『Android4.2.2でLanscope Anがプリインストールされている機器』のクチコミ掲示板

[さくら＆富士]

遂に本機を入手しまして製造年月日を確認すると2013年9月製でOSはAndroid4.2.2、騒ぎとなっているLanscope Anのアプリがプリインストールされていました。
本来は無いアプリがあるとやはり気持ち悪いですね。
この場合だと、どうやればアンインストールできるんでしょうか？
その答えらしき意見が見つからなかったので質問いたしました。
分かる方が居ましたら、宜しくお願い致します。

書込番号：16914266

[MAD_M]

設定-タブレット情報-システム更新で、システム更新できれば消えるようです。

書込番号：16914368

[哲！]

http://www54.atwiki.jp/memopadhd7/pages/35.html
『この問題は10月1日に公開された新ファームにアップデートすることにより解決しました。』

書込番号：16914434

[さくら＆富士]

回答、ありがとうございます。

MAD_Mさん
案内通りに何度もやってますが『システムは最新の状態です』との事で何も更新されません。
ビルドは『4.2.4.21167_20130831』のままで全く変わりません。
いろんな人が書いているようにホント『ウザい』アプリですね。

哲！さん
そこは見ましたが、どこをどうやれば解決するんですかね？
MAD_Mさんが明記されている方法なのでしょうか？
解決済みというのならなぜ具体的な方法を明記しないのだろう？
電話をするように誘導する理由が分かりませんね〜

なぜ個人向けの製品に法人向けのアプリを捩じ込まれているんだろう？
これは単なるミスではなく何か確信的な意図があっての事ではないのか？と疑わずにはいられません。
本当にミスだと言うのなら削除方法を案内するのが製造者（ここではASUSだろう）としての責任の果たし方ではないのか？と思うのですが、間違ってますかね？

書込番号：16915415

[夜明エイム]

哲！さんがお貼りになったリンクのページは過去の議論の倉庫みたいなもの（まとめページ）で
情報はすでに古いものです。
（ページの冒頭に赤字で「このページは情報としてしばらく残しておきます」と書いてあるのはそういう意味かと）

まとめwikiのQ&Aの
「システムアップデートできない／最新じゃないのに「システムは最新の状態です」と表示されてしまう」
の項目をまずはお読みください。
http://www54.atwiki.jp/memopadhd7/pages/16.html

おっしゃるようにすんなりアップデートできないケースが少なからずあるようです。
結論だけいうと、待っていればそのうちアップデートできるようになるはずなのですが…
同じように悩んでいた方がスレッドを立てていましたので、
そちらのスレッドを参考にしてください。
私の返答はそのスレッドに書き込みましたので。

LanScope Anの消し方
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000009488/SortID=16871097/

書込番号：16915906

[さくら＆富士]

夜明けエイムさん

ありがとうございます。
初歩的な話なのかもしれませんが、ASUSアカウントを新規に登録しないとアップデートできないのでしたかね？

書込番号：16918748

[夜明エイム]

ASUSアカウントは関係ないと思います（多分…）
ネット経由でのOSアップデートはAndroid、つまりgoogleの機能なので
必要なのはgoogleアカウントの方でしょう。

早くアップデートできるといいですね^^

書込番号：16918829

[さくら＆富士]

その後も何度もしつこくシステム更新で『アップデートの確認』タブを押しているものの、今日まで全く変化なし。
ふとした時に勝手に『アップデートの通知』というのが来るものなのか？
モヤモヤ、イライラが募るばかりなのでASUSサポートに抗議のメールを送信しました。
すると『現在、当該ソフトウェアを削除致しますアップデートを開発中の為、
今しばらくお待ちいただきますよう、お願いいたします。』との事。
かと言って本機の書き込みを見ると最新ビルドバージョンだとKindle Storeがプリインストールされるという話もあり、個人的にはこれも不要なサービスというか、アプリですね。
必要なアプリ、欲しいアプリがあれば各自でインストールするんだから、本当に余計な事をやらないでいただきたいものですね。

書込番号：16946984

[さくら＆富士]

本日、本機を買った店にメーカへ問い合わせてもらった結果、『サーバーが壊れてるとか？何かトラブルがあったようでアップデート通知が行えない状態にある』との事でした。
最新のビルドNo.に更新できないと訴えている方もいるようですが、その原因もこれなのかな？
機器自体には不具合らしきものが現状で見受けられないだけに、残念で仕方がありません。
早く復帰していただきたいものです。

書込番号：16949726

[さくら＆富士]

新規書き込みにあるように、ようやくアップデート通知が来てLanScope Anという常駐アプリの削除に成功しました。
最新ビルドへとインストールするとアマゾンのKindle Storeというアプリが加わってくるという問題がありますね。
必要な方なら各自でGoogle Playから勝手にインストールするのだから、こんな形で押し付けてくるのはいかがなものか？とは思いますが、無効化ができるので、その点では騒ぐほどの問題ではなくてよかったです。
microSDカードスロットの認識不良、突然電源が落ちるなどのトラブルもなかっただけにイマイチ残念に感じてた問題が無事解決してスッキリしました。
バッテリー消費量が増えたという意見もあるので、引き続き確認してみたいと思います。

どうもありがとうございました！

書込番号：16954583