ASUS MeMO Pad HD7 のクチコミ掲示板

システムアップデートが終わらない

[あなごしお]

昨日購入しました。自分はすでに持っていて妻用です。早速システムアップデートをしようとしたのですが、ロボットの画面で、システムアップデートをインストールしていますと表示されゲージが満タンになるとやり直しになる繰り返しです。どのようにすればよいでしょうか。

書込番号：16463043

[Tron2244]

販売店にまずは、現状を連絡して、電源を切っていいか、確認してから、手続きをしたほうがいいと思いますよ。

初期不良で、取り替えていただくか、返品になりますかね。

書込番号：16463991

[あなごしお]

新品交換してもらえることになりました。ありがとうございました。

書込番号：16465172

キャリアメール

[mooouさん]

素人の私に教えてください。

タブレット購入してスマホに届くキャリアメールってタブレットでも見れるんでしょうか？
そのようなアプリがあるのでしたら教えてください。

書込番号：16458344　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

キャリアによる

使ったことはないのでよく知りません
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gami.android.sync2gmail

auだったら多分標準で転送機能があるのかな

ソフトバンクは知りません

書込番号：16458428

[こるでりあ]

moperaも標準で
http://www.mopera.net/service/option/mail/mailforward.html

書込番号：16458436

[爆笑クラブ]

キャリアメールは基本的にキャリアの端末でのみ閲覧可能です。
但し、契約の追加などでキャリア端末以外で閲覧可能にする事ができる場合があります。
この辺りはキャリアにより対応が違います。

ソフトバンクがもうすぐ、どこからでも閲覧できるキャリアーメールのサービスを始めますね。
http://www.appbank.net/2013/07/30/iphone-news/644249.php

書込番号：16459756

microSDの活用方法を教えて下さい

[h..de]

録画した番組の再生とか外部ストレージから直接再生出来ますか？
Beamとかのアプリを使わないと再生出来ませんか？

microSDカードの便利な使い方やアプリがあれば教えて頂けますか
お願いします。

書込番号：16441700

[ヘンゲン]

＞録画した番組の再生とか外部ストレージから直接再生出来ますか？
＞Beamとかのアプリを使わないと再生出来ませんか？

録画番組を外部ストレージに保存したことが無いので、それ以外として。

ＰＣにてYoutubeからダウンロードした動画を外部ストレージに保存し、アプリ（私はＭＸ動画プレーヤー）で直接再生することは可能です。

録画番組に関しては、ナスネからTwonkyBeamにて転送し（持ち出し）、外出先で視聴したりしています。
ただ、この場合の転送先（保存先）は、内部ストレージ限定となります。

書込番号：16442692

[h..de]

ヘンゲンさん 遅くなりましてごめんなさい
間違えて違うスレにコメントしてました
恥ずかしい（-＞_＜-）
アドバイス頂き
ありがとうございました。

書込番号：16449390

電源のＯＮ／ＯＦＦについて

[tma0213]

昨晩届き、電源を操作したのですが以下のような事象が起きます。

�@電源ＯＮの際、３０秒以上押してＯＮになる
�A電源ＯＦＦの際、３０秒以上押してもＯＦＦにならない（スリープモードのままでＯＦＦの画面すら出ない）

これはやはり初期不良でしょうか。
ご意見ください。

書込番号：16444767

[今から仕事]

仕様ならば、酷いと思います。
サービスセンターに連絡するか購入店に交換を申し入れるかです。

書込番号：16444807

[のんき♪]

自分のは、ON、OFFともに、電源ボタンを3秒ぐらい押すだけで大丈夫ですよ♪

書込番号：16444835

[ヘンゲン]

マニュアルでは、2秒押すとありますね。

私ので何度か試すと
OFFの時は、2秒（正常）　全く問題なしです。
ONの時は、半分くらいの確率で「2秒押してもASUSのロゴ画面にならず何度も押し直し」が発生しました。

でも、電源を落とすことは、ほとんどないので、まぁいいやって感じです。

スレ主様の機体は、初期不良ではないでしょうか。
私のも？

書込番号：16444955

[66-XX]

私も同じような症状になりました。
ヨドバシで購入後、SDの予期せぬ取り外しが頻繁に起こり相談したら初期不良での対応。

次にきた2台目はSD絡みはなくなりましたが（裏のASUSのロゴを強く押すとたまに発生します）
しばらく使ってるうちに電源ボタンでOFFができなくなりました。
電源ボタンを長押ししようにもすぐスリープになるのでどうしようもない状態でした。

