REGZA PC D813 D813/T8J 2013年夏モデル のクチコミ掲示板

Windows10・11へのアップデートについて

[akiyellow3]

「REGZA PC　D813」を使用中です

Windows8のサポート終了に伴い、端末はそのまま使用したい為、Windows10か11にupdateをしたいです。

ネットで有料updateを考えておりますが、現在使用中の端末がWindows10か11に対応しているか確認したいです


どうぞよろしくお願いします

書込番号：25053036

[からうり]

買い替えがいいと思います。　テレビもみれないようになります。　バックアップしてWIN10のISOをUSBに入れてやってみるといけるかもしれません。　(ドライバーが出ていれば）動かなくてもサポートはないし。　WIN11はサポート外です。　

書込番号：25053063

[EPO_SPRIGGAN]

Windows10へのアップデートは大丈夫ですが、テレビの機能は動作しない可能性があります。
その辺はメーカーのHPでWindows10対応のソフトの有無を確認された方が良いでしょう。

Windows11へは基本的には出来ません。
CPUやチップセットの対応が必要です。
ただし、無理にインストールすることは出来るかもしれません、自己責任で。

書込番号：25053064

[ムアディブ]

お金払ってもお金払わなくても結果は同じかと。

書込番号：25053211

[猫猫にゃーご]

・Windows 10 無償アップグレードキャンペーン サポート対象機種
https://dynabook.com/assistpc/osup/windows10/target/win10target_previous.htm#c_regza
※2016年7月29日に終了しています。

>2013年7月以降発表の機種をサポート対象としていますが、ごく一部、サポート対象外となる機種があります。2013年7月より前に発表した機種で、サポート対象となる予定の機種はありません。
>※この一覧にない製品は、Windows 10アップグレードのサポート対象外となり、アップグレード情報や対応ドライバなどの提供を行いません。

ギリギリ対象外です。

TV機能を犠牲にすれば、自力でWindows 10 Home 64bitに無料アップグレードまたは、
クリーンインストールすることは可能と思われます。
不足するドライバ―の一部は、↓が利用できると思います。

・dynabook REGZA PC D813/**J、D713/**Jシリーズ用　Windows 8.1 アップデートモジュール
https://dynabook.com/assistpc/osup/windows81/manu/list/d813j.htm

Windows 10にできれば、Windows 11にすることも不可能ではありませんが、
大型アップデート毎に面倒な作業を行うことになりますので、PCに詳しくない人は
やらない方が良いでしょう。

書込番号：25053241

[キハ65]

バックアップソフトでシステムイメージのバックアップとUSBメモリーで回復ドライブを作成して下さい。（Windows 10のアップグレードで失敗したときに元の環境へ戻すためです。）

以下サイトからWindows 10のインストールメディアを作成して下さい。
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E7%94%A8%E3%81%AE%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB-%E3%83%A1%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%A2%E3%82%92%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%99%E3%82%8B-99a58364-8c02-206f-aa6f-40c3b507420d

Windows 10の上書きインストールかクリーンインストールを実行して下さい。（Windows 11へのアップグレードは諦めて下さい）

上記の作業が面倒くさいと思ったら、新規PCの買い替えを検討して下さい。

書込番号：25053397

[ムアディブ]

＞猫猫にゃーごさん

この辺が参考になるかなぁ

https://gigazine.net/news/20191202-windows-10-free-upgrade/

まぁオンラインでやってることなんで、MSが「今日から止める」って決めたら認証されなくなるわけですけど。

まず買うんじゃなくて、まずインストールしてからダメなら買えばよいだけかと。

書込番号：25054321

[akiyellow3]

＞ムアディブさん
＞キハ65さん
＞猫猫にゃーごさん
＞EPO_SPRIGGANさん
＞からうりさん

皆様、返信ありがとうございます。

現在のPCをもうしばらく使いたく思い、PCに詳しくはないのでこの場をお借りしまして相談させていただきました。

書込みを参考にしつつ、Windows10のパッケージ版を購入しインストールしてみたいと思います

書込番号：25065415

[猫猫にゃーご]

