VAIO Pro 13 SVP13219CJ のクチコミ掲示板

Intel HD Graphics Familyのエラー

[SAKU002]

同様の事象がでて解決された方がいたら教えてください。
とても困っています。

Windows8.1にアップグレードしました。アップグレードはSONYサイトの通りに行っております。

デバイスマネージャでディスプレイアダプタの[Intel HD Graphics Family]に！マークがついて動いておらず
マイクロソフト基本ディスプレイアダプタというもので動いていました。
解像度の変更や光度変更、またWiDiディスプレイなどが行えなくなっています。

以下それから行った対応です。
１）Intel HD Graphics Familyをプログラムと機能からアンインストールしました。
２）VAIO Careよりドライバの再インストール(インテルグラフィック）を行い再起動しました

デバイスマネージャには再インストールしたはずの[Intel HD Graphics Family]は表示なく
[マイクロソフト基本ディスプレイアダプタ]と出るようになってしまいました。
再インストールしたのに「プログラムと機能」には再インストールしたはずのドライバはありません。
デバイスマネージャに表示されないので「更新」もできません。

VAIO Updateには何もでてきません。


そこで以下を行いました。
３）Intelのサイトから最新のドライバを落としてインストールしました。

デバイスマネージャには出てきましたが、「！」マークがついています。振り出しです。
更新を押すと更新ができなかった「エラー　コード43」と表示されます。

SONYサポートとはメールで現在やり取り並行中です。１）２）を指示されたので行っています。
表示されない件について回答待ちです。

調べるとIntel HD Graphics Family関係で光度調整ができないなどあるようですが
そもそもそのドライバで動かない状態なので困っております。

何か情報をご存知の方がいらっしゃれば教えていただけませんでしょうか？

書込番号：17007402

[1981sinichirou]

ノート用の該当のドライバーをインストールされましたか？

今一度ノート用のドライバーをダウンロード、ディスクに保存してから、
該当の!マークを右クリックしてドライバーソフトウェアの更新でインストールしてみてはどうでしょうか？

書込番号：17007842

[越後犬]

intel サイトのドライバが、
最新の物がいつも良いとは限りませんので、
少し前のドライバを充ててみるというのも手だと思います。

書込番号：17010599

[SAKU002]

アドバイスありがとうごさいます。
ノート用があるんですね。インテルサイトで何代か前までのドライバを探してみます。

サポートについては以下の回答をいただきましたが無理でした。

・ドライバ削除再インストール（VAIO Careより)
・jc.exeによるスタートアップの設定を出荷時に戻して状況が変わるか
・新しいユーザを作って同じ状況かどうか

そして3度目のメールのやりとりで

・リカバリしてください

といわれました。

最悪リカバリしますが、
最後の手段として、ドライバがうまく削除できていないような気がするので
ドライバ完全削除のフリーソフトでインテルドライバを削除してみたいと考えています。

年末年始の忙しい時期に大変ですが・・・。
正月休みにでもリカバリですか。新年早々VAIOも新しい気持ちで入れ替えて。。。
Windows8にもどりますが、こうなると怖くて8.1にアップデートしにくいですね。

もしかしたら手順を間違えてたのかもしれないので次は間違えないように
サイトを１つ１つ確認しながらいこうかと。

何か状況が変わればまたご報告させてもらいます。

書込番号：17011499

[SAKU002]

あけましておめでとうございます。

結局リストアしてWindows8→windows8.1までノンストップで行ったら正常になりました。

途中治りそうになったのは、windows8のドライバを入れたら認識できたんですけど
動画を再生すると意味不明なエラーがでたりなどかなり不安定な状態になったので
結局リカバリーして初期状態に戻しました。

お騒がせしました。
新年早々リカバリして気分も一新にがんばります。

書込番号：17040071

[1981sinichirou]

お疲れ様です。
　8.1はトラブルが多いですねー
　使えるようになって良かったですね、
　　　頑張ってください。

書込番号：17042068

画面中央の光について

[b77]

液晶画面の真ん中付近の左右に、光のムラのようなものが見えます。

WEBページなどの白い画面を表示すると
よりはっきりと見えます。

最初は個体差かと思ったのですが、友人のVAIOも同様の光のムラが見えるので、
もしかしてみなさんも？と思ったのですがいかがでしょう？
使い方の問題でしょうか。
（最初からなのか、途中からなのか今となっては定かではありません。。）

書込番号：16981729

[ガリ狩り君]

ここで設定

コントロールパネルからモニターの『色の調整』は行っていますか？


一度コントラストやガンマ調整を行った方がいいですよ

書込番号：16994868

[b77]

ありがとうございます。
ソフトウェア（色の調整）では解決できませんでした。
コントラスト
よく見ると、パネルの内側の光が見えている（液晶が透けている？）ような感じだったので、
修理センターに相談してみたいと思います。

書込番号：17002265

内蔵スピーカーから雑音

[yona285]

音楽や動画を見ているときに、データーをダウンロードしたり何か処理をさせたりすると、内蔵スピーカーから雑音がします。修理に出せば治る物なのでしょうか？
同じ症状に悩まされている方いますか？

書込番号：16865277

電源ランプが消えません

[yukyan]

SVP13を使用していますが、最近シャットダウンしても電源ランプが消えなくなってしまいました。
長押しで消えるのですが、毎回のことなので困っています。
ご存知であればよろしくお願いします。

書込番号：16849258　スマートフォンサイトからの書き込み

[この世の果て]

