真空チルドFS R-G6200D のクチコミ掲示板

ヤマダウェブ、最悪．．．

[laser7]

当方、田舎なので、ネットで価格比較し、7/31夜にヤマダウェブコムで注文しました。

その後の経過が、あまりにもひどいため、利用者の参考になればと思い、こちらに書き込みます。
利用規約に抵触し削除される可能性もありますが、不快と感じる方にはご容赦いただきたいと思います。



翌日8/1、注文確認のメール（注文商品名・金額などの記載なしで、注文番号のみ。納期についての記載・案内は無し）がある
。
その後、メール・電話などの連絡のなく三日が経過。

8/4にこちらから納期確認のメールを送る。

8/5夜までに返信が無いため、問合せフォームから、同じ内容で送信する。

8/6夜まで待つが返信無いため、フォームからキャンセルの依頼をする。

8/7午前中までに、キャンセルについても連絡が無いため、電話にてキャンセルを依頼する。
数時間後に、キャンセル完了のメールを受信する。


電話ののち、ジョーシンネットショッピングにて、同機種を注文する。
注文直後に受注確認の自動メール、二時間後に配送日（8/11予定）の連絡のメールを受信する。



以上が経過です。

ヤマダウェブのおかげで、丸々一週間を無駄に過ごしたことになります。
メールや問合せフォームに対しての返信は、いまだにありません。
キャンセルにより返信が来ないのかもしれませんが、それにしてもあまりな対応。
ネットショップを運営する資格無しです。
皆様、ご注意ください。

書込番号：17811186

[ぼーーん]

laser7さん こんにちは。

今回は災難でしたね。
ただ、私ネットで良く買い物するので似たような状況になることは年に何度かあります。
私が違うのは、イレギュラーと感じたら、可能な限りメールではなく電話で連絡を取る事です。
こうする事によって、ほとんどそれ以降のストレスはありませんね。
さすがに電話で約束した事を反故にれたらぶち切れますが、
幸いな事に、そこまで怒らせるような事態はありませんでした。

書込番号：17811267

[Re=UL/ν]

7/31夜の注文時点では在庫確認はされずに注文しただけでは？
現在も在庫は問合せとなってますが、注文時点では在庫有り即日出荷とかになってたのでしょうか？
今の状況と変わらなかったのなら
ご自分の勇み足の可能性の方が高いですね。

品配送までのお時間と各種アイコンのご説明
によれば、配送設置・工事商品は
「決済確定後、１週間〜２週間程度でのお届けとなります（長期納期掲載の商品を除く） 」
2．お届けまでの納期については、配送担当センターの在庫状況で納期が変動いたします。
●在庫がある場合　通常1週間程度の納期となります。
●在庫がない場合　メーカーよりの入荷を待って納品となります関係で、2週間以上のお時間を要する場合がございます。

とあるので、在庫有り「24時間以内に出荷」とか書いてなかったなら
ご自身の勇み足ですね。

http://www.yamada-denkiweb.com/info/wcontents/guide_haisou.html

書込番号：17811316

[laser7]

>ぼーーんさん

たしかに、そうですね。
フリーダイヤルもあるので、そうすべきだったかもしれません。
私もネットショッピングが多いのですが、ほとんどこちらから問合せのメール送信や電話の必要が無く、
今回ほど、店舗側からの連絡が少なかったことはありません。

ほとんどの店舗では、注文直後の自動メール・発送予定連絡のメール・発送メールをいただきます。
発送予定のメールは、注文後1〜2日中にはいただいております。

ただ、この会社の場合、最初のメール（直後ではなく翌日）にも、
注文番号と注文日の記載しかなく、不安に感じておりました。

また、後述しますが、商品はすでに発送済のようでした。


>Re=UL/νさん

返信ありがとうございます。

補足ですが、在庫有りや即日出荷とはなっていませんでしたし、
１〜2週間程度･･･　というのも確認しての注文でした。
ご指摘の納期についての説明も注文前に確認済です。
私自身も急ぐものでもないので、1〜2週間で届けばいいと思っていました。
ただし、この場合でも納期予定の連絡くらいはあるものと思っておりました。


先の投稿には記載しませんでしたが、購入履歴で確認すると『8/1に出荷済』となっていました。
推測ですが、これはおそらく私の近所の店舗（30kmほどに実店舗あり）向けに発送したものでしょう。
直送されるのであれば、8/2〜3には配送されているはずです。
にもかかわらず、そういったメール連絡はなく、配送店舗からの電話連絡もなく、
こちらからの問合せメールへの返信も一切ない。　ということに腹が立ったということです。

簡単に言うと、「一週間たっても届かない」ということではなく
「店舗側からの連絡が無く、問合せへの返事もない」ということを問題視しているわけです。

ご理解いただきたいと思います。

書込番号：17811747

[ぼーーん]

納期の予定の連絡に関してはばらつきがありますね。
結構有名なサイトでも
「商品がそろい次第発想の連絡します」
…とメールがあった後、普通に２週間とかして突然、
｢発想が完了しました｣
のケースもありますね。

まあ、それがストレスの加算になるのは間違いないですね。
例えば、アマゾンやヨドバシ辺りの対応は結構洗練されている感じです。

書込番号：17811779

真空チルド

[そ〜さん]

設定を「氷温（約−１℃）」にし、カップに水を入れて一晩放置しました。
冷たくはなりましたが、凍らず、水のままでした。　正常でしょうか？
　
先日購入し、試運転中です。
冷蔵庫、冷凍庫、製氷はあ問題ありません。
真空チルドの機能に問題あるのであれば、食品を入れる前に交換してもらいたいと思っています。
　
よろしくお願いします。

書込番号：17797073

[ジョリクール]

当たり前だけど、ただ置いただけの水が凍らないことは普通に置きます。
この状態を過冷却といい、凍らないのは凍る起点が無いからにすぎません。
凍る起点は振動やゴミなどがありますが、水に直接触れてみました？
触れた瞬間そこから凍結が始まるはずですが。

それでも何も起きない、水を捨てても、当たったところから凍らないのであれば、水が０℃以下になっていないことも考えられます。
過冷却の例
http://www.youtube.com/watch?v=3lyMhjeuxEI
http://www.youtube.com/watch?v=DKLukgVroQk

書込番号：17797492

[フェニックスの一輝]

文房具屋さんとかで売っている棒状温度計をそのコップの水にいれると、水の温度がわかります。

その水の温度が0℃付近であれば問題ないように思いますが
（冷蔵庫側の設定温度もある程度幅があると思います）
それが4℃前後だった場合は本来の性能を発揮できていないように思います。

ただ、冷蔵庫は設置後1日たてばある程度庫内温度は下がりますが
安定するのは1週間後位のような気がします。

棒状温度計はいろいろありますが・・・
http://www.nikkeithermo.co.jp/alcohol_mercury_and_fractional_degree_thermometer.html

書込番号：17797661

[ぼーーん]

そ〜さんさん こんにちは。

稼動し始めて１日以上経っている前提で言うと、
過冷却現象になっているのか、それとも微妙に融点以下になっていないかでしょうが、
これまた精度の誤差はあるかもしれませんが、温度計を放り込んで見られた方が視覚的に温度は判りそうな物ですね。

書込番号：17798491

[atalanta]

そうなんですね。
自分が家電屋さんで聞いた説明だと真空チルドにビールいれておくと凍らない状態で冷え冷えのが飲めるって言われたんで凍らないのが普通なんだと思ってました。
だまされた。

書込番号：17798649　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなちよ]

説明書を読めば解決するのではないでしょうか。

13ページに、凍った肉の解凍に使える、水分が多いものは凍る"場合がある"、と記載があります。
凍らせない動作で仕様通りと読み取れます。

冷蔵庫で物を凍らせる理由も無いですしね。

書込番号：17799365　スマートフォンサイトからの書き込み

[そ〜さん]

アドバイス頂いた皆様へ
ありがとうございます。

確かに温度計で測定すれば一目瞭然ですね。ただ、持ってないので買いに行ってきます。結果は後日報告しますね。

それと過冷却の実験のため、再度、水を入れました(置きました)。ついでに、氷も。
併せて結果報告しますね。

書込番号：17799402　スマートフォンサイトからの書き込み

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは。

　食品のチルドは凍っては困ります。パーシャルは凍ります。

　http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%81%E3%83%AB%E3%83%89

　そこらへんが冷蔵庫の機能の微妙で誤解されやすいところなんじゃないかなぁと思いました。

書込番号：17800244

[そ〜さん]

結果報告です。

約2日経ちました。

水は凍らず、水温は約3℃。
氷柱は出来ませんでした。
当然ですね (^^;;

凍らしたペットボトルは、1/3 溶けて、2/3 凍ったままでした。

チルド庫内は約3℃。
氷温設定の約−１℃とは、差がありすぎる様な...


アドバイス頂いた皆様へ

過冷却、チルドとパーシャル等、いろいろ勉強出来ました。
有難うございました。


本冷蔵庫をお持ちの方へ

参考にチルド内の温度を測定して、教えて頂けると嬉しいです。

書込番号：17804455　スマートフォンサイトからの書き込み

[フェニックスの一輝]

＞チルド庫内は約3℃。
＞氷温設定の約−１℃とは、差がありすぎる様な...

たしかに差がありすぎるように思いますね。
温度的には氷温に切り替えたのに、内部的に切り替わってないような感じでしょうか？

念のためチルドに切り替えた場合の温度と
真空オフ状態で氷温設定にした場合の温度も測ってみてから
（説明書をみると真空ONより凍りやすいようなので）
購入店もしくはメーカーに連絡して、メーカーの修理の人に来てもらい見てもらってはいかがでしょうか？
（チルド設定でも氷温設定でも温度が同じなら初期不良のような気もしますし、温度は変わるにしても高い場合は、納得いかないと思いますので）

そして、なおらない場合は
同じ機種に本体交換してもらうか（この場合は修理の人と交渉で、交換しても同じ場合も・・・）、
別のメーカーに交換してもらうか（この場合は販売店と交渉）
どちらにするか・・・難しい判断ですね。

書込番号：17808554

新宿か池袋等の価格情報を教えてください！

[まちゃちぃ]

今週末、東京のどこかで購入したいと思っています。
いつもは池袋で購入しているのですが、最近新宿等でもあまり価格は変わらなくなってきている気もしてきています。
できる限り安く購入したいのですが、購入された方や値段交渉された方で情報を教えていただけませんか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：17794570

購入しました。

[はなちよ]

他の方のお話にもあったとおり、梅田ヨドバシでも4800より5200が安かったので大きいほうにしました。
奥行きは5.5センチしか変わらないので、余裕があれば5200がいいと思います。
148000円で10%の実質約133200円程です。
あと1ヶ月先なら現金で12万円以下になるでしょうね。
昨年はブラウンが先になくなってしまったので、色を選びたい方はそこそこのところで買ったほうがいいと思います。

書込番号：17790143　スマートフォンサイトからの書き込み

[りりこんこん]

安く買えてよかったですね！
ちなみに、いつぐらい在庫ありそうですかね？色はどちらでも大丈夫と考えています。
買おうと思っていますが、もうちょっと安くなってくれたらなあと。

書込番号：17790455　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなちよ]

購入した3日前の時点では、値引きが渋かったのでまだ在庫処分とまでは行かないと思います。
口コミを見る限り、ヨドバシよりもビックの方が安いかもしれません。

http://s.kakaku.com/bbs/J0000002753/
2012モデルの口コミを見ると、8月の終わり頃になると、「やすく買った！」と言う話題と並行して、「在庫があるか無いか」と言う話しが出始めます。

2013年のモデルチェンジは10月10日でしたが、今年は9月25日なので、その分在庫切れが早いかもしれません。

それと、去年は11.7万円と言う話しもありましたが、今年は3%分高いとおもうので、12万円ほどが最安値になるのでは無いでしょうか。
来年の消費税増税のために駆け込みなどが起こらないか、在庫が読めなかったので、個人的な最安値予想＋1万円で手を売って購入しました。

色は個人的にはブラウンが、より高級感があってお勧めですよ。

りりこんこんさんが安く買えるよう祈ってます！

書込番号：17790578　スマートフォンサイトからの書き込み

[りりこんこん]

はなちよさん
ありがとうございます。先日ヤマダ電機で見たときは、税込み140,000円+ポイント3%、実質135,800と言われました。13万円ジャストだったら買おうと思いましたが、なかなかそこまではもう少し時間かかりそうですかね。

書込番号：17790767　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなちよ]

13.6万円とりりこんこんさんの目標の13万円だと、言ってしまえばたかが6000円なんですが、1年半分の電気代に相当しますから、出来るだけ安く買いたいですよね。

昨日今日で一気に値段が下がってきましたね。
週末が買い時かもしれませんね。

書込番号：17792842　スマートフォンサイトからの書き込み

安く購入できました！

[ともっちパパ]

今使っている冷蔵庫が455Lの10年もので、まだ使えるのですが、今は子供3人が成長期でもう少し大きな冷蔵庫がいいなと思い、10年ぶりに量販店で色々な冷蔵庫を見ました。

その中でもこの日立の冷蔵庫が気に入ったのですが、地方の各量販店では6月になっても店頭価格が30万台、7月になっても20万台後半でなかなか値下がりませんでした。

ただカカクコムでは全体的に下がってきているのと、そろそろ新製品が発表されるかなと、今月上旬に思いきってヤマダ電機で交渉しました。
カカクコムのクチコミのに書かれたコミコミ20万を伝えましたが、地方店ではこれが限界ですと税込216000円(pなし)提示でした。
提示額は良かったのですが、その時このサイズのみポイントキャンペーンをやってなかったので見送りました。

翌週以降もポイントキャンペーンの該当商品になってなかったので見送ってましたが、先週新製品の発売があり、今週末が買い時とみて週末に全量販店へ交渉しました。

コジマ 211000円(6000円分の特典付)
ケーズ 208000円(展示品のみ)
ヨドバシ 216000円(p10%)
ヤマダ 215000円(p10% 19900円)

各量販店の長期保証も微妙に違いますが、それも考慮して最終的にヤマダに決めました。
ちなみに最初に216000円を提示したヤマダと購入したヤマダとは別店舗です。
最初のヤマダは他店の価格を提示しましたが交渉に応じませんでしたので。
特典は卵ケースとティッシュBOXでした。
ポイントを差し引いてリサイクル料込みで実質20万だったので、私としては満足です。
首都圏では20万以下も出てくると思いますが、地方での購入としては良いほうではないでしょうか。

ケーズは在庫がアウト、コジマも在庫数がかなり少ないなので、地方での購入はあと2週間もすると他店価格を持っての交渉は難しくなるのではと思います。

来週末に到着するので、楽しみにしております。
これから購入される方の参考になればと思います。

書込番号：17776892　スマートフォンサイトからの書き込み

コレ、最安ではないでしょうか？

[買いたい時に買う]

ずっと狙っていたこの冷蔵庫、長期保証付、税込み￥153,600でゲットしました！
ノジマオンラインにあった、5年保証\19400円込みの\173000という価格を材料にこの価格を他社にぶつけた結果です。
交渉大成功と思ってます。

書込番号：17774062

[まさくさん]

この価格本当ですか？
こちらが交渉しましたが、
本体17万円からポイント10000円付　16万円（税込）（長期保証付、リサイクル別途）
でした。
他店で、交渉したら嫌がられました。
大阪地区です。

17万円の物が交渉して15.3万円には普通ならないです。
店員は少ししたの価格を提示してきます。
レシートの証明を見てみたいです。

書込番号：17778181

[買いたい時に買う]

店舗じゃ難しいでしょうね。比較対象がノジマのWebですんで。ヤマダのWebでの購入ですのでレシートはまだ手元にありません。注文受付メール文面の一部をお示ししときますね。

書込番号：17778520　スマートフォンサイトからの書き込み