カラリオ EP-804A のクチコミ掲示板

クリスピア用紙の付属品の怪！！

[Ragistan]

クリスピア用紙を購入しました。
付属品？に茶色い紙が貼付されている用紙が入っていますが、その説明文に「本用紙は前面カセットには使用しないで下さい」との注意書きのみが記載されいます。
使用説明書もついていないし、またEP 804Aは前面かセットしかないしーーーー
間違って購入したのでしょうか？？

書込番号：17207294

[secondfloor]

Ragistanさん、こんにちは。

Ragistanさんが購入されたクリスピアには、説明書が付属されていませんでしたか？
私が購入したクリスピアには、説明書が付属していて、そこに「茶色い紙が貼付されている用紙」についての説明も書かれていました。
ちなみにその説明によると、この用紙はクリーニングシートで、給紙が上手くできないときに使ってくださいとのことでした。

書込番号：17207487

[Ragistan]

secondfloorさん

>私が購入したクリスピアには、説明書が付属していて、
そこに「茶色い紙が貼付されている用紙」についての
説明も書かれていました。

私は2012年2月にEP-804Aを購入以来ずーっとAmazonで
A4,2L版を購入してきましたが、お目にかかったことが
ありません。
Amazonが安いのは旧の在庫品をさばいているということ
でしょうか。
でもAmazonは2年たっても在庫がはけないくらい売れて
いないのでしょうかね。

書込番号：17210608

[secondfloor]

Ragistanさん、こんにちは。

Ragistanさんのところのクリスピアには、説明書が入っていませんでしたか？
まあ説明書といっても、A6サイズの紙っぺら一枚ですが、私がAmazonで購入するクリスピアには必ず入っています。
ちなみに旧のクリスピアは、もうとっくに在庫がなくなっているはずなので、今では欲しくても手に入らないと思いますよ。

書込番号：17210847

[Ragistan]

secondfloorさん

先ほどAmazonのカスタマーセンターに電話で問い合わせたところ
「仕入れ先のメーカーに確認したところ、お客様が購入したときに
入っている説明書、即ち＜本用紙は前面カセットには使用しないで
下さい＞以外の説明書は存在しません」との回答でした。
同じAmazonから購入して中身が違うとは面妖ですね。

具体的に内容（詳細）を教えていただければ幸甚です。
それに基づいて利用したいと思います。

書込番号：17211274

[secondfloor]

Amazonのカスタマーセンターは、エプソンに確認した上で、クリスピアに説明書はない、と回答したのですね。

ところで私のクリスピアには、外箱の裏面に、『・パッケージの中に取扱説明書が入っています。ご使用に際して、必ずお読みください。』と書かれているのですが、Ragistanさんの外箱には、このような文章は書かれていませんか？

ちなみに説明書のクリーニングシートに関する個所には、『・このクリーニングシートは背面給紙専用です。前面給紙では使用できません（ただしPM-D1000は使用可）。オートシートフィーダーにセットしてご使用ください。』と書かれていますので、やはりこのクリーニングシートは、EP-804Aでは使えないのだと思います。

書込番号：17211366

[Ragistan]

カラリオインフォーメーションセンターに
問い合わせたら下記回答を得ました。

A.EP 804Aでも使えます。
　1.茶色い紙をはがす
　2.全面カセット上段のLサイズに上向きに挿入
　3.コピーを数回実行してください。
B.具体的な使用説明書が入ってないのは
　「あくまでおまけ」ですから。

エプソンも「地に落ちた！！」ということですか？？

　　　　

書込番号：17211621

[ここにしか咲かない花]

写真用紙＜光沢＞には入ってないのに、クリスピア＜高光沢＞にはクリーニングシートが入ってるのですね。さすが高価格帯の高級用紙。メーカーの言うようにオマケで付けてくれたでは？

前面給紙では使用しないで下さいって書いてたとしても、何の問題も無く使えたのならむしろラッキーなのでは？

私もクリスピア用紙使ってますが、まだこの茶色いクリーニングシート一度も使ったことないです。

クリスピアの価値は高光沢であって、オマケのクリーニングシートではないと思うんですけど・・・。
何で怒ってるのでしょうか？

書込番号：17213573

[Ragistan]