Windows8は初期設定ではシャットダウンしませんが、そういうことではなくてです？

書込番号：16849299

[パーシモン1ｗ]

充電しているランプではなく？
シャットダウン選んでますか？スリープになっていません？

書込番号：16850681

[yukyan]

ありがとうございます。シャットダウンを選択しているのですが、ランプが長時間消えずに点灯し続けている状態になります。
Windows8の設定は何も変更しておりません。

書込番号：16853379　スマートフォンサイトからの書き込み

[yukyan]

選択はシャットダウンにしています。それを選んでいてもスリープになるのでしょうか？
8に慣れていなくて困っております。

書込番号：16853386　スマートフォンサイトからの書き込み

SSDとメモリーのアップグレードは可能でしょうか。

[yossiri]

今持っているもののスペックは
メモリー4G
SSD 256G
ですが、
メモリーを8G
SSDを512G
にするのは自分でできますでしょうか。
或はサービスするお店はございますか。

書込番号：16695198

[kokonoe_h]

SVP13219CJB・S

メモリー搭載容量
4 GB
出荷時構成
4 GB (オンボード)、デュアルチャンネル転送対応
メインメモリー最大容量
最大搭載可能容量
4 GB

内部写真
http://image.itmedia.co.jp/l/im/pcuser/articles/1306/10/l_tm_1306vaiopro_15.jpg

メモリに関してはオンボードのマザーに半田づけ？のようなので無理です。

SSDはmSATAの横長の少し特殊なタイプです。
交換は可能ですが、このような薄型PCはあまりいじらない方が賢明かと思います。

書込番号：16695218

[ktrc-1]

メモリは基盤上に直接ハンダ付けされているので増設も交換も不可能です。
SSDは、M.2(またはNGFF)という日本国内ではほぼ流通していない規格の製品なので、気軽に交換することは出来ません。
交換したい場合は、海外のサイトなどで対応したSSDを注文して、個人輸入しないと無理かと。

という訳で、メモリ交換や増設は不可能だし、SSD交換についても難しいと思ってください。

書込番号：16696188

[パーシモン1ｗ]

SSD、M.2規格はまだお披露目段階で、採用してるモノは極わずかです。一般に手に入れようと思うと半年は少なくとも先の話だと思います。

メモリはハンダで固定してるので不可。

SonyのPCは、量販店モデルで不足と思えば、直販カスタマイズで選ぶものです。

書込番号：16697048

[パーシモン1ｗ]

追記
もし、SSD交換できたとして、512GBですとSSDのみで5万円ほどに、交換手数料などを考慮しますと合計6〜7万円ほどにはなると思います。

メモリのことも考慮しますと、求めるスペックを作るには、直販カスタマイズで選んでも大差ないかな。

書込番号：16697070

シルバーについて

[ウメタロウ73]

この機種のシルバーを持っている方にお聞きしたいのですが、実際「ブラックにしておけばよかった」の後悔はありますか？以前このサイトで「シルバーはキーボードが見づらい」という意見を拝見し、気になっています。私としてはブラックよりシルバーの方がかっこいいと思うのですが・・。
シルバーをお持ちの皆様、ご意見をお聞かせください。

書込番号：16694972

[ぽぽんた２５]

シートバッテリーをつけるつもりがあるなら黒がイイと思います。

書込番号：16695006

[今年もＮＹへ]

シルバーを所有しています。

シルバーは黒に比べると確かに
キーボードが見づらいです。
（特に暗いところで）

私はシルバーが値段が安いので
シルバーを購入しましたが、
同じ値段なら黒を購入したと思います。

書込番号：16696191

[gojyuunotenarai]

この機種ではないですが、２００９年のSシリーズなのでキーボードはほぼ同じと思います。
私はそれ以前もシルバーのパソだったので黒と比較したことがなく、これしか知りません。
特に打ちにくいとは感じていませんが、比較していないから参考にはならないかもしれませんね。
ただ、このタイプは専用のキーボードカバーがないため、市販のシートカバーをかけているのですが、それが古くなってくると見にくくなるのが困ります。＾＾；
まあ、多少見にくいとしても、私は黒よりもシルバーの方が好きなので、それを優先します。

書込番号：16698098

[青椒]

こんばんは。
私もシルバーの方が比較的に格好良いと思い、シルバーを選択しました。
勿論、ブラックもカッコいいなーと思い、迷いました。

私の色選びの決め手は、以下2つでした。
1.ブラックは店頭で触ったところ指紋が目立ち、シルバーは目立たなかったから。
2.ブラックで傷がつくと、傷の部分から白い素地が見えてくるから。(店員さんの説明です)

ちなみに、キーボードが見えづらいというご意見がありますが、
私はブラインドタッチでキーボードを見ずに入力してしまうので、気になった事がありません。
ブラインドタッチができるのであれば、色選びの基準からは外して構わないと思います。

結論：使用して2か月くらい経ちますが、私はシルバーにして良かったと思っています。

書込番号：16699159

[ウメタロウ73]

ありがとうございます。
迷いましたが、シルバーを購入する事にします。

書込番号：16739200

[SUB14M]

私もシルバーが気に入り購入しました。先日持ち運びで傷を付けてしまいました。傷の箇所はなぜか黒いです。おそらくシルバーは傷が付くと地の黒のカーボン色が出るようです。傷には注意が必要です。

書込番号：17310792　スマートフォンサイトからの書き込み