カラリオ EP-804A のクチコミ掲示板

ひどいプリンターでした(T_T)

[hiko_1104]

Canon MP600 からの買い換えで、EPSON Direct のポイントが20,000くらいあったので買ってしまいました。
大失敗。
ちゃんと Canon にしとけばよかった。(T_T)

■とじ穴のあいている用紙に印刷できない

弥生販売で A4サイズの 334302 の納品書に印刷をしていたのですが、この用紙、左側に綴じるための穴が開いているのですがこの穴をセンサーが感知してしまい印刷途中で勝手に排紙してしまいます。

サポセンでは「仕様です」の一点張り。ひどい位置にセンサーを取り付けたクソ設計も仕様なのだそうです。

■名刺サイズのカードが印刷できない

MG6320 あたりが他社競合機種らしいのですが、カードさえも印刷できない仕様だったそうです。こちらの確認漏れが悪いのでしょうけど、いまどきこのくらいの仕様さえも満たさない機種を市販していたのだとは・・・。EPSON という会社が何を客に提供しようとしているのか理解ができません。

■相変わらず紙のフィードが悪すぎ

新品状態から紙のフィードをミスります。2〜3枚いっしょに食ってくことなどザラです。MJ-700 の頃から EPSON は紙の食いが悪かったのですが、未だにそのクセは引きずったままです。それがイヤで Canon にしてたのに、戻ってきて大失敗でした。

サポセンの対応も相変わらずひどすぎです。
これらのつまらない不具合は Canon では感じたことはありませんでした。
高い授業料でしたが、もう2度と EPSON のプリンターは買わないことにしてこのいらだちはおさめます。

書込番号：14146146

[パーシモン1ｗ]

＞名刺サイズのカードが印刷できない
仕様をみれば、名刺サイズは対象にないのが気がつくと思うのですが。
また、複合機になってから、非対応になったモノは多くあります。給紙方法がかわったりで。

購入前に相談するためにも、クチコミサイトあると思ますｙ

書込番号：14146486

[sasuke0007]

Canon PIXUS MG6230 も PIXUS MP600 と比較すると、機能的に落ちている点が多々有り。
例えば前面カセットからの印刷は MP600 は L版迄印刷可能でしたが。
MP630 以降の機種は前面カセットからの給紙は普通紙限定に格下げされたままです。
インクカートリッジも 9e/7e と比較してインク容量は 40%減のままです。
メーカーいわくサイズを小型化した為と言ってますが MG6230 外形寸法 470×367×173 (m)
重量約 9.2kg
対して MP600 外形寸法 450mm×389mm×194mm 重量約 10.1kg と殆ど変わらず。
違いと言えば染料系インクにグレーが追加された事と MP640 からは無線LAN が標準装備と成った事位です。

結論から言えば機能的には MP600/MP610 辺りの機種が、完成度がかなり高かったのかも知れません。

それとどのメーカーでもそうですが、基本的にそのプリンタメーカー純正又は指定の消耗品使用
以外での不都合は、メーカー保証対象外です。

書込番号：14146526

[キータン777]

どちらの言い分も間違えではありませんね。
買ってしまってからの後悔と批判。
文面から読み取ると、エプソンファンがその書き込みに対しての表現の悪さに苛立ちを持っていること。
どちらにしても主張は主張で受け入れるとして、書き込む際は感想とどこが悪いかをシッカリ分けた書き方さえしていただければ、この商品に興味がある人は役に立つと思います。
穴の開いた紙が使えないこと、紙を巻き込んでしまうことは理解しましたので参考にさせていただきます。

自分の過去の話をしますが、
キャノン「純正インクのにじみがひどく嫌な思いをしました」
エプソン「インク詰りが多くヘッドクリーニングでのインク消費が多くて困りました」
どちらも以前よりは改善されています。
メーカーさんもこのページはご覧になっていると思います、改善点、いい点を皆さんで挙げ参考にしてもらいもっといい機械を作ってもらいましょう。
一つだけどちらのメーカーにも言えるのは、機械の値段をもう少しあげてインクを安くしてください。
互換インクに手を出さない最良の方法と思いますよ。
変なチップ付けて純正インクの判定をさせるプロテクト代浮かせるのではないのでしょうか。

書込番号：14146561

[hiko_1104]

確かに荒れた場とは言え、
恣意的に情報を間引かれたことに危惧を感じますね。
大丈夫でしょうか?

