『新規一括0円で購入して2年縛り途中、安く購入する方法は?』のクチコミ掲示板

GRATINA KYY06

1020mAhの大容量バッテリー携帯電話

公式オンラインショップ購入時の端末代金

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発売日:2013年 9月14日

カラー:

液晶サイズ:3インチ 形状:折りたたみ 重量:119g メインカメラ画素数:808万画素 GRATINA KYY06のスペック・仕様

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au携帯電話 > 京セラ > GRATINA KYY06

クチコミ投稿数:52件

Eシンプル 誰でも割9ヶ月目でGRATINA KYY06 が故障しました。
着信音が出なくて、ショップに行けば、着信音の出し方をすぐにしてもらえると思い、
使用中の父(契約者私)が行ってきました。
さんざん待たされたあげくに、確認書類(本人ではないので免許証もなかった)もなく、言われたのは故障で5000円かかると言われました。
この携帯は一括0円で購入して維持費は60円くらいです。

5000円払って修理したほうがいいのでしょうか?
それとも、新規で一括0円(現在ガラケーであるのかまだ調べてませんが)で維持費を上記のように
やすく維持するか考えてます。
0円で購入して契約費用約3000円で払って安く維持するかです。
ドコモで、使用していないガラケーもあります。(維持費50円くらい。2台購入して私と父で連絡とってました。が、auのコチラの商品を購入して、みんなauにしました)

au2年しばりを途中解約すると違約金かかりますよね??
それなら0円で購入したほうがいいのでしょうか??
父はネットはできず、電話さえできたらいいみたいです。

家族はauです。母と私は支払い請求は異なるので母のポイントは使えないです。

・修理に出す
・新規で一括0円購入する
・まだ2年縛りがきれてない、ドコモを使う(但し、母はauなので家族通話無料できない)

以上で良きアドバイスよろしくお願いします。


書込番号:18075932

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:699件Goodアンサー獲得:73件

2014/10/21 15:37(1年以上前)

>さんざん待たされたあげくに、確認書類(本人ではないので免許証もなかった)もなく、
>言われたのは故障で5000円かかると言われました。
何故、この様な表現なの?

書込番号:18075945

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2619件Goodアンサー獲得:198件 GRATINA KYY06の満足度4

2014/10/21 15:45(1年以上前)

>何故、この様な表現なの?
質問に答えてから書けばいいじゃん。揚げ足取りたいだけならいない方がマシ。

メーカーに出してないならショップが5000円云々っておかしくないですか?
普通の故障なら1年以内ならキャリアの保証なんか入っていなくたって無償修理が当然受けられます。

書込番号:18075963

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:52件

2014/10/21 16:10(1年以上前)

ありがとうございます。
メーカー保障(月に400円掛け捨て?)には加入してないです。
なので、5000円妥当かなと思いました。

前に同じように壊れた時は、無料見積もりしてもらい、10000円かかると言われ、払いました。

書込番号:18076018

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:15315件Goodアンサー獲得:709件

2014/10/21 17:37(1年以上前)

「壊した」なら5000円は妥当と言うか安い部類でしょうが、「(購入後一年未満で)壊れた」のなら日本の商習慣であれば無償修理が当たり前です。
前者の場合に備えるのが有償保証な筈なのですが、未加入をいい事に本来の無償保証義務すら有償にすり替えるのがここ最近のauのやり口です。
ユーザーが何も言わなければ、ユーザーに過失の無い不具合を(保険にしろ自腹にしろ)ユーザーの負担で修理する事になります。

尤も、その辺のauの阿漕なやり口はまた別としても、auショップの対応も割と適当ですからね
契約者本人でなければ尚更ですし、先ずは契約者が店頭まで出向く必要があると思いますよ。
その上で、過失が無ければ無償修理を強く主張するべきですし、思い当たるフシがあるなら有償修理も仕方ないでしょう。
端末自体にも5000円の価値はギリギリあると思いますよ。

書込番号:18076199 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14446件Goodアンサー獲得:4777件

2014/10/21 23:06(1年以上前)

5000円というのは安心ケータイサポートプラス加入時の上限額です。または全損扱いでの交換費用です。未加入で、保証対象外の修理なら、5000円では済まない可能性が高いです。基板交換ともなれば、かるく1万を超えるでしょう。
具体的にどういうやりとりがあったによりますが、おそらくショップは契約済みを前提に回答したんでしょう。そもそも費用がかかるか、かかるならいくらになるかなどは、修理に出すなりして見積もりをしてみないとわかりません。

なお、現在は、新規一括0円は基本的にありません。MNPで一括0円、運がよければ、多少キャッシュバックが付くかどうか、という程度でしょう。とはいえ放置してあるドコモ回線でMNPしても、違約金がかかるでしょうから、やはりトータルは1万を大幅に超えます。

修理がだめなら、白ROMになります。状態にこだわらなければ、4〜5000円くらいから買えるようですから、ロック解除代を考えても、それが一番安くなるかと。新品同様だと、やはり1万円近くですかね。

書込番号:18077433

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4256件Goodアンサー獲得:465件 縁側-生活関連・・パソコン・地デジ・生活情報はここでの掲示板防災無線始めちゃ・・(仮) 

2014/10/22 00:42(1年以上前)

拝見しました

auショップ又は量販店などにあるauスクエアから修理は可能なので運営元が色々あるのでお店により対応が違います
話題のスマホ問題もあり土日よりも比較的平日が待ち時間少なく狙い目の様です
身分証明と必要な書類と買ったときに入ってる保証書を持って行けばhttp://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/repair/application/azukari/

購入1年でしたら無料修理のはずなので違うお店に行けるようならそっちへ出向くか再度行く際別の人に対応してもらうほうが

新規購入やMNPの方法もなくないですがまずは修理金額がいくらになるか確かめたてください
au以外は旧料金プランは申込み出来なくなっていますので
利用方法ではauのまま使うか格安スマホなどMVNOに成ります

それでは

書込番号:18077720

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:52件

2014/11/18 20:07(1年以上前)

皆様、良きアドバイス、ご親切にどうもありがとうございました。お返事大変送れてすみません。 どうしようか、いろいろ考えてみて、保証書には1年以内なら、修理無料と書いてあったので、私がショップに行こうと考えてたら、電話が直ったみたいです。
現在も普通に音もなるとのことで、とりあえず一安心です。

現在の一括0円情報もありがとうございます。2年後のdocomoの参考になります。 
MNPでないとむずかしいのですね。
どうもありがとうございました。

書込番号:18181264

ナイスクチコミ!0


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GRATINA KYY06
京セラ

GRATINA KYY06

発売日:2013年 9月14日

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