今般、エプソンから、前回の説明は間違っていたと連絡がありました。

　1.写真用紙クリスピアく高光沢〉には、プリンター内部に用紙が
　　引き込まれない給紙不良が発生する場合に備え、クリーニング
　　シートでローラーのクリーニングが必要。

　2.現在写真用紙クリスピアに同梱のクリーニングシートは背面用で
　　前面かセットには対応していません。あくまで過去に買った背面
　　給紙用プリンター購入者への対応のためです。

　3.現在は前面カセット対応のプリンターが多くなっていますが、
　　その購入者に対しては、エプソンのパーツセンターで有料で
　　クリーニング用紙を販売している。

同じ製品を買っても背面給紙用プリンターには必要があってクリーニン
グシートを添付、前面かセット用には有料で専用クリーニングシートを
購入せよとはけったいな話？？
しかも製品にはその旨の説明は一切入っていない。

クリーニングシートは、ここにしか咲かないさんが云うような「おまけ」
ではなく必要があって同梱されているのであれば、当然前面カセット用も
同梱する必要があるのではないでしょうか。


私は前回のエプソンの説明のとおり、前面カセットで使用したところ、
ペーパーに黒い墨？がつき、うまくローラーのクリーニングが出来たよう
なのですがーーー
これでも駄目というのは、ひょっとして有料で買う人がいなくなって困る
からではと勘ぐりたくなります。

書込番号：17235165

無線LAN接続で印刷中にエラーが出る方

[k_kazu2]

こんにちは

このクチコミにもいくつか表題と同じような悩みに関する書き込みがありますが、私も同事象に悩みました…。
１、２枚印刷する分には問題ありませんでしたが、年賀状印刷で複数枚以上の部数で印刷指示すると必ずと言っていい程、４、５枚目でエラーが発生しハガキを何枚も無駄にしました…。

エプソンのHPやマニュアルには決まりきった内容しか書かれておらず悩んでいましたが、知人のアドバイスで無線LANルータのファームウェアを最新版にアップデートしたところ、一切エラーが発生しなくなりました。

自分の使用ルータはまだ、購入から一年ちょっとでしたがファームウェアのバージョンは数世代更新されていました。
同じようなエラーに悩んでいる方は、是非とも試してみてください。

書込番号：13953996　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

ちなみにルータの型式は何でしょうか？

書込番号：13954011

[LSR�V]

情報ありがとうございます。

私も同様に、はがき数枚で必ずエラーになりました。
（１枚目でもエラーになることもありました）
そこで、プリンタ本体のファームウェアをアップデート(12/22版)を実施、
エラーは激減しましたが、その後の30枚程度で１回だけエラー出ました。

無線LANはBaffalo WZR-HP-G301ですが、ファームウェアは初版であり、
改定履歴で通信不良対策も書かれていたので、今後のために最新にしました。

EPSONさんももう少しサポートを重視してほしいです。
FAQ参照しましたが、ファームウェアアップデートには行き着けませんでした。
トラブル時はメーカのホームページ内検索より、価格.comのクチコミ検索の方が
役にたちます。

書込番号：13954235

[k_kazu2]

使用ルータですが、「Baffalo WZR-HP-G301」です。プリンターのファームもバージョンアップされていたんですね。私も帰ったら確認してみます。

書込番号：13954556　スマートフォンサイトからの書き込み

[不要品]

ありがとうございました。
年賀状5枚作るまでに、6枚も2〜3センチまでしか印刷されず、エラー。
成功率50％以下って？不良品か？初期不良？
EPSON　HPじゃ解からず、ここへ。
私も同じく、WZR-HP-G301NH。
ファームウエア1.79に更新して、今のところ順調です。

ところで、ファームウエアの自動更新の設定ってできますよね？

書込番号：13955938

[羅城門の鬼]

不要品さん

>　ところで、ファームウエアの自動更新の設定ってできますよね？

プリンタなのかルータなのか、どちらの話でしょうか？

書込番号：13956208

[不要品]