問題は EPSON のサポセンの対応と、企業のコンプライアンスです。
「仕様」をたてにユーザーに不都合なしわ寄せを寄せるのは、企業としてあるまじき蛮行です。
今まで他社の一般的なインクジェットプリンターで印刷できていたものができないというのは、メーカーにとっては1事例でもユーザーにとっては一大事です。
それを「仕様」などという単語を免罪符になにもサポートしないというのは、不利益の押しつけも甚だしいです。
大企業にはありがちな対応かもしれませんが、EPSON はそれが強いような印象があります。
それと、こういったユーザーの声を製品に反映させようとしない社風?
紙のフィード問題が未だにあるというのがそれを証明しています。

僕はまた EPSON を選択することをやめるでしょう。
次、いつまた試そうという気になれるか・・・。

書込番号：14148751

[形而上]

MP600の説明書を見ると穴の開いている用紙は非対応ですね。
たまたま印刷出来ていただけです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000282895/SortID=13972276/
もそうだけど、仕様外でたまたま印刷出来ていた用紙が、このプリンタで使用出来ないのはおかしいというのは正しい主張なのでしょうか？

確かに用紙送りが得意ではないプリンターであることは間違いないですが。

書込番号：14148977

[sasuke0007]

パンチ穴の空いた用紙は、意外とプリンタでも安いエントリークラスの方が支障無く使えます。
プリントヘッドに用紙センサーが無いタイプだと意外とすんなり印刷が出来ます。

書込番号：14149224

[らーめん大盛]

＞恣意的に情報を間引かれたことに危惧を感じますね。

意図的に荒らしを助長するような挑発的な言動を消されただけかと思いますけど

最初の書き込み自体は商品に対しての問題点を挙げているだけで何の問題も無かったので

いちいち挑発的な返答をしなければ消される事はないですよ

ちなみに最近のエプソン機種は用紙のセンサーがきつくて透明シートへの印刷が出来ないのも仕様ですｗ

書込番号：14149796

[hiko_1104]

メーカーの言う仕様だのを真に受けて、

> たまたま印刷出来ていただけ

とかエラソーに言うバカ。
ただの後出しじゃんけんで威張ってるだけぢゃん。
しかも「説明書を見ると」って、それ買ってからわかることだよねえ。
サポセンにも言ってみたんだけど「穴あき用紙非対応なら、ホームページなりカタログなりにわかりやすく載せとく方がいいんじゃないの?」と。

メーカーが自己保身的に「純正用紙のみ」だの言うの認めてたら、
ASKUL で A4カット紙なんて買えないわな。
サードパーティのサプライ用紙だってなんだっておんなじ。
デファクトスタンダード並に使われてるものだってあるんだから、積極的に対応していくぐらいの姿勢があってしかるべきなのでは?

メーカーの言い分を笠に着てエラソーな態度とるのって、
虎の威を借る狐だね。www

書込番号：14150489

[熊ちゃん＠自宅]

穴あきの用紙はキヤノンでも故障率が上がるのでお薦めしないと修理担当者に言われました。
何らかの引っかかりがあるんです
使う側にも配慮が必要です

この機種に限って言えば、紙詰まりと言うか複数枚排出でしかもカートリッジで用紙の残量が分かりにくいのに、紙詰まりまたは用紙切れのメッセージは納得出来かねます。
こう言う細かな部分に弱いと、本体価格が安いのも困りものですね
安かろう悪かろうは一昔前によく言われたもんですが、そんな気分になりそうな感じです。

