PowerShot S120 のクチコミ掲示板

2013年 9月12日 発売

PowerShot S120

F1.8レンズを搭載した光学5倍ズームのコンパクトデジカメ

ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 価格推移グラフ

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

画素数:1280万画素(総画素)/1210万画素(有効画素) 光学ズーム:5倍 撮影枚数:230枚 PowerShot S120のスペック・仕様

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PowerShot S120CANON

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [ブラック] 発売日:2013年 9月12日

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PowerShot S120 のクチコミ掲示板

(3002件)
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修理に関して

2019/01/24 11:55(1年以上前)


デジタルカメラ > CANON > PowerShot S120

クチコミ投稿数:96件

2019年1月現在、一律修理料金(税込) 23,760円となっているのですが
これは価値があるのかどうかご意見を伺いたいです。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=PSS120

私はS120がとても好きで、状態が良好ならこのまま使い続けたいところですが
さすがに古くなってきて時々エラーを起こします。
ただ、そのエラーも時によってあったりなかったりであーだこーだしているうちに解消したりもするので
正直なところ具体的にどこがどういう症状だったのか自分でも認識していません。

「なんとなく古くて動作が悪くなってしまったなー」というぼんやりした印象のみです。

なので余計に大金を払って修理依頼をするには躊躇しています。
具体的な箇所を指摘できずに「新品状態にして返して」というのは無理ですよね。


G9 X Mark IIを買って28mm始まりの焦点距離に自分を馴れさせることも検討していますが
S120で起動時28mmにセットすることは可能でしょうか?
どなたか詳しい方教えてください。よろしくおねがいします。

書込番号:22415842

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:5758件Goodアンサー獲得:453件

2019/01/24 12:11(1年以上前)

一律修理料金(税込) 23,760円となっているのですが

⇒本当に定額料金が適用されるなら
壊れかたによって 損得ができると思います。

散髪代だって
25歳の髪が詰まってる角刈りの青年
70歳の髪が少ししか残って無い老人

散髪代の手間が何倍も違っても
散髪代は一律料金です。

角刈りが一番 手間かかると
どの散髪屋さんも口を揃えて言います。

書込番号:22415880 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:45185件Goodアンサー獲得:7617件

2019/01/24 12:18(1年以上前)

隣のエムリィさん こんにちは

自分の場合 G10でしたが 修理可能期間があと半年で切れるタイミングで故障したのですが 気に入って入りカメラですので 修理に出すことにしました。

でも その時は 部品が欠品で修理できず 代替品の話もありましたが このカメラ手放すのが出来なかったため 修理はしませんでしたが 修理できたのでしたら 一律料金で 価格高く感じても修理したと思います。

書込番号:22415901

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15329件Goodアンサー獲得:7240件

2019/01/24 12:33(1年以上前)

機種不明

S120カスタムモード設定

過去にS120は実際は修理不能と言う書き込みがありました。部品払底につき14.040円ででSX720 HSと交換か44,280円でG9 X Mark IIと交換というものです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000009971/SortID=21321026/#21330335

今回も同じ状況になる可能性は高く、それだったら今のS120をだましだまし使うかG9 X Mark IIを一般販売店から新規に購入するのが良いですよね。

S120のズーム位置についてはモードダイヤルをカスタムにする事によって記憶されるようですから電源ON時の28mmスタートも可能でしょう。

書込番号:22415935

ナイスクチコミ!1


BAJA人さん
クチコミ投稿数:14917件Goodアンサー獲得:1428件

2019/01/24 12:43(1年以上前)

こんにちは。

S120は修理不可の事例も報告されていますから、悩む前にまずキヤノンに
確認したほうがいいと思います。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000009971/SortID=21321026/

ちなみに24mmから28mmになるのは、私も経験ありますがたぶん後悔すると思います。
かなり画角が違いますので。
単勝点レンズなら1本分ですから。

書込番号:22415956 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


VallVillさん
クチコミ投稿数:5388件Goodアンサー獲得:224件

2019/01/24 12:45(1年以上前)

修理料金に関しては 部品代は仕方無いとしても 技術料が非常に高い これ何とかならんのかなぁ〜??

書込番号:22415967

ナイスクチコミ!1


JTB48さん
クチコミ投稿数:15806件Goodアンサー獲得:1679件

2019/01/24 12:47(1年以上前)

価値ですからね個人の考え次第です。例えば既に亡くなってしまった身内の方や親しい人などから頂いたりするとポイという訳にはいきますか? 非常に難しい問題です。しかし物はモノです。またいつか壊れてしまうものです。

私なら修理はせず置物として場所がある限りは飾っておきます。そして一年後無くても良いかと感じるのでしたらアッサリ捨てましょう。

書込番号:22415977

ナイスクチコミ!0


BAJA人さん
クチコミ投稿数:14917件Goodアンサー獲得:1428件

2019/01/24 13:02(1年以上前)

スイマセン。
修理不可の件、sumi_hobbyさんがお書きでしたね。
失礼しましたm(__)m

書込番号:22416001 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:96件

2019/01/24 16:49(1年以上前)

みなさん返信ありがとうございます。
まとめてのレスでスミマセン!

たしかにS120はもう修理を受け付けないという記述はこちらの口コミでも拝見していたのですが
書き込み当時よりもキヤノンの出している価格が高く設定しなおされているということもあり
「この条件で修理するって自社HPで言ってるんだから修理はするんだろう」と
そこに疑いはありませんでした。

修理するしないに関わらず現状でサポートがどうなっているのか一度聞いてみたいと思います。

S120は本当に使い心地の良いカメラで、今のコンデジでこれに匹敵する商品が見つからないのでどうしても固執したくなるのですが、修理品はイコール新品というわけではないのでカメラに詳しい方はどう捉えるのかなと思いました。

ありがとうございました。
※ステップズーム、解決しました!

書込番号:22416358

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:45185件Goodアンサー獲得:7617件

2019/01/24 18:04(1年以上前)

隣のエムリィさん 返信ありがとうございます

>修理するしないに関わらず現状でサポートがどうなっているのか一度聞いてみたいと思います。

修理するかしないかは 使用する部品によりきまると思いますし 自分の場合も 特定の部品が無くなったので 修理不能でしたが 他の部分だったら修理可能だったようですので 故障の場所によっては 修理可能になる可能性もあります。

書込番号:22416497

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22517件Goodアンサー獲得:743件

2019/01/24 18:24(1年以上前)

僕なら中古を買い増しします。
僕のはS100で…1型のG7Xを買い増しし、退役させる予定だったんですが…24mm相当やサイズなんかで、意外と代用機種がないんですよね( =^ω^)

書込番号:22416535 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4607件Goodアンサー獲得:107件

2019/01/25 00:16(1年以上前)

思い入れがあるかどうか?修理は。

単にSDが不良だったりして?
ちゃんと初期化してますよね?
新品のSDを買ってS120で初期化してやってみたらどう

書込番号:22417453 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:96件

2019/01/25 11:05(1年以上前)

>もとラボマン 2さん
実はサポートのお問い合わせ箇所がよくわからず、メール問い合わせにたどり着けていません^^;
でも、私の場合は具体的な修理箇所が特定できないので余計にダメかもしれませんよね。
分解してオーバーホールしてくれるくらいじゃないと・・・。