>Windows10のパッケージ版を購入し

購入する必要はありません。

・Windows 10 のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
から、メディア作成ツールをダウンロード・実行して8GB以上の
USBメモリにインストールメディアを作成します。

プリインストールOSが Windows 8 64bit なのでプロダクトキーは
BIOSに埋め込まれています。
作成したUSBインストールメディアからブートしセットアップを開始すると、
プロダクトキーの入力は求められることなく Windows 10 Home 64bit が
インストールされます。(クリーンインストール)

書込番号：25065634

[akiyellow3]

＞猫猫にゃーごさん
＞ムアディブさん
＞キハ65さん
＞EPO_SPRIGGANさん
＞からうりさん

返信いただいた皆様、四苦八苦しましたが、何とか無事Windows１０へのupdateができました。

自分一人ではとてもできなかったと思います。皆様からの助言が大変役立ちました。

どうもありがとうございました

書込番号：25072784

Windows 10 Ver.1709 に アップデートできない

[takenishiki]

Win 8.1 からWindows10 にバージョンアップして順調に使用していますが、標記 Win10 Ve.1709 へのアップデート画面で、「Trend MIcro Internet Security 2009 」を削除しなければアップデートできないと表示されます。東芝に聞いても「当該機種では、indows　１０に関しては対応できません」とのことです。対応策をご存知の方は教えてください。

書込番号：21509836

[かおり１６]

Windows10は標準でアンチウイルスソフトが入っていますので、トレンドマイクロのソフトは無くても構いません。これをアンイストールしてからWin10 1709 にアップデートしてみてください。

あるいはWin10 1709のisoデーターがダウンロードできますので、Win10 1709を新規インストールしたほうが良いかもしれません。ただしパソコンに購入時に入っていたソフトはすべてなくなります。

書込番号：21509854

[takenishiki]

早速のご教示ありがとうございます。申し遅れましたが、ウイルスバスターは、体験版を2週間くらい使った後、別のウイルス対策ソフトに変更したときにアンインストールしています。パソコン内の全フォルダと外付けハードディスク内もくまなく検索しましたが、「Trend Micro Internet Security 109 」は見つかりません。いろいろ蓄積したデータYソフトウェアがあるので、新規に1709を購入することは考えておりません。又、Win 10 1703 のままでも、脆弱性には支障ないのでしょうか。この件もご存知の方はご教示願います。

書込番号：21509890

[かおり１６]

Win10 1709に上げる方法は２通りあります。一つはインターネット経由、もう一つはインストールＤＶＤを使うことです。インターネット経由で上手くいかない場合は、後者で更新ができる場合もあります。このWin10 1709のisoデーターは無料でダウンロードできますので、新規で有償で購入する必要は全くありません。また、一度Win10にアップグレードされていましたら、気が向いたときに後日いつでも無料で新規インストールも可能です。

Win 10 1703 のままでも現時点では脆弱性には問題ありませんが、数年後には保守期限が切れますので、それ以降は脆弱性に問題が出ます。またWin10は更新を止めることができません。強制的に新バージョンが入ってくるようになっています。

書込番号：21509925

[KAZU0002]

Fall Creators Updateは、無理して入れない方が良いです。
ちょっと問題が多すぎます。

>Windows 10 Fall Creators Update (RS3) の不具合･トラブル･注意事項
https://freesoft.tvbok.com/win10/problems/trouble_shoot_list_fall_creators_update.html

書込番号：21509929

[takenishiki]

かおり１６さん、KAZU0002さんいろいろとご教示いただきありがとうございます。トレンドマイクロ社の修正パッチも見ましたが、私のパソコンに残存しているらしい（どこを探しても見つからない）「Trend Micro Internet Security 2009 」のファイルを削除しなければ、isoDVDを使ってアップデートしても種々不具合の発生が予見させますので、当分の間は、このままの状態で様子を見ることに致します（現在この機種ほかに、1709にアップデートしたノート型とセパレートのディスクトップを所有していますので比較検討しながら）。