サポートの方にももう少し配慮が有っても良いのではと思います。

書込番号：14151335

[pekopon007]

説明書は買う前から確認出来るよ〜

書込番号：14154579　スマートフォンサイトからの書き込み

[たく(旧型)]

できると言っていることはできないなら問題ですが、「過度の期待」をしてそれができないからと言っても、仕様は仕様ですからねぇ。

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=003288

カタログなどからできないことが読み取れないとしても、販売店でやりたいことができるかを聞けば大抵確認してくれますし、エプソンにしても用紙を販売している弥生にしても購入前のサポート電話などがあるわけで、まったく確認しなかったのは落ち度ですね。
業務で使いたいならなおさらです。

書込番号：14160372

[らーめん大盛]

別のクチコミにも書きましたが

店頭でコピー実験したところ、
紙の印刷面に対して左側にとじ穴があると穴のところで印刷が止まりますが
紙の印刷面に対して右側に穴を持ってくると問題なく印刷できましたので
紙を上下逆に入れて、印刷方向を180度変えてあげれば印刷できそうです

EP-804Aのドライバー入れて確認したところ「ページ設定」タブのところに180度回転あります
（その設定に「とじ穴印刷」とでも名前を付けて登録しておけばすぐ呼び出しできます）

書込番号：14174406

[らーめん大盛]

レンズが汚れたiPhoneで撮影したので画像は汚いですが

上記のコピー実験結果参考画像です

書込番号：14174441

[KAZU0002]

>「仕様」をたてにユーザーに不都合なしわ寄せを寄せるのは、企業としてあるまじき蛮行です。
仕様という言葉の意味を考えた方が良いかと。
道具なんだから、出来ることと出来ないことがあるのは致し方ないところ。

>サポセンでは「仕様です」の一点張り。ひどい位置にセンサーを取り付けたクソ設計も仕様なのだそうです。
多種サイズの紙に対応するために、紙から見て左にセンサーを付けるのは当然かと。
代替案はありますか？

>弥生販売で A4サイズの 334302 の納品書に印刷をしていたのですが、この用紙、左側に綴じるための穴が開いているのですがこの穴をセンサーが感知してしまい印刷途中で勝手に排紙してしまいます。
180度回転させて印刷すれば？

書込番号：14174532

[Delta K]

Lサイズより小さい用紙が使えないのは仕様だから使えないのは当然ですが、じゃあ何でそんな仕様にしたのでしょうね。

書込番号：14202915

[たく(旧型)]

Delta Kさん>
「ほとんどの人にとって必要のない機能」だからでしょう。例えばカットタイプの名刺に印刷できないと困る人は、おそらく日本市場の中でもごく一部のユーザに限られるのでは。

その機能をサポートすることによる販売への寄与と、コストアップ（1台当たりの収益減少、もしくは価格上昇による競争力の低下）を考慮すればどうなるか、ということですね。

書込番号：14226738

USB接続でも通信エラー頻発！紙・インク・時間・電気代の損失大

[purrin]

Mac OS10.4ppc USB2.0接続です。

canon-pixus950iからの買い替えでした。

A4サイズで両面印刷をしようとしたところ通信エラーが発生し途中で止まってしまいます。

何度やってもだめです。使えません。

http://www.city.yokohama.lg.jp/kenko/houshasen/kashidashi.html

このサイトの下の方にあるpdfファイルを印刷しようとしたところ、ドライバーではなぜかdocファイルとし表示されなかなか印刷を開始しませんでした。

Microsoft のofficeは使ってなく、Open.officeを使っています。

なので直接pdfファイルをダウンロードしてから印刷を試みたら印刷を開始しましたが、なぜか冒頭書いたように印刷が止まってしまいます。

裏面から印刷されるのですが、表面の真ん中付近から上が印刷出来ませんでした。

インクの消費拡大目的のためにプログラミングされているのでしょうか？

使い物になりません。皆さんはどうですか？

書込番号：14119997

[たく(旧型)]

