カラリオ EP-804A のクチコミ掲示板

インクが出なくなってしまいました。EP-802A

[xRENx]

EP802-Aを使っているのですが、互換のインクを使用した事が原因なのか黒のインクだけ出なくなってしまいました。インクの残量も少なかったのでインク切れかと思い新しいインクに取り替えてもダメでした。最後に使ったのは一週間前でかなりも量の最高裁の判例を印刷した時は平気だったのですが・・・。インク一本分のクリーニングを繰り返すが一向に改善されず、純正のインクを購入して又々繰り返しノズルクリーニングを実行したが結果は同じです。　互換インクを使用した事が原因でしょうか。　それとも寿命がきたのでしょうか。

書込番号：14724447

[ただのデイーゼル]

互換インクで詰まったか故障の可能性はありますね。
多分、保証期間内でも互換インク使用という事で
有償修理になるでしょうね。修理料金は11550円
で引き取りの場合、宅配料金が＋1575円になります。

参考までに修理料金一覧
http://www.epson.jp/support/shuri/02_printer_copy.htm

書込番号：14724541

[金日君]

やはりインクは純正品をおすすめしますよ。
互換インクの場合安価で発売されていることが多くありますが、安い
裏があるわけで　不純物とかかなり多く含まれているのだと思われます。
その結果ノズルのつまりを引き起こしたのだと思います。

あとはただのデイーゼルさんが言ってる修理になると思います。
個人ではどうしょうもないです。

書込番号：14724569

[u-ichikun]

互換インクも使えているうちはいいですが、
やはり純正インクが安心ですよ。

もう対処方法は、他の方々がお話していますので、
EPSONサービスや購入先？に問い合わせて対応するしかないですね。

書込番号：14724623

[ピンクモンキー]

互換インク使用は保証対象外ですね。
同額程度の新品に買い換えたほうがいいかも。
そして以後、純正インクを使いましょう。

書込番号：14724747

[xRENx]

修理するくらいなら
買おうかと思います(^^;;

純正を買っても結局
4回インク買えば新しいのを買える訳ですし
それなら、互換を5回使って
その頃には新しいのも出てると思うので
買い換えようと思うので
これからも、互換で良いかなって思います。

ありがとうございました。

書込番号：14725404

[サムライ人]

考え方次第ですが

メーカー保証対象の１年間だけ純正にして

以降、互換に切り替えてもいいと思います。

書込番号：14725757

[sukesuke27]

モノクロ印刷が主であるならエプソンの６色機は購入しないでビジネスプリンタを購入したほうが今後の為になると思います。

書込番号：14730354

【愚痴】ケーズの対応に…

[ばんりまま]

店舗価格22,600円で開封未使用の商品が19,800円として置いてありました。

ネットでの購入も検討しておりましたところ、
会員限定特別招待会のはがきが届きました。
店頭価格より10％引きとのことでしたので、
インターネット最安値と変わらない。
ポイントやマイルの加算を考えれば、ネットのほうが
お得感もありますが、やはり実店舗のほうが安心かと思い、
店舗に足を運びました。

会計を済ませてから気がついたのですが、特別招待割引の適用をされていません。

店員さんに聞いたところ、すでに１０％以上の割引がされている商品は
対象外とのことでした。
22,600円のものなら適用されるとのこと。

わずか540円の差額で開封済みのものを買うか〜！
雪の中車を走らせた自分が悲しくなりました；；
ネットで買えば玄関口まで運んでもらえて楽だったし。

せっかくの会員限定セールに足を運んだ顧客に厭な思いをさせるとは、
企業としてどうなの？って思いました。

書込番号：14207320

[yuu16]

>わずか540円の差額で開封済みのものを買うか〜！

返品すれば良いんじゃないですか？

書込番号：14207491

[はらへったよ]

>>会計を済ませてから気がついたのですが、特別招待割引の適用をされていません。
普通そういうのって金出す前に「xxって適用されてるんですか？」的な事聞くものじゃないのかな？
聞かれればその時点で店側も使えないことを説明するはずでしょ？
はがきを見せて割引されるものだったら会計前に提示してない方が問題。

>>せっかくの会員限定セールに足を運んだ顧客に厭な思いをさせるとは、
企業としてどうなの？って思いました。
会計前に確認すればすべて分かった事、自爆もいいところ。

書込番号：14207497

[masa.HS]

それって店頭表示価格から10％オフって事ですよね？
交渉したら未開封品でも開封品でももっと安くなったのでは？
（もちろん値引きしたらパスポート類は無効でしょうけど）


＞会計を済ませてから気がついたのですが…

おかしくないですか？
19800の物を10％オフで買うつもりが適用されず、
「お会計19800です」と言われて気がつかないって…。


なんにしても勉強と思って次回に役立てるしかないですね＞＜

書込番号：14207724

[ちきちき８]