>松永弾正さん
中古買い増し!
それはまったく考えていませんでした。なるほどです〜。

今は一応S120を28mmにセットしてG9がどのくらい不便を感じるのか疑似体験しています。

書込番号:22418083

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:45185件Goodアンサー獲得:7617件

2019/01/25 16:02(1年以上前)

隣のエムリィさん 返信ありがとうございます

>実はサポートのお問い合わせ箇所がよくわからず、メール問い合わせにたどり着けていません^^

自分の場合は お店から直接 異常状態を修理依頼表に書いて 修理に出したのですが 丁寧に対応してもらい 修理箇所も限定できたのですが 基盤の問題で修理できず 代替品の話になりました。

書込番号:22418638

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:15823件Goodアンサー獲得:1029件 よこchin 

2019/01/25 17:50(1年以上前)

>隣のエムリィさん

メールでの問い合わせは無さそうですよ
電話ですね
https://cweb.canon.jp/e-support/repair/repcamera.html

書込番号:22418840 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1188件Goodアンサー獲得:102件

2019/01/25 23:59(1年以上前)

私もS120ずっと使っていました。とても気に入っていましたが、買い替えました。

G9 X Mark IIも検討しましたが、建物とか撮る時に28mmだと辛いので、25mm〜のIXY640に買い替えました。

デザインや質感はS120には勝てませんが、画質はIXY640のほうが上でした。

S120は修理せずに、現在販売しているIXY650を追加購入するのがお勧めです。
https://cweb.canon.jp/camera/dcam/lineup/ixy/650/feature-zoom.html

書込番号:22419760

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6383件Goodアンサー獲得:271件

2019/01/26 07:33(1年以上前)

修理でしょう!
その手の性能の扱いやすいカメラは、
今はありません。

修理してまた何年も使えるなら、
大いに価値はあります。

書込番号:22420083 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

修理対応期間にもかかわらず修理不能

2017/10/30 23:59(1年以上前)


デジタルカメラ > CANON > PowerShot S120

クチコミ投稿数:27件

電源周りのリコールで大分修理センターに送っていた当該機種。
 先方から連絡があり、動作確認においてコントローラーホイールの動作不良を指摘(気づいていたものの
騙し騙し使っていた)され、ついでに修理を依頼しようとしたところ、部品払底のため、\14.040で代替品との交換になるとの連絡を受けました。
 代替品としてはPowerShotSX720HSを提案されましたが、コンパクトで換算24mmスタート、
RAW撮影できるという条件でS90→S120と購入しており、代替品とはなり得ないと伝えたところ、
本日郵送で見積もりが届き、内容に唖然。。。
 今度はPowerShotG9XMark2への交換で、\44.280!しかも付属品なしで、バッテリーなどS120用のものを
送付すルことで同等品が送られてくるという内容でした。

 この金額なら、付属品完備、メーカー保証の付いた新品が買えるし、不具合を明記した上でヤフオクなどで処分した方が良いなと思いました。

 交換が必要な部品によるのかとは思いますが、修理をお考えの方はご注意ください。

書込番号:21321026

ナイスクチコミ!20


返信する
クチコミ投稿数:27件

2017/10/31 00:03(1年以上前)

付属品なしとは書いてありませんでした。
追加で購入した予備バッテリーなどを送れば同等品と交換してくれるという内容でした。

書込番号:21321035

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2017/10/31 00:50(1年以上前)

>大工さん!さん

解釈のし様によってですが、消費者契約法第10条に抵触するコンプライアンス違反の可能性がありますので、(ダメ元の情報提供覚悟で)国民生活センターや経済産業省も交えての交渉を行っても良いと思います。

お住まいの地域の国民生活センターの担当がどれだけ優秀かに係っているとは思いますが。。。

経験上、
「その様な交渉の代行は行いません」とか事業者の言いなりなら完全アウト。
「念のため交渉の代行を行いましょう」とかなら望みアリと思います。

書込番号:21321117

ナイスクチコミ!17


クチコミ投稿数:4127件Goodアンサー獲得:170件

2017/10/31 01:12(1年以上前)

機種不明

S120は、最低でも2020年まで部品保有しなければならない

カメラ部品は、規定定められた年数は最低でも
保有しなければならない筈ですが…

社内規定が、順守されていない。
つまり、コンプライアンス違反と思うのですが...
でなければ、HP上に

S120の部品は、在庫がなく特定部品に於いては
保有年数内であっても、修理出来ない事が
有ります。

くらいは書く巾ですね。

メーカーの責務は、製造した以上は責任を果たして
貰いたいものですね。

そもそも、共用部品保有出来ない機種を多数
発売したCanonに責任が有ります。

カメラメーカーで有りながら、ユーザーに永く
大切に使わせる気が全く無く3年程度で
買い換えさせようと言う魂胆が見え見え。

でなければ、HPに最長部品保有を3年と明記
すべきだろうね。

何のために、2020年までの修理対応期間を
設けているのだろうか?
実質、2016年だよね。

こう言うの見ると、NikonだけでなくCanonも
同じくらいキツイのか?

ユーザーを安心させるサポートが、感じられ
ませんね。 ┐(-。ー;)┌

書込番号:21321159 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!19


クチコミ投稿数:348件Goodアンサー獲得:2件

2017/10/31 04:45(1年以上前)

>大工さん!さん

残念です。

書込番号:21321269

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8718件Goodアンサー獲得:498件

2017/10/31 06:01(1年以上前)

>大工さん!さん
メーカーの対応ってこんなものなのでしょうか。
関係ない話ですが、以前にテレビの液晶に線が入って液晶交換となったところ、交換部品が無く新機種に無償交換となったことがありました。
店舗の延長保証中での対応ですが、これくらいは対応して欲しいですよね。

修理部品の保有をしていないのはメーカーの責任、せめて修理代金相当で代替品と交換くらいの神対応してもらえればよかったのでしょうが。
価格的には修理代金相当の値引きで別商品という提案なのでしょうが、G9XMark2に関しては価格最安値43,980円ですからあり得ない提案な気がします。
しかも、リコール品なんですよね?
リコールで高値販売とか、正しい対応とは到底思えません。

書込番号:21321295

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:4127件Goodアンサー獲得:170件

2017/10/31 08:55(1年以上前)

>9464649さん

せめて、2万円分Canonが負担してユーザーに
提示するのが良いかと。

法定で定めている保有期間5年すら、順守出来ない
のなら、企業負担して欲しいものですね。
(Canon規定では、7年としている)

書込番号:21321536 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


BAJA人さん
クチコミ投稿数:14917件Goodアンサー獲得:1428件

2017/10/31 09:16(1年以上前)

こんにちは。

個人的には7年でも短いと思っているので、こういう対応をされると
すごい腹立たしく感じます。
私なら徹底的に交渉しますね。
泣き寝入りせず頑張ってもらいたいです。

書込番号:21321568 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:543件Goodアンサー獲得:39件

2017/10/31 09:18(1年以上前)

>テンプル2005さん

「製造終了後から7年前後が主流に」との記述のある投稿画像はどこからの引用ですか?
内容の正確性の担保や確認、著作権の観点から出所を明示した方がよいように思います。

また、この記述で記載されているのは、
・デジタル一眼ボディ(レンジファインダー含む)
・ミラーレス一眼ボディ
・交換レンズ

であり、コンパクトデジタルカメラ(とか、レンズ固定式カメラ)との記載はありません。
各社コンパクトデジタルカメラに関しても同じ期間を設定していると考えてもよろしいのでしょうか?

