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PIXUS MG6230
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このページのスレッド一覧(全362スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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2 | 0 | 2015年7月21日 18:44 |
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3 | 9 | 2014年9月8日 00:54 |
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9 | 19 | 2014年8月29日 16:05 |
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1 | 5 | 2014年7月6日 13:47 |
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123 | 8 | 2014年5月15日 09:16 |
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20 | 6 | 2014年5月11日 01:14 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


プリンタ > CANON > PIXUS MG6230
LAN接続で使用している時に、有線、無線を問わず電源オンオフ等を行った時、常にオンラインだったり常にオフラインだったりしてなかなかステータスが更新されません。セキュリティソフトは完全に無効で、ファイアーウォールも無効という状態でこれです。
サポートに問い合わせると、最近この症状が報告されており、セキュリティソフトではなく他のソフトとの兼ね合いがあるのではと答えてくるのですが、そう答えている割にはCanon側ではそのあたりの検証もなにも行っていないとのことで、いい加減すぎます。
そんなものでプリンタとの通信が駄目になるようなドライバーやファームということはほぼ欠陥と同じことです。オンライン状態では問題なく使えますが、認識がこれだけぐだぐだでは使い勝手が悪すぎる上に、この問題を調べるだけで多大な時間を奪われました。
もうちょっと製品に責任持ってくれ。
2点



プリンタ > CANON > PIXUS MG6230
教えてください。これまでも、無線ランでつなぎ、印刷もスキャンも問題なく出来ておりましたが、
突然、スキャンにかかる時間が非常に長くなりました。
A4サイズのテキストを、おまかせスキャンすると、2分近くかかります。
これまでこんな現証は有りませんでした。
ドライバ削除後、最新ドラバを入れたり、
MP Navigator EX 5.0を入れなおしたり、OSをインストし直したりしても、改善されません。
原因は、ハードの故障でしょうか?。無線親機の設定を見直し、初期化し再設定しても変わらず、
ウィルスソフト停止しても変わらずです。困りました。
1点

試しに有線LANで繋ぐとどうなるでしょうか?
もし早くなった場合は、無線LANの2.4Ghz帯の電波が近所と干渉しているのかもしれません(スキャンのデータは大きいので)。
書込番号:17885863
0点

無線LANは、同じ周波数帯域を多くの人で使ってるので、ご近所等の利用状況によって突然そうなることがあります。
混信という奴ですね。
その可能性があるかないかは、下記のようなツールで調べられます。
http://friendofmine-woh.blogspot.jp/2013/08/inssider-3wi-fi.html
書込番号:17886146
1点

usb接続にし、ドライバなど入れ直したら、通常の読み取り時間になりました。無線の場合、干渉すると有りますが、マックアドレスでのフィルターしてますし、ステルスにして、他者からは見えない設定にしていました。又、無線接続にして様子を見てみたいと思います。有難うございました。
書込番号:17887059 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ああ、wifiの無線の干渉って完全に勘違いしてる。
ここは自分で調べてください。
蛇足だが、今日のwifiセキュリティではmac制限や親機のssid隠
しはやる意味が薄い、簡単に抜けるのは知ってた方がいいよ。
書込番号:17888618
0点

そーなんですか。まー親機にある機能だったので、試しに使っておりました。干渉については、勘違いとの事なので、調べて見たいと思います。その後、再び無線接続にして、使ってみてますが、だいぶ読み取り時間は以前と同じくらいになったと思います。usb接続の方が、断然早いですけどね。有難うございました。
書込番号:17890595 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

干渉している事が分かりました。干渉していた犯人は、
PCとつないでいたJVCケンウッド HA-WD100 (ワイヤレスヘッドホンシステム)です。
つい最近、夜中に仕事する時に使い始めましたが、もしやと思い、 ヘッドホンの電源を落として
確認してみましたら、こやつが犯人である事が判明しました。
無線親機の10cmとなりにある、蛍光灯かともおもいましたが、今回はちがう事が判明しました。
書込番号:17899538
1点

inSSIDer(Free Trial版)やスマホのアプリのWifi Analyzerで2.4Ghz帯の状況を調べて、親機を空いているチャンネルにすると良いでしょう。
そうすればケンウッドのそれも使えますよ(^^
書込番号:17899564
0点