他の商品も同時購入したんですか？
EP-804Aだけ購入したのであればハガキ出した時点でレジ店員から「この商品には利用できません」とか一言あってもいいのかと思う。
愚痴とのことですから書き込んで少しはすっきりしたのかな？
私なら会計済ませた後でも　その場で返品をお願いしますね。
ケーズの対応ってより社員の対応がＮＧかな・・・。
近場リアル店舗のが初期不良等　楽だとは思えますし
ってかハガキに注意書き無かったんですか？特価品には使えないとか
立腹収まらないならケーズ本部にでもメールしてみたら？「決済前の説明が無かった」とか

書込番号：14207992

[ちきちき８]

連投すいません

ってか　店舗価格22,600円・・・
たけーｗｗｗ　１０％引き見越してんじゃないのソレ

開封未使用の商品が19,800円
これまたたけー　開封済みってどうゆうこと？　なんで店舗で開封するの？　展示品？

書込番号：14208033

[ばんりまま]

あらら…レスがこんなに。愚痴につきあっていただきありがとうございます。

まあ、自分の確認不足は否定しません…。
予定外に4歳娘を連れていくことになってしまい、レジしてるときに
ちょろちょろしてて、カード払いってのもあって金額確認おろそかにしてしまいました。

確かに除外品はあるとは書いていましたが、
除外品については、
こちらは除外品とわかりやすく表示してるだろう、
店員さんにこれくださいって言った時点で、こちらは割引対象外だと言ってくれるだろう、
レジではがきを出した時点で、割引対象外だと一言あるだろう、
的な思いこみ「だろう」運転状態だったんですね。

「あれ？」と思ってレジに戻った時にいた人が知りあいだったり（ご近所店舗のつらさ；）
もろもろあって、返品、交換など言い出す気にもなれませんでした。

実際思っていた値段より2000円くらいのことですし、あーだこーだ言うつもりもなく、
ただただ、店舗の対応がもうちょっとお客の心理に寄り添ってくれていれば！
という残念さだったんですね。

だから、ここですっきりしたかっただけなんです。
多分家電関係の方々がチェックされているでしょうし、
一番言いたかったのは、こういうことでお客を逃すって事例の提示です。

洗濯機と電話も最近調子悪く、近いうちに買い替えを考えていますが、
きっとこちらの店舗は検討対象から外れます。

ちなみに、一応ケーズの方には返事や対応はいらないけど、
今後の参考にしてくださいってメールしました。

書込番号：14208947

[cool fun]

今日、ケーズで15,300円でしたよ。

書込番号：14268374

[ばんりまま]

レスありがとうございます。
そんなもんですよね。商品の値段なんて。

はがき持ってきた客が「えー、これ対象外なの！？」って顔してるのに
「対象外です！」って突っぱることが自分の店にとって
どんな意味を持つのかわかってないってことです。
「ちょっと上のものと相談してきます」くらいの対応を数年前はしてたと思います。
それで
「ホントは対象外なんですけど、せっかくはがきを持参していただいてますし、
今までいろいろ買っていただいているお得意様ですし、値引きOK出ました。」なんて返事もらったら
「悪いね〜。今度また何か買うときはこの店で買うからね〜＾＾」ってなるんですよ。

今回のことがあるので、次の家電購入はネットか、故障対応がめんどくさそうなものはライバル店です。

書込番号：14270193

[kings001]

スレ主さんカード払いだと明細見るまでわからないことはありますからね。
ただケーズデンキはまったく対応も良くなく、うちの周りでは評判はかなり悪いです。
お店には顧客満足度No1とありましたがこの店のどこが？？と言う感じです。
基本的に通電してなければ返品できますよ。
私も何度か過去にケーズで嫌な思いをしてからは行きません。
今後の参考にしてください。

書込番号：14489165

[ｔｔsony]

ありがちな失敗談ですね

自分のいくエイデンは勝手に？値引きされてたことありますよ あれ？って顔したら「いつもお買い上げありがとうございます。少しだけですが値引きしておきました」 だから多少高くても買ってしまうんだなあって

804いいですね うちは802*だからそろそろかなあ

書込番号：14726608　スマートフォンサイトからの書き込み

５０００円で買いました

[ヤッシー5314]

ヤマダWEBで
エプソン　 EP804AW　インクジェットプリンター [オンライン特価: 12,***円引,ポイント-9%減]
でした！！
黒ではなく、白ですが

書込番号：14718801

[とりぼんた]

とても安い買い物をされましたね！
早速、ヤマダWebを覗いて見たのですが、価格は17,800円でした。
何か特別のサイトですか、会員限定とか？
教えてください。

書込番号：14719128

[ヤッシー5314]

いやー
ヤマダさん、間違えて入力したんだね。
ラッキーだけど
たぶん訂正の電話が入るのではないかな

書込番号：14719452

[とりぼんた]