またヨドバシに持っていき、前回の担当の方が接客中だったので別の店員さんの前で現象を再現させてみて、初期不良の可能性が高いですねぇ〜と言っていたのですが、担当者さんが戻ってくると全く再現せず・・・
再現できないので対応もできず。。。何度も押してるうちに接触が戻ったのか？？
今は電源ボタンのちょうど真ん中あたりを押すと電源OFFの画面がでます。しかしそのまま押し続けるとスリープに。
ボタンを離すタイミングが難しいです。

店員さん曰く、「そんなもんですよ」と言われた時は言い返す言葉も見つからず・・・

色々とカスタマイズしてるのでもう交換はせずにそのまま使い続けようと思います。
純正カバーを装着するとそういった現象は出なくなりました。
おそらく背面カバーに余分な力がかかるとどこか接触が悪くなる印象です。

こういう機種ですので、極端に金額が変わらない限り通販よりも店頭で買った方がいい機種だと思いました。頻繁に再現できるようだと初期不良の対応ができるかもしれませんよ。

書込番号：16445298

[Zero_Zero_Doc]

初期不良だと思います。
私のはどちらも２秒弱なので

書込番号：16446264　スマートフォンサイトからの書き込み

[tma0213]

みなさま

貴重なご意見本当にありがとうございました。
やはり、初期不良に当たってしまったようですね・・・。
本日、購入先に事実関係を申し出たところ、早速交換対応と
なりました。
今度は正常品であることを期待しつつ・・・。

本当にありがとうございました。

書込番号：16447761

MeMo padではパズドラはできるのでしょうか？

[ゆーらい]

前のfonepadでは、パズドラができなかったそうですけど、MeMopadはどうなのでしょうか？

書込番号：16437962　スマートフォンサイトからの書き込み

[更紗姫]

今のところ問題なく出来ております！

書込番号：16438437

[Zero_Zero_Doc]

Google playに対応してるし、
実際使ってますよ。

書込番号：16438440　スマートフォンサイトからの書き込み

[pika2]

横槍りすみません。。。
私もパズドラ の質問なんですが、パズドラを入れた後、嫁がやるまえに、私がお試ししてしまいました。

嫁が最初っからやる為に、別ユーザー登録は出来ないでしょうか？
アプリ消して、また入れ直さないと、初期状態からスタートは無理でしょうか。

書込番号：16438543　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆーらい]

皆さんありがとうございました

書込番号：16438661　スマートフォンサイトからの書き込み

[更紗姫]

Pikaさん
ユーザー複数管理やセーブと言った概念がないですので1アプリ1アカウントと思います
奥様がはじめからやりたい場合は再インストールしてください

書込番号：16439320

[pika2]

更紗姫さん
ありがとう御座います。

嫁が遊べる様に、一旦削除＆再インストールしてみます。
ありがとう御座いました！

書込番号：16444431　スマートフォンサイトからの書き込み

システムアップデートが終わらない

[みんしう]

システムの更新をしているのですが、『システムアップデートをインストールしています』のメッセージがでたまま一時間以上経っても終わりません。
復旧の方法はないでしょうか？
アドバイスをよろしくお願いします。

書込番号：16396868　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんしう]

サポートに電話したら初期不良交換ということになりました。送料は向こう持ちなのですが、戻ってくるのに2〜3週間かかるそうです。特に今は夏休み期間なので1週間余分にかかるかもしれないとも言われました。
せっかく発売してすぐ買ったのに残念です。

書込番号：16404678　スマートフォンサイトからの書き込み

[flamingofreak]

心中お察ししますm(_ _)m

完全に余談ですがGoogleならば4週間内ならキャンセルとして処理してくれるので初期不良に対しては優しいですねー。

一年足らずで新作発表されるタブレット業界において２〜３週間使用出来ない損失をどう思ってるんでしょうね(>_<)

書込番号：16404833　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒田官兵衛孝高]

私も初期不良品でした。
そもそも，電源が入りません。
充電だけは可能です(充電マークでわかります)。
しかし，電源ボタンを２秒押してもウンともスンとも言わず。
本日，サポートに電話しましたが，かなり時間はかかると言われました。
これから約１カ月間，なすすべもありません。
買わなければよかったかな…。

書込番号：16406581

[iinecom!]