アドバイス有難うございます。
ちょっと、難しそうですが、
何とか調べて挑戦してみようと思います。
貴重なアドバイス、有難うございました。
書込番号:17912930
0点



プリンタ > CANON > PIXUS MG6230
2013年の頭に購入してまだ数時間しか使っていないのに致命的エラー「6C10」発生!
本日、メーカー修理受付に電話したところ、郵送料有料、基本的に有償修理との事。
エラー「6C10」について調べていたのですが、他の機種でも多発。全てがそうではないが、
メカニカル的欠陥。センターの担当者に指摘したところ「そうです」と開き直り。
ならば、以前のように無償引き取り、無償修理でしょう!
数時間しか使ってないのに使おうとしたら致命的エラーって。リコールすべきなんじゃないの。
しかもメーカーの人間はわかっていて、「有償修理します」って。
(電話を録音しているんだったら聞いてください)
まったく困ったもんです。車で言えば
「新車買いました。1年間乗りませんでした。壊れたので自腹で修理してください。」
てなもんです。
センターの方は「精密製品なので」と言ったが車の方がもっと複雑じゃ!
これはリコールとして届け出て回収するべきではないのか!
車はリコールすると文句言うくせに家電はいいのか!(偏見だし命には関わらないけどね^^)
とにかく、メーカー保証が切れてすぐに壊れるような信頼・耐久性の無いものを売らないでください。
さんざん使って壊れるなら納得ですが、10時間使うか使わないかで壊れるなんて商品ではありません。
もっと品質管理をちゃんとやってください。
2点

>とにかく、メーカー保証が切れてすぐに壊れるような信頼・耐久性の無いものを売らないでください
・・・
何と言ってよろしいか、僕もそうですがプリンタはたまにしか使わないため、
1年越しの故障でも・・・・この感覚よくわかります!
あとSONY株式会社にも、上記の旨いっておきます。
(SONYタイマー)
書込番号:16935580
2点

サマンサとダーリンさん
早速の返答ありがとうございます。
SONYは実は魔女だったのです♪
同感ですが、
SONYタイマーは芸術ですよぉ〜^^
書込番号:16935631
1点

NCC-74656-Dさん、こんにちは。
PIXUSのメーカー保証は1年間ですので、2013年の頭に購入されたのでしたら、まだメーカー保証の期間内だと思うのですが、なぜメーカー保証が切れてしまったのでしょうか?
書込番号:16935634
2点

車は一年乗らないと怪しいですけどね…
ガソリン腐りますし。
書込番号:16936171 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

企業体質
書込番号:16936390 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

secondfloorさん
おはようございます。
すみません書きミスでした。2012年でした。
申し訳ございません。
この世の果てさん
おはようございます。
ハイ、ご指摘通り腐りますね。
乗らないといろいろと傷みますよね。
ハイブリッド車なんて乗らないとガソリン消費しないから循環しないですよね。
大丈夫なんでしょうか(脱線すみません)
infomaxさん
それでは安心して製品買えませんねぇ
オペレータの方は「精密機械ですから」
と、言ってましたがカメラも精密機械ですよね〜
カメラも触らなくとも壊れるのでしょうか。
この際、年一回メンテナンスでも行う様にしたらどうでしょうか?
精密製品なんでしょうから。(ユーザーはたまりませんけど!)
書込番号:16938650
0点

スレ主さんはいったい何機種購入されたのでしょうか。
その全ての機種で同じトラブル?
書込番号:16940238
0点

をーゐゑーさん
はじめまして。
私のはMG6230です。
過去ログ見ると結構この問題が出てきます。
最近のPIXUSで出ているメカニカルな欠陥なのでメカ設計が似ている同系だと発生率は高いと思われますです。
書込番号:16947199
0点