WinodwsでAdobe Readerを使った場合ですと、何ら問題なく印刷できるようです(EP-904Aで別添１)。

・未対応のMac OSにインストールできるかどうかは存じませんが、「Mac OS X 10.4.0〜10.4.10ご利用のお客様は、Mac OS X 10.4.11へアップデートする事でご利用いただけます」とのことです。この点は大丈夫でしょうか。
・片面印刷や、他のデータの印刷、他のアプリからの印刷ではどうでしょうか?
・ダメな場合、EP-804Aですとご自身で取り付けられたと思いますが、一旦取り外して、取り付け直してもダメでしょうか。

書込番号：14122995

[purrin]

ありがとうございます。

書込番号：14178786

両面印刷の結果？

[PCちゃれんじー]

キャノンを数機種継続してきましたが、このたび故障買い換えにて初エプソンにしました。写真印刷の仕上がりの良さに感服です。両面印刷ですが、印刷濃度を変更しても、どうしても裏面が濃く二重印刷に近く読み苦しいのですが、この機種こんなもんですか？ キャノン時にても裏面写りますが、読み苦しいほどの、ことはありませんでした。インクは純正使用一般しようのコピー用紙です。 同じ体験から解決策お持ちの方いらっしゃいませんか？

書込番号：14167816

[sasuke0007]

Canon と EPSON ではインクの性質が全く異なります。
特に Canon 自動両面印刷 OFF 設定でモノクロ印刷時に顔料系ブラックインクを使用しますが。
EPSON の場合全 6色染料系インクの為に用紙の質によりインクが染み込み易く特に普通紙等は
裏写りが目立つ傾向に有る要です。

書込番号：14168765

[ここにしか咲かない花]

裏写りでお困りの方のためにEPSONの両面上質普通紙という純正紙が用意されてます。市販の普通紙よりはちょっとだけ価格が高いのとちょっとだけ厚みがありますが、裏移りが少なく発色もマシです。
http://www.epson.jp/products/supply/shoumouhin/paper/ink_jet/normal_both.html

でももしメインでコピー用紙を使われるなら、４色顔料のPX-434Aや、PX-404A等の全色顔料インクを使った機種の方が、一般的な普通紙やコピー用紙でも裏写りが少なくて滲みも少なく発色も綺麗です。さすが全色顔料インクという感じです。

ただ、写真画質では４色顔料よりは６色染料の804Aの写真の方が綺麗です。用途によってプリンタを使い分けるか、両面上質普通紙などを使う工夫がいるかもしれませんね。

804Aをお使いなら一度、純正のスーパーファイン専用紙も一度試されてみてください。画質の品質は片面のみの対応ですが、安価な用紙なのにびっくりするくらい綺麗ですよ。写真入りのビジネス資料で十分通用します。

書込番号：14169019

[PCちゃれんじー]

早速ありがとうございます。インクの種類 納得です。申告届け済み会計記録簿をペーパー化作業で、印刷が見苦しく（裏移り）困ってました。顔料系のインクが使える、低価格のプリンター見つけようと思っております。ありがとうございました。

書込番号：14169496

エプソンかキャノンで迷ってます。

[ガクＤ]

仕事用に購入を考えています。使用頻度はそんなにないと
思いますが、仕事で使うのでまあまあ使うと思います。
Wi-Hiとハガキの印刷とA4普通紙に請求書を印刷ができて
前面給紙ができるタイプがいいと思ってます。
2万円前後の予算です。
PIXUS MG6230と比較していますが、今までエプソンしか使用したことがなく
キャノンの購入は不安です。
2つのメーカーと機種の良い所、悪い所を
教えてください。

書込番号：14162471

[オジーン]

PIXUS MG6230
郵便はがき40枚（後トレイのみ）
普通紙に印刷は顔料ブラックを使っているので当機のほうが綺麗でしょうね。

インクコストはカラリオ EP-804Aの方がちょっとましかも？

書込番号：14162536

[masa.HS]