私の場合は購入して2ヶ月でいきなり電源が入らなくなりました。

サーポートセンターに問い合わせした結果、修理が必要との事で本日ASUSの手配の運送会社から回収に来てくれました。

問い合わせた日から2週間です。初期不良でも期間を要するようですね。修理となるとどれ位待てばいいのでしょうね？

これではfonepad用のfreeSimの定額使用料金が無駄になりそうです。全く、ハズレでした。

書込番号：16408561

[黒田官兵衛孝高]

本当に虚しいですね。
私は発売日当日(7/19)に購入しました。
そして，その日は人生初のAndroid体験になるはずでした。
(今まではWindowsのタブレットPCでした。)
他スレを見ているとみなさんどんどん使い始めているというのに，通電すらしない初期不良のジャンク品が送られてきたせいで私だけは１秒も使えず，既にお金だけは支払い手続きを済ませてしまった状態です。
浮かれていた自分がバカみたいで，もうAndroidとかどうでもよくなってきました。
なんか，自分が情けなく思えてしかたありません。
初期不良の交換には相当な日数がかかるようですが，私のAndroid体験は充電マークを見たってことだけにして，終わりにしようかと思っています。
糞レス，失礼しました。
みなさん，どうか私の分も楽しんでください。
この文章が，みなさんの「メシうま〜」に役立てば，初期不良の甲斐もあったというものです。

書込番号：16409973

[flamingofreak]

他板でも結構な不具合話上がってますね(>_<)

わたしもNexus10バッテリー不具合にて交換経験しましたが即対応でもストレス大変感じました。

この機種は店舗販売あるとの事ですので店舗購入の方が良いのかも知れませんね。

と、言うかパーセンテージ出ている訳ではないですがちょっと不具合報告多い気がします。

災難だった皆様の経験談も大変貴重な投稿だと思い感謝してます。

最終的にどうなったかまでレポート頂きたくお願い致しますm(_ _)m

書込番号：16410069　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんしう]

引き取り後にサポートに修理の状況を確認したところ、引き取りから交換まで１５日〜２０日かかるとのことでした。
なんでも交換のための発注をかけているとのことで、納期によってはもっとかかるかもしれないとのことです（交換用の在庫ぐらい確保しておいてほしいです）。
お盆時期がかかることも影響しているようですが、ちょっと長すぎます。

すぐ使いたかったので発売初期に少し高値でもよいと覚悟して購入したのですが、全く使えないうちに価格も千円近く値下がりしました。

サポートに関してはとても残念なメーカーといわざるをえません。

書込番号：16428332

[flamingofreak]

返品は受け付けてくれないんでしょうか？

Googleでは不良の説明電話し、ほぼ五分ほどの会話で交換ではなく返品…キャンセル扱いで、新たに購入と言う運びでした。
それでも返品にかかる手間と新規発注の手間、届くまでの３日の時間は損した気分でした。
ASUS要注意ですね(>_<)

書込番号：16428512　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんしう]

返品を受け付けてくれるとしたら購入した店舗にかけあうしかないんでしょうね。
ＡＳＵＳのサポートでは返品はできないとのことでした。

今回、通販で購入したのですが、返品等の扱いについては店舗購入の方が面倒くさくなさそうですね（送料負担の問題も出てきますし）。

書込番号：16431826

[黒田官兵衛孝高]

あちこちのスレで，使用後数日間経過して電源が入らなくなるという症状が出ている旨の記載があります。
これでは，やっとの挙げ句初期不良交換が完了しても，不安で仕方ありません。
サポートの電話が，これまた繋がりにくいですしね。時間帯を選べば繋がるのかもしれませんが，生憎当方の仕事の都合上，昼休み時しか掛けられません。３日間分の昼休みが無駄になってしまいました(３日目の昼にしてようやく繋がった次第です)。
このようなことがわかっていたら，絶対に本機種を購入することはありませんでした。
初日に購入したもののいまだ交換中の状況で，本機種はまだ使用しておりませんが，ASUS製品とは二度と関わりたくないというのが本音です。
交換した製品も同様の症状を見せたら，怒りに駆られてその場でバキッとやってしまわないか，今はそんな心配すらあります。

書込番号：16433833