はっきり言って答えになっていない。

書込番号：14719468

エプソン カラリオ ＥＰ-804との違いが知りたいです

[hchi]

エプソン　カラリオ　ＥＰ-804と
ＥＰ-904Ａと
ＥＰ-904Ｆと
ＥＰ-774と
ＥＰ-704との違いが知りたいです

904と804との価格の差がすごいのでできれば詳しく知りたいです　
お願いします

書込番号：14698265

[Hippo-crates]

まず型番は正確に。EP-804A／EP-774A／EP-704A。
型番の”A”はスキャナ／コピー機能がついた複合機で、”F”はそれ＋FAX機能。
あとは比較表を見れば分かること。
http://www.epson.jp/products/colorio/printer/lineup/

書込番号：14698385

[masa.HS]

お店に行って店員さんに聞けば詳しく教えてくれますよ

書込番号：14698450

[sasuke0007]

しいて言えば画質は、現在価格.com 最安で 8千円台の EP-704A から EP-904F 迄差ほど変らず。
価格の違いは機能の違いです。

書込番号：14698609

[kokonoe_h]

画質はどれも同じような感じです。
給紙方法が違ったり、無線に対応していたり、大きさがかなり違ったりする。

EP-904A
EP-804A
EP-774A
EP-704A
の4台は家電量販店に置いてあると思うので、現物を見てから購入した方が良いと思います。

PCとはUSBで繋いで大きさはデカくても良い、安いのがいい、なら一番安いEP-704Aでも問題は無いです。

書込番号：14698692

[我が家のゴンちゃん]

EP-904A
EP-804A
EP-774A は

ノズル
配列 黒 180ノズル
カラー 900ノズル(各180ノズル×5色)


EP-704A　は

ノズル
配列 黒 90ノズル
カラー 450ノズル(各90ノズル×5色)

書込番号：14703623

[hchi]

皆様いろいろな回答ありがとうございます。

参考にして購入を考えます。

画質に差があまりないという情報は大いに役立ちます。

書込番号：14704705

[らーめん大盛]

EP-804Aを基準に考えるなら、異なる点を大雑把に言うと

EP-904A：スキャナーにADF搭載+液晶がタッチパネル+自動両面ユニット付属

EP-904F：904AにFAX機能追加
（日付時計機能があるので、スキャンしてメモリー保存時にExif記録できる）

EP-774A：804Aから無線/有線LANを省いている
（見た目上、旧803Aの筐体を再利用？）

EP-704A：LAN無し、自動両面非対応、背面給紙オンリー、印刷速度が若干遅い

画質はほぼ同じなので、用途次第ということで
あと804Aはカラーバリエーションがあります

書込番号：14707949

[hchi]

わかりやすかったです。

誠にありがとうございました！

書込番号：14710484

[我が家のゴンちゃん]

EP-704A　は、他の３機種に比べて画質は落ちます。

書込番号：14712033

両面印刷

[しんちゃん５５５５]

airPRINTで両面印刷できるのでしょうか
また、印刷するページを指定できるか教えてください

書込番号：14710503　スマートフォンサイトからの書き込み

[熟女マニア]

そもそも、自動両面印刷はオプションで、基本構成では自動両面印刷自体できません
オプションユニットお追加するならEP-904を買ったほうがとくかと思います

書込番号：14711138

印刷について。

[ｾﾝﾄﾞﾗ]

おはようございます。

購入を考えているのですが、このプリンターはCD叉はDVDに描いてある絵を他のCD-Rなどに印刷する事は可能ですか？？

詳しい方いたら教えてください(>_<)

よろしくお願い致します<(_ _)>

書込番号：14671176

[neh]

この機種はレーベルコピー機能がある様なので出来ますよ。

具体的な方法は、以下の取扱説明書の２８ページに書かれています。

http://dl.epson.jp/support/manual/data/ink/ep804a/4121145_00.PDF

書込番号：14671206

[熟女マニア]

＞このプリンターはCD叉はDVDに描いてある絵を他のCD-Rなどに印刷する事は可能ですか？？

可能です。
CDなどをスキャナでスキャンしてそれをレーベル印刷用のソフトで
印刷することはできます。
元にされる、CDの表面が前面に写真等が書いてあるなら大丈夫だと思うのですが
CDのもとの色（鏡みたいな状態）が出ていると画像を取り込むのに失敗するかもしれません
ご参考までに

書込番号：14671211

[オジーン]

プリンタ本体のみでも可能

スキャナー面にCDを乗せボタンを押すだけでコピーができます。

書込番号：14671405

[kokonoe_h]

カラリオ EP-804A
にスキャナーが付いてますので、付属のソフトでCDやDVD、BDをスキャンして保存します。
保存した画像を付属のCD-DVD-BDの印刷ソフトで印刷する事が出来ます。
高画質に印刷すると綺麗になります。印刷後は数時間乾かしてください。乾かないと少々べたつきます。

書込番号：14671602