プリビオ DCP-J952N のクチコミ掲示板

Googleクラウドプリントについて

[スーパードッグ]

Googleクラウドプリントを試しているのですが、エラーになって困っています。先日、古い機種からの買い替えで、この複合機を買いwifi接続などが接続でき、いろいろと便利だなと思っています。
ただ、Googleクラウドプリントを以下の手順でやりましたが上手くいきません。
1]Googleに登録
2]Googleクラウドプリントに当複合機を登録
3]iOS7からアプリ（Googleドライブ)をダウンロードして、iPhone側では3G回線にしてGoogleクラウドプリントからプリントしようとしましたが、エラーになります。
3Gではなく、wifi接続でAIRprintてはうまく印刷できます。
そもそも、
Googleクラウドプリントは3G回線では利用できないのでしょうか？
外出先から自宅のプリンタに印刷出来れば用途が広がると思いまして質問させていただきます。
よろしくお願いします。

書込番号：17020577　スマートフォンサイトからの書き込み

[流れ星 見たことなーい]

Googleクラウドプリントは3G回線では利用できないのでしょうか？

出来ると思いますが。

IPアドレス（プリンタ）の登録をすれば出来るかと。
http://download.brother.com/solutions/doc002310/cv_jpn_gcp.pdf

書込番号：17030520

[スーパードッグ]

ご指南いただいた通りにPDFをみて設定しているんですが、うまくいかないです。
ブラザーサポートに電話しても、待たされて時間切れで結局は解決出来ません。
また、土曜日にでも連絡するしかないかな。

書込番号：17044931　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパードッグ]

ブラザーサポートに電話しました。
サポートでも確認をしていただいているようです。
GoogleドライブはiOSもアンドロイドとありますが、サポートでアンドロイド端末で確認したらしいのですが、事象は少し違うものの上手く印刷されないので、調べて頂けるようです。ブラザーのサポートは、対応もキチンとしています。
それだけで、買って良かったと思えますね。

書込番号：17062637　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパードッグ]

Googleドライブからの印刷で分かった事は、
以下の○が3Gで印刷できましたが、×が印刷出来ませんでした。

○アップロードしたjpg
○Googleドライブのスプレッドシート
×GoogleドライブのGoogle文書

但し、出来なかったGoogle文書は、airprintでは印刷できます。
私は、たまたまGoogle文書を印刷しようとして、騒いでいたようです。
どうも、原因はGoogle側の問題の様に見えますがわかりません。

書込番号：17093782　スマートフォンサイトからの書き込み

教えて下さい‼︎ 年賀状写真印刷の画質

[１８８MEN]

一昨日からインクジェット写真用年賀状で
写真入り年賀状を作成しているのですが
元の画像は画素数も十分で綺麗なのですが
年賀状では顔の表情が粗く、昔のガラケーで撮った様な仕上がりとなってしまいます。
どこをどう調整すればよくなるのでしょうか？ 教えて下さい。宜しくお願いします。
それともこのプリンターではこんなもんでしょうか？

書込番号：17014294　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＢＲＤ]

１８８MENさん　　おはよう御座います。　　ユーザーではありません。
追い込み中ですね。
プリンターの設定に、使用葉書の選択（インクジェット）、画質？（写真、モノクロ？　標準、、、）など細々した項目がありませんか？

パソコンの「デバイスとプリンター」 → 「プリンターとfax」 → プリンターをクリックすると別の項目が出てきませんか？

本番用の年賀葉書でなくても構わないので、同じ大きさに切った用紙などにテスト印刷して下さい。
尚、失敗した年賀葉書は郵便局に持って行くと、引き取って切手などに換えてくれます。

書込番号：17014374

[Hippo-crates]

http://solutions.brother.co.jp/BSC_JP/Public/Templates/FaqEndPage.aspx?NRMODE=Published&NRNODEGUID=%7bB22ABF0B-874E-4332-9C56-63361F3184A4%7d&NRORIGINALURL=%2fpublic%2ffaq%2ffaq%2f000000%2f000600%2f000073%2ffaq000673_005%2ehtml%3fprod%3ddcpj952n%26Cat%3d&NRCACHEHINT=Guest&prod=dcpj952n#glossy
それとこちらも一読を。
http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/002600/000037/faq002637_000.html?prod=dcpj952n&cat=