キヤノンの方は黒の顔料を搭載していますので普通紙印刷は滲みも少なく綺麗に印刷できます。
雑誌などの比較評価で写真印刷はエプソンの方が評価は良いみたいです。

ですので
普通紙印刷「エプソン＜キヤノン」
写真印刷「エプソン＞キヤノン」
と言う感じなのであとはどちらを重視するかではないでしょうか？


ちなみに穴あき用紙とか小さいカードサイズ等は印刷できません。

書込番号：14162653

[ガクＤ]

ご意見ありがとうございます
写真はあまり使わないのでそうするとキャノンですかね

書込番号：14162848

[flipper1005]

普通紙などへの印刷ならともかく、ハガキへの印刷もあるなら「後面」からも給紙
できた方がいいと、個人的には（経験上）思いますよ。
現行だとEPSONは前面給紙のみのはずですから、自分ならCanonを選びます。

書込番号：14163710

[sasuke0007]

いまや写真印刷は EPSON の時代は終わってます。
MG6230&EP-804A を比較したページを下記に紹介して置きます。
http://www.the-hikaku.com/printer2/CANON/mg6230_ep804a.html

書込番号：14164673

[ガクＤ]

アドバイスありがとうございます
大変よくわかりました
この機械にキャノンにします

書込番号：14164695

メールプリントのアドレスについて

[たこぱん]

メールプリントのアドレス（アカウント）ですが、自由に変更できるようです。
そこで、質問なのですが、アカウント名がかぶった場合はどうなるのでしょうか？
我が家の場合は、受信許可リスト設定を行っていますが、同じアドレスの方がいた場合、その方のプリンターで送信データが勝手に印刷されてしまうと言うことは無いのでしょうか？
というのも、アドレス変更画面で変更手順を行っても、WEB上で確認されている形跡が無いからです。
ご存知の方がいらっしゃいましたらご教示願います。

書込番号：14158872

[らーめん大盛]

>アドレス変更画面で変更手順を行っても、WEB上で確認されている形跡が無いからです。

どういう根拠で確認されている形跡が無いとおっしゃっているのか分かりませんが

Epsonconnectにログインした先でアドレス変更を行っているようなので
メールアドレスで同一名称が登録済みであれば拒否されるはずです

書込番号：14161045

[たこぱん]

＞どういう根拠で確認されている形跡が無いとおっしゃっているのか分かりませんが

フリーメールなどでは希望するアカウントを入力後、利用されているかどうかの確認画面が出てくることが多いですよね？
Epsonconnectでは確認する間もなく、変更されましたと出てくるので疑問に思った次第です。
ヘルプを見てもそのあたりの記述がされていなかったのです。

書込番号：14161063

[熊ちゃん＠自宅]

重複する方が居ないのでは？

書込番号：14161086

[らーめん大盛]

フリーのメールアドレスだと使用者が多くて検索に時間が掛かってるだけで

メールプリントのアドレス登録者なんて少ないのであっという間に調べ終わってるだけですよ

書込番号：14161173

[たこぱん]

らーめん大盛さん

了解しました。
冷静になって考えれば分かることだとは思うのですが、昨夜セットアップ完了後、登録されていそうだなと思うアドレスを数個入力してみたのですが、何れもすぐに変更されたので疑問に思った次第です。
ありがとうございます。

書込番号：14161182

付属ソフト E-Photo の画像補正について

[西野 ユウ]

フォルダ中身表示から画像クリックして左上部のE-Photoから印刷をちょくちょく行っています。
そこで毎回同じ設定を保持した状態にしたいのです。
しかし、プリンタの設定等は次回以降も同じように残るのですが、画像補正の欄の自動補正項目で　なし　に毎回設定するのですが、次のまた印刷する時には　オートフォトファイン！ＥＸ　に設定された状態に戻ります。
環境設定などをのぞいてみたのですが、わからずじまいで・・・。

戻るのが仕様で、【なし】に固定できないようでしたらあきらめます。

どなたかご教授願います。

書込番号：14159423