カラリオ EP-804A のクチコミ掲示板

一部印刷なのに

[田中かがみ]

何故かトレイに紙がないか紙詰まりのエラーと警告音？が出ます解決方法ありますか？宜しくお願いします。

書込番号：14290092

[sasuke0007]

解決方法はメーカー純正紙でも同様のエラーが発生する場合はメーカーに修理依頼して下さい。
この機種は給紙エラーが多い機種です。

書込番号：14290422

[田中かがみ]

修理依頼ですか？買ったばかりなんで（購入１週間程度）新品交換か・機種変更は無理でしょうか？。

書込番号：14291174

[哲！]

＞修理依頼ですか？買ったばかりなんで（購入１週間程度）新品交換か・機種変更は無理でしょうか？。

量販店で購入されたのなら、店に話をすると新品交換の可能性は高いです。
ネット購入ならメーカに連絡ですね。

書込番号：14291393

[masa.HS]

まずは購入店に連絡を

書込番号：14291857

[田中かがみ]

そうですね何がともあれ近い内に連絡してみます有難う御座いました。

書込番号：14294518

今一度確認させて下さい。

[田中かがみ]

先日この商品を購入しました　皆さんはプリンターの電源はどうされていますか？点けたままの方が電気代やインクの節約になると聞いた事があるのですか・・・。

書込番号：14261699

[沼さん]

個々人の使い方のスタイルで異なるのでしょうが，ほぼ毎日印刷している（印刷枚数は左程多くないが...）小生は，
その都度「電源のオン・オフ派」です。
電源をオンする都度ヘッドクリーニングが始まったり，それが，印刷開始直前だったりでインク消費量が
増加したりするデメリットが，考えられますが，実情は左程変わりないようです。
1週間に数回使うのに電源をオンにしたままなんて人はいないでしょう，人それぞれです。
マニュアル「操作ガイド」 P49の参考コーナーに「プリントヘッドが乾燥して目詰まりすることを防ぐため，電源のオン・オフは必ず【電源】ボタンで行ってください。」
となっています。

書込番号：14261990

[Canon AE-1]

こちらにも書いていますが、電源をOFFにすることでプリントヘッドの乾燥を防ぐための
キャップが作動します。個人的には、使わないときには、OFFにします。

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?000462#1.

書込番号：14262046

[やなぎぃ]

特に意識せずに電源は利用する時だけONにしていました。。

書込番号：14262397　スマートフォンサイトからの書き込み

[田中かがみ]

＞電源をOFFにすることでプリントヘッドの乾燥を防ぐためのキャップが作動します。

これは初耳でしたが、この情報により心が決まりました有難う御座います。

書込番号：14281852

写真プリントの日付について

[ニックネームなしなし]

詳しい方教えてください
写真プリントの日付の色やサイズは変更できないのでしょうか
説明書きのどこを見ても見つけられません

以前使用していたキャノンの製品では色は無限に　サイズは3種類　
位置は横写真　縦写真ともに左右にレイアウトできました

今は色はオレンジ　横写真の右下になっています
よろしくお願いします

書込番号：14277709

[英知わい]

これかな？

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?003775

> 日時のフォント（書体）、サイズ、色、位置の変更はできません。

書込番号：14280508

乾燥後の緑かぶりについて

[西野 ユウ]

自分のプリンター特有の症状なのか・・・質問させてください。

Ｌ判の写真用紙＜光沢＞にプリント後すぐはだいたいちゃんとした色が出ているのですが、乾燥し始めてからどんどん特に暗部、ひどい時は全体が汚い緑色が浮き出てきます。

写真用紙は2週間前くらいに袋から出したばっかりのもので、プリンタは先月購入し、インクは一度なくなったので全て純正のものに付け替えました。

元々なんとなく、予想してたよりも緑っぽい写真が出ていることが多かったのですが、最近はより乾燥後緑になるようになりました・・。

何がおかしいのか、プリンタがおかしいのか、用紙がおかしいのか、はたまたプロファイルの設定（いくつか試してはみましたが・・・）。

うまくいきません；

どなかたご教授頂けると幸いです。

書込番号：14270050

[らーめん大盛]

乾燥後と言うのは、どれくらいの時間置いての判断でしょうか？
5分10分で判断されているのであれば間違いです

染料特有の現象で乾燥までの途中経過で黒がグレーっぽい緑になるのは
私が過去持ってたPM-A820や今使っているEP-801Aでも同じです
特に、きれいモードで印刷すると重ね打ちで使用するインク量が増えるので
乾燥までに時間もかかり、さらに途中の色変化が顕著に出ます

