『タッチしても認識できない』のクチコミ掲示板

[霧亜]

ほとんどゲームとしか使っていないライトユーザーです。

購入して1年弱でタッチしても認識できない場所があります。
ラインなどで文章を打ってもうまく文字を選べないのでとても不便です。

修理に出そうかと思っていますが、同じ症状で修理に出された方がおられましたら
参考にしたいので修理費を教えてください。

書込番号：18447915

[抱月]

一昨年の末に買って、うちのも最近画面下部の反応がなくなってこまってます。
アプリによっては上下逆さにしないと触れないバーがあったりで困ってます。

書込番号：18486613

[霧亜]

あれから画面をグッと強く押してしまいました(イラっとしたからではないです・・)
するとタッチの認識が良くなりました(80％位まで回復)
このまま回復してくれればと思っていましたが、また認識が悪くなりストレスが溜まります。
ただのゲーム機となりました(涙)

書込番号：18516649

[お菓子大好きあきこさん]

同じ症状になりました。
購入して1年未満なので保証期間内ということで、送料、修理費用、一切かかりませんでした。
発送してから6日間で直って戻ってきました。

90日間は、同じ症状での故障は無料で直してくれるとのことです。

書込番号：18538948