プリビオ DCP-J952N のクチコミ掲示板

印刷できません４４

[黒猫王子]

表題の通りなのですが、印刷できません４４が出てしまいました。
一晩プラグを抜いて、電源を落として、また付けたら印刷できたのですが、しばらくするとまた出来なくなってしまいました。
データ受信中のまま蚊のなくような高い音が出てます。しばらくすると印刷できません４４のエラーが出ます。
こうなったら、もう終わりですよね？

書込番号：20020578

[secondfloor]

黒猫王子さん、こんにちは。

次のリンク先の情報によりますと、エラーの44は、プリンター内部の温度が上がり過ぎたときに出るようですが、例えば直射日光が当たる熱い部屋で使っているとか、そのようなことはないでしょうか？

http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n&faqid=faq00012121_009

書込番号：20020643

[黒猫王子]

直射日光には当たっていませんが、南向きの部屋に置いてあります。症状が最初に出たのは、夜中近くなので、日光は関係ないかなと思っています。また、昨年夏も同じ場所に置いてあったので。日中の温度が機械の中で下がらないのでしょうか？

書込番号：20020959　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

黒猫王子さんへ

> 日中の温度が機械の中で下がらないのでしょうか？

黒猫王子さんのお宅の環境が分からないので、断言はできませんが、プリンターの内部に、プリンターの動作を妨げるほどの熱がこもってしまった可能性もないことはないと思います。

ただプリンターが故障してしまった可能性も、十分にあるとは思います。

なので一度、原因を絞るために、プリンターを涼しい部屋に一日置いたあとで使ったり、エアコンの効いている部屋で使ったりしてみてはどうでしょうか。

書込番号：20021260

[黒猫王子]

ありがとうございます。そうしてみます。

書込番号：20022189　スマートフォンサイトからの書き込み

インクのニアエンドの仕様が酷い

[nakryo]

使い始めて半年が過ぎた昨年12月に入った頃の話です。黒インクのニアエンドが出てきました。
早々にインクの準備をしました。それからが地獄でした。
　実際に黒インクを交換したのは、年末頃でした。約1ヶ月もニアエンドのアラームが出ます。
まず、プリンタは殆ど使わないのですが、毎日PCの電源を入れると画面にニアエンドのアラームが表示されます。
たまに、スキャナーを使うと、直後に本体にニアエンドが表示。
そのまま次のスキャンしようとすると、ニアエンドのアラームを消さないとスキャンが動かない。
　一番驚きなのは、黒インクを交換してみると、今度は黄色インクのニアエンド。
ニアエンドが早すぎるので、交換する前に次々とニアエンドになる。
今のペースだと、4色交換するまでに3ヶ月ほどが掛かる。
使用し始めてから最初交換までに半年が掛かっています。
つまり、使用している期間の半分は、ニアエンドが出続けることになります。
パソコンのアラーム表示を消すことは出来ますが、アラームの全てが消えてしまうので、出来ません。
本体のアラームは、操作上の不具合に繋がるので欠陥とも言えます。
　その他、追加情報です。
　年賀状の裏面に一面の画像を印刷しようとしました。
ふち無し印刷を選択したのですが、ふちが消えませんでした。
致し方なく、CananのMP640で印刷しました。
その他、コントラストが甘い画像の印刷で調整方法が分かりませんでした。
　上記の報告をするために、「ステータスモニター」を開こうとしました。
アイコンの右クリックのメニューにステータスモニターの選択肢はありません。
アイコンをダブルクリックすると開きます。
マンマシーン設計がなっていない。
　愚痴ばかりですみません。でも、ブラザーを選択される方の為に、辛口となりますが、簡便ください。
前から書いていますが、ADFスキャナーには満足しています。

書込番号：18378397

[ｋｉｎｋｏ]

スレ主 さん

何かトラブルといった事ではないでしょうか？
「印刷設定」の画面の「メンテナンス」→「プリンターの状態を確認」で「ステータスモニター」を表示すると、黒が残り1割を切っている状態ですが、その様な表示は現れません。
この機種はファームウェアのバージョンUPが何度も行われており、内容をみると「 本体制御の改善」という項目もありました。
インク認識のトラブルであったとしたら、バージョンアップをする事で改善するかもしれません。
以下のメーカーのサイトで方法を確認しておくと良いと思います。

ブラザー、DCP-J952Nのファームウェアバージョンアップについてへのリンクです
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n&os=92&dlid=dlf013603_000&flang=1001&type3=1043

またソフトウェアについては、各社に差が有り使い勝手が違う所は仕方無いところもあります。
私も買い替える度にエプソン機ばかりで今回初めてのブラザーでしたが、細かな色についての設定画面等、勝手の悪いと感じる所はありました。
しかしメーカーを替えたのですから、そう感じる所は在るのは当然として使い慣れるしかない所なのでしょうね。

書込番号：18378453

[にゃんこてんてい]

>使い始めて半年が過ぎた昨年12月に入った頃の話です。黒インクのニアエンドが出てきました。
>約1ヶ月もニアエンドのアラームが出ます。
>プリンタは殆ど使わないのですが

付属のインクは、機構部分のクリーニングや試し印刷にある程度消費されるので、
２回目以降より減りは早いはずです。

スレ主さんの場合、それで７ヶ月もったということは、次回からは８ヶ月くらいもつかも知れませんね。

これが、２ヶ月に１本消費する人にとっては、１週間前にニアエンドになったことになります。
１ヶ月に１本消費する人にとっては、４日前にニアエンドになった計算です。

使う頻度には個人差があるので、あまりギリギリに設定すると、
インク切れ直前に警告が出てて、買いに行く間もなくインク切れになってしまいます。

書込番号：18384945

[にゃん−にゃん]

スレ主様

インク残量表示がどの位でニアエンドが出ているのかを書かないと症状の善し悪しの判断できません。
ですが、その症状はプリンターの仕様では無く、インク残量検出部の故障ではないでしょうか？。
購入半年経過時の故障でしたら保証期間ですので、メーカーに問い合わせるのが賢明かと思います。

因みに、以前使っていたプリンターは「E社」でしたが、「全インク」交換し２，３枚の資料印刷して、
翌日には全てインク切れ表示になってしまう症状でした。購入１年後の故障です。
インク代が高く不満でしたので、このE社プリンターは不燃ごみとして廃棄処分して、当ブラザー製プリンターに買い替え
た次第です。

機械ものには「故障」や「当たりはずれ」があります。保証期間中ですので、先ずはメーカーに問い合わせましょう。

書込番号：18388874

[nakryo]

貴重な意見を頂いたのに放置してしまったごめんなさい。理由は後ほど・・・
　故障かどうかについては、その後同じ動作で、アラーム通知、インク消化、交換通知、交換後復帰と正しく動作しているようです。
にゃんこてんていさんの仰るとおりに、顧客の幅を考えた仕様の様です。
それに慣れるとあまり気にならなくなってきました。そして、まだ使っています。
　私は、今後買う人に参考にと投稿しているので、解決を期待して投稿した訳ではないのですが。
何故だか、使っている人からの同意や反論が無かったので、少し期待はずれでした。
本件に関しては、個人的な意見ということで、さらなる返信は不要でございます。
　現時点で、紙送りのミスが目立ってきて、いよいよ寿命かなという感じです。
印刷時に数枚を紙送りして、送った紙がずれて2枚目、3枚目の上部に一部印刷されるという現象が頻発。
紙が給紙トレーから出ているのに印刷部まで届かなくて、エラーとなることも結構出ています。
先日は、そのエラーが紙詰まりと判定されて閉口しました。
詰まっていると指摘された紙を取り出しても、指示された確認を行わないと復旧しないのです。
まあ、値段相応の性能(信頼性を含めて)ということですね。
　書き込みお知らせのメールを受信しているメールアドレスについて、1年以上前に迷惑チェックの設定をしました。
メールサーバに迷惑判定のメールをゴミ箱フォルダに移動する設定です。
そのまま確認せずにいましたら、価格.COMからのメールの殆どが迷惑判定されていました。
そういうことで、頂いた返信に気付きませんでした。
何で何でと不思議な気がしますが、結果なので致し方がありません。
返信できなかったこと、お詫びいたします。

書込番号：19687380

封筒を印刷するときの汚れ。

[ひらけん０７１６]

へぅとクリーニング後、「最適印刷」で印刷してものです。

みなさん、はじめまして。

この機種を約2年使用しています。最近、長形４型封筒を印刷する機会が多いのですが、
印刷すると必ず、封筒下部（封筒の窓なし）に黒インクが付いてしまいます。

ヘッドクリーニングも何回やっても症状が改善されません。

このような経験をされている方いらっしゃいますか。
また、改善策をご存知の方いらっしゃいますか。

書込番号：19585860

[沼さん]

用紙が厚すぎませんか？
紙送り ローラーや機構の汚れをクリーニングする。
プリンター クリーニング シート が市販されていますので使用されては如何でしょう。

書込番号：19585933

[secondfloor]

ひらけん０７１６さん、こんにちは。

封筒印刷時に、封筒下部に、黒インクが付いてしまうとのことですが、それは印刷面でしょうか？それとも裏面でしょうか？

あとアップしてくださったお写真を見ると、黒インクの他に、赤紫っぽい色の汚れもあるような感じもするのですが、実際はどうなのでしょうか？

書込番号：19586163

[ひらけん０７１６]

＞沼さんさん

お返事ありがとうございます。
さっそく、クリーニングシートを捜しに近所の電気屋さんへ行ってきました。
商品はあったのですが、前面給紙に対応しているものがありませんでした。
そこで、アマゾンで前面給紙対応のシートを捜しているところです。

クリーニングシートというものを初めて知しました。
ありがとうございます。



＞secondfloorさん

お返事ありがとうございます。

汚れがついてしまうのは、印刷面です。

僕が使っているプリンターは前面給紙で、封筒下部から印刷されていく仕組みになっています。
印刷が終わると、写真にある封筒下部のみ汚れていて、それ以外は汚れていません。

汚れは、黒インクのみだと思います。印刷設定は、モノクロにしてあります。

書込番号：19586525

[secondfloor]

ひらけん０７１６さん、お返事ありがとうございます。

インク汚れが付いてしまうのは印刷面で、印刷方向の先頭の方なのですね。

それでしたら原因は、封筒がプリンターの内部で回りきらず、封筒の先端がプリンターヘッドに触れてしまったことかもしれませんね。

もしそうだとしますと、しなやかに曲がるような封筒に変えるか、背面給紙のプリンターを使うかしか、解決方法がないかもしれません。

書込番号：19586653

[ひらけん０７１６]

＞secondfloorさん
お返事ありがとうございます。

ご指摘のように「封筒がプリンターの内部で回りきらず、封筒の先端がプリンターヘッドに触れてしまった」ということは、
使用時間が長ければ起こることなのでしょうか。

もう２年使っているので、買い替えの時期なのかと考えいるところです。

書込番号：19588394

[secondfloor]

ひらけん０７１６さんへ

> ご指摘のように「封筒がプリンターの内部で回りきらず、封筒の先端がプリンターヘッドに触れてしまった」ということは、
> 使用時間が長ければ起こることなのでしょうか。

これはプリンターの劣化というより、仕組みの問題ですので、使用時間との関係はないように思います。
なので先にも書かせてもらいましたように、インク汚れを解決するためには、柔らかい封筒に変えるか、背面給紙のプリンターを使うかしか、方法がないかもしれません。

> もう２年使っているので、買い替えの時期なのかと考えいるところです。

使い方にもよりますが、プリンターにとって、2年というのは、まだまだこれからの方が長い時期ですので、普通はまだ買い替えの時期でないように思います（私の使ってきたプリンターは、そのほとんどが、5年以上使えました）。

書込番号：19589833

[ひらけん０７１６]

＞secondfloorさん

返信が遅くなり申し訳ありません。

　プリンター内の掃除をいくらやっても汚れが出てしまいました。
昨年も同じ封筒を使っていましたが、汚れは出なかったので、
なぜだろうと考えていました。　

　ただ、汚れがでるのは封筒を印刷するときだけで、封筒以外の
用紙を印刷するときは汚れもなく綺麗に印刷されます。

　封筒をすぐに印刷しなければならない事情があったので、
新しいプリンターを購入しました。

たくさんご返事をいただきありがとうございました。

書込番号：19649606

[沼さん]

新規購入でしたか，無念じゃ ！

書込番号：19649656

印刷が速くなった、気がします(^-^；

[ｋｉｎｋｏ]

新しいファームウェアに更新をして年賀など色々と印刷をしてみましたが、更新前に比べる早くなった様な気がします。
気のせいかな・・・とも思えますが、そう感じられるので在り難いです。

書込番号：19388855

ファームウェアの更新

[はなおかじった２]

バージョン「Ｋ」が出ました。
ソフトバグの修正だそうです。
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n&os=10008&dlid=dlf013603_000&flang=1001&type3=1043

書込番号：19273363

写真光沢紙.A4印刷できない....

[kamishigo]

DVDに印刷できたりすごく便利なのですが、A4の光沢紙、対応しているはずの用紙なのに印刷できません。
ガリガリガリ・・・っと音がして、紙がおくれませんもしくは用紙がつまりました・・・の繰り返しです。
まだ購入4ヶ月ですが、保障で直るのかな・・・

書込番号：19092474

[Hippo-crates]

Epson/Canonは紙厚0.27〜0.3mmというのが多いが、Brother機は上限0.25mmまで。
手差しなら厚手用紙でも給紙できるがDCP-J952Nに手差しは無い。

書込番号：19092490

[sasuke0007]

何処のプリンターメーカーでもそうですが。
純正指定紙で問題無くプリント出来れば、
動作に問題無し、未修理・未調整で戻されます。
又その際に発生した輸送費等はユーザー自己負担です。
使用して居る用紙はプリンターメーカー指定純正紙ですか?
それとも社外用紙ですか?

書込番号：19092635

[kamishigo]

＞sasuke0007さん
使用した用紙は近所のケーズデンキで純正品がなかったのでＥＬＥＣＯＭのＥＪＫ-ＧＡＮＡ4100を購入しました。
パッケージ裏にブラザーも対応してたので買ったのですが・・・

一応メーカー修理に出したのですが、純正品BP-71で問題なく印刷できます、給紙ローラーを今後のために交換しておきます。とのことでした。

別の電気屋さんに行って純正品のBP71を探しましたが、どこのメーカー物使えるのとのことで、EPSONとELECOM富士フイルムしかなくて、メーカー取り寄せになりました・・・純正品届くの楽しみです。

皆様アドバイスありがとうございました。

書込番号：19139200

[チェスナッツ]

こんばんわ〜
以前自分がレビューに書いたことを御参考までに。
↓
「手元に純正じゃない特厚（厚み0.267mm）でA4サイズの
写真光沢紙があったので画像をプリントしてみました。
純正じゃない用紙でこの厚みはNGらしいのですが、
まずブラザー純正の光沢紙「BP71」も0.27mmあるとのことなので
用紙を「ブラザーBP71写真光沢紙」に設定し
2枚以上セットして印刷したところ給紙トラブルもなく
綺麗に印刷できました。」

要点は
◎厚紙なら用紙を「ブラザーBP71写真光沢紙」に設定する。
◎用紙は２枚以上セットする。
この２点です。

書込番号：19173864