『11回目(4年半)の対応で脱水時の異音が完治しました。』のクチコミ掲示板

2013年 6月22日 発売

ビートウォッシュ BW-D10SV

「エコビート洗浄」や「自動おそうじ」を備えたタテ型洗濯乾燥機

ビートウォッシュ BW-D10SV 製品画像

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ビートウォッシュ BW-D10SV(N) [シャンパン] ビートウォッシュ BW-D10SV(W) [パールホワイト]

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洗濯機スタイル:洗濯乾燥機 開閉タイプ:上開き 洗濯容量:10kg 乾燥容量:6kg ビートウォッシュ BW-D10SVのスペック・仕様

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ビートウォッシュ BW-D10SV日立

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [シャンパン] 発売日:2013年 6月22日

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ナイスクチコミ14

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標準

洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-D10SV

クチコミ投稿数:54件

症状:(購入後すぐ)
脱水が始まってから定速回転時に「ガラガラ」と削岩機のような異常音が発生しました。
(加速途中は治まり、定速回転時に再び異音が発生します。)洗濯物が多いときに頻発する。

レビュー等で「脱水時の音がうるさい」とちらほら見かけましたので情報提供です。
同様の症状の方の参考になれば...あきらめて買い替えたかな?

以下修理(対応)記録です。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
2014/08/18:購入(5年保証加入)
2015/06/06:出張修理 部品交換 クドウブクミ2 BW−D10SV(044)
2016/03/12:出張修理 交換部品不明
2016/04/02:出張修理 交換部品不明
2018/06/09:出張修理 部品交換 ロータ BW−D10SV(043)、スライドパン BW−D11XWV(039)
2018/12/13:出張修理 交換部品不明
2018/12/20:出張修理 部品交換 クドウブクミ2 BW−D10SV(044)
2019/01/12:持ち帰り
2019/01/25:修理品設置 交換部品不明
2019/03/16:出張修理 交換部品不明
2019/03/30:持ち帰り (サービスマン以外の技術員と現地調査し日立による再発成功、部位特定)
2019/04/13:修理品設置 部品交換 スライドパン BW−D11XWV(039)、モータ(クラッチレバー) BW−D10SV(040)、スイテータケースカバークミ(D10SV) BW−D10SV(045)、モータハーネス BW−D10SV(017)、ワイヤーハーネス BW−D9PV(024)
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
次、故障したら5年保証が終わるので買い替えかな?
異物トラップの手入れの煩わしさ、遅い、全体的にうるさい...二度と日立の洗濯機は買わないと思います。

書込番号:22613925

ナイスクチコミ!7


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クチコミ投稿数:3342件Goodアンサー獲得:321件

2019/04/21 10:19(1年以上前)

これだけ付き合ってもらえたのはまともな5年保証と日本製だからか。でも買った本人は納得いかない話ですね。購入先はどちらでしょうか?

書込番号:22616303 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:54件

2019/04/21 13:37(1年以上前)

>あいによしさん
購入先:A-PRICE(→PREMOAに社名変更?)
長期保証:PWJ家電延長保証サービス(プロダクト・ワランティ・ジャパン(延長保証運営会社)→SOMPOワランティに社名変更?)

確かに日本製の大手メーカーでサービス拠点が各地にあったからこのような対応ができたのかもしれません。

書込番号:22616665

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:3342件Goodアンサー獲得:321件

2019/04/21 14:41(1年以上前)

〜ひでぶ〜さん、こんにちは
同店はぼくも利用したことがあります。PWJはメーカーが諦めたら免責で逃げられるけど、日立が投げださなかったというケースですね。
参考になりました、ご回答ありがとうございました。


書込番号:22616764 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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日立

ビートウォッシュ BW-D10SV

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