なお、キヤノンのコンパクトデジタルカメラの補修部品保有年限が7年とされているのなら、
そのルール(それが社内規定なら社内規定)に違反していることに異存はありません。

書込番号:21321574

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:543件Goodアンサー獲得:39件

2017/10/31 09:27(1年以上前)

なお、S120の「修理対応期間」自体は「2020年3月」とされてますね。
http://cweb.canon.jp/e-support/repair/period.html

基本的にこの期間内は補修部品も保有しておくべきと思いますが、
「修理対応期間」と「補修部品保有年限」が食い違っているのでしょうね。
(おそらく、コスト的なもののように思われます)

書込番号:21321586

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:543件Goodアンサー獲得:39件

2017/10/31 09:29(1年以上前)

>「修理対応期間」と「補修部品保有年限」が食い違っているのでしょうね。

「何らかの理由により、」が抜けておりました。書きたかったのは、
>何らかの理由により、「修理対応期間」と「補修部品保有年限」が食い違っているのでしょうね。

ということです。(連投失礼いたしました)

書込番号:21321588

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:543件Goodアンサー獲得:39件

2017/10/31 09:37(1年以上前)

たびたびすみません。

>>何らかの理由により、「修理対応期間」と「補修部品保有年限」が食い違っているのでしょうね。

「食い違っている」かどうか私には確認がとれておりません。

言いすぎました。お詫びいたします。

書込番号:21321600

ナイスクチコミ!6


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2017/10/31 12:40(1年以上前)

最初の代替え品提案内容が酷すぎますね。
1/1.7と1/2.3を同等とは・・・。

書込番号:21321912

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:4894件Goodアンサー獲得:490件

2017/11/01 01:04(1年以上前)

こんばんは、大工さん!さん

プリンタはかなり前から修理をしなくなっていますよ。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000009997/SortID=19799191/#tab

10年以上前からですが。
修理に出すと、部品がなくて時間がうんとかかるから、修理代で新製品と交換しますと言ってくる。
多くの方は喜んで応じるのだが、新製品はインク代が多くかかるようになっていて、安くした分はインク代で回収されてしまうというオチ。
たまに交換に応じない方もいて、すると1週間程度で修理完了し戻ってくる。
部品がないって嘘じゃん。

それがいつしかまったく修理しなくなりました。
これはプリンタの場合ですけど、カメラも同じにしたんですね。

多くの場合、修理代より新品の方が安い。
生産は海外、修理は国内だからそうなる。
新品より高い修理代払う人はまずいないので、修理部品のストックはほとんどが無駄になってしまう。
そういう事情があるんでしょうけどね。

でもまあ納得はいかないですよね。
修理代は一律料金制となっているので、料金10万円とかに設定しておけばいいんじゃない。
さすがに4万のカメラを10万出して直す人はいまい。
実際にプリンタはそうなっていて、プリンタ修理の一律料金は新品よりも高いのです。

別の方法として、カメラは直さず返してもらう。
次にカメラ修理専門の会社に出す。
有名なのは日研テクノで、メーカー修理期間終了した機種でも直します。
キタムラの店舗からも出せますよ。

ただし部品交換が必要になったときに、部品が手に入らないとどうしようもない。
日研テクノはカメラメーカーとも取引があるようなので、キヤノンが部品の提供に応じる可能性はある。
さすがに修理屋に対して、メーカーも新品交換でとは言えないでしょう。

書込番号:21323573

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:27件

2017/11/01 06:38(1年以上前)

>たいくつな午後さん
>をーゐゑーさん
>しおしおだにさん
>BAJA人さん
>テンプル2005さん
>9464649さん
>新 フルサイズ魂。さん
>スピードアートさん

短い間にたくさんのご意見ありがとうございます。
修理対応期間の満了には十分な期間を残しており、まさか修理不能とは思いませんでした。
部品払底では仕方がないとして、提案された代替機種(SX720HS)が必要としていた機能を有しておらず、
次の候補として提案された機種(G9XMarkII)は市場並の価格を提示。
部品払底で修理ができないのなら、せめて優遇価格で現行品を販売してくれれば不満もなかったのですが。

修理対応期間を謳っておきながら、部品払底というユーザーの責任ではない理由で修理を断り、カメラがほしければ、量販店並の価格で売っても良いよっていうサポートの姿勢にはやはり納得がいきません。
再度交渉、修理認定店での修理依頼も考えてみます。

書込番号:21323748

ナイスクチコミ!12


laboroさん
クチコミ投稿数:1336件Goodアンサー獲得:96件

2017/11/01 11:50(1年以上前)

お気持ちお察しします。

S120にはメーカーからの「製造上の不具合」告知ページがあり、それを見ました。では「シリアル番号…」に該当するのは日本国内だけかというとそうでもなく、米国でのサイトのフォーラムでも取り上げてあります。

 海外でも、このS120で告知の不具合以外の、他の初期故障や偶発的故障に対処する修理依頼がありましょう。このようなとき、どのように処置されているのかこれに関心が向きます。海外のサイトで調べてみる価値はあるだろうと思っているところです。


書込番号:21324190

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:45185件Goodアンサー獲得:7617件

2017/11/01 12:11(1年以上前)

大工さん!さん こんにちは

自分の場合 G10でしたが 同じように保証期間内ですが 部品が無く修理不能の為 一律修理料金と同額で交換と言う話が来ましたが 交換する気はなかった為 修理はせず その頃 今より安く底値状態だったG1XU購入しました。

書込番号:21324224

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:6693件Goodアンサー獲得:114件

2017/11/01 18:36(1年以上前)

受け入れかねますので直してください。

の一点張りで相手が下りてくるのを待たれては如何でしょうか?
相手の条件が満足行くものになるか、「ではどういった条件なら代品を受けて頂けますか?」って言いだすまで待っても良いのでは?

書込番号:21324840

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:27件

2017/11/01 23:19(1年以上前)

>laboroさん
>もとラボマン 2さん
>いぬゆずさん
更にコメントありがとうございます。
海外の事情についての情報収集までは頭が回りませんでした。

本日再度大分修理センターにコンタクトをとりました。
以下、そのときのやりとりの要約です。私は私、キは大分修理センターの電話担当の方を表します。
私「部品保有期限と修理対応期限はいつなのか?」
キ「同じ期間(2020年3月)です。」
私「その根拠は何か?」
キ「社内規定です。」
私「部品がなく、修理ができないのにもかかわらず、現在も2020年まで修理が可能であるかのように明記してあるのはなぜか?」
キ「部品交換での修理ができない場合は、同等の製品への交換をもって修理とします。」
私「代替機種として提案されたPowerShotG9XMarkIIの見積額は市場の価格と同等、あるいは下回る店舗もあり、高すぎないか?」
キ「高いと感じるかはお客様の判断です。キヤノンオンラインショップの価格を参考にしています。」
さすがに百戦錬磨の担当者、弁が立ちます。

現在のキヤノンオンラインショップ価格と見積額は
PowerShotSX720HS \41,800
PowerShotG9XMarkII \60,500
交換の場合の見積額は
PowerShotSX720HS \14.040
PowerShotG9XMarkII \44.280
オンラインショップの販売価格に\18.700の差、交換の場合の見積額には\30.240の金額差があり、
明らかに上位機種を選ぶと当方が不利な条件が提示されています。

最後に、
私「@当初の提案でPowerShotSX720HSがPowerShotS120と同等品と判断された根拠は何か?
AG9XMarkIIが\44.280という金額設定になった根拠は何か?」
キ「関係部署に確認して、質問にお答えできるかどうかも含めてご連絡します。」
現在、回答待ちです。

書込番号:21325550

ナイスクチコミ!7


BAJA人さん
クチコミ投稿数:14917件Goodアンサー獲得:1428件

2017/11/02 09:10(1年以上前)

>キ「部品交換での修理ができない場合は、同等の製品への交換をもって修理とします。」

小ずるいですね。
それはキヤノンが勝手に決めたことですよね。どっかに小さく書いてるのか知らんですけど。
消費者からすれば普通は修理と言えば修理であって、同機種との交換ならまだしも別機種との
交換なんて夢にも思わないでしょう。まだ3年なんでしょう?