書込番号：17014457

[papic0]

１８８MENさん

>どこをどう調整すればよくなるのでしょうか？ 教えて下さい。宜しくお願いします。

(1)画素数
元の画素数は十分だとのことですが、年賀状ソフトで印刷する画像の画素数は確認されていますか？
コピーペーストする際に画素数を落としているケースもありますので念のため。

(2)紙質
年賀状は、手書き用、インクジェット用、インクジェット写真用の３種類がありますが、
写真を含む場合は、インクジェット写真用を選んでください。

それでも、写真を貼り合わせた年賀状に比べれば画質は劣ります。

(3)紙質に合わせたプリンタの設定
写真はがき用紙を選択してください。

書込番号：17014945

[１８８MEN]

みなさまありがとうございます。

>プリンターの設定に、使用葉書の選択（インクジェット）、画質？（写真、モノクロ？　標準、、、）など細々した項目がありませんか？

一応、そのあたりの設定はしたのですがみにくい画質でした。

また、Hippo-cratesさんのリンク先の設定のようにやりました。

papic0さん
年賀状ソフトで印刷する画像の画素数は
コピーペーストする際に画素数を落としているケースもあるとはしりませんでした。確認してみます。

インクジェット写真用を選んでおりますし、写真はがき用紙を選択しました。

書込番号：17017840

[法曹島]

そもそもプリンタの設定が原因なのかどうか、確認する必要があると思います。

年賀状作成のソフトは何でしょうか？
他の方も書いていらっしゃるように、年賀状作成の時点で既に写真が粗くなっている可能性があります。

年賀状に使用した写真だけを、年賀状に使用した大きさで印刷するとどうなりますか？
プリンタ設定は年賀状のときと同じで、用紙もできれば写真用インクジェットはがきに準じたものが良いですが、普通のインクジェット用紙でも確認はできると思います。

これで写真が精細に印刷できれば、原因は年賀状作成ソフトです。ソフトの設定を見直してください。

書込番号：17018052

[ＢＲＤ]

１８８MENさん　　おはよう御座います。　発売日：2013年 9月上旬となってます。
今までに普通に印刷出来たことがありましたか　それとも一昨日が初めてでしょうか？
初期不良品かも知れません。　購入店と相談されてはいかが？

書込番号：17018231

[１８８MEN]

ＢＲＤさん
　12月25日に購入し、28日に初めて使いました。


このたび、昨年まで使っていた筆王がPCの破損により使えなくなったので
はがきデザインキットという日本郵便からダウンロードした年賀状作成ソフトを使いました。

もとの画像は1.5Mバイトの容量です。

年賀状作成の時点で既に写真が粗くなっている可能性があります

⇒これってソフト上に張り付けた画像の容量をみるにはどうするのかわからず
　法曹島さんのおっしゃるように　ためしにあとで
　年賀状に使用した写真だけを、年賀状に使用した大きさで印刷するとどうなるかやってみます。

書込番号：17020187

[papic0]

１８８MENさん

検索エンジンで
　日本郵便　はがきデザインキット　画像　精細度
　日本郵便　はがきデザインキット　画像　荒い
などをキーにして検索すると、

画像が荒くなり困っている方が他にもおられることがわかりました。

書込番号：17020261

[法曹島]

実験はまだのようですが、おそらく年賀状ソフトのせいだと思います。このソフトだと必ず写真が粗くなるというわけではなく、何かソフトの想定していない手順でやっているから粗くなるだけでしょうけど。


ところで、年賀状の文面(裏面)は、日本郵便のソフトとか「筆○○」なんて使う必然性は全くありません。

年賀状は、年賀状ソフトで作らなければならないと思い込み過ぎてる人が意外と多いと思います。むしろ年賀状ソフトは、年に１回しか使わないから、不慣れで思うように扱えないのです。