そのまましばらく経つとまた黒に落ち着きますから
出来れば24時間は乾燥の為に時間をかけたい所です

やってはいけない注意点としては
・重ねたまま放置
・印刷後すぐにアルバムに入れる
と、緑のまま色が固定された経験があるのでお勧めしません


写真愛好家がなぜ顔料インクのプリンターを愛用するのかというと
定着までの色変化が少なく、印刷直後でも求めている色が出ているか確認できるからです

書込番号：14271808

[西野 ユウ]

ありがとうございます。

染料インクだと色がすぐに安定しないとは知っていたのですが、緑色への変化は予期していませんでした；
少しの緑かぶりだった時はちゃんと乾燥させることで解決できそうです。

後は全体が緑になる現象ですが、これはたぶんなのですが、例えば現像ソフトなどでProphotRGBやAdobeRGBにしていたことが原因のようです。
また、印刷時プリンタのプロファイル側をAdobeRGBにしても同様なようでした。

これも撮影段階からadobeRGBで撮影していれば問題ないのですが、sRGBで撮影していたら色の補間がおかしくなっていたのだと思われました。

染料インクと顔料インクの違いはよく知らなかったので、勉強になりました！

ありがとうございました。

書込番号：14279769

名刺を作成するソフト

[ブラックセイバー]

本体同梱品の中に、はいっているソフトウェアのCD-ROMに、名刺を作成するソフトってはいってますか？

実家の兄が名刺を作成したいんだけどソフトが見当たらないと連絡がきました…。

書込番号：14259686

[ツキサムanパン]

「EPSON Multi-PrintQuicker」というのが入っています。

『CD印刷、長尺印刷、名刺印刷が、とってもカンタン。写真プリントがもっともっと楽しくなる、3つの機能を備えた便利なソフトです。』

とエプソンのホームページに書いてあります。

書込番号：14259738

[Hippo-crates]

無ければ探すか買う。
無料ソフト　エーワンのラベル屋さん.com
パッケージソフト　JustSystemのラベルマイティ

書込番号：14259766

[オジーン]

＞名刺を作成するソフトってはいってますか？
入っていないと思います。


用紙メーカーからダウンロード出来ませんか？

書込番号：14259806

[パーシモン1ｗ]

このプリンタは、名刺サイズの印刷は出来ません。
そのため、1シート切り離す形での用紙で印刷することになります。下記のような用紙に。
名刺カード、マイクロミシンカットやクリアカットで。
http://www2.elecom.co.jp/paper/card/business/#page02

書込番号：14259881

[形而上]

>「EPSON Multi-PrintQuicker」というのが入っています。

804Aに入ってたっけ？
http://www.epson.jp/products/colorio/printer/guide/software/

書込番号：14260050

[ツキサムanパン]

↑
入ってませんね、下まで見ていませんでした。m(_ _)m

フリーの名刺作成ソフトを入れましょう。

http://www.forest.impress.co.jp/lib/offc/print/printcard/

書込番号：14260903

[ブラックセイバー]

回答ありがとうございました。


中級〜上級機種なのに残念です…。

フリーのソフトをインストールしてみます。

書込番号：14261779

ひどいプリンターでした(T_T)

[hiko_1104]

Canon MP600 からの買い換えで、EPSON Direct のポイントが20,000くらいあったので買ってしまいました。
大失敗。
ちゃんと Canon にしとけばよかった。(T_T)

■とじ穴のあいている用紙に印刷できない

弥生販売で A4サイズの 334302 の納品書に印刷をしていたのですが、この用紙、左側に綴じるための穴が開いているのですがこの穴をセンサーが感知してしまい印刷途中で勝手に排紙してしまいます。

サポセンでは「仕様です」の一点張り。ひどい位置にセンサーを取り付けたクソ設計も仕様なのだそうです。

■名刺サイズのカードが印刷できない

MG6320 あたりが他社競合機種らしいのですが、カードさえも印刷できない仕様だったそうです。こちらの確認漏れが悪いのでしょうけど、いまどきこのくらいの仕様さえも満たさない機種を市販していたのだとは・・・。EPSON という会社が何を客に提供しようとしているのか理解ができません。

■相変わらず紙のフィードが悪すぎ

新品状態から紙のフィードをミスります。2〜3枚いっしょに食ってくことなどザラです。MJ-700 の頃から EPSON は紙の食いが悪かったのですが、未だにそのクセは引きずったままです。それがイヤで Canon にしてたのに、戻ってきて大失敗でした。

サポセンの対応も相変わらずひどすぎです。
これらのつまらない不具合は Canon では感じたことはありませんでした。
高い授業料でしたが、もう2度と EPSON のプリンターは買わないことにしてこのいらだちはおさめます。