どうも、すみません。
ルーターの更新です。
プリンターはまだ、さわってません。

書込番号：13957205

[LSR�V]

私はプリンタ側のファームウェア更新で低減しましたが、
原因は無線ルータとプリンタの双方にあるようですね。

ちなみに、私は印刷しているPCとWZR-HP-G301NH間は有線接続しています。
今日20枚程度印刷しましたが、エラーは発生していません。

書込番号：13957963

[羅城門の鬼]

不要品さん

> ルーターの更新です。

WZR-HP-G301NHならば、設定画面で
[管理設定]-[ファーム更新]-[自動更新]。

この操作でその時の最新ファームに自動更新してくれるようです。
常時最新ファームをチェックして勝手に更新する訳ではないようですが。

書込番号：13958158

[不要品]

ありがとうございます。
順調なのでプリンターは更新してませんけど、今度やります。
また何かあったら、ここに戻ってきます。

書込番号：13961321

[shimimayonnaise]

私もつい先ほどまで同じような件で、相当悩まされておりました。
印刷機のプロパティーから「スプール〜〜？」をいじってみても効果無し。
印刷機の近くでPCを置き印刷がたまに上手くいくことからwifiに異常があるのでは･･･
と、こちらにたどりつきました。
結果、バッファローのフォームを最新バージョンに更新出来たことで、
すべての印刷が出来るようになり、助かりました。
皆様の、知恵と知識に感謝しております。
どうもありがとうございました。

書込番号：17205865

質問です！ EP-804AW は、海外でも使用できますか？

[papa_suzuki]

使い慣れているプリンターを、海外で使用したいのですが、１００Ｖ〜と記載しているのは、２２０Ｖも、大丈夫？と
言う事ですか？

書込番号：17159144

[kunio]

電源電圧 AC100V±10％
と書いてありますから　９０〜１１０V　じゃないでしょうか

書込番号：17159260

[キハ65]

ステップダウントランスを使う方法があります。
https://www.google.co.jp/search?sourceid=navclient&aq=&oq=&hl=ja&ie=UTF-8&rlz=1T4GGNI_jaJP515JP515&q=%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%82%B9&gs_l=hp..2.0i4l3j0i7i4i30l2.0.0.0.15334...........0.RWYzuLneJHI

書込番号：17159326

[鹿子緋色]

100V〜　のように電圧表記の後にある〜は交流の意味です。100V ACも同じ意味です。
電圧範囲を示す場合は、100-240V〜のように書かれているはずです。
なお直流の場合は24V DCのように書く場合と、24V＝のような表記（実際は下線が点線）

書込番号：17159684

[この世の果て]

海外で使えると思いますけど、インクは売ってないんじゃないかな？

書込番号：17160004　スマートフォンサイトからの書き込み

こんどこそもうEPSONは買いません。

[U of W]

Epson機はキヤノンの前にも散々でしたので、キヤノンに乗り換えましたが
キヤノンip8600にしてから全くプリンターのトラブルがなくなり長いことHappyでした。

2年前の2012年の年末にお気に入りのキヤノンip8600がついに壊れ、
その時の新型は全体的にキャノンが評判悪く・・・
店頭でSale中だった、EPSON　804aを選択・・これが失敗の始まりとなる。

最新型だった804aを持ち帰りさっそく同じ年賀状を印字してがっかり。
同じ年賀状を両機で比較して、画像をソフトで調整して何とかip8600と同等かそれ以下。
インクは必ず純正を買うのですが、インクも高い。

そして1年過ぎたあたりから、たまに印字がへんになり
年末にこのEpsonが完全に故障。たった約1年と10か月ほど。
6000円で新品インクを入れたばかりですべてパー。
修理に出すと、ヘッド交換などで13125円　破棄してくれと言ったら不可。
しょうがないので、返送をして、送料1575円を払わされました。

もう二度とEPSONにはもどりません。

書込番号：17055781

[EOS-156]

