『製氷の不具合』のクチコミ掲示板

[はっし〜☆]

昨年４月にMR-JX47LWを購入しましたが、製氷部分に問題があり出来た一個一個の氷がくっつく現象があり
氷同士がくっつくだけでなく底に張り付き取れなくなる現象が起きました
原因は横から水がつたり出来上がった氷に降りかかってたからのようです
修理で製氷皿部分を新しいタイプの物に交換にて横からもれる現象改善しましたが
交換前に比べると良くはなりましたが、氷が底や他の氷とくっつく現象が起きる
もう一度修理のため交換したが改善されなかっためメーカーで丸ごと交換しますとのこと
でモデルチェンジしてるので新しいモデルと交換しますとこのMR-JX48LXと交換しましたが
同じ現象が起きます、出来上がった氷を見ると上のほうは凍ってるのですが中までしっかり
凍ってなく中身が皿の上で出てから凍るので皿や氷がくっつくようです
使用頻度によりますが、氷をよく使う人は購入考えたほうがよさそうです
結局メーカーで購入金額全額返金、冷蔵庫引取りさせて頂くとのことです
修理で４回、交換１回、調査訪問１回と休みを無駄にされたが何も賠償ありません
私は２度と三菱製品購入はしません

書込番号：17160981

[割蔵]

そもそも賠償義務なんかあるわけないし。

他のメーカー買うのは自由だけど、買う前に、そういう場合、ちゃんと賠償してくれるか、確認してからどうぞ。
まぁ、どこのメーカーも賠償なんかするわけないけどね。

書込番号：17161006

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは

　このような症状は、水質が硬水（地下水や簡易水道、上水道でも一部地下水使用）でよく発生するようです。

　理由は炭酸カルシウムやマグネシウムが製氷皿に付着して、離氷がうまくゆかずに製氷皿に氷の一部分が残ってしまい、給水したときにあふれて製氷庫内で凍結するという原因です


　製氷部分の部品は、全メーカ共通まではいきませんが、ほとんどの部品が同一の部品メーカで製造していますので、
他メーカと交換しても同様の現象を引き起こす可能性が有ります。

　最近の製氷皿は取り外せるタイプのものがほとんどですので、月一回清掃をお勧めします。

書込番号：17161592