スレ主さん,レス済みません。なるほど,わかりました。
1年と何ヶ月かの間で数時間しか使用していなかったとのこと,いくら動的機械は
多少動かさないと不調になりやすいとは言え,それで故障したのでは,スレ主さんが
納得できないのも同意できます。
今回の場合には参考にならないですが,私はプリンタは最低でも2か月に1度は必ず動かす
ようにしています。実家のプリンタなどは放っておくと年賀状以外印刷しないですからね。
α宇宙域までの7年間一切使用しなかったのならあきらめも付くでしょうが・・・。
(スレ主さんのハンドルネタです,すみません。)
書込番号:16947296
1点

をーゐゑーさん
ハンドルネタ、ありがとうございます^^
スコッティでさえ長期間転送バッファにメモリーして復活したのに^^
さて、
お気づきかもしれませんが、過去の機種でも同様の症状が出ており
その後継機のMG6230でも同じ症状が出ているということは、最新機種にも受け継がれて^^いるものと思われ
全機種にスレしましたが、見事に削除されてしまいました。
最新機種は今年9月ぐらいのものですから、来年同じ思いをする方がいらっしゃらない様に御知らせしているつもりです。
営業妨害とおっしゃる方もいらっしゃいますが、欠陥を認めながら販売しているのはどうかと思います。
御客様SSの対応した方も「どんな音がしましたか?」とか「重い感じの音ですか」ともうわかっていての対応です。(欠陥を認めての対応でしたが)
「6C10」はメカニカルトラブルらしいので電子部品の問題ではないので、機構部の問題ですから未だに改良がなされていないということです。(インク詰まりでしたら放置した自分を責めますけど)
今後、MG6230ユーザーでも「6C10」を経験する方が増えると思います。
修理に一律1万以上かかってては買い替えを考えてしまいますよね。
気分が悪いので他社製品に買い替えした方が良いのかもしれません。
御勧めメーカー、機種など教えていただけないでしょうか。
:過去機種以下参照願います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/00601011616/SortID=16423427/
書込番号:16947563
1点

すみません。
こちらのスレの方が参考になるかもです。
14982026
書込番号:16947583
0点

保証期間終了後でも、6C10エラーを、送料メーカ負担で無償修理を受けた方がおられますが、スレ主さんのケースとどこが違うのだろう。
http://m.blogs.yahoo.co.jp/hina_122009/17431342.html
書込番号:16948508 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

papic0さん
はじめまして。
そうなんです。どこで見かけたのか忘れたのですが、キャノンさんをHPの中に
「無償修理は終了します」ってのがあった様に記憶していますが、現在見つかりません。
その件をSS担当者に話したところ「そのような事実はありません」と。
削除されてしまったかも知れません。
またSS担当者に「6C10で過去の機種、無償修理してますよね」と尋ねると
「その様な事実はありません」と。
もう、泣き寝入りしろってことの様です。
書込番号:16950602
0点

NCC-74656-Dさん、こんにちは。
私も2012年11月に購入した本機種(MG6230)に6C10エラーが出て、
今月初(2014年8月)に印刷不能となりました。
こちらのNCC-74656-Dさんのスレを見て、
Canonの修理サポート(SS)に、「6C10」エラーの要因であろうヘッド部分やパージユニットについて、
いろいろと聞いてみましたが
1.6C10は本機種での特別な故障ではなく、報告も少ない。
2.個別の部品について、最新機種で改良されているかは情報公開できない。
3.修理交換した場合に対策品となるかどうかも情報公開できない。
4.キヤノンとして少なくとも「PIXUS」については、過去の設計不良による交換の情報や、その部品の改良などの情報については、一切公開できない。
と回答をいただきました。
(ちなみにこのエラーの修理代は一律14400円と言われました。)
私としては今回、たまたま運悪く壊れやすい個体に当たったのなら、
・有償修理
・同機種を再購入
・最新の機種を購入
を検討する情報がほしかっただけなのですが、
一切情報公開できないとなると判断しようがないですね。。
(壊れるのは当たり前なので、別に「壊れないことを保証しろ」というわけでなく、
過去・現在の設計不良などに対して「対策・改良している」ことを知りたかっただけなのですが。)
カートリッジのストックがまだあるのですが、
最新機種ではMG6320のインクカートリッジが使えないため、
どうしようかと迷っています。
書込番号:17821107
0点