書込番号：21510031

[papic0]

＞takenishikiさん

もう一度、Trend Micro Internet Security 体験版をインストールし、
Revo Uninstaller で完全アンインストールしてみてください。

Revo Uninstaller
http://www.vector.co.jp/magazine/softnews/111013/n1110132.html

Revo Uninstaller による完全アンインストールは、余分なレジストリを削除してしまうリスクもあるかもしれないので、あくまで自己責任です。

書込番号：21510199

[ヘタリン]

https://ja.community.trendmicro.com/tm_jp/topics/windows-update-1709
該当するかわかりませんが解決例があるようです。

書込番号：21510458

今更ですが、この機種でWIndows10

[reikokure]

メーカーサポート外ということは存じておりますが、この機種でWindowsへアップデートされた方はいらっしゃいますか。お教えいただけましたら幸いです。

メーカーへ問い合わせましたら、

＞弊社にて動作確認を行っておらず、ユーティリティや、ドライバ等の提 供も行っていない次第となります。そのため、Windows10に＞アップグレードされた場合は、正常に動作しな い可能性が十分にございます。
＞上記より、現状のままご利用頂くことをお勧めいたします。
＞尚、本サポート対象機種とは東芝といたしまして動作確認・動作保証しているものと位置付けであり、アップグレード不可という回＞答ではございませんのでご留意ください。

と回答がありました。

もしかして、Windows10にされて支障なく使えている方がいらっしゃるのであればと確認させていただきたく、お伺いする次第です。
しょっちゅう、アップデートできるという画面がでてうっとおしいのでできるんならやってしまおうかと思っているところです。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：19397860

[EPO_SPRIGGAN]

REGZA PCですからWin10にするとテレビ関係が使えなくなりますよ？
それでもいいのならWin10へのアップデートもよいとは思いますが…

これはどのTVチューナー搭載PCにも言えることですが、付属機能はメーカーが対応していないと使えなくなりますので注意が必要です。

書込番号：19397912

[キハ65]

アップグレード対象モデルでも、「Qosmio AV Center(TV視聴ソフト)などは動作しなくなるので、引き続き使用したい場合は、Windows 10へアップグレードしないで下さい。」などとあります。
>Windows 10 注意・制限事項
>Windows 10へアップグレードすると正常に動作しなくなるソフトウェア
http://dynabook.com/assistpc/osup/windows10/notes/index_j.htm

なお、Windows 10 アップグレードのアイコンがうっとしい場合は、
>鬱陶しい『Windows 10を入手する』アイコンを消したい【KB3035583】
http://matome.naver.jp/odai/2143352378585173501

書込番号：19398051

[kokonoe_h]

�@	�A	�B

REGZAのテレビ機能を使わないのならWindows10にアップグレードしてもドライバ類はおそらく自動的に入るでしょう。
チューナーなどのテレビ機能はメーカーがソフトを対応していない限りはなかなか難しいです。

Windows10の画面は�@�A�Bの順番で消すことが出来ます。

書込番号：19398074

[takenishiki]

Win10の供給開始後早い時期にWin10にアップデートしましたが、TVはそのまま楽しんでいます。DVDも不自由なく動作しています。多少のトラブルはあったと思いますが、東芝のアップデートなどでパソコンは問題なく快適に作動しています。尚、ウィルスソフトはWin10にアップデートする前にWin10対応にバージョンアップしておきました

書込番号：19398136

[reikokure]

＞EPO_SPRIGGANさん
＞キハ65さん
＞kokonoe_hさん

ご回答ありがとうございます。東芝のＨＰを読んだのですが今一つ理解ができておらず、どれがダメになるかよくわかっていません。こんな程度のスキルではアップデートは論外のようですね。