>キ「高いと感じるかはお客様の判断です。キヤノンオンラインショップの価格を参考にしています。」

これも勝手な言い分。
実勢価格を無視した殿様商売を基準にされたらたまりませんね。
個人的な感覚では百歩譲ってこれが終了5年経過とかならまだ許せるのですが、
3年でこの扱いはないんじゃないの?と感じます。1万円とかの廉価機でもないし。

こういうのは電話交渉は避けたほうがいいですよ。
こちらのペースでメールでじっくり交渉されるのがいいです。証拠も残りますし。
メールだと担当者が名前を出さないことがありますが、そういう場合も「なぜ名前を
書かないのか?」と聞いて、きっちり名前を出してもらい、専任として対応してもらいましょう。
名前を出さないのは責任逃れや、面倒に巻き込まれたくない気持ちの裏返しだと思っています。

書込番号:21326115

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laboroさん
クチコミ投稿数:1336件Goodアンサー獲得:96件

2017/11/02 15:50(1年以上前)

機種不明
機種不明

1)上で書きました(書込番号:21324190)の「修理部品欠損による同等品との交換申し出」の外国での事例はまだ見つかっていません。間に合うかどうかは別に、関心がありますのでひきつづきやってみます。

2)初期故障修理ではない「使用に由来する」修理において性能部品欠損のため同等品との交換の申し出においてですが、

 ア)修理部品保有と修理対応の期間内であるのにおかしいと言うのは一理あります。が、これ、このような問題が頻発するとやがてはメーカーは、修理性能部品の在庫を見ながら小まめにこの期限日を、修理箇所別に、更新するようになりましょう。同等品交換のモデルも予めリストに上げることになるかもしれません。

  期間を一律に固定しておくと保管庫には部品の山ができ負担になりかねません。ではライフサイクルを永くし新型発売を控え永続しそうなヒット商品の開発一本に向かうかとなるとこれも難しいことでしょう。いっそ低価格コンデジからは撤退する、ともなりかねません。

3)さて自分ならどうするかという点から金額の差を見てみました。¥31,860でG9XMarkIIをお求めになることになります。(もし作表の間違いのご指摘があれば直ちに訂正いたします。)


書込番号:21326791

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初心者 S120が壊れてしまい次機種に悩んでいます

2016/02/07 00:32(1年以上前)


デジタルカメラ > CANON > PowerShot S120

クチコミ投稿数:3件

Sシリーズを90の時代から使い続けており、当然のようにS120を愛用していたのですが、なんと壊れてしまいました。普段の生活でサッと持ち運びサッと撮るような使用スタイルなので、デニムのポケットにも気軽に入れられるコンパクトさと本格的な画質、使い勝手、全てが最高だと惚れ込んでいました。Sシリーズがなくなったいま、次どうすればいいのか悩んでいます。
選択肢の1つは、事実上後継と思われるG7XかG9Xを購入すること。この場合も、どちらの方がいいか悩んでいます。
そしてもう1つは、在庫として残っているS120を再び買うこと。。デジタルの世界で発売後数年経ってるだなんてソフトも大幅に改善されているのでは、と思いつつも、決めきれません。

皆さまが今手持ちのS120が壊れてしまったとしたら、どうされますか?ぜひご意見お聞かせください!

書込番号:19563925 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6502件Goodアンサー獲得:807件

2016/02/07 00:40(1年以上前)

大きさ、重さが近いG9Xを新規購入するのがいいと思います。

書込番号:19563946

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wyniiさん
クチコミ投稿数:2589件Goodアンサー獲得:625件

2016/02/07 00:41(1年以上前)

残念でしたね。機械には寿命があるってことで。デニムのポケット、少しハードな使い方とお見受けしますが、素敵なスナップがたくさん撮れたでしょうね。
ポケットサイズを言うならS120、また価格では初代RX100も入ってくるかもしれませんが、画質傾向は異なるのでサンプルをご確認ください。動作はモッサリ。
大きさが許容できれば後継機となります。

書込番号:19563947 スマートフォンサイトからの書き込み

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HDMstさん
クチコミ投稿数:956件Goodアンサー獲得:25件

2016/02/07 00:52(1年以上前)

自分もSシリーズを90の時代から使い続けておりますが、年末に酔って撮影してたところS95を手から落としてしまいまして
鏡筒が曲がってしまいました。 当初一律9千円の修理で直そうと年明けを待っていたのですが、今は安いS95を中古で
買うのが修理よりも安いし、いっそこの機会にCOOLPIX P340に乗り換えるかを迷ってるところです。

ひとつ言えるのは95以降Sシリーズの美点として中間ズーム位置でのマクロ撮影が優れている点で、やっぱキャノンかな
とまたS95になりそうです。
さてS120ユーザーさんでしたら、G9Xが順当で、望遠で明るいG7Xともにいい選択だとは思いますが・・

書込番号:19563980

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クチコミ投稿数:5706件Goodアンサー獲得:1344件

2016/02/07 01:31(1年以上前)

S100ユーザーです。
満足していますが、数少ない不満点が望遠側での暗いレンズです。
その部分に関してはG7Xに魅力を感じています。
しかし、本体厚さと重量のアップは気になるところです。
デニムのポケットにはちょっと無理がありそうです。(そもそもデニムのポケットはお勧めしませんが)

その点G9XはS120とほぼ同等サイズで1型センサーの画質を得られるのは魅力です。
しかし、広角28oだったり望遠側は暗かったりしますし、独特の操作性は気になるところです。


>デジタルの世界で発売後数年経ってるだなんてソフトも大幅に改善されているのでは、と思いつつも、決めきれません。
映像エンジンは同じDIGIC6ですし、ソフト自体は大きな違いは無いと思いますが、それよりもセンサーサイズの違いによる高感度画質や被写界深度の違いはあると思います。

性能面ではG7Xだと思いますが、携帯性重視ならG9XかS120ですね。
操作性に問題がなければG9X。
ちゃんまこぬんさんが重視する点、妥協できる点などを整理してみると、自ずと絞れると思います。

書込番号:19564086

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カメ新さん
クチコミ投稿数:1110件Goodアンサー獲得:87件

2016/02/07 03:20(1年以上前)

私ならば迷わずにG9X!(サイズが許すならレンズの明るいG7X)

ですがスレ主さんの性格や使い方にもよると思います。
マクロや広角端(24mm)での撮影が多いようでしたら、G9Xには馴染みづらいかもしれません。

はたまた新しい機械を使うことを楽しいと感じるか、メンドクサイと感じるかにもよります。
センサーサイズで1/1.7インチと1インチでは意外に?画質差(高感度やDR)が大きいので、そこをどれくらい重視するかにも。

あとS120は古いと言っても2013年 9月発売ですので、基本性能面で隔世の感はないと思います。
(過去にCCDが裏面照射型CMOSになったようなブレイクスルーは特にない)

なので、買い直しも全然アリだと思いますよ…?