書込番号：14146146

[パーシモン1ｗ]

＞名刺サイズのカードが印刷できない
仕様をみれば、名刺サイズは対象にないのが気がつくと思うのですが。
また、複合機になってから、非対応になったモノは多くあります。給紙方法がかわったりで。

購入前に相談するためにも、クチコミサイトあると思ますｙ

書込番号：14146486

[sasuke0007]

Canon PIXUS MG6230 も PIXUS MP600 と比較すると、機能的に落ちている点が多々有り。
例えば前面カセットからの印刷は MP600 は L版迄印刷可能でしたが。
MP630 以降の機種は前面カセットからの給紙は普通紙限定に格下げされたままです。
インクカートリッジも 9e/7e と比較してインク容量は 40%減のままです。
メーカーいわくサイズを小型化した為と言ってますが MG6230 外形寸法 470×367×173 (m)
重量約 9.2kg
対して MP600 外形寸法 450mm×389mm×194mm 重量約 10.1kg と殆ど変わらず。
違いと言えば染料系インクにグレーが追加された事と MP640 からは無線LAN が標準装備と成った事位です。

結論から言えば機能的には MP600/MP610 辺りの機種が、完成度がかなり高かったのかも知れません。

それとどのメーカーでもそうですが、基本的にそのプリンタメーカー純正又は指定の消耗品使用
以外での不都合は、メーカー保証対象外です。

書込番号：14146526

[キータン777]

どちらの言い分も間違えではありませんね。
買ってしまってからの後悔と批判。
文面から読み取ると、エプソンファンがその書き込みに対しての表現の悪さに苛立ちを持っていること。
どちらにしても主張は主張で受け入れるとして、書き込む際は感想とどこが悪いかをシッカリ分けた書き方さえしていただければ、この商品に興味がある人は役に立つと思います。
穴の開いた紙が使えないこと、紙を巻き込んでしまうことは理解しましたので参考にさせていただきます。

自分の過去の話をしますが、
キャノン「純正インクのにじみがひどく嫌な思いをしました」
エプソン「インク詰りが多くヘッドクリーニングでのインク消費が多くて困りました」
どちらも以前よりは改善されています。
メーカーさんもこのページはご覧になっていると思います、改善点、いい点を皆さんで挙げ参考にしてもらいもっといい機械を作ってもらいましょう。
一つだけどちらのメーカーにも言えるのは、機械の値段をもう少しあげてインクを安くしてください。
互換インクに手を出さない最良の方法と思いますよ。
変なチップ付けて純正インクの判定をさせるプロテクト代浮かせるのではないのでしょうか。

書込番号：14146561

[hiko_1104]

確かに荒れた場とは言え、
恣意的に情報を間引かれたことに危惧を感じますね。
大丈夫でしょうか?

問題は EPSON のサポセンの対応と、企業のコンプライアンスです。
「仕様」をたてにユーザーに不都合なしわ寄せを寄せるのは、企業としてあるまじき蛮行です。
今まで他社の一般的なインクジェットプリンターで印刷できていたものができないというのは、メーカーにとっては1事例でもユーザーにとっては一大事です。
それを「仕様」などという単語を免罪符になにもサポートしないというのは、不利益の押しつけも甚だしいです。
大企業にはありがちな対応かもしれませんが、EPSON はそれが強いような印象があります。
それと、こういったユーザーの声を製品に反映させようとしない社風?
紙のフィード問題が未だにあるというのがそれを証明しています。

僕はまた EPSON を選択することをやめるでしょう。
次、いつまた試そうという気になれるか・・・。

書込番号：14148751

[形而上]

MP600の説明書を見ると穴の開いている用紙は非対応ですね。
たまたま印刷出来ていただけです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000282895/SortID=13972276/
もそうだけど、仕様外でたまたま印刷出来ていた用紙が、このプリンタで使用出来ないのはおかしいというのは正しい主張なのでしょうか？

確かに用紙送りが得意ではないプリンターであることは間違いないですが。

書込番号：14148977

[sasuke0007]

パンチ穴の空いた用紙は、意外とプリンタでも安いエントリークラスの方が支障無く使えます。
プリントヘッドに用紙センサーが無いタイプだと意外とすんなり印刷が出来ます。

書込番号：14149224

[らーめん大盛]

＞恣意的に情報を間引かれたことに危惧を感じますね。

意図的に荒らしを助長するような挑発的な言動を消されただけかと思いますけど

最初の書き込み自体は商品に対しての問題点を挙げているだけで何の問題も無かったので

いちいち挑発的な返答をしなければ消される事はないですよ

ちなみに最近のエプソン機種は用紙のセンサーがきつくて透明シートへの印刷が出来ないのも仕様ですｗ

書込番号：14149796

[hiko_1104]