実際年賀状ソフトで作ると、お仕着せのテンプレートで作っただけみたいなデザインになりがちです。むしろ手慣れたWordで作ってる人のほうが、結構いいデザインのものを作ってることが私の周りでは多いですね。今は年賀状向きのフリー素材もネット上にあふれるほどありますし。

Wordが無ければ、「ラベルマイティ」などのラベル作成ソフトも、他のことに応用が効くし作りやすいです。以下はフリーですし、私が使った限りでは、写真の画質劣化もとくにありませんでした。
「ラベル屋さん」
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/labelya/

また文面(裏面)と宛名を１つのソフトで作る必要も全くありません。宛名は住所録ソフトがフリーでいくらでもありますから。
「Aprint」
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/aprint/

はがきの宛名面と文面(裏面)は、全く特性の違う内容です。
しかもインクジェット年賀はがきの場合、宛名面にはインクジェット用のコートはありませんから、文面(裏面)とは、プリンタの設定を変える必要があります。しかしその切替をしていない人は非常に多いと思われます。
表と裏で別のソフトを使えば、プリンタ設定の切り替えも意識しやすいです。


もう年も明けましたが、がんばってください。

書込番号：17021386

無線LANからUSB接続へ戻す方法

[猫の肉球]

Brotherのサポート広場（OKBiz）にどうしてもログインできないのでこちらに質問します

このたび購入したプリンターをデスクトップPCにUSBで接続してインストールしました
我が家はiPhone購入の時についてきたルーターで、Wifi環境はあります
なんとなくですがデスクトップPCを有線LANで接続してたので、そのままの流れで本体とプリンターをUSB接続にしました

その後、クラウド機能が見てみたかったので、プリンター本体で無線LANに変更しました
ひとおおり機能（年賀状のテンプレ）などを見たあとUSB接続に戻そうとしたのですが、本体にその項目がありませんでした
（Wifiをオフにすることは可能なようです）

BrotherのFAQを見たところ、インストール時にUSBに設定するという方法しか見つけられませんでした
USB接続に直すには、一度アンインストールするしかないのでしょうか

これを機にデスクトップをWifiにしようと試みましたが、Win7にまだ慣れておらず、どこをどうしたら無線接続に変更できるのかわかりません
（コントロールパネルだと思うのですが）

Brotherサポートも年末年始休暇に入っており、現在プリンター使えなくて困っています
どなたかよろしくお願いします

書込番号：17012718

[哲！]

> BrotherのFAQを見たところ、インストール時にUSBに設定するという方法しか見つけられませんでした
> USB接続に直すには、一度アンインストールするしかないのでしょうか

現状のまま、PCとDCP-J952NをUSB接続したら、大丈夫かと思いますよ。

> これを機にデスクトップをWifiにしようと試みましたが、Win7にまだ慣れておらず、どこをどうしたら無線接続に変更できるのかわかりません

PCと無線接続するのでしたら、一度アンインストールして再設定が必要かと思います。

書込番号：17012829

[Hippo-crates]

USB接続からWiFi接続にしてUSBに戻すということなら、
そのままUSBケーブルを差してプリンタの電源を入れれば機能する。
ただiPhoneでも印刷したいならWiFi接続のままにしておく。
それとデスクトップPCに無線LAN機能が付いてるか確認を。なければUSB無線子機が必要になる。

書込番号：17012949

[もっぱらリスナー]

メニュー　→　　デバイスとプリンター　→　該当プリンタを選択し右クリック　→　プリンターのプロパティを選択　→　ポートを選択　→　USBポートを選択（前にUSB接続していれば該当プリンタ用のUSBポートが存在するはずです）

これで接続が確立するはずです。

書込番号：17012965

[猫の肉球]

＞哲！さん

回答ありがとうございます

慌てていたのかUSBの刺し方が甘かったのか、さっきはできなかったのでパニクっていたのですが、回答読んでUSB刺し直してやったら印刷できました

お騒がせしてすみません

無線接続するには再インストールしないといけないのですね

よくわかりました

ありがとうございました

書込番号：17013548

[猫の肉球]

