『スキャナー』のクチコミ掲示板

[ミッキーヨシ]

804AWのスキャンが出来ません、修理に出したけどやはり反応無し。
パソコンがおかしいのか、プリンターなのか他のパソコンに接続してスキャナーをインストールして試すしかないとメーカーに言われて困ってます。わが家には一台しかないので。
キャノンのＬＩＤＥ210を購入しようかと迷ってますがスキャン出来るか心配です

書込番号：15622417

[オジーン]

EPSON Scan（スキャナードライバー）はインストールしていますよね？
プリンターはUSB接続ですか？

書込番号：15622515

[pkpkpkpk]

＞修理に出したけど反応無し
正常品だという事で帰ってきたんでしょうか？
修理伝票に、どこがどうとかも書いてないですか？

恐らくドライバ、もしくはケーブル、コネクタ関係だと思いますが
ドライバを入れなおしてみれば？

書込番号：15622555

[ミッキーヨシ]

メーカーはメイン基盤を交換しました。その後スキャン動作を確認とのことでしたのでやはりパソコンがおかしいのでしようか？ドライバーは再インストール済みです。他の機能は全て異常なくスキャンのみ出来なくて困ってます。それほど古いパソコンでもないのですが。

書込番号：15622598

[熟女マニア]

ディバイスとしてきちんと認識されてますか？

例えば、PCからスキャナのソフトを起動させると
プリンターの機種名が出ますか？

USB接続なら、ほかのUSBポートにさしてみる、別のケーブルを利用してみる

書込番号：15622623

[ミッキーヨシ]

有難うございました皆様のご意見を参考に再度チェックしてみようと思います。

書込番号：15628520

[P.A.N.D.R.A.]

このプリンターを購入前に他のプリンターを使用していましたか？
古いプリンターのユーティリティーソフトやドライバーが邪魔してるんじゃないかなと思いました。

書込番号：15629583