メーカーの言う仕様だのを真に受けて、

> たまたま印刷出来ていただけ

とかエラソーに言うバカ。
ただの後出しじゃんけんで威張ってるだけぢゃん。
しかも「説明書を見ると」って、それ買ってからわかることだよねえ。
サポセンにも言ってみたんだけど「穴あき用紙非対応なら、ホームページなりカタログなりにわかりやすく載せとく方がいいんじゃないの?」と。

メーカーが自己保身的に「純正用紙のみ」だの言うの認めてたら、
ASKUL で A4カット紙なんて買えないわな。
サードパーティのサプライ用紙だってなんだっておんなじ。
デファクトスタンダード並に使われてるものだってあるんだから、積極的に対応していくぐらいの姿勢があってしかるべきなのでは?

メーカーの言い分を笠に着てエラソーな態度とるのって、
虎の威を借る狐だね。www

書込番号：14150489

[熊ちゃん＠自宅]

穴あきの用紙はキヤノンでも故障率が上がるのでお薦めしないと修理担当者に言われました。
何らかの引っかかりがあるんです
使う側にも配慮が必要です

この機種に限って言えば、紙詰まりと言うか複数枚排出でしかもカートリッジで用紙の残量が分かりにくいのに、紙詰まりまたは用紙切れのメッセージは納得出来かねます。
こう言う細かな部分に弱いと、本体価格が安いのも困りものですね
安かろう悪かろうは一昔前によく言われたもんですが、そんな気分になりそうな感じです。

サポートの方にももう少し配慮が有っても良いのではと思います。

書込番号：14151335

[pekopon007]

説明書は買う前から確認出来るよ〜

書込番号：14154579　スマートフォンサイトからの書き込み

[たく(旧型)]

できると言っていることはできないなら問題ですが、「過度の期待」をしてそれができないからと言っても、仕様は仕様ですからねぇ。

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=003288

カタログなどからできないことが読み取れないとしても、販売店でやりたいことができるかを聞けば大抵確認してくれますし、エプソンにしても用紙を販売している弥生にしても購入前のサポート電話などがあるわけで、まったく確認しなかったのは落ち度ですね。
業務で使いたいならなおさらです。

書込番号：14160372

[らーめん大盛]

別のクチコミにも書きましたが

店頭でコピー実験したところ、
紙の印刷面に対して左側にとじ穴があると穴のところで印刷が止まりますが
紙の印刷面に対して右側に穴を持ってくると問題なく印刷できましたので
紙を上下逆に入れて、印刷方向を180度変えてあげれば印刷できそうです

EP-804Aのドライバー入れて確認したところ「ページ設定」タブのところに180度回転あります
（その設定に「とじ穴印刷」とでも名前を付けて登録しておけばすぐ呼び出しできます）

書込番号：14174406

[らーめん大盛]

レンズが汚れたiPhoneで撮影したので画像は汚いですが

上記のコピー実験結果参考画像です

書込番号：14174441

[KAZU0002]

>「仕様」をたてにユーザーに不都合なしわ寄せを寄せるのは、企業としてあるまじき蛮行です。
仕様という言葉の意味を考えた方が良いかと。
道具なんだから、出来ることと出来ないことがあるのは致し方ないところ。

>サポセンでは「仕様です」の一点張り。ひどい位置にセンサーを取り付けたクソ設計も仕様なのだそうです。
多種サイズの紙に対応するために、紙から見て左にセンサーを付けるのは当然かと。
代替案はありますか？

>弥生販売で A4サイズの 334302 の納品書に印刷をしていたのですが、この用紙、左側に綴じるための穴が開いているのですがこの穴をセンサーが感知してしまい印刷途中で勝手に排紙してしまいます。
180度回転させて印刷すれば？

書込番号：14174532

[Delta K]

Lサイズより小さい用紙が使えないのは仕様だから使えないのは当然ですが、じゃあ何でそんな仕様にしたのでしょうね。

書込番号：14202915

[たく(旧型)]

Delta Kさん>
「ほとんどの人にとって必要のない機能」だからでしょう。例えばカットタイプの名刺に印刷できないと困る人は、おそらく日本市場の中でもごく一部のユーザに限られるのでは。

その機能をサポートすることによる販売への寄与と、コストアップ（1台当たりの収益減少、もしくは価格上昇による競争力の低下）を考慮すればどうなるか、ということですね。

書込番号：14226738