＞Hippo-cratesさん

回答ありがとうございます

USB刺し直したら、無事印刷できました

iPhoneや無線LANを使っているノートPCなどから印刷したい場合は、またWifiにすればいいのですね

かなりパニクっていたのでお騒がせしてすみませんでした

ありがとうございました

書込番号：17013562

[猫の肉球]

＞Hippo-cratesさん

回答ありがとうございます

メニューから言われたとおり入っていったら「USB」と名のつくものが３つありました

そういう確認方法もあるのですね

どの詳細を見ても「正常に作動してます」となっていました

お騒がせしてすみません

ありがとうございました

書込番号：17013581

[猫の肉球]

私の無知＆慣れてない最新のプリンターにテンパってしまい、お騒がせしてすみませんでした

プリンターの液晶部分の接続方法に「USB」がなく、かつ、Brotherサポートにも（当たり前すぎたのか？）インストール時にUSB接続を選ぶとしか書いてなかったので、「届いてない人から年賀状来たら印刷できない」「ちょっとクラウド機能を見たがために取り返しのつかないことをしてしまった！」ともの凄く焦りました

慌ててデスクトップPCを無線にしようとしましたが、Win7は未だに手さぐり状態でわからず
（これをやるには再インストールしないといけないことも知りませんでした）
おまけにサポート広場にもIDあるのにログインできずで完全にテンパっていました

早速の回答、本当にありがとうございました

書込番号：17013632

ADFからクラウドへスキャン

[あおいろクローバーZ]

1枚ずつをスキャンしてPDFにしてDROPboxアップロードは本体メニューから簡単にできたのですが、同様にADFからスキャンして、まとめてDropBoxへあげようとしてもやり方がわかりません
マニュアルを読んでもよくわかりませんでしたがそういう使い方はできないのでしょうか？

たまってる書類を一気にクラウドへあげて紙を処分してしまいたいのですが...

書込番号：17005433

はがき印刷で折れ目

[jiamei]

このたび初めてのプリンタを、こちらの商品に決めて購入しました。
はがきを印刷すると、つまりはおきないのですが、折れ目が入ってがんばってローリングして
紙を送りましたみたいな爪痕が残るんですが・・・これは仕方のないことなのでしょうか？
ぺらっぺらのハガキではありませんが、そこまで厚紙でもないと思うのですが・・・
同じ紙でも、折れ目がきついものとそうでないものとがあります。

まだメーカーさんには問い合わせていないのですが
今回プリンタを購入したのが初めてなので、こういうものなのか
お伺いしたく、こちらにコメントしました。

お分かりの方教えて下さい。

書込番号：16995383

[secondfloor]

jiameiさん、こんにちは。

> ぺらっぺらのハガキではありませんが、そこまで厚紙でもないと思うのですが・・・

郵便局のハガキでしょうか？
それとも別のハガキでしょうか？
具体的な商品名なども書いていただけると、よりアドバイスが得やすいように思います。

書込番号：16997286

[jiamei]

secondfloorさん

はがきは、100均の和紙タイプです。
なので、郵便局のはがきよりも薄いかな？くらいの厚さです。
郵便のはがきじゃなくてよかった・・・と思いました。

普通は折れ目が入ったりしないですよね？

書込番号：16997301

[secondfloor]

使われたハガキは、100均の和紙タイプのものなのですね。
それですと、メーカーが推奨してる郵便局のハガキと比べて、紙質などが違ってきますので、上手く紙送りができないこともありえるのですが、、、
そうですね、メーカー推奨の用紙を使う限りは、折れ目が入ってしまったりすることはないですね（軽くカールしたり、ローラーの跡が多少付いてしまうことは、あったりしますが）。

書込番号：16997359

[turion]

こんにちは。

>折れ目が入ってがんばってローリングして紙を送りましたみたいな爪痕が残るんですが

この機種ではありませんがブラザー490CNというプリンタを使用していて同様の症状でメーカーへ問い合わせたことがありました。
家の場合は、L版の写真印刷でフジの画彩を使用すると折れ目がつくというものでした。
結局この手のプリンタは紙質を選ぶようでメーカー純正のBP71を使用するとほとんど折れ目が気にならないということで納得しました。
たぶんメーカーは指定の用紙についてはトータルの印刷品質を確認しているようで、「用紙のしなやかさ」の大きく違うものについては対応できないのでしょうね。

一度メーカー指定用紙で折れ目の具合を確認されると良いと思います。

書込番号：17004136

ネットワークスキャンができません。

[Suke( ´ ▽ ` )ﾉ]

Mac OSX10.9で使用しています。
USB接続ではプリントもスキャンも問題無く使用できます。しかし、ネットワーク接続でプリントはできるのですが、スキャンができません。MacOSX10.9で使用されてる方がいられましたらアドバイスお願いします。

書込番号：16912416　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

10.9対応版が出てるけど。
http://solutions.brother.co.jp/public/dlf/dlf/000000/004100/dlf004109.html?prod=dcpj952n&os=130&type2=1&flang=1&dlid=dlf004109

書込番号：16913191

[Suke( ´ ▽ ` )ﾉ]

アドバイスありがとうございます。
brotherよりOSX10.9用のドライバや関連ソフトは、すべてダウンロードしてインストールしています。
説明書どおりControlCenterと言うソフトを使用し設定するのですが説明書に記載される設定画面になりません。
OSX10.9でこの機種を使用されてる方がいられたら確認したいと思いました。
サポートセンターと１週間程やり取りしましたが解決に至らず...。

書込番号：16915678

[こまたさん]

私の場合は、
無線ＬＡＮ接続にて、ＰＣがＷＩＮｘｐで本体Ｊ９５２のスキャナーボタン使用した場合、スキャンできません。
ただしＰＣ本体からスキャナーを動作させたときは、スキャンできます。
ＷＩＮｘｐのファイアーウオール、セキュリティソフトやＬＡＮ関連など設定を変えて見ましたが、動作しません。
有線ＬＡＮは試してないのでこの場合どうなるか不明。
複数ＷＩＮｘｐのＰＣを持ってますがいずれもJ９５２のスキャナーボタン使用した場合、スキャンできません。

なお、ＰＣがＷＩＮ７の場合はいずれの場合も問題なく動作します。
まだ、１２/０１に買ったばかり色々試してる最中でまだブラザーには問い合わせていません。

参考になるか分かりませんが、状況を書きました。

書込番号：16923227

[Suke( ´ ▽ ` )ﾉ]

アドバイスありがとうございます。
いまだ解決に至っていませんが、同端末より仮想化にてWindows8.1環境で試みたところうまく実行できました。
正直、MacOSX10.9では、対応していないのでは無いかと考えさせられます...。
しかし、brotherのサポートさんは対応しています。とおしゃっていましたが...。
残念ですが、当分様子を見ようと思います。
Wi-Fiでスキャンを使用する際は仮想化Windows環境で実行しようと思います＞＜

書込番号：16936567

[こまたさん]

私の場合の追加情報です。

ＷＩＮ７ＰＣのＶＭウエアー（仮想化ソフト）内にＷＩＮｘｐを入れてますが、
こちらのＷＩＮｘｐではＤＰＣ−Ｊ９５２の本体スキャナボタンから問題なくスキャンできます。

でも、ＷＩＮｘｐのＰＣ（４台）では色々設定を変えてみましたが、
やはりＤＰＣ−Ｊ９５２の本体スキャナボタンからは動作しません。　何じゃこれ？？？

書込番号：16947864

[こまたさん]

追記：

６月５日改定のファームウエアーＨにて、”無線（有線も）ＬＡＮ接続にて、ＰＣがＷＩＮｘｐで本体Ｊ９５２のスキャナーボタン使用した場合、スキャンできません。”は改善され、スキャンできるようになりました。

以上参考までに。

書込番号：17627639