以前、キヤノンのpro9000を廃棄しましたがキヤノンは無料で廃棄してくれましたよ。
保証が切れた翌月でも、保証が切れて間なしですし無料で修理させてもらいますと、気持ち良い対応でした。

今はエプソンのPX-7Vを使用していますが、クリーニング動作が頻発する不具合がたまにあり、2度目に発生した際にエプソンへ電話しましたが、
保証が前月に切れてるなら有償修理と言われ、保証期間内にも発生していてそちらにも電話で問い合わせてた事を伝えても、
そんな不具合は前例がない！と素っ気ない対応でした！

書込番号：17056970　スマートフォンサイトからの書き込み

[U of W]

レビューと間違えてこちらにお邪魔してしまいすみません・・汗
修理を断った翌日にものすごい大きな箱で即届きました。

書込番号：17070992

無線LANが非接続…

[kastom]

本日、年賀状印刷するため、久しぶりにプリンター稼働させたところ、無線LANの接続状態が非接続と表示されWifiランプが点灯しません…
ネットワーク接続診断しても診断士レポート結果は不合格になってしまいました。
これは故障なのでしょうか？保証も切れているので意気消沈です…

書込番号：17016329　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

> ネットワーク接続診断しても診断士レポート結果は不合格になってしまいました。

不合格となった要因が書かれてないですか？

以前と同じ親機を使っていますか？
つまりSSIDが変わってませんか？

親機が変わってない場合、親機と遠くてリンクが切れているかも知れません。
本機を親機の近くに一時的に持って行っていも接続できませんか？
ちなみに親機との距離は？

書込番号：17016357

[kastom]

SSIDが認識出来てなかったみたいです。
新たにネットワークを作成したら問題なく認識印刷出来ました。ありがとうございます！

書込番号：17016691　スマートフォンサイトからの書き込み

突然きました。インク漏れ（シアン）

[ヨセミテ君]

購入して、1年2ヶ月ですが、インクが減っているのかと思い、新しいカートリッジを4900円で購入、プリント行いましたが、インク漏れと思われる、シアンインクのべっとりが、紙に横にまで付着しています。

当初はヘッドのクリーニングも行いましたが、結果は同じでした。

疑問は、ヘッドクリーニング後の、プリントアウトでは、きれいに6色の線が出る時もあるのですが
ヘッドがあたるところで無い部分に、べったりとインクがついており、
なんとなく、インクカートリッジから、ヘッドへいく、インクチューブから漏れている？と思われます。

Macintosh時代からEPSONしか使ってなかったのですが、ここまでプリンタの寿命が短くなると、
1年で壊れる前提で、ブラザーやHPがいいかなと思います。

あまった、インクを使いたいのですが、またEPSONは高いし、704だと同じインクが使えるので
また浮気しないで、EPSONにするか正直悩んでいます。

書込番号：16971668

[この世の果て]

純正インクですよね？

書込番号：16972018　スマートフォンサイトからの書き込み

[ここにしか咲かない花]

あらら、ご愁傷様です。

私のEP-901A（5年以上前に購入）は、そんなトラブルもなく、ずっと100均インクで使い続けて今でも現役ですが、運が悪かったのでしょうか？（廃インク交換は1度だけしてます）

801A〜804A（901A〜904A）まではずっとマイナーチェンジでしたから、804Aだけが壊れやすいとか品質が落ちてるとも考えにくいのですが、どうなんでしょうね。


＞あまった、インクを使いたいのですが、またEPSONは高いし、704だと同じインクが使えるので

50系インクが余ってるのなら勿体無いですね。有償の修理に出して廃インクもついでに交換してもらうとか、同じインクでＡ３ノビまで印刷できるEP-4004を買い足す等の選択肢もありそうですね。

書込番号：16972743

[ヨセミテ君]

はい。純正インクです。いままで、ずっと純正で、今回も減ったのかと思って4900円にて購入しましたがだめでした。EPSONにするか？迷ってます。価格コム情報参考に週末購入予定です。
候補は、1年で減価償却可能と思われる、HPかBrotherです。704Aなどが安くあれば、同じインクなので買おうと思います。

書込番号：16978014