GRATINA KYY06 のクチコミ掲示板

Cメール

[ken9999]

白ロムの携帯を新たに手に入れました。同じ機種で２台持っています。
この度手に入れた機種はCメールの受信は出来るのに開く事ができません。初期不良でしょうか？
同じような事があった方ぜひ教えてください。

書込番号：18906440

[Roma120]

メール受信画面の状態を、写真を撮って投稿してもらえると分かりやすいと思いますが。

書込番号：18908502

[モバギ太郎]

そういう不具合は聞いたことがないですね。AUショップに持ち込んで相談した方が速いと思います。

書込番号：18909032

こんな不具合ありますか？

[雪城ほのか]

充電しても満充電にならずに充電が終了して見た目では電池アイコンは３あるのですが、充電不足で電源が落ちるように

なりました。

今日修理に出したのですが、他にも同じような不具合出ている方いらっしゃいますか？

書込番号：18848344

[里いも]

こんにちは

バッテリー寿命の可能性高いですね。
お使いの充電状況お知らせください。
使わない時は充電されてますか？充電し過ぎはバッテリー寿命縮めますが。

書込番号：18848537

[雪城ほのか]

今年の2月に新規で購入したばっかりなのですが、寿命ってありえますかねえ。

書込番号：18849041

[1985bko]

同じような症状の方がいらっしゃいますね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010006/SortID=17169682/#17357024

書込番号：18849730

[雪城ほのか]

里いもさん、1985BKOさんありがとうございました。今、修理に出してるので結果を待ってみたいと思います。

書込番号：18850643

Bluetoothが突然使えなくなった

[ひまひまおじさん]

３年半使用したアルバーノからGRATINAに変えて3週間、クルマのBLUETOOTHが、突然使えなくなった。
修理を依頼して、同じGRATINAを代替機で対応してもらったが、また、代替機も3週間で使えなくなった。

仕事上、クルマ運転中の電話は必必要なので、BLUETOOTHは必須条件です。
調べてもらったらクルマのナビ（パイオニアの楽ナビ）との相性が悪いとのこと。

�@修理からまだ、戻ってこないけど、これって修理費用がかかるのかな？
�A修理費用がかかるなら、前のアルバーノに戻すことも考えたが、ICカードの変更費用が、またかかるって、
こんなのありですか？

書込番号：18835062

[スピードアート]

心中お察しいたします。

>1 社会通念上、道義的に費用が発生することは無いと思います。
そもそも修理しなければならないユーザ責が明確では無いでしょう。
もっとも、昨今のauの悪癖的対応で「全ての場合の動作を保証する訳では無いところの対応で有償」とかいった論理もありますが、それで費用を請求するのであれば、少なくとも楽ナビがどう悪いから使用できないのかを明確にすべきでしょう。

>2 これは交渉次第ではないかと思います。
少なくとも窓口の形式的な対応の第一声はその様に言うしかないという事情があると思いますので、「そこを何とか」としかるべき権限のある部署で本件の事情を斟酌することにより個別の対応が可能かということです。
（自己責任の回避策としては（抜けないとか事故の可能性ありで）SIMアダプタという手もあります）

書込番号：18835239

[ひまひまおじさん]

スピードアートさん、
早速のご回答ありがとうございます。

ディーラーに持って行き、楽ナビで、他の機種も含めて実験したのですが、
小生のGRATINAだけが接続できませんでしたので、楽ナビのせいではありません。

修理の連絡がありましたら、また、ご報告します。

書込番号：18835901

[スピードアート]

ひまひまおじさんさん、なるほどです。

組み合わせは対ひまひまおじさんさんの楽ナビということでしょうかね？
念には念を入れるならば、対ディーラ系車両のBTナビがあればその状況があった方が尚よろしいとは思います。

書込番号：18835991

[ひまひまおじさん]

GRTINAが戻ってきました。内容は「お客様のご申告症状に関しましては、症状を確認できませんでした。今回の処置としましては、新品同等の検査（基盤検査、無線検査、通話検査、充電検査、消費電流検査、各種機能検査）およびシステム・ソフトウエアの更新を行い、携帯電話の動作に問題がないことを確認しました。」だって・・・。

GRATINAのＢluetoothは、楽ナビとの相性が悪いので、同様の状態になるおそれがあるとのこと。

皆さん、クルマのナビとの相性を確認してから、携帯・スマホを購入するようにしてください。
小生のような失敗をしないように・・・。

今回は、修理は無料でしたが、クルマではBluetoothが使えなくなるので、今後どうするか、今は考えが浮かびません。

書込番号：18841712

[スピードアート]

亀レススミマセン。

「おそれがある」のに「症状を確認できませんでした」という矛盾の様な感じは憶測からなんでしょうかね？

今後につきましては、昨今のガラケー低機能化に伴う難民対策同様で、旧のハイエンド系ガラケーの程度の良い白ROMを用立てるしか無いと思います。。。

書込番号：18861228

SIMフリー携帯に対応？？

[ひよこじゃなくてすずめだよ]

SIMフリー携帯の中でもCovia携帯やZenfoneはdocomoやソフトバンクのガラケーSIMが入りますが、
このKYY06のSIMが適応されるSIMフリースマホっていうのはあるのでしょうか？
iijmioのSIMもあるのでデュアルSIMが前提となるのですが・・・・

auのみ規格が違うということは認識しておりますので、そういった機種があるかどうか教えてください☆

書込番号：18768603

[舞来餡銘]

基本的に今売れてるSIM FREE機種はCDMA2000非対応なので無理です

並行輸入スマホでも可能かと言われると厳密には電波法違反なので無理です

なのでauガラケーSIMはauガラケー専用です
(SHF31が例外、auスマホ、mineoスマホ、UQ mobileスマホで使えます)

書込番号：18769618　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひよこじゃなくてすずめだよ]

舞来餡銘さん

ご返信ありがとうございます。
ムリなんですね・・残念！

グラティーナ、電池の持ちもいいしもう少し使います！
ありがとうございました。

書込番号：18775654

simトレイだけでも売って欲しい。

[moscowmoskba]

ＳＩＭトレイのツメが折れました。1回引いただけで・・・
プリペイド契約が切れたので、売りに出そうと思ったのに〜
これって、au戦略?外観は超新品なのに〜。

書込番号：18745323

[takashi3]

私も売却するため抜きましたが何も問題なく抜けましたよ。
雑に引っ張り出したりトレイが全て出ないからって無理に引っ張ったりしませんでしたか？
トレイは半端なとこまでしか出ません、そこからカードを指で押さえながら引くとカードが抜けます。

書込番号：18887698

[アンクル１]

シムトレーの位置と爪の位置がわるい！K009なんかはよかった！有償修理８０００円とサービスセンターが言うはず！救いようがない！

書込番号：19212013

GRATINAアップデートで

[たにやんま]

GRATINAの口コミをしていろんな情報もいただきましてありがとうございました。
あれから、改善もないまま欠陥携帯を1年以上我慢して使ってきましたが、そろそろほとぼりも冷めたころと見るや、何気なーくメーカーからアップデートがありました。
あれだけ、おかしいから調べてくれといっても問題ないとつっぱねておきながら、さりげなくアップデートで修正を加えてきました。（笑）
変わったこと、
通話不能にならなくなった。（通話もできない状態でしっかり課金）
ブルートｳースが自動でつながるようになった。（散々、相性の問題で済ましてきたくせに）
その他は不明
京セラの技術の高さに、、、敬服！！
そろそろ機種変更をと思っているのに・・・。(^_^;)

書込番号：18677703

[ニコニコのパパさん]

＞あれから、改善もないまま欠陥携帯を1年以上我慢して使ってきましたが、そろそろほとぼりも冷めたころと見るや、何気なーくメーカーからアップデートがありました。
＞通話不能にならなくなった。（通話もできない状態でしっかり課金）
＞ブルートｳースが自動でつながるようになった。（散々、相性の問題で済ましてきたくせに）
＞その他は不明
＞京セラの技術の高さに、、、敬服！！
良く我慢できますね。とても真似ができませんよ。しかもまた甘い誘いと罠の虜でしょうかね。これからも頑張って下さい。

書込番号：18677943

[スピードアート]

> あれだけ、おかしいから調べてくれといっても問題ないとつっぱねておきながら

インターネット時代の多機能電話不具合の対応マニュアルではないかと思います。
絶対に電話対応の向こうで再現しているであろう場合でも、「その様なことは起こりません、お客さまの端末は故障の可能性がありますので修理に出してください」と言って炎上しない様に火消しする。。。

書込番号：18678336

[かわしろ にと]

スレ主さんの症状すごいですね…

書込番号：18678540　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひとぴー好きのおっさん]

アップデートって、2月頃だったような・・・

書込番号：18683111

[たにやんま]

アップデート2月だったんですね。
知らなかったー！
知ってたらストレスも2月で終わってた？（汗；）
情報ありがとうございます。

書込番号：18694171

[スピードアート]

その状況ですと、たにやんまさんは手動アップデート設定で通知か何かによってアップデートされたのでしょうかね？

自動アップデートは副作用があったりもしますのでどっちもどっちではありましょう。。。

書込番号：18699272

[たにやんま]

みなさんいろいろな情報をありがとうございました。
アップデートの件ですが、調べてみましたが自動に設定してありました。
お知らせを受信した場合は自動でアップデートしますって書いてあります。
この状態で2か月間アップデートされることなく不自由な思いをしながら使用していたのですね。
まさかクレーム入れた者には通知をしなかった（？）なんてことはないでしょうが、、、自動の意味がわかりません。(・・;)

書込番号：18699455

[スピードアート]

たにやんまさん

最近は自動にしていた場合の挙動が違うのでしょうかね。

他の複数の機種で、私自身が永年原則手動で使って来た経験と言うか感覚ですので、近年変わったのか少々認識不足かもしれませんが、自動にしておくと早ければ開示日直後に気付かぬうちにアップデートされるのではないかと思います。
たまたまアップデートのタイミングで端末を見た場合にメッセージの様な物が出ている？

で、「アップデートがあります」とかのメッセージが出るのは、手動にしていてauのサーバに端末のアップデート記録が無く、アップデートを促す様な時のみ？

ここで新旧の動作を回答するために手動でアップしていたりした感覚で申しますと、しつこくアップしないでいると、その後も時々メッセージが入る感じでした。

書込番号：18702037