書込番号:19564204

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15329件Goodアンサー獲得:7240件

2016/02/07 06:06(1年以上前)

お早うございます。

今までのような利用形態を想定するならS120より10mm厚いG7 Xは候補から外していいと思います。その点、G9 XならS120から2mm程度の厚さアップで済みます。以下のリンクに飛んで左の「Camera orientation」から「top view」と吹き出しの出るアイコンをクリックしてみて実感して下さい。
http://camerasize.com/compare/#636,475

操作性はS120が十字キーを使うスタイルでG9 Xはタッチパネルを多用するスタイルですが普段の生活でサッと持ちサッと撮るような使用スタイルなら大差はないかなと思います。精緻感や暗所性能等含めた画質ならG9 Xの方が遥かに有利です。

光学倍率はS120が24mmスタートの5倍、G9 Xは28mmスタートの3倍ですが、この辺りはいかがでしょうか。望遠分はいざとなればプログレッシブファインズームを使うとして広角側が24mmでしっくりきていたならここはG9 Xでカバー出来ない所です。僕としてはG9 X推奨ですが、この部分だけちゃんまこぬんさんの利用スタイルに合うかどうかですね。

書込番号:19564293

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クチコミ投稿数:6228件Goodアンサー獲得:720件 お茶の間 

2016/02/07 07:08(1年以上前)

>ちゃんまこぬんさん
S120が壊れたらですか・・・?

おそらく G7 Xかな・・・

買うとしたらね^^

書込番号:19564348

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クチコミ投稿数:7896件Goodアンサー獲得:428件

2016/02/07 09:45(1年以上前)

壊れたとはどういう壊れ方ですか?
電池で電源が入らないとか?
接点の不良じゃないですよね?

書込番号:19564731 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4210件Goodアンサー獲得:109件

2016/02/07 12:25(1年以上前)

>今手持ちのS120が壊れてしまったとしたら

IXY640を買ってみて様子見かな…

書込番号:19565241

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クチコミ投稿数:244件Goodアンサー獲得:9件

2016/02/07 15:19(1年以上前)

難しいですよねぇ(>_<) 私もS120が壊れたらどうしようと思っていました。

性能で選ぶならGX7ですがデニムのポケットに入れるにはちょっと厚さがネックですよね。

GX9はワイド側が28mmからっていうのが我慢できるか?って感じだし...

私なら、S120を今からもう一度買うより 1.0型センサーのGX9を選ぶかなぁ(^_^;)

書込番号:19565744

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殿堂入り クチコミ投稿数:7937件Goodアンサー獲得:1727件

2016/02/07 16:21(1年以上前)

>事実上後継と思われるG7XかG9Xを購入すること。この場合も、どちらの方がいいか悩んでいます。

G7Xは望遠端でも明るいレンズにしたために、S120よりボディの厚みは増えてしまっています。
その為、あとから、望遠端を暗くしたレンズを搭載し、ボディの厚みを減らしたG9Xを発売したのだと思います。

そう考えるとS120の実質上の後継機はG9Xの方が近いと思います。
(大きさ重さともS120と同じくらいです)

その為、今と同じ携帯性が必要と思うのでしたらG9Xの方がいいと思いますし
この際、望遠端でも明るいレンズになったカメラのほうがいいと思うのでしたらG7Xの方がいいと思います。

書込番号:19565888

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クチコミ投稿数:4210件Goodアンサー獲得:109件

2016/02/07 16:54(1年以上前)

http://camera-repair.jp/

12,420円

定額料金

書込番号:19565980

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Green。さん
クチコミ投稿数:10472件Goodアンサー獲得:1348件 PowerShot S120のオーナーPowerShot S120の満足度5 彼女たちの見る世界 

2016/02/07 22:09(1年以上前)

こんばんは。

S120に不満がなかったのであればS120
新機種が気になるのであればG9Xですね。

デニムのポケットに入れることを重視しました。

書込番号:19567042 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:844件Goodアンサー獲得:53件

2016/02/08 11:20(1年以上前)

S120に惚れ込んでいたのなら、在庫があるうちにもう一度購入したほうが気分的にも良いと思います。

再度購入したS120が壊れるまでに、次に買う機種を検討しておくと良いと思います。

書込番号:19568375

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クチコミ投稿数:106件Goodアンサー獲得:4件 北海道へ行こう! 

2016/02/08 17:56(1年以上前)

こんにちは

私も実は先月S110からG7Xへ移行しようかと思い、S110と複数の店頭で撮り比べをさせていただきました。すると思いがけずG7Xの接写が何度撮ってもピンボケになりました。

自分も旅先などで上着のポケットからさっと出してささっと街の風景や料理などを撮りますが、撮れたつもりが後でピンボケだとわかってもショックなので、センサーは大きくてもGシリーズへ移行するのはやめました。センサーが大きくなる分だけ接写は難しくなるということもあるようです。それで結局はS110の上位機種のS120を購入しました。

ですので、ぜひ一度SDカードを持参して店頭で試し撮り(とくに接写)をされることをお勧めします。
それで満足する結果が得られればよいのですが、私と同様の体験をされたならば、現在のキヤノンのラインナップならばS120に勝るものはないのではないでしょうか。

もちろん自分の撮影技術が未熟なだけかもしれませんが、気になりましたので投稿しました。

なお、下のアドレスはその体験談と画像を掲載した先月の私のブログです。参考になりましたら幸いです。
http://usiuri.blog60.fc2.com/blog-entry-1734.html

書込番号:19569263

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クチコミ投稿数:7896件Goodアンサー獲得:428件

2016/02/08 20:03(1年以上前)

最短撮影距離が2cmも違うからね。
5cmのところで撮影して切り取れば、画質的にはG7Xの方が上かも。

1型でマクロに強い奴が出ないかな?とは思います。

マクロを気にするならOLYMPUSかな?

書込番号:19569666 スマートフォンサイトからの書き込み

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英系美さん
クチコミ投稿数:137件Goodアンサー獲得:4件

2016/02/09 17:59(1年以上前)

当機種
当機種

富士山(2016/1/26撮影)

富士山(2016/2/8撮影)

ちゃんまこぬんさん、S120が壊れたのですか残念ですね。

私は以前S120を網走監獄のレンガの通路に落として壊してしまったことがあります。
その後2台目のS120を購入しましたが、それも祖谷のかずら橋近くの濡れた遊歩道で落とし傷がついてしまいました。

もし2台目のS120が壊れた場合、同じく在庫のS120を購入します。在庫がなければ修理に出すことも考えます。
S110の時はS120がありましたが、S120の後継は途絶えたようです。

本当にS120はコンパクトで画質も良くバッテリー1個で600枚位撮影でき、広角24mmから5倍ズームと使い勝手は旅行のスナップを撮るのに最適で代わりのカメラは見つけられません。

ちなみに1台目のS120は2万6037枚、2台目のS120は18万895枚撮影しています。

最近飛行機と新幹線からS120で写した富士山の写真をアップします。

書込番号:19572701

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クチコミ投稿数:3件

2016/02/15 18:51(1年以上前)

スレ主です。

皆様、数々の親身なお答え、本当にありがとうございました!
どれも共感ばかりで・・!質問させていただいたときは壊れたショックやらなんやらで混乱ぎみだったのもあり、本当に助かりました。

まず最初にS120を修理することも検討いたしましたが・・・皆様ご想像されていた通り少々荒い使い方をしていたもので、他の部分にもガタがきている可能性もあるなぁ、なんて思ったのもあり、購入し直すことに。
>エリズム^^さん 、海への水没だったんです。水も潮ものダブルパンチで、もう、言い訳のしようもございません。涙

何人かにお勧めいただいたS120を再度購入し直す事もかなり検討したのですが(>英系美さんの素敵な富士山写真も、ありがとうございました!改めて、本当に素敵な機種だなぁ&#12316;なんてしみじみしました。)後継機種がG7X、G9Xと本当に素敵な機種が2つもせっかく出ているのだからチャレンジしてみよう!という気持ちになり。たくさん背中を押していただきました!