エンジニアCP9さん、はじめまして。
ご愁傷様です。
としか言いようがありません・・・哀
私の場合ですが、修理されて交換されたパーツの伝票を見てびっくりでした。
細かくは覚えていませんが、全く使っていない機能のパーツ(確か、スキャナー部分等)が幾つか交換されていました。
もう笑うしかありません。
私はケーズデンキで購入の際、長期保障を付けていたので出費はありませんでしたが使ってもいないバーツを交換されて、お金を取られたのではたまったものではありませんよねェ(どうして壊れたのか皆目見当もつきませんが)
自分はクレーマーではありませんが、最近のSSの対応はどこも酷いようです。
時代なのでしょうか・・・
さて、話はそれてしまいましたが エンジニアCP9さん。
他社のプリンターに乗り換えた方がいいと思いますよ。
きっと修理してもまた壊れるのでしょうから・・・
SONYタイマーは製品を使って行く上で作動しますが、このメーカさんのは使わずとも壊れますから
思い切って買い替えましょう。
気分一新です。やなことは忘れてしまいましょう。
ってこれぐらいしかアドバイスが思いつきません。申し訳ございません。
残ったものはネット・オークションに出品でもなされてはいかがでしょうか。
ちなみにエンジニアCP9さんの今後の選択肢はどの様なものをお考えでしょうか?
他社に買い替えは候補にありませんか?
(ちなみにですがハンドルネタで申し訳ありません、エンジニアCP9さんはどちらかの諜報部員さんでしょうか。)
書込番号:17824066
0点

自分も昨日出ました「6C10」で印刷不能。
通算200枚も印刷していないのにこれじゃ。
キャノンタイマーですか?って感じです。
書込番号:17852800
0点

ものぷり777さん
今後は犠牲者がどんどん増えていくものと推測できます。
私の場合使用時間にして10時間以下で、枚数にで言うと20枚以下です。
納得できませんよねぇ。(商品固有の当たり外れレベルではないと考えます)
PIXUSシリーズの同時期のものはメカ部の基本設計は似ていますから、実際は他の型でもこの事例は発生していくと思います。
ものぷり777さん
SSには問い合わせしてみますか?
もしする様でしたら内容をお聞かせいただけると幸いです。
(対応が改善されていると良いのですが・・・切にお祈りいたします)
注:キャノンタイマーは使用時間に依存しませんので、ご購入したユーザーさんは出来るだけ保証期間内に
数多く使い続けることをお勧めします。
書込番号:17855068
0点

幸いケーズデンキの延長保証に入っていたので、今回は助かりました。
それでも送料1620円はこちら持ちですから、無傷ではないです。
SSには電話してません。スミマセン。
これから6C10の被害者は増えるでしょうね。
今度からは自宅から持ち込める店舗での延長保証加入で購入が必須条件となりました。
書込番号:17860159
0点

今日は、初めまして。
私も同様の症状がでました。
2012年の11月に購入。
2013年8月に一度目のエラーでメーカー保証期限内で無理修理。
数日前に6c10発症。
メーカーに電話すると皆様同様の返答。
何とか低価格で修理するか自分で復旧する手立ては無いのでしょうか?
※ちなみに私自身はメカ音痴です。
メーカーに掛け合っても無理ですよね…
書込番号:17880788 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



プリンタ > CANON > PIXUS MG6230
こんにちは。お尋ねしたいことがあり、投稿しました。
パソコンで作成した文章等をプリントアウトする際、プリンターの電源ボタンを
押さないとプリントアウトできません。
プリンターの電源ボタンを押さなくても、常にパソコンからプリントアウトすることは
できないのでしょうか?
ご存じの方、何卒宜しくお願いします。
0点

これの一年後に出たMG6330から自動電源オン機能が付いたようです。
つまりこの機種では毎回電源を入れるか、入れっぱなしにするしかないと思います。
書込番号:17703941 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

電源入れっぱなしでも、自動的に省電力になるんで問題なし。
我が家もMG6230ですが、ずっとその状態で使ってますよ。
書込番号:17703952
0点

あっ、そうですね!
省電力にすればいいのですね。
すごいです。
ありがとうございました。
書込番号:17703957
0点

インクノズルの詰まりを防止するためにも
電源は入れたままのほうが良いと・・・私は思います。
書込番号:17704004
0点



プリンタ > CANON > PIXUS MG6230
MG6230を購入して1年ぐらいですが、モノクロ印刷をチェックして印刷をすると紙が送られて何も印刷されなくなりました。コピーでも同じ状況です。インクもあるし、ノズルチェックパターン印刷・クリーニング・強力クリーニング・プリントヘッド自動調整を行っても直りません。これは、故障なのでしょうか。どなたかお詳しい方、教えてください。よろしくお願いいたします。
45点

こんばんは。
インクノズルのトラブルだと思います。
修理に出されたほうがいいでしょうね。
書込番号:16369712 スマートフォンサイトからの書き込み
11点

BCI-325BK が出て居ない。
使用インクは Canon 純正品でしょうか?
仮にプリンターメーカー保証の無い社外互換インク使用ならば、純正新品に交換して見て下さい。
社外互換インクの使用暦が無くプリンターメーカー指定純正品オンリーならば故障です。
未だメーカー無料修理期間ならば速やかに修理依頼して下さい。
メーカー無料修理保証期間終了の場合。
ユーザーがメーカーに直接修理を依頼した場合 MG6230 の修理料金は一律 13,650円です。
集荷以来迄行った場合、集荷配送料金 1,575円が修理品受け取り時に一律修理料金に加算されます。
又家電量販店持込修理依頼の場合 Canon の一律修理料金は適応外と成り、通常見積もり修理の
場合が有ります。
下記に Canon の一律修理料金表有り。
http://cweb.canon.jp/e-support/repair/flatfare.html#mfp
書込番号:16370807
4点

良識ある市民さん
とりあえず、染料インクだけで黒印刷を行うには、用紙選択を写真専用紙とすることです。
実際には普通紙を入れて、プリンタを騙して、染料インクだけで印刷させるのです。
さて、メーカー保障が効くなら、修理を検討してください。
インクが出ない場合、本体故障、インクヘッドの基板故障も考えられますが、ヘッド目詰まりも考えられます。
ヘッド目詰まりは、マジックリンを薄めたぬるま湯に漬け込むのが効果的です。
この機種の場合、オークションにヘッドの出品が見当たらないので(ずいぶん前に見ただけで今はわかりません)、修理か自分で目詰まりを直すかしか手はありません。
恒久的に染料インクのみで使うという選択肢もあります。
書込番号:16371135 スマートフォンサイトからの書き込み
18点

皆さま
お忙しいところ、ご回答いただきましてありがとうございました。
インクは純正ではなく、カラークリエーションという会社のものです。
実は、少し前に赤がなくなって、黒インクのみの使用と考え、モノクロ印刷
をしばらく行っていました。
ご回答いただいた内容からすると故障の可能性が高そうです。
いずれにしても皆さまのご意見を参考に対応させていただます。
重ねて御礼申し上げます。
書込番号:16373653
4点

MG6230 のプリントヘッド型番は QY6-0078 です。
MP990/MG6130/MG6230/MG8130/MG8230 と共通。
書込番号:16374044
8点

皆さまへ
本件のスレ主です。以下、対応の経緯・結果をご報告いたします。
純正でないインクが原因となっている可能性があるとのご意見をいただきましたが、純正インク代5,000円を払って機械の故障であった場合を避けるため、某量販購入店に持ち込み、修理をお願いしました。結果は、キャノンの修理会社から連絡があり、純正でないインクが原因で、純正インクで正常作動しましたとのことでした。(修理代は0円)
インク購入時に純正か非純正か迷い、販売員に非純正のデメリット等を聞いたところ、正常作動しない可能性がある旨の説明はなく、純正と比べて遜色なく、むしろ非純正を薦められたことを購入店に説明し、2セット入りの7,000円の返金をお願いし、純正を2セット購入しました。非純正のメーカーはカラークリエーションというところです。
各社のインクの性能はよく分かりませんが、今後、私としては、けちらずに必ず純正を購入していこうと思っています。
以上、皆さまへの参考情報として事実のみ報告させていただきます。
書込番号:16519304
15点

2014/05/10
MG6230で白黒コピーができない現象が発生
カラーコピーであればできる状況です。
非純正の顔料インク(太い黒)を、別のメーカ(エコリカ)の
インクに変えたところ白黒印刷できるようになりました。
しかも、今までのメーカ(PPC)のインクはランプ点灯しないので
かなり怪しかったのですが。。。
書込番号:17502554
13点

カラークリエーションの顔料黒インクは詰まりやすい。
書込番号:17517057
5点



プリンタ > CANON > PIXUS MG6230
MP500から買い替え、2ヶ月ほど使用しています。
みなさんおっしゃるとおり、MP500と比べて明らかにインクの減りが早いです・・。
それはそれとして、先日初めてコピー機能を使いましたが、コピーができないんです。
原稿台に原稿をセットして「モノクロ」か「カラー」のボタンを押すだけですよね?
ですが、出てくる紙は真っ白で、インクが吹かれている気配がありません。
試しにプレビューボタンを押すと、原稿と同じ内容が液晶窓に表示されるし、PCへの
取り込みも問題なくできるので、スキャナ部分は問題無さそうです。
また、PCからのプリントは普通に可能なので、何が原因か分かりません。
思い当る原因をご存知の方がいらっしゃったら教えてください。
初期不良ですかね?
ショップへ持っていった方が早いかな?
3点

> 初期不良ですかね?
> ショップへ持っていった方が早いかな?
多分そうでしょう。
ショップへ持って行くのをお勧めします。
書込番号:14762895
1点

MP500/MP600/MP610 を過去に使用して居ました。
現在は MG6230 1台と MG8230 2台を所有使用して居ます。
インクの消費は実際 9e/7e シリーズの複合機と比較して、差ほど早いとは感じて居ません。
新品時の同梱インクカートリッジは、複合機の初期充填に使用される為早いと感じるかも知れません。
インクカートリッジ 2セット目からは A4普通紙 300ページ15枚前後で染料系ブラック/グレーに
新品インク用意サインが出来した。
ただ PC からは正常にプリントアウトが出来て、スキャナも異常が無いのに MG6230 単独での
モノクロ/カラーコピーが出来ないと言う事ならば、珍しい故障かも知れません。
書込番号:14763628
3点

返信ありがとうございます。
> 哲!さん
そうですね、PCからのプリントは、Webページや写真が、普通紙にも写真用紙にも
普通に印刷できるので、なぜコピーだけがだめなのか、全く分かりませんので、
ショップに持ち込んでみます。
> sasuke0007さん
なるほど、初回にセットする同梱されたインクは初期充填されると考えれば納得です。
2回目以降は安心して使えそうです。
ほんと、PCからのプリントは問題無いのに、コピー時の印刷だけができないなんて
不思議です。
制御が異なり、その部分のトラブルとか・・?
いずれにしろ、ショップに持ち込んでみることにします。
書込番号:14764389
8点

>インクカートリッジ 2セット目からは A4普通紙 300ページ15枚前後で染料系ブラック/グレーに
>新品インク用意サインが出来した。
ものすごくインクの減りが激しくありませんか?
私の時はブラック、グレー交換時500枚弱印刷できましたよ?
ちなみにMP970は1000枚以上印刷できています。
書込番号:14769459
0点

ブラック&グレーインクが完全に残量切れ、印刷停止迄は結果的に 500ページ約 A4普通紙印刷綺麗
設定で 250枚程度迄連続印刷出来ました。
但し印刷物の内容でこのページ数と印刷枚数は全く違って来ます。
書込番号:14769518
3点

2014/05/10
MG6230で白黒コピーができない現象が発生
カラーコピーであればできる状況です。
非純正の顔料インク(太い黒)を、別のメーカ(エコリカ)の
インクに変えたところ白黒印刷できるようになりました。
しかも、今までのメーカ(PPC)のインクはランプ点灯しないので
かなり怪しかったのですが。。。
書込番号:17502544
2点


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