＞takenishikiさん
問題なく使用できているとの情報、ありがとうございます。ただ、上記のようにスキルに乏しいものですので、メーカーアドバイス通り、今のままで使用しておき、おいおい勉強してある程度わかってからチャレンジします。わざわざ、よい情報をいただいたのですが、いろいろ読んでいるうちに弱気になってしまいました

皆様、思い付きでお伺いしてしまい、申し訳ありませんでした。特にカメラメーカーの画像閲覧ソフトや編集ソフト以外デフォルトで使用しているのに最近動きが緩慢になったりするので、windows10にしたらいいのではと思いメーカーに聞いたらサポート対象外の商品です、でもアップデートできないと言っているのではありませんというような回答だったので、質問してしまいました。その程度の質問にご丁寧にご回答ありがとうございました。

もう少し、研究してみます。

書込番号：19398351

[EPO_SPRIGGAN]

>特にカメラメーカーの画像閲覧ソフトや編集ソフト以外デフォルトで使用しているのに最近動きが緩慢になったりするので、windows10にしたらいいのではと思いメーカーに聞いたらサポート対象外の商品です、でもアップデートできないと言っているのではありませんというような回答だったので、質問してしまいました。その程度の質問にご丁寧にご回答ありがとうございました。

動きが緩慢になっている原因としては、ソフトをインストールしたり、これまでの作業で作られたファイルや作業用のファイル、その他ごみなどでHDDの容量が圧迫されたり、WindowsUpdateで不具合があったり、いろいろ原因があります。
Win１０にすれば改善できるかどうかは賭けですね。
一度必要なデータをバックアップして、リカバリーで工場出荷時に戻すのも一つの手です。
昔はOSが不安定になるとよくクリーンインストールしてましたが、やはり初期状態が一番具合が良かったりしますので。

書込番号：19398457

[reikokure]

＞EPO_SPRIGGANさん

一度工場出荷状態に戻すというのは一つの手ですが、本機種についてはWindows8に戻ってしまい、8.1へするためにひと手間必要となります。
たしか、8の時は気にならなかったけど、8.1にしてからＴＶ録画がうまくできなかったりどうも反応が鈍くなったようなことに今気が付きました。8のままでよかったんでしょうか。そのままデェフォルトで使っていた方がよかったですね。今更遅いですが。

書込番号：19399678

[reikokure]

アドバイスいただきありがとうございました。結局自信がなく8.1のまま使うことにしました。

ベストアンサーは3名様までということで、まことに申し訳ありませんが、アップデート成功情報をいただきました、＞takenishikiさまに入れさせていただきます。せっかくのアップデート成功情報でしたが、多少のトラブルを解決する自信がなく、不具合ながら今のままであと2年程度つかってから新品購入ということにしたいと思っております。

メーカーとしては新しいハードを売りたいのでしょうね。親身にアップデート対応を販売済の製品に対応してくれないようです。まして、騒ぎの渦中にある東芝では期待できません。前2機種は富士通製ＰＣでしたが、安さに負けて業績も（当時）好調だった（実は違った）東芝を選びましたが、失敗でした。いっそのことiMacにすればよかったかなとか、いろいろ後悔しきりです。

大変お騒がせしました。

書込番号：19428514

[reikokure]

よくわからないのですが、意図に反して勝手にWindows10にアップデートされてしまいました。
スリープ状態にして席をはずしていたら、何をしたのやら、いきなり、アップデート開始しており、あれよあれよという間にアップデート完了しておりました。（といっても1時間半ほどかかりましたけど）

相当不安でしたが、takenishikiさんがおっしゃるように、TVもDVDもブルーレイも問題なく利用できており、主なソフトも不具合なく使用できております。ただ、アップデートの起動の際、Toshiba何とかのソフトが使用できませんので削除されましたなんていうメッセージが出ていました。ずいぶんなやりようだと思いますが、今のところ問題ないようです。

＞takenishikiさま
ご説の通り、問題なく使用できております。ご助言通り、早くアップデートすればよかったなと思っております。ありがとうございました。


随分、間の空いたコメントですみません。一応、ご報告迄。

書込番号：19731255

[packneko]

最新のWin10では　DVD/BD の再生はできなく、困っているのは解るが　対応予定もないし、対応方法も教えることがげできない　　というのが　あんしんサポートからの回答でした。一方、TVの視聴はソフトのアップデートで対応できたのですが、その対応の違いの理由も会社として開示するつもりはないとの返答でした。東芝製品を購入予定の方は御参考にしてください。　

書込番号：23846952

モニター画面の内側が曇ります。

[floamo]

サポートに、使用後30分ほどで画面が曇り、文字や映像が見えない旨伝えたらPCを送るよう指示されましたが、何の連絡もなく即返送されてきて、報告書には「異常なし」との記載が・・・。
再度問い合わせると、再度送るよう指示され２回目の配送。そしてまた何の連絡もなく返送されて「そちらの使用環境が悪い」との回答。
使用環境は、新潟市、１０月〜１１月、室温１０度前後。
おそらく内部の熱で内側から曇ると思われ・・・。不良品と思います・・・。
同機種と交換してほしいというとそれはできないとのこと。頭にきて東芝HPお客様窓口にメールしたら
即返金となりました。
その様な苦情などはほかにないのでしょうか？？　
とても不思議です。　東芝製品は二度と買いたくないと思いたくなるようなサポートの対応です。

書込番号：17046260

[ＢＲＤ]

floamoさん　　こんにちは。　ユーザーではありません。
曇るのは表面ですか　それとも液晶画面の内側？

室温が高く機械などの表面温度が低いと　結露　するけどそれとは違うのかな〜
ガラス戸の内側に　結露　してませんか？

書込番号：17048543

[floamo]

室温が低く、PC表面温度の方が高温です。
エアコン使用で室温が２０度近くあっても曇ります。

最初その現象が現れた時は、油でもついて曇っているのかと、クロスで拭いてみましたが
何をしても消えず曇りは広がるばかり．．．。
内部が曇ると判りました。
徐々に曇りは全体に広がり画面が見えなくなって来ます。
サポートは不良品ではなくあくまでも使用環境のせいと言い張りますが．．．。
画面の見えないPCなんて不良品以外の何物でもないのでは？？？

書込番号：17049407

[ＢＲＤ]

了解。　　おかしいです。

証拠写真として、発症中に証拠写真を撮ってココに載せて下さい。
日時を表すためにテレビを表示して、NHKのニュース画面など出してパチリと。

メーカーにはこのURLをメールに添付すれば、見てくれるでしょう。

モニター画面の内側が曇ります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008472/SortID=17046260/#tab

返品換金されたのですね？　もう、御手元に無いのかな？

書込番号：17050422

このPC

[ジョン ジョン]

なんであまり人気がないのでしょうか？
ソニーやNECのフラッグシップモデルに遜色ないと思うのですが。

書込番号：16429622　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

ジョン　ジョンさん、こんにちは。
メーカーに関わらず、もう普通のパソコン自体ほとんど話題にならないですよね。
話題はほとんどタブレットかスマホに持っていかれてます。
まあ時代の流れでしょう。

書込番号：16429781

[オジーン]

タッチパネルが必要じゃない・値段が高い。から？

Windows 8 対応タッチパネルなしタイプ
REGZA PC D713 D713/T7J PD713T7JBM
http://kakaku.com/item/J0000008473/

http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000008473_J0000008472

書込番号：16429785

[Re=UL/ν]

kakaku.comのランキングやレビュー、書き込み数がイコール人気があるとは限りません。
価格コムを長年見てきた人は、ランキングはまったくあてにしてませんョ。

この手のPCはネットより大型量販店でポンと買う人が多いのではないかな？

書込番号：16429873

[ジョン ジョン]

なるほど
よくわかりました
ありがとうございました

書込番号：16444448