そして、G7XかG9X。悩みに悩んだのですが・・。いい画質でどうしても撮りたい時はデジイチで撮ろう!と心に決めることにしました。
皆様がご想像してくださっていた通り、私がSシリーズに求めていた事は、小さくて軽いサイズ、ある程度のタフさ、できる限りの画質、という、ストレスなく日々の生活をちょっといい画質で記録できること、だったように思いました。なので、、サイズ優先でG9Xにすることにいたしました。さらには気分を変えるためにも、シルバー色にしようかと思っています!新しいものを使う感じが、ちょっとワクワクしています。

>Green。さん
>フェニックスの一輝さん
>たるたるまみーさん
>カメ新さん
ご想像いただいたとおり、自分は携帯性に優先順位を感じていることに気づけました。ありがとうございました!

>sumi_hobbyさん
とっても分かりやすく詳しい解説ありがとうございました!タッチパネルに馴れていこうと思います。

>いちげつさん
同じくらいのタイミングでの検討ですね!ブログ拝見させていただきました。素敵なお写真^^接写には気をつける事にします。

>HDMstさん
S95も素敵な機種でしたよね^^お気に入りを永く愛用するライフスタイル、素敵です。

>wyniiさん
最初の一行が特に心に響き・・ありがとうございました。G7Xでもハードながら生活の相棒として活躍してもらおうと思います!

>アナスチグマートさん
最初にコメントありがとうございました。結果おっしゃる通りの選択をすることにいたしました。ありがたかったです。


こちらで触れられなかった皆様も、本当にありがとうございます!!初めて書き込みをいたしましたが、本当に親身に、そして詳しく、さらには自分とは違う視点でのアドバイスをたくさんいただけて感謝です。同じ機種を愛している者同士ってすてきですね^^

みなさま、引き続き素敵なカメラライフを!

書込番号:19593354

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英系美さん
クチコミ投稿数:137件Goodアンサー獲得:4件

2016/02/15 20:19(1年以上前)

当機種
当機種

姫路城(2016/1/25撮影)

姫路城(2016/1/25撮影)

> ちゃんまこぬんさん

 > サイズ優先でG9Xにすることにいたしました。

そうですか、センサーが大きくなって画質も良くなることでしょう。

私はコンパクトさが第一優先で2台目のS120もそろそろ寿命が近いかもしれないので、今売られているS120の新品の購入を考えることにします。

明るい日中だとS120でも綺麗に撮れますからね。

書込番号:19593595

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HDMstさん
クチコミ投稿数:956件Goodアンサー獲得:25件

2016/02/16 00:24(1年以上前)

>S120もそろそろ寿命が近いかもしれないので、今売られているS120の新品の購入考える ・ ・ ・

いいですね その考え 必要充分であれば、なにも高いカネだして新型にする必要はありません。
今のG9X、G7Xとも3年、5年後にはたいして欲しいモデルではなくなりますし ・ ・ ・

PowerShot Sシリーズは旧モデルでも画質のみで言ったら S90でも現役ですし、それにマクロ性能も伴ったS95なら
事実上不便は感じず使い慣れた分思った写真が撮れますね。

書込番号:19594602

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レンズが戻らなくなってしまいました

2017/01/09 21:20(1年以上前)


デジタルカメラ > CANON > PowerShot S120

クチコミ投稿数:158件

kakaku.comで相談させていただいてS120を購入し、1年を少し過ぎるくらいなのですが、今日、急に、電源の入り方がおかしくなり、とうとう電源が入らなくなってしまいました。「オンにしても画面が暗いまま」とか「写真を撮ろうとすると電源が落ちる」「電源のオンオフを2、3度試すとなんとか動く」というような段階を経て、今はレンズが出たまま、戻らない状態です。日本にいればキャノンプラザへ持っていくのですが、これから半年以上ドイツです。念のために持ってきたS95はまだ問題なく動く(でもピントが甘くなった気がしてS110に買い替え、それがちょうど1年ほど前にレンズが戻らなくなったために購入したのがこのS120です)のでそちらを使うしかないのかな…新しいカメラほど壊れやすいのかしらん?質問は(1)S120、せめてレンズが戻る方法はないでしょうか…また、(2)修理だとドイツだとどこへ持っていけばいいのか…困っています。

書込番号:20555275

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okiomaさん
クチコミ投稿数:24863件Goodアンサー獲得:1696件

2017/01/09 21:27(1年以上前)

何かの不具合でしようね
壊れるときは壊れますからね・・・
知らないうちにぶつけたとか?


使用者が対処出来るとしたら初期化しかないかな・・・

書込番号:20555298

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クチコミ投稿数:158件

2017/01/09 21:32(1年以上前)

>okiomaさん
書き込みありがとうございます。そういえば数日前に一度、低い場所からですが落としてしまいました。

ところで「初期化」とは、どのようにしたらできますか?

書込番号:20555323

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クチコミ投稿数:7896件Goodアンサー獲得:428件

2017/01/09 21:35(1年以上前)

レンズを出したまま落としたとか?
それならば単純に故障でしょうね。

書込番号:20555333 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:522件Goodアンサー獲得:67件

2017/01/09 21:39(1年以上前)

該当するかどうかわかりませんが、
次のようなことがありましたので、念のためご確認ください。

『コンパクトデジタルカメラ「IXY 120/ 140/ 630」「PowerShot SX280 HS/ S120/ S200」の無償点検・修理のご案内』
http://cweb.canon.jp/e-support/products/dcam/150115battery.html

なお、以下のページ(「お問い合わせフォームへ」)からメールでの問い合わせも可です。
「ドイツでの修理依頼方法」を問い合わせてみてはいかがでしょうか。
http://cweb.canon.jp/e-support/products/dcam/dcam-mail-select.html

書込番号:20555353

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okiomaさん
クチコミ投稿数:24863件Goodアンサー獲得:1696件

2017/01/09 21:44(1年以上前)

落としたのならそれが原因かもしれませんね。
そうすると初期化してもだめかも・・・

初期化の方法を上げときます。
キヤノンのHPから
取説のP270を参考にしてみてください。

http://gdlp01.c-wss.com/gds/4/0300012364/02/pss120-cu3-ja.pdf

書込番号:20555373

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2017/01/09 22:17(1年以上前)

ななめチョップが効くかも!

昭和じゃ無い!つうの(^o^ゞ

書込番号:20555501 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/01/09 22:22(1年以上前)

>ななめチョップが効くかも!

出来れば漫才の突っ込みの要領がベスト!

