・上の方は調整…とのお答えですが
　
　前にも書きましたが、私は風景写真等の印刷にも使用します。
　通常の用紙では問題無し、写真用紙でローラー痕が出ました。

　その為、メーカーの修理センターで整備して頂き、あなたの製品で印刷しました！　
　との作例も一緒に送って頂きました。

　同梱された注意事項や、後日の電話でも、用紙を純正使用したか？ローラー部は綺麗にしたか？
　（ここの女性の対応の仕方にも少し問題有りと思います）カチンときました。

　結果は、メーカー純正の用紙での自信の作例にも、ローラー痕がハッキリ有りました。
　Ｃ社は上下からの給紙を選べますが、こちらは下からの給紙のみで、100%痕跡が出なく
　なる事は有りません！　との回答で、返金対応となりました。

　その後、Ｃ社の　MG6230　を購入しました。
　結果、用紙により、Ｅ社より更にピッチが狭いローラー痕が出ました。　
　もう、このランクはこんな物しか無いと諦め、追加でＰＲＯ9000�Uを購入しました。
　やはり綺麗ですが…

　普及クラスを御使用の方で、きちんと印刷物を確認した結果を教えて欲しです。

書込番号：14792107

[赤ん坊少女]

森の巨人さん、こんにちは。

ローラー跡なんですが、この機種で印刷した A4プリント二十枚ほどをよくよくみてみました。跡のあるプリントは発見できませんでした。プリントして一日以上経過しているので消えちゃったのかも。

それとも「こうやって眺めるとみえる」みたいな見方があるのかしら。

書込番号：14792659

[赤ん坊少女]

ちょっとおもったんですけど、通信やパソコンなどの周辺環境の違いが影響してるってことはないのかな。ちょっと想像してみました。

データ通信のやり取りやドライバーが写真の解釈に時間か係るなどで、プリント動作が中断する。するとプリントは長い間ローラーに挟まれていることになる。影響が大きい。

さて。

書込番号：14793889

[森の巨人]

書き込み拝見しました！
まずは、全台が私の個体の様にハッキリと痕跡が出たら、車で言うとリコール扱いと思います。
個体差は当然有ると思いますが、メーカーの修理部門に有る個体で印刷しても痕跡は分かるとの回答でした。
もちろん、用紙も純正や他メーカーに変えても同じ結果です。
画質に、どこまで求めるかにもよると思いますが、私の個体はダメでした。

当然、印刷直後だけではなく、数日後の安定した状態になっても若干の変化しか有りませんでした。

書込番号：14798627

[和栗]

買ってから未使用のまま長期間保管していました。メインのプリンターの調子が悪くなり、やっと使用することになりました。
写真の印刷をすると私の個体もローラー痕が数本出ました。また、給紙エラーも頻繁に出ます。紙はフジ写真仕上げＰＲＯ。サイズは２Ｌ。エプソン製より鏡面です。発色も緑が強く感じます。早速エプソンに問い合わせしたところです。
まともな回答がきたら、書き込みます。

書込番号：16796461

プリントできない---インク残量が出ない

[とらねこ3]

PCには詳しくないので、困っています。
804Aを使用しているのですが、最近PCからの印刷が全然できなくなりました。
インク残量が表示されません。
が、インクは交換したばかりです。
互換インクを使っているのでそのせいかもしれないとも思いますが・・・
ちなみに、コピーをする場合は何の問題もなくできます。
PCはNEC-LS150/Hで無線LANです。
純正にしないとだめなのでしょうか？
それとも本体の故障でしょうか？
互換インクを使っているうえ1年の保障期間は過ぎているので、有償になると買い替えも考えなければいけないのか、悩んでいます。
誰か、原因がお分かりになる方がいたら、教えてください。

書込番号：16336583

[こるでりあ]

＞インク残量が表示されません。

は多分あんまり関係ないと思う

＞最近PCからの印刷が全然できなくなりました。

具体的にどういう風にできないのかがこれだけじゃわかんないです
エラーメッセージが出るとかです？

書込番号：16336612

[哲！]

> 804Aを使用しているのですが、最近PCからの印刷が全然できなくなりました。

EP-804Aは、USBでPCと接続ですか。
それとも、ルーターに無線や有線で接続ですか。
その接続方法によって、回答が違ってきます。

書込番号：16336674

[Hippo-crates]

USB接続で印刷できるか確認、できるようなら無線LAN回りをチェックする。
電波が弱すぎる、あるいは周辺家屋で無線LAN使用が増えて干渉しているかもしれない。

書込番号：16336676

[とらねこ3]

こるでりあさん、早速の返信ありがとうございます。
プリンタのプロパティには次のようにでます。

「通信エラーが発生しました」とあって、

”パソコンとの接続とプリンターの電源を確認してください。印刷中にプリンターの電源を切ったときは、データ送信を中止してください。
プリンターがエラー状態の場合は、マニュアルを参照してエラーを解除してください。”

書込番号：16336684

[とらねこ3]

804Aは有線でルータと接続されています。

書込番号：16336695

[哲！]

以下を参考にして下さい。

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=000275-1

書込番号：16336705

[たいくつな午後]

とらねこ3さん、こんばんは。

症状からPCとプリンタとの通信が出来ない状態ですので、原因はプリンタや互換インクではなく無線LANと思われます。
PCのコントロールパネルからプリンタを出し、印刷ジョブをすべて削除し、PC、プリンタ、LANの電源を落としてください。
すべてのコンセントを抜いてから挿し直してください。
USBケーブルをプリンタからPCのUSB端子に直接挿してください。
USBハブも使わず、PCの端子に直接です。
再度電源を入れて印刷してみてください。

結果報告お願いします。

書込番号：16337314

[とらねこ3]

たいくつな午後さん、こんばんは。

ウチの環境は、804AとルータがLANケーブルでつながっているので、そのケーブルをプリンタとPCで直でつないでみました。
そのまえに、すべての電源を落として、コンセントを抜いて挿し直しは行いました。
でも、結局状況は変わらずです。
無線LANが問題だとすると、ほかに何をすればいいでしょうか？

書込番号：16338004

[哲！]

> そのケーブルをプリンタとPCで直でつないでみました。

そのケーブルはLANケーブルだと思いますけど。

たいくつな午後さんは、
> USBケーブルをプリンタからPCのUSB端子に直接挿してください。
と書かれていますよ。

LANケーブルとUSBケーブルは違いますよ。

書込番号：16338046

[とらねこ3]

哲さん、たいくつな午後さん。

我が家にはUSBケーブルがないので、明日買ってきて試してみます。

書込番号：16338108

[たいくつな午後]

哲！さん、フォローありがとうございます。

とらねこ3さん
念のため、プリンタにLANケーブルを挿さないで、USBケーブルだけでもう一度試してみてください。
ケーブルは100均にもありますよ。

書込番号：16338119

[とらねこ3]

たいくつな午後さん、哲！さん。

本日USBケーブルに変えて試したところ、印刷できました！
本当にありがとうございました。

そこでもうひとつ質問なのですが、これからはUSBケーブルをPC直さしで、LANケーブルを使うのはやめたほうがいいですか？

書込番号：16340197

[たいくつな午後]

とらねこ3さん、こんにちは。
やはり無線LANが原因でしたね。

今回は原因を突き止めるのが目的でしたので、今後のことはご自分でお決めになってください。
無線LANが必要であれば、そういうのに詳しい方とかメーカーサポートに聞いてみましょう。
必要ないならUSBで直結がもっとも確実ですから、このままでいいと思いますよ。

私は無線LANはまったくわかりません。
プリンタの掲示板にも、無線LANが原因のトラブルがたくさん書かれていますので、簡単ではないようですね。
これって問い合わせは無線LANのメーカー、PCのメーカー、プリンタのメーカーの順でいいのだろうか。
なんかたらいまわしにされそうな気がするが。

調べたら無線LANブロードバンドルーターの掲示板というのもありましたので、ここが一番詳しい方が多い気がします。
http://bbs.kakaku.com/bbs/menumaker/CategoryCD=0077/

書込番号：16340271

[哲！]

とらねこ3さん

今まで、EP-804Aを使用しない時は、電源コンセントから抜いていましたか。
そうでしたら、EP-804AのIPアドレスが変ってしまって、PCから印刷が出来なくなった可能性があります。
EP-804AのIPアドレスを固定する方法もありますが、無線ルーターとEP-804Aは電源コンセントに差したままでしたら、無線ルーターとLANケーブルで接続しても大丈夫だと思います。（IPアドレスが変りませんから）
但し、その場合は再度EP-804Aの接続設定が必要になります。

書込番号：16340299

[とらねこ3]

たいくつな午後さん、哲！さん。

ありがとうございました。
804Aは電源から抜いたことはありません。
再度設定が必要ということなので、マニュアルを見ながらまたやってみます。
USBケーブルなら印刷可能、というだけでも、非常に満足しています。

ありがとうございました。

書込番号：16340436

804のインクチューブに気泡が

[momo桃]

購入して約一年になります。
最近、写真の印刷をしていたところ色合いがおかしくなり、ふたを開けてみたところ題名に書いたような事項を発見しました。自分で直せるかどうかググってみてみましたが、情報を得ることはできませんでした。

やはり修理に出さなければならないでしょうか？修理ならばいくらくらいで上がるのでしょうか？
買い換えるのが良いならば805でしょうか？

どうぞよろしくご教授願います。

書込番号：16211191

[secondfloor]

momo桃さん、こんにちは。

最初に確認をさせていただきたいのですが、インクは純正のものをお使いですか？

また次のリンク先にも載ってますが、ノズルチェックパターンはどのような感じに印刷されますか？

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=001886

あとメーカー修理については、次のリンク先にも載ってますが、11,500円になります。

http://www.epson.jp/support/shuri/02_printer_copy.htm

書込番号：16211228

[momo桃]

secondfloor さん　こんばんは。

インクはすべての色で純正のみを使用しておりました。
ノズルチェックパターンはマゼンダのみまったく印刷されません。

よろしくお願いいたします。

書込番号：16211580

[secondfloor]

momo桃さん、追加情報ありがとうございます。

インクは純正を使用されていて、ノズルチェックパターンはマゼンダのみ印刷されないのですね。

ところでマゼンダのみ印刷されないのは、ヘッドクリーニングをしても改善はされませんでしょうか？

もしヘッドクリーニングをしても改善しないようでしたら、、、
たしかに自分で修理をする方法もないことはないのですが、必ずしも成功するとは限りませんし、また失敗すると完全に故障という危険性もありますので、買い換えることを前提に、お試しで自分で修理をしてみるのもいいとは思いますが、、、
メーカー修理に出されるか、EP-805Aなどに買い換えられるのが、一番確実で簡単な方法だと思います。

書込番号：16211777

[momo桃]

返信ありがとうございます。
ヘッドクリーニングは何回も行いました。しかし、チューブの気泡が一部分にあったものがほぼ全体に広がった感じです。やはり、買い替えの方がよいのかなと感じているところですが、一年足らずで…という残念な感じもあります。

書込番号：16212510

[secondfloor]

momo桃さん、こんにちは。

そうなんですね、ヘッドクリーニングを何回か行われて、それでも改善しないのでしたら、ユーザーとしてできることはもうないかもしれませんね。

そうなると買い換えか修理ということになると思いますが、、、
購入して一年足らずということは、まだメーカー保証の期間内でしょうか？
もしそうでしたら、無償修理を受けられるのがいいと思いますし、
もしメーカー保証の期間を過ぎてしまっていても、インクのストックがあるようでしたら、修理を受けられた方がオトクかもしれません。

たしかに一年くらいで故障というのは残念だと思いますが、買い換えにしろ修理にしろ、早く安定したプリンターが戻ってくるといいですね。

ちなみにプリンターは、使わない期間が長くなると、どうしてもインクが詰まりやすくなりますので、こまめに使ってあげるか、電源を入れっぱなしにして自動クリーニングを行えるようにしてあげるのがいいかもしれません。

書込番号：16214402