書込番号:20555515 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:22517件Goodアンサー獲得:743件

2017/01/09 22:50(1年以上前)

キヤノンギーセン
ここならいけるかも。

http://www.canon-giessen.de/

書込番号:20555634 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/01/09 23:15(1年以上前)

>ハイドパークさん

>電源の入り方がおかしくなり、
>とうとう電源が入らなくなってしまいました。
>「オンにしても画面が暗いまま」とか
>「写真を撮ろうとすると電源が落ちる」
>「電源のオンオフを2、3度試すとなんとか動く」というような段階を経て、
>今はレンズが出たまま、戻らない状態

症状は全部電源に関係してるような?
取りあえず、しおしお谷さんのリンク先
カメラ側電池接点部の製造上の不具合により、正常に動作しない場合を疑っては?

書込番号:20555727

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kittykatsさん
クチコミ投稿数:814件Goodアンサー獲得:52件

2017/01/09 23:49(1年以上前)

サービスセンターに問い合わせたらどうでしょうか

http://www.canon.de/support/consumer_products/repair.aspx

書込番号:20555840

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2017/01/10 01:45(1年以上前)

>okiomaさん
初期化の方法のリンクありがとうございます!…でも今は電源自体が入らなくなっていて…画面が見れません…

>エリズム^^さん
そうですね、レンズが出た状態で落とすととても危ないのは意識しているので、使うとき以外はレンズをできるだけしまっておくことと、ストラップを離さないようにしているのですが、車の中でセーターを脱ごうとして首からストラップを外してカメラを膝に置いたカメラを落としてしまいました…

>しおしお谷さん
リンクを見てみますね、ありがとうございます。

>R259☆GSーAさん
>Jennifer Chenさん
大阪出身なんでツッコミは任せてください…ってカメラさんのどこを狙えば? ;(

>松永弾正さん
ギーセンにあるんですね。…ドイツのどこか探してみます。(地理に弱くてすみません。私が住んでいるのは南です)

>男性A型さん
かもしれません。しおしお谷さんのリンクを見てみます。

>kittykatsさん
そうですね。今は実は旅先なので、ドイツの自宅に戻ったら時差を見計らって電話してみようと思います。

短い間にたくさんの書き込み嬉しいです!ありがとうございます!
少し出かけていまして、再度電源を入れてみようとしたら動いた、となるのを期待していましたが動きません…
しおしお谷さんのリンクを見てまたご報告しますね。





書込番号:20556033

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2017/01/10 02:10(1年以上前)

>しおしお谷さん
のリンク先を見てみました。「カメラ側電池接点部の製造上の不具合により、正常に動作しない場合」なのかも!と思いましたが、シリアル番号が該当していませんでした…。明日自宅に戻るので、時間を見てキャノンのサポートセンターに電話で問い合わせをしてみます。
「レンズが戻らない」と書きましたが、つまりは「電源が入らない」のが問題です。ああ…このS120がダメになってしまったら、どうしよう…S110の後、G7XかG9Xか迷った末にS120にしたのに…

書込番号:20556059

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クチコミ投稿数:209件Goodアンサー獲得:11件 PowerShot S120の満足度5

2017/01/10 10:28(1年以上前)

>ハイドパークさん

初めまして
実はウチのも8日の日曜、よりによって子供の成人式に突然「バッテリーを充電してください」と画面に出て真っ暗に (TT)

子供に持たせるため、前日充電はしっかりしてましたし、その時は電源入ったのに…

本日キヤノンに引き取られる予定です。ウチのは一度リコール修理してるので、キヤノンさんの連絡待ちです (^_^;)

ちょっと愚痴りたくなってしまい、申し訳ありません。直ると良いですね。

EOS 700QDとS120(どちらも不具合)
我が家はキヤノンさんと縁が無いのかなぁ

書込番号:20556533 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7896件Goodアンサー獲得:428件

2017/01/10 12:12(1年以上前)

いつ買いましたか?
G9Xと迷ったという事は最近ですよね?
1年経ちましたか?
まず、レンズを出して落としてないのであれば、車内なので、比較的安全かと。
その事に付いて何も言わずに修理依頼出した方が良いでしょうね。

書込番号:20556687 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/01/11 01:43(1年以上前)

>ケロンバさん
成人式の日になんて、それはショックですね!カメラは二台持ちしておくべきなのでしょうか。私も今回旅先でしたが、念のためにS95を持って行ってたので助かりました。実はS110が動かなくなったのも去年の年末年始の旅先で、ホエールウォッチングツアーの最中でした!!携帯があれば少しはましですよね。
キャノンは私大好きです。相性はあるのかもですが、ケロンパさんのご家族の記録に役立ってくれますよう祈っております。

>エリズム^^さん
家計簿を見返してみたら購入は2/8でした。まだ1年経ちませんね。キャノンさんに連絡してみます。(ただし、保証書を持ってきたかどうか…)

書込番号:20558664

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クチコミ投稿数:209件Goodアンサー獲得:11件 PowerShot S120の満足度5

2017/01/11 05:24(1年以上前)

>ハイドパークさん

愚痴ってしまってゴメンなさい m(__)m

ウチの予備?は オリンパス STYLUS 1s で、上着のポケットには入りそうも無いカメラだったので、もう一台買い増しすることにしました。

カメラを選んでいるときって、楽しいですね。
結果オーライです (^-^)

お互いに無事カメラが直るといいですね。

書込番号:20558787 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:158件

2017/01/13 20:01(1年以上前)

こんにちは、お世話になっております。一昨日ようやくキャノンのサービスセンターに電話ができました。
「日本で購入したものは日本でしか保証されない(逆も)」
「日本の修理センターに送らないと保証修理ができない」
「ドイツ〜日本、日本〜ドイツの郵送費用負担を考えると、保証なしでのドイツでの修理の方が安くつくかもしれない」
「日本のご友人を通して送っては」…と言われました。
「ドイツから日本に送るのは方法も価格も想像がつきますが、今後の対策を比較検討するためにも
修理完了後にキャノンから返送されるときの郵送方法を教えて下さい」と質問すると
「こちらではわからないので、調べて明日中にメールします」との答え。

そしてこちらで今朝受け取ったメールでは、
「日本から海外への返送方法については〜運送会社やルートなどを定めておらず、明確にご回答いたしかねます。何卒ご理解ください。」
「〜保証期間内の場合は〜日本の修理センターから海外のお客様への返送料:キヤノン負担」
とのことなので、日本へ送り返してみようと思います。
思いがけず関税を払うはめにならないように、
金額表示他をインボイスでちゃんとしてもらわないといけないのと、
何より、レンズが出たままで送らないといけないのが不安ですが…梱包しまくります!

待っている間にS120の中古などを調べてみましたが、今でも高いですね!
ちなみにドイツで修理するなら200ユーロくらいなんじゃないか?と想像しています…
日本のキヤノンの一律修理代金は換算すると100ユーロだと思うと、日本って素晴らしい…
キヤノンプラザに持って行くこともできるし…

P.S.
>ケロンバさん
カメラを選ぶのって楽しいですよね!わかります!カメラそのものも美しいですし、それで何を撮ろうかと考えるのも楽しいです。

書込番号:20565828

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クチコミ投稿数:158件

2017/01/30 01:48(1年以上前)

お世話になっております。
カメラは日本へ送りました。レンズが出たままなのでかなり厳重に梱包して。
まずは到着報告を待っているところです。
解決したらまたご報告したいと思いますが
しばらくかかると思いますのでgoodアンサーを選ばせて下さい。
みなさんに差し上げたいのですが、3件しか選べないとのことで
不具合についてお知らせくださった >しおしお谷さん
取説のリンクを送ってくださった >okiomaさん
ドイツのキャノンのリンクを送ってくださった >松永弾正さん
にお送りします。
電源の不具合ではと考えてくださった>男性A型さん
サービスセンターのリンクをくださった >kittykatsさん
1年経ってないかもと推測してくださった(実際そうでした!)>エリズム^^さん
もありがとうございました
楽しくツッコミしてくださった >R259☆GSーAさん >Jennifer Chenさん
気持ちを共有してくださった>ケロンバさんももありがとうございました!

書込番号:20614818

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クチコミ投稿数:158件

2017/02/17 21:33(1年以上前)

>ケロンバさん
>エリズム^^さん
>kittykatsさん
>男性A型さん
>松永弾正さん
>Jennifer Chenさん
>R259☆GSーAさん
>okiomaさん
>しおしお谷さん
本当にお世話になりました、みなさまお元気でいらっしゃいますか?修理のため日本に送ったカメラが無事に無償修理されてドイツに戻ってきました。ただしバッテリーは飛行機では郵送できないとのことで日本の実家に送ってもらいました。修理内容は「メイン基板ユニット不具合〜メイン基板ユニット交換〜作業の都合上カバーユニット交換」でした。ぎりぎりでしたが保証期間内でよかったです。次の問題はドイツで純正バッテリーがうまく買えるかどうかです。念のために持ってきているS95のバッテリーNB-6Lでしばらくしのぎつつ、NB-6LHを探します。

書込番号:20667119

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デジタルカメラ > CANON > PowerShot S120

スレ主 goochokiさん
クチコミ投稿数:10件

2年前の8月に購入してから、毎日よく働いてくれました。
先日、雨の中で使ったからかズームレバーを動かすと戻りが鈍くなってきて、ついに戻らない状況(少し動かすと最大になってしまう)となってしまいました。

何かグリスでもさした方がいいのでしょうか。
それとも素直に故障修理センタに持ち込んだ方がいいものか、悩んでます。

同じ症状になった方はいませんか?

書込番号:20201364

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クチコミ投稿数:22517件Goodアンサー獲得:743件

2016/09/14 22:56(1年以上前)

素直に修理。
グリスとかやっちゃうと…かえって高くつきそう。

書込番号:20201373 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8838件Goodアンサー獲得:1694件 ★★★★★★★ 

2016/09/14 23:17(1年以上前)

グリスでもいろいろありますし、着ける場所や着け方もあるとおもいますので、率直に、修理にだされた方がいいと思います。

書込番号:20201450

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クチコミ投稿数:3321件Goodアンサー獲得:360件

2016/09/14 23:30(1年以上前)

>先日、雨の中で使ったからかズームレバーを動かすと戻りが鈍くなってきて、ついに戻らない状況(少し動かすと最大になってしまう)となってしまいました。何かグリスでもさした方がいいのでしょうか。

 最近 水の浸入により腐食破壊が多いですね。
 水の浸入で腐食ですと、新品の通常保証でも対象外で、修理は高額です。

 リスク覚悟で使用し壊れたら買い換えるか、雨の場合防水のスマホ等を使うべきです。
 定額修理は、冠水での修理は対象外です。
 非常に高い修理代金となりますので、対応する保険をつけていない場合は、修理は行わずに廃棄が多いです。
https://cweb.canon.jp/e-support/repair/price.html
>落下・衝撃・冠水・砂入りなどの原因による故障やオーバーホールの場合、一律料金は適用されず別途お見積り料金にて承ります。また、故障の状態により修理不可のご案内をさせていただく場合があります。

書込番号:20201496

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クチコミ投稿数:38386件Goodアンサー獲得:3380件 休止中 

2016/09/15 07:12(1年以上前)

浸透性のよいCRC5-56をノズル使用で噴霧。ただし、

@CRC5-56は石油系で、湿潤している状態では樹脂劣化を促進するおそれ。乾けば影響は下がります。
Aそもそも直るかどうか保証がない。
B直らない場合、または延命できても寿命が短縮した場合、買い換えになります。

上記は止めて、修理に出す。いずれかですね。個人的には、分解して当該部を清掃しますが。

書込番号:20201973

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スレ主 goochokiさん
クチコミ投稿数:10件

2016/09/15 23:08(1年以上前)

スレ主です。
一日もたたないうちに多くの方からのご意見をいただき、感謝です。
そうですね、修理に出すと結構費用がかかってしまうならば、だましだまし手動でレバーを戻して使うしかないかと思い始めました。

分解する、という手は思いつきませんでしたが、元に戻せる自信が全くないので見送らせていただきます。
過去に幾つも機器を分解してみましたが、ちゃんと元に戻ったのは数えるくらいなので・・・
スキルがある方はいいなぁ。

毎日、2年以上動いてくれたのでもう寿命と考えてもいいのかも。
次の機種を何にするかですね。
まずは皆さん、ありがとうございました。

書込番号:20204345

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クチコミ投稿数:11件

2016/09/20 22:00(1年以上前)

リングで代用
ステップになってしまいますが…

書込番号:20221329

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デジタルカメラ > CANON > PowerShot S120

クチコミ投稿数:4362件 PowerShot S120のオーナーPowerShot S120の満足度4

皆様こんにちは。急ぎで助けて頂きたいことがあります。
スマホとリンク?して位置情報を使えるようになりたいのです。
先に事情を書きますと、最近かみさんの仕事用にこちらのカメラを贈りまして、
明後日使用するのに位置情報取れるようだととてもありがたいのだそうです。
しかし私は今仕事で出先で自分でやることが出来ず、説明書の在りかを伝えることもできません。
かみさんのてもとにカメラがあり、パソコンでこちらを見ることができます。
御助言もらえると助かります。宜しくお願い致します。。。

書込番号:20005008 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:11749件Goodアンサー獲得:609件

2016/07/02 16:23(1年以上前)

知りませんが
説明書なら

キヤノン S120 説明書
…で、ぐぐるとPDF版の説明書が…♪

書込番号:20005027 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15329件Goodアンサー獲得:7240件

2016/07/02 16:39(1年以上前)

以下のリンクのS120のWi-Fi説明で「GPSで位置情報を記録する」のスライドをご覧になれば分かりやすいと思います。Camera Connectというアプリが必要になりますんで、インストールしていないならその手続きも必要です。
http://cweb.canon.jp/camera/dcam/wi-fi/lineup/s120/use-gps.html
http://cweb.canon.jp/camera/dcam/wi-fi/lineup/s120/use-sp.html

書込番号:20005061

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4362件 PowerShot S120のオーナーPowerShot S120の満足度4

2016/07/04 21:49(1年以上前)

皆様こんばんは(^^)
入れ違いでかみさんにまだ会えていないのですが、
こちらを見てがんばった形跡があったので、きっとうまくいったと思いたい(..ゞ


>ほら男爵さん
ご助言ありがとうございます(..)
説明書がネットで拾えるのですね。
そうすると持ち歩かなくても見れるので有難いです♪


>sumi_hobbyさん
ご助言ありがとうございます(..)
私はパソコンに苦手意識がありまして、自分で探していたら四苦八苦していたと思います。。。
ありがとうございました♪